【法国欠款】【追账公司】对客户的样品没有做仔细

山东机床：【法国欠款】【追账公司】对客户的样品没有做仔细研究就认为能生产
【法国欠款】【追账公司】对客户的样品没有做仔细研究就认为能生产
　　【案例回放】
　　苏总做汽车配件生意，向孟加拉国某公司B出口一批货物，合同价值约为20万美金。货物为汽车配件，共有10个型号，其中有四个型号要求根据客户样品制造的。
　　付款方式为，客户先支付定金，剩余部分30%和70%分别以L/C和T/T支付。客人随即开来信用证，苏总于是按合同和L/C要求开始生产货物。
　　意外总在不经意间发生。苏总生产了一半，发现其中按客人样品要求订做的货物不能完成，由于客人订货的数量比较少，开发该产品十分不合算。因此打算从其他厂家购进该产品。
　　然而又遗憾的是，一直无法找到生产该产品的厂商。而此时已接近装船期了，其他货物亦相继生产完毕。苏总只好告诉他的客户上述问题。客户要求取消所有的货物并退还定金和样品，给出的理由是，他要求订做的货物是十分重要的，不能缺少。
　　因为苏总确实没有按时完成货物，错过他的商业机会。苏总也感到无可奈何，确实理亏，只好答应客户的要求，承担一切货物积压的损失。
　　【经验总结】
　　A公司造成如此被动局面。首先是对客户的样品没有做仔细研究，就简单地认为自己可以生产或从其他地方购买，以致确认客户的定单。第二，对于客户特别重要的货物，应该给予重视。最后，根据《公约》的规定，一方当事人重大违约时，另一方当事人可以取消合同并要求赔偿损失。本案的卖方已构成重大违约（数量不足），对方的要求是合理的。