消费者搜索意图大分析关键词应这样设置交易型搜

文浩商学院:消费者搜索意图大分析,关键词应这样设置
交易型搜索用户是零售商最感兴趣的,这些用户有购买意向,但并未决定在哪里购买。
针对这类顾客,你可以考虑将以下关键词应用到营销内容中:“Coupon”(优惠券)、“Discount”(折扣)、“Shipping”(航运)、“Where to buy”(去哪儿买)、“ versus ”(产品A与产品B对比)、“Best under ”(某一价格区间最佳产品)、“Best for ”(最适合某一个消费群体的某一产品),将有助于提高你的广告效果。
以下是利用免费关键词研究工具Ubersuggest进行的一些研究,帮助你更好的理解此类关键词的使用:
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举laptop(笔记本电脑)为例,首先在Ubersuggest输入上述任一关键词,如“best laptop for ”,Ubersuggest给出了354个与该词组相关关键词,其中有一些词需要获得你的关注:“Best laptop for students”(最适合学生的笔记本电脑)、“Best laptop for video editing”(最适合视频剪辑的笔记本电脑)、“Best laptop for kids”(最适合孩子的笔记本电脑)、“Best laptop for programming”(最适合编程的笔记本电脑)、“Best laptop for gaming”(最适合玩游戏的笔记本电脑)、“Best laptop for business”(最适合商务场合的笔记本电脑)、“Best laptop for bitcoin mining”(最适合比特币旷工的笔记本电脑)、“Best laptop for the elderly”(最适合老年人的笔记本电脑)等。这些关键词展示了具有交易意图用户的各州购买目的。
小提示:如果你不了解客户的具体购买目的,可以通过这个工具进行研究。
根据Ubersuggest数据,“Best laptop for students”这一关键短语的月平均搜索量达到了9900次。对于笔记本电脑销售商来说,是个值得考虑的关键词。
2、调查型搜索
有些客户会在网上研究产品或活动,他们最终目的可能是参与活动或购买产品,但还未做好行动准备。相比单纯搜索信息的人来说,他们购买的可能性还是较大的。
举臭氧发生器为例,臭氧发生器能有效缓解人们的皮肤病。
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那么有这方面困扰的人们可能会搜索“how to use an ozone machine” (如何使用臭氧机)或“are ozone generators safe”(臭氧发生器安全吗)。将这类短语输入Ubersuggest,生成了以下具有调查意图的词句:“Are ozone generators safe to breathe”(臭氧机使用安全吗)、“ How does an ozone generator work”(臭氧机是如何工作的)、“ How long does it take for ozone to dissipate”(臭氧需要多久才会消散)、“ Are ozone generators safe for kids”(臭氧机对小孩子安全吗)等等。
对于臭氧机零售商,这些短语每一个都可以生成一个博文,或制作一个常见问题清单。有需要的潜在消费者看到了以后,可能就会找上你。
3、信息型搜索
大多数在线搜索都是出于获取信息的目的。人们带着心中的问题到谷歌、YouTube上寻找答案或帮助。
Ubersuggest以及其它类似工具可以查看YouTube上一些特定问题或关键词的搜索量。回复潜在顾客提出的问题,能帮你与潜在客户建立关系。
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4、导航型搜索
这类顾客希望能够尽快在网上找到自己喜欢的商店或品牌。
对营销人员来说,吸引这类顾客最主要的方法就是提高品牌的知名度。
如果消费者熟悉你的品牌,他们很可能会在网上寻找。了解与你的品牌相关导航词是非常重要的。假设你卖耐克鞋,那么你需要值得消费者在搜索耐克产品时会用到什么样的关键词,如“Nike”(耐克)、“Nike shoes“(耐克鞋)、“Nike website”(耐克官网)、“Nike stores”(耐克商店)等。

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