海滨上的小屋:如此雷人的客户,要答应他无理的要求吗?
我一个英国的客户,那家伙自以为一个月下几个单(每个单大概20000多美金)给我们,拽得很。他说下个月要来我们这里交流一下。居然叫我们免费送他一些产品抵机票钱,价值将近2万多人民币啊。他一个柜子的利润才多少哦。每次给他的价格,都被他砍的不行。跟他说不行,他就说要换供应商,还说他来拜访我们,应该由我们承担他的机票和食宿。没见过这种人。这个死暴发户,这个死胖子。
各位路友,你说我们该答应他吗?
Maxge-Charles:当然不行了,给他来硬的
margaret1986:当然不应该啊,可是1楼可以适当给他一些便宜的东西啊,呵呵,你要是这么直接拒绝的话,也不好啦。但是我们也不能亏了。不能让他觉得自己太是个大爷啦,
海滨上的小屋:昨天我问他是不是开玩笑,并开玩笑似的跟他说我帮他付机票和食宿,以后价格就给他上涨30%。他就火了,在那边一直跟个泼妇骂街似的说我们根本不珍惜他这个客户,我们放弃了他,他还有很多其他的选择。真是气死我了。他爷爷的,我又说不过他。:L
我说给我们几天时间看看,虽然可能性不大。 下个礼拜不知道怎么跟他说。各位有没有什么好建议?在此谢谢了!幸会!
janechen8406:不是吧,这种客户~~
ms有诚意的买家不会提这种要求的
BSing。
smilewu:一般客户来访食宿都是自己解决的,更别提机票费了,哪有人会向供应商要报销机票费的呀,你这客户也有点太那个什么了吧,客户过来请吃饭那是合情合理,但是住宿什么的他自己会解决的,难道他们公司没有餐旅费报销吗
我想客户说要换供应商的话应该只是吓唬你们的吧,如果你们由于质量价格问题客户不接受要换工厂那还说的过去,如果就是因为你们不给他报销餐旅费而威胁你们,我想这种客户也不咋地,他根本就不是一个合格的商人,那你们之间的生意还怎么合作下去啊,你们永远只会被他牵着鼻子走了
qdyanyan:这种无理要求一概否定,还真把自己当大爷了
michaelhqm2005:
一般来说,客人过来的话,机票和食宿的费用是客人自己付的,这是规矩,真正有诚意来做生意的客人,是不会提这样的要求的。
upgrade:
找些二手便宜货,就当打发叫花子吧
dlmumyt:无理的要求,直接回了,可以送他纪念品;不能把合作建立在送礼走后门的基础之上,如果1楼答应了这种要求, 本身就是对你公司产品的否定!除非你公司产品真的不咋地,那就掂量着办喽
zhuximiao:跟他说,车费他自己付,下次下个10万美金的单了返还,至于食宿让他住你们公司好了,顺便好了解下你们公司
leo_zwd:LZ 怎么知道他死胖子 见过面了 是吧
hjx163:感觉这个客户不太诚心哦,还没见过这种客户,我们很多客户过来拜访连酒店费用都是他自己掏的,像我们最大的那个客户我们老板请一餐,他也请一餐的,这样大家多少和融哦,是吧
bueaty:迷糊~字数不够
eftex:你年纪小了太不会说话了,居然被这种人威胁称这样,做生意有这么做的吗?即使下单了还能做的顺利吗?不要太装孙子
hm_leo:对客户也要学会说不。
人都是很贱的,越对他好,越不领情,凉他一下,他自己会热起来。
amelia-e:不能把客户贯坏了.....
xugz_666:不能宠坏了老外:L :L
海滨上的小屋:
是啊,上次在德国纽伦堡见过。脖子上和手上都栓着金色的链子,跟狗链子一样。不是一般的JP。
海滨上的小屋:
你觉得我这是在装孙子?
阆苑仙葩::L genwomenyige客户有一拼
文章首发表于:2009-8-15 09:22