dailiyuan:外贸之路--永不言败-整理帖已经以同名帖出现,本帖关闭
看到很多朋友再此分享自己的外贸经历,不禁有些触动,因为忘记密码的缘故,已经很久没有来此论坛了,很是怀念一些朋友,今天,认真的清理了一下思路,把自己的外贸经历记录下来。
我是来自江西抚州的一个乡下农村,父母都是老实的农民,下面有两个弟弟,现一个就读于湖南中南大学大三机械自动化专业,一个就读于郑州大学大二化学制药专业。父亲原是因为78年高考落榜而未选择补习,身为农民的他,把所有的希望都寄托于我们三个孩子身上,从很小的时候,母亲就说,你们三个人要好好念书啊,即使再穷,你爸也会想办法让你们送进大学的。那个时候,家里真的很穷,记忆里,父母从来没有为自己买过一件衣服,所有的钱都用于我们三个人读书上。记得高中有一次,父亲到学校里来看我,我们就在学校外的摊子上要了两碗米粉,有一些肉丝,父亲夹给了我,我说我不吃,你吃吧,父亲说,还是你吃,女孩子要多补身子。父亲经常说,我们家确实很困难,可是办法总是会有的,你不要有压力,只管念书,钱的事情我会解决的。不要报任何希望有谁会帮助你,意思是说,即使学校有些什么补助,没申请到也不要失落,不要抱怨。爸给不了任何值得炫耀的东西,但我希望你自己可以明白这些。其实,虽然家里比较困难,但因为父母乐观的心态,让我也形成了积极乐观的性格,这为我以后的人生也做了铺垫。--续
本帖目录--
Page Content
1---------------关于英语
1---------------关于找工作
1---------------关于新手上路
2---------------关于给客户发邮件
3---------------我的第一个订单
3---------------我的第二个客人--台湾客人
4---------------继续台湾客人的订单
5---------------碰到第一个真正意义上的国外客人
7---------------关于美国客人的订单
11--------------继续关于台湾客人的订单
14 15 16------第一个造成损失的订单
20--------------大学毕业后找工作
20 21----------乡下学生的生活,城里学生说成没人性
25 26--------------跟的很艰难的一个美国客人
32--------------关于论坛最近炒的沸沸扬扬用身体换订单
40--------------关于生命中不能承受之重
46--------------我的读书生涯
51--------------上高中-邻居小孩及姨妈的死
52--------------两个毁了我一生的人
65--------------不小心把成本告诉了重要客人怎么办
66--------------客人要求降价时怎么办?
72--------------外贸,想说爱你不容易
87--------------关于西联汇款
89--------------采购对业务
101------------客人越麻烦越不好?
103------------你思维停止前进了吗?
108------------你有多久没请假了?
111------------今天你有没有侥幸
112------------如何把握给客户发邮件的度
115------------道德心在滴血!!
117------------培养出三个大学生的我的农民父亲
122------------毕业离别时,你哭了吗?
136------------这样的公司你会呆多久??
142------------做业务的又做上了采购,你叫这是什么事
145------------在烈日下,我做了一天的搬运工
-----------续
本贴原创于中国著名外贸论坛-福 步 外 贸 论 坛, 如果你在其他地方没有看到贴子来源,请鄙视这种无视作者权利的行为!
整理帖地址:
dailiyuan:关于英语
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再此,先说说英语,说到英语,我很感谢我的英语启蒙老师乐舒融老师,虽然她不可能看到我的帖子。因为是农村孩子,所以ABC都是从初一才开始接触,记得那个时候,看到有些老师的孩子会念很多基本的英语,自己觉得很自卑。启蒙老师不断的鼓励说,英语不在于起步的早晚,而在于你接受程度的快慢,有些人英语学了很多年,可照样开不了口。英语关键在于运用,并且要大声的念出来,不断的纠正自己的发音。从那个时候开始,我把每天学的课程都背下来,而且都是很大声的背完。错的发音在英语老师的指导下纠正过来。其实说实话,我的笔试及语法方面都不是特别优秀,但我敢说,在说的过程中,自信心不断的增长。大学的时候学的是电子商务专业,可是自己对英语口语特别的感兴趣。在此,还要感谢大学一年级的两位美国来的外教,比较幸运,在那一年我不断的鼓励自己去和他们去交流,因为没有受过正规的口语教育,但,随着自己不断的口语积累,我的英语表达在很大程度上提高,在大学的时候,经常会有朋友说,怎么去学英语,现在学还来得及吗?我想说的是,语言语言就在于言,不在于年龄,只有不断的说不断的积累,才可以脱口而出!--续
dailiyuan:关于找工作
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再要感谢的一个人,便是我现在的恋人,Abid,他是一个很优秀的人,说着非常纯正的英式英语,并且有着丰富社会经历的人。自2006年年初就一直陪在我身边不断鼓励我,给我莫大帮助。我是自2006年大年初二来到的深圳,因为还未毕业,所以找工作特别的艰辛,又加上学的是电子商务专业,而我又想做的是外贸方面的工作。自然遭受了很多拒绝。我是每搁一天就跑一次深圳市人才市场,204路公交车永远都是满的,而且后面总会有一大堆拿着简历的朋友追着。每个星期天必去,因为平时门票都是要钱的,只有星期天才是免费的。然而,慢慢的发觉,星期天往往招聘的企业都是不多的。原以为,自己找份工作还是不是很困难,只要自己不挑剔,然而,发现事实并非如此。连招个普通的文员都要2-3年的经验。我是刚毕业出来,自然是没有这么多经验,很多企业更可气的是,一问是应届毕业生,来简历都不接的,就回绝了。你要是再继续说自己是如何如何时,他们只是笑着。再怎么解释,也是行不通的。连个机会都不会给你。不去人才市场的日子就是上网投简历,打电话确认简历是否收到,趁着期间简单的在电话里跟负责招聘的人员介绍自己。这样以免有机会面试的时候,给对方留下的印象会深些。然而,似乎深圳需要工作的人太多了,依旧是没有回音,电话总是保持24小时开机状态。虽然工作很难找,然而,自己一直没有改变寻找外贸方面工作的念头,一直持续到三月份,整整一个月,与我一起找工作的同学,有些到一些公司或工厂去做文员甚至是同普工一起下车间。有些是放弃在深圳找工作,回到老家那边去了。--续
darling0918:你的开始已经让人很感动了,很懂事的女孩
dailiyuan:
非常感谢你的回帖!
dailiyuan:关于找工作
接上--
后来陆续有些公司打来电话,说要面试,但基本上是电话营销或一些文员的工作,待遇也比较低,1500RMB/月,不包吃不包住。那个时候我心里主要是把工作方向放第一,待遇放第二,选择做外贸的理由是,一是兴趣,二是觉得做外贸对自己的提升比较快一些。经历了很多打击后,重新回到了起点,每天都重复着相同的工作。发简历,打电话。直到口袋里只剩下100RMB的时候,我现在所在的外贸公司老板给了我一个面试的机会,这个公司成立不多久,之前的一个英语相对还可以的女孩子因为结婚的缘故,辞职了。老板毕业于重点大学,他说,我希望你可以同公司共发展。可是给出的工资只有1200RMB/月。当时自己也没太在意,其实也挺感谢他的,面试后的第二天,他便通知我上班了。--续
dailiyuan:关于新手上路
接上--
新手上路,当然不免会有一个迷茫期,因为公司没有老的外贸业务员,所有的东西都要靠自己,最先要掌握的就是产品的表述。因为刚进公司,后来才发现,公司只有我一个是本科生,就因为这样,享受到了不少挖苦。记得同事经常说的一句话就是,你不要以为本科生有什么了不得的,深圳研究生都一把抓。其实,我从来没有认为自己是本科生有什么值得骄傲的。因为现在研究生就业都很困难。现在想想,刚工作的那一两个月,根本就没有什么收获,很多时间都花在了跑腿上。他们每个人都说我没有自己的原则,要你做什么就做什么。实际上他们每个人都想让我围着他们自己转。后来我渐渐的发现,把这么多时间浪费在取悦他们是一种错误的思想,我以为,只要顺着他们,让他们高兴了,他们就会教我一些东西。后来我上一些外贸论坛,这个论坛是我接触的第一个大型的论坛,在这里我认识到了很多朋友,也知道自己该怎么做。--续
you12you:一切都要靠自己,自强,自立,又要注意人际关系.
dailiyuan:接上--
英文网站我每天找大量的相关产品英文网站,强制自己去阅读,并且熟悉产品的英文表达,并且尽可能的去注册更多的英文贸易平台,我一直觉得这是最基础的。
熟悉产品因为游戏配件涉及到的产品上千种,所以每天都要记一些产品名及产品。然而,总是记不大清楚,所以随着在发布产品及做推广工作的同时,我慢慢的积累,之后发现我对该领域的产品接受能力太慢,走了不少弯路。
发邮件 我每天都通过GOOGLE寻找国外相关产品的公司网站,一般网站上都会有留邮箱地址,但因为没有收件人,所以比较盲目,但没有办法,只能坚持。这是一种比较主动的方式。
浏览论坛 每天花一些时间去浏览一些论坛,一个是看看别人是怎么操作的,学习别人的精粹,另一个是把自己的一些困惑写出来,同别人进行交流。这个对自身的提升也是很有帮助。--续
peripery:1楼真的很不错。在你面前,我都有些惭愧了。
我的家庭情况跟你差不多,或比你要好点吧。但我没保持你的那种乐观、执着。
去年毕业时找工作也没什么目标,反正是想着哪要我,就去哪了。不过幸运的是,最早要我的是一家来料加工性质的台资企业,收了我做业务。虽然待遇不怎样,但学了很多东西,对外贸的事也了解不少。
现在换了一份工作,待遇还是较差,但总算找到了一些方向。
希望我自己以后也能像1楼,坚定地朝着自己的方向,走过去。
dailiyuan:
所言及是,人际关系的处理真的需要很谨慎!
dailiyuan:
不要这么说呢,每个人都为了生活而不停止的奋斗。
dailiyuan:关于使用贸易平台推广
接上--
因为公司没有投资推广,所以一直使用的都是一些免费平台,(用了一年多的免费贸易平台,我觉得效果最好的是 made-in-china 这个可以发10个products,10个selling leads,接着是 ec21这个可以发15个products,100个selling leads, ecvv这个可以发10个products,100个selling leads).最后就是trade-india,ec51,asianproducts等等。免费的要做出的效果关键在于,第一是图片的制作,图片一定要清晰(一般不能超过100K,100K的图片还是比较大的),第二是关键字的设置,可以通过一些关键字排行来选择产品关键字的设置,第三是产品说明,最好是有很详细的产品说明,加上什么包装,及装箱资料。第四就是及时的更新,每天下午下班之前的半个小时,都可以用来更新产品。这样他们负责平台的人,第二天就可以通过你的更新申请,可以使得你的排名相对较前一些。--续
dailiyuan:关于熟悉产品
接上--
熟悉产品是一个非常漫长的过程,尤其对于一个没有一点工作经验的人来说,什么包装啊,什么材料啊,不过国家对于产品的要求也不同。这些都是需要积累的。所以需要一个笔记本,碰到一个样品在手,就记录它尽可能详细的资料。在这个过程中,同事也会给你一些压力,有些同事你很客气的请教他/她,他/她不但不会告诉你,还会很尖酸的回答你说,连这个都不知道。实际上你确实不知道,这个时候,你可以利用网络,网络实际上是个很好的老师,你所需要的一切都可以从中找到答案。--续
海底夕阳:真是好厉害,一个女孩子真的是很不容易,不过你的努力还是会赢得别人的掌声的!永远支持你!
dailiyuan:
其实,我目前也遇到了很多困惑的问题,不知道是否会得到一些入行比较久贸易老人的指点。谢谢你的支持!
顿文:相比之下,我觉得自己无地自容。
我可能未曾像LZ一样全身心地投入到某一件事当中
感觉自己总是浅尝辄止。
LZ是个很优秀很懂事的女孩子,好好努力,相信你的未来一定是美好的
dailiyuan:
看到你所在的城市也是在深圳,呵呵。真的很谢谢你的评价!希望有一天能成为朋友!
dailiyuan:关于给客户发邮件
发邮件也是要技巧的,写什么内容,及格式,要不要带产品目录,目录要不要有价格等。上班后的第二个月,我开始给我搜集到的邮箱发邮件。格式都是从网上下载的。一般开头,都是Dear..,以thanks and best regards,yours sincerely ..结尾,我到现在还是这样写。因为我觉得在开发客户的时候就是要用正规的格式及词汇,没有必要写的好象是朋友一样,专业的处理方式会给客人带来一种安全感。我的价格单不需要很齐全,但是图片都是经过处理的,很清晰,也很漂亮,价格单中的价格不需要很低,因为这只是最初阶段,可以在邮件中提到,if you have any interests in any products,welcome to contact with me,I will reply you according to your detailed requirement.这样,客人也不会太计较目录中的价格,如果价格他觉得还可以的话,下单的时候也会按照目录中的价格来下,不过大多数的客人都会跟你讨论价格的问题。一般产品目录中尽可能的要包括,产品编号,产品图片,产品名称,最小订货数量,产品价格,产品装箱资料,有可能的话,产品说明也带上。因为每天给客人发价格单的人很多很多,不只你一个人在发。--续
sarron:啊哈,赶上直播拉!~!
dailiyuan:
呵呵。谢谢你的回帖!
cjh1368:expecting your writting!
sarron: 继续呀,等着看呢
dailiyuan:关于浏览论坛
接上--
浏览论坛,尤其是可以同其他同是做外贸业务的朋友一起分享自己的酸甜苦辣,相互之间鼓励,并且分享一些资源,这样会让自己在没有老业务员指导的情况下,自己摸索,不断学习及扩充自己的一种方式。更值得一提的是,你可以从这些论坛中得到一些信息,不管是客户资源也好,货代信息也罢,或者是一些贸易知识。这些都是可以积累的财富。--续
cx2008:看别人的故事,想自己的人生
学习了,祝愿大家都能超过理想.
fayhu:直播啊,加油,我也是刚来深圳,在现在这个公司才上班5天,公司就我一个外贸业务员,我一点都不懂,迷惘中。
dailiyuan:郁闷之处一
接上--
郁闷之处
1.贸易平台:即使再好的贸易平台,无论made-in-china也好,EC21,ECVV也罢,或是其他,你各方面工作做的再好,可能你的效果还是会很差,原因很简单,你是免费的。所以这个时候你唯一能做的,只有坚持。不管你多久没有得到询盘。
2.关于产品:或者面对成千种产品,你过了两三个月依旧没有办法了解为什么两种产品之间看起来差不多,区别在哪。这个时候你唯一能做的还是坚持。
CCTV-13:谢谢把你的经历和大家分享
dailiyuan:郁闷之处二
3.发邮件:或许光一个客户你跟了大半年,发了一百多封邮件,他仍旧没有回复你,或者对你的产品没有任何回应,这个时候你就要分析一下,第一这个客户是否真的对此产品有需求,第二,是不是你的价格太低了。我老板经常说的一句话是,价格太低,客人反而会怀疑你的产品质量。所以针对国家制定不同的报价。第三,你的邮件及报价是不是太一般化,或者附件根本就不能打开,客人没有耐性去看你的附件。其实有时我发现,客人不回复,并不一定是对你的东西不感兴趣,我分析可能有以下几个原因:1.因为每天都会接到很多很多的邮件(或许关于产品报价),他不可能花大量的时间去处理这样一些邮件。直接从之前的供应商那订货。2.因为报价过多,并不知道哪封是哪家公司发过来的。3.目前对于产品无需采购。4.对新的供应商不大熟悉,需要一个了解及考核的阶段。所以一般情况下,你可以选择持续不断的发,一有新产品就推荐给客人,不需要把整个报价单发过去。
sarron:UP UP ! 支持LZ继续加油写!~
dailiyuan:郁闷之处三
4.论坛浏览:有时从各大论坛上会看到很多消极的帖子,觉得也很有同感。动摇自己的念头。并且怀疑自己。此时,就要调整自己,汲取一些积极的因素。让自己充满活力信心。这样才能以更好的态度来对待碰到的困难。-续
sarron:YOU ARE SO KIND TO SHARE YOUR EXPERIENCE
jsbye:期待,写正文最好换个颜色写,一目了然.
dailiyuan:我的第一个订单
我的第一个订单:
2006年4月份,也就是我进公司的第二个月,我接到了一个很小的订单,客人是个人贸易人,她自己做贸易,只要了100个产品,因为是自己的客人所以就格外的珍惜,从下订单到收款都是自己亲自做的。我们公司有个超奇怪的规定,不论是客人的款,还是货运公司及供应商,涉及到款的问题,都是业务员自己解决,所以这次,虽然做单的过程比较顺利,但是收款却花了不少的时间,客人看到我是新员工,在付款的时候,故意的刁难了我一下,并且因为供应商的问题,有些包装盒不是很好,这更加让客人抓到了把柄。因为那时对产品依旧不是很熟悉,并且怎么跟沟通都不是很自信,所以,就不断的打电话到公司,请求老同事帮我忙解决这件事情。因为同事的帮助,我顺利的拿到了款,当时只记得客人说了句话,其实今天不是有意刁难你,只是想让你知道,做贸易不是那么容易,我知道你工作时间不长。现在想想,还是挺感激那位客人,虽然现在她已经离开了这个行业。
dailiyuan:
真的不好意思,我后面的帖子会改颜色,谢谢你的提醒!
tangluke:看完了,偶坚决的顶你,
因为偶和你情况一样
成长经历恐怕也差不多的啊
可是偶两个月了还没单
唯一能做的就是坚持,再坚持
同时也祝福你的成功
如果不嫌弃,交个朋友
QQ:617120970
dailiyuan:关于发布产品遇到的问题
接上:关于发布产品遇到的问题
因为公司原来是做的内贸,只是慢慢想转型成外贸,老板也是做工厂出身,固然没有什么外贸经验,至于哪些贸易平台怎么样,发布产品的时候应该注意什么也就自然没有什么建议。后来的时候我渐渐的发现自己发布产品时出现的一些问题,因为我们行业是游戏配件,游戏主机是SONY,Microsoft等品牌,所以涉及到的配件会是一些。的配件,比如SONY的是PS2/PS3/PSP等,比如PSP耳机,设置关键字的时候,我之前一直设置的是PSP earphone,因此在审核的时候,贸易平台都拒绝了我的,之前真的疑惑,到底是出在哪里,所以在这里也要感谢made-in-china的Andy先生,他不断的打电话给我,解释原因,包括教我怎么设置关键字,怎么提高点击率。所以在发布产品的时候,凡是涉及到品牌,在发布的时候,一定要避开,以免造成侵权。
SunnyPeng66:实际上你确实不知道,这个时候,你可以利用网络,网络实际上是个很好的老师,你所需要的一切都可以从中找到答案。
请问,网络怎么找呢?会有产品的包装和材料吗?
dailiyuan:
我记得我以前对什么高周波,吸塑这种包装名词是真的一窍不通,包括产品,当时同事就是一句话,你去问,问谁?问供应商,供应商也看人,应当选择一些入行同样不是很长时间,但又了解,这样的朋友才会有耐性给你解释一些很基本的知识。
sarron: UP LZ 我也马上要做外贸了,希望可以和你做朋友~
hhhz1982:听了1楼的故事 很受感动
很受激励!
谢谢1楼了
aileen916:你是个坚强的女孩,祝你幸运!
woaini6199:LZ,你做外贸也一年了吧
现在业务应该很好了吧??
dailiyuan:我的第二个客人--台湾客人
接上:我的第二个客人
我的第二个客人来自台湾,这个客人我到现在都还有在保持定单,当时也不知道是什么原因联系上的。这个客人做的是日本市场,我也是跟了相当久,正碰上返校答辩,当时有几个国外客人也是跟的过程中。因为返校前,一直没有准备论文,这就给了我很大的压力,只申请到了7天,那个时候特别紧张,一边要准备论文,让指导老师修改,另一方面,还要跟着这几个客人,因为公司同事都不是在行英语,而那个时候自己对产品不是很熟悉,所以,边写论文边上班,碰到不懂的地方还得麻烦同事打电话过来询问。当时,台湾客人正准备下单,因此就像客人解释因为答辩的缘故,不能处理此事,让他联系同事,不过客人说,我还是等你答辩完,我愿意把单下给你处理,你做事我比较放心些。
因为客人这么一说,所以就静下心来专心准备论文的事情,还好,指导老师对我的论文没有什么很大意见,因此也不需要修改很多的地方。很顺利的答辩完,而且在答辩的时候,我是第一个上台,觉得很自信。最后的结果是良好。不过对于这个结果我很满意。
后来返校后,我便通知客人,客人恭喜我毕业,并把单下了下来,可没想到这一单把我人给做晕了。--续
dailiyuan:
因为经验不足的原因,我让经历了很多次失败
dailiyuan:
呵呵。我也很愿意和你成为朋友。你可以留下你的联系方式吗?或QQ,MSN之类。
dailiyuan:
谢谢你的回帖!
dailiyuan:
非常感谢你的祝福!
HKCCTV1984:期待中!:time:
我只想说你很优秀。
hhyivy:以前都是 做跟单 从去年9月开始做外贸 只做了一个单现在正忧郁要不要放弃
看到你的贴 又多了一份犹豫不知道怎么办啊
dailiyuan:
我个人建议是继续做下去。
jiajinghandan:呵呵.好坚强和乐观的女孩子.相比你而言,我就浮躁了很多.不能静下心来,好好的分析原因.在你这里,看到了信心.是可以坐下去的.谢谢你.抚州人都这么坚强和乐观的吗?我男朋友也是抚州人,家庭条件也不好.但是他也很乐观.恩.向你学习中.
kathyOK:1楼是个聪明的女孩,做事有条理,相信你一定能成功的!
hhyivy:谢谢你的建议我本人不太想放弃,可是公司的态度让我接受不了
自己SOHO肯定不成熟去其他的贸易公司 怕碰到同样的老板 都说天下老板一般黑 何去何从
amyz2007:UP,UP!
经验很细致很有用,我都用本子记下来了!
加了LZ的QQ,加我啊,谢谢!
dailiyuan:继续台湾客人的订单
继续台湾客人的订单:
台湾客人要的是电池,开始下订单之前,我问他有没有什么特殊要求,客人说没有要求,后来付款后,客人跟我说要换帖纸,可能大家都知道帖纸虽小,可是要换可不是件容易的事情,至少要3000张人家工厂才愿意开机生产。我说,你开始的时候没有说要求呢,帖纸不是我们工厂生产的,不能说换就换的。客人说拜托了,日本客户也才是跟我表明这一点的。因为怕造成侵权。我说我们的帖纸本来就是中性的不会造成什么侵权。客人硬是坚持要换帖纸。客人说,这个日本客人是我很重要的,你就帮帮我。没办法,我解决不了,只好向老板求助。老板让另外一个老同事跟我一起解决这个问题。因为这个事情,老同事当时耻笑了我一番,一个小客户,让老板都头痛,你做的客人够厉害的。我无言,没办法。我总是觉得客人的要求不是很过分。能解决就尽量帮客人解决。就因为这帖纸的问题,真的让我们头大的很。后来想了很多办法,才弄到帖纸,解决了这个问题。后来客人又说这个帖纸不行,我说怎么又不行了。他说要把TM去掉。当时我就气晕了。因为改来又改去,客人说我交货时间太长了,我说这也不完全是我们的原因。客人也没办法了。只好再退一步。说只要把TM去掉就可以了。后来我把所有的帖纸都用黑笔去掉了。拍了照片让客人确认。客人说,就这样吧。可是因为是电池的缘故,所以很多货运公司都不愿意出货到台湾,后来找了好几家货运公司,总算找到了家,这个单就算做完了。
后来客人打电话过来特意说谢谢,他说不好意思,让你受委屈了。我说没关系。毕竟我学到了。不过被老板批评了。老板说,花了时间,花了精力,没赚到钱,这不是生意人该做的事。
dailiyuan:
可能是因为气候的原因,我觉得抚州人的脾气都还比较好,不属于暴躁型。
dailiyuan:
我不知道你所说的公司的态度是不是指老板的态度?如果老板实在太过分,你可以考虑一下跳。
jxhelen:lz,我做了两个月拉,刚刚接了一个单,可是买家公司很大。手续很是麻烦,还要上平台。(可是个人还是感觉比较喜欢这样的“挑战”呵呵),老板有说法,买方有坚持。会费契约书一个不签,一个一定要,还在讨论中。终于让我见识了做外贸的累。交个朋友撒。msn:HX-HELEN@HOTMAIL.COM
dailiyuan:
好的,我已经记下了你的MSN,我会用我私人MSN加上你。
dailiyuan:
谢谢你!
hhyivy:
被公司套牢了 我们签了5年合同 ,如果要走的话要陪违约金 ,而且档案也在他手上
要走的话 不死也要蜕层皮吧 :L
dailiyuan:
当时也是有家公司要我签合同,签三年,后来我没打算在那做。
dailiyuan:关于中间的一些无效客户
关于中间的一些无效客户
经常会收到一些客户的询盘,除有效询盘外,无效询盘有两种结果,一种是一看就知道是无效的那种,还有一种,对方会花大量时间跟你回复邮件,会跟你很详细的问题,这样的客人会让你欣喜若狂,但不要高兴的太早,这样的客户往往会在付款的时候消失。有些客户总是会向你吹嘘他们每年订货量有多少,然而,当他提出要你样品时,他往往会说,我以前所有的供应商都是免费给我们的。其实我慢慢的发现,真正的客户,他会付样品费及运费。他要的是产品,是真正值得信赖的供应商。
junxian:1楼,一口气看完你的文章,我感觉你是一个做事很认真,有又明确目标的人,我相信你一定会成功的
dailiyuan:
非常感谢你!
stunicorn:1楼是有心之人:第一:你发贴的字迹是蓝色的,给人以耳目一新的感觉;第二在发完贴之后你都会写一个“续”字,给人留下深刻的印象。给人感觉就是做事情很有条理和计划,同时也应该是个性格温和但又不失好强的感觉,做不知道我说的是否正确,呵呵。很高兴能认识你。我的msn:zjpjzkf@hotamail.com,QQ:4999 2212
dailiyuan:碰到第一个真正意义上的国外客人
--接上:碰到第一个真正意义上的国外客人
因为自己的推广工作做的比较到位,所以询盘自然是少不了的,不过有询盘不一定就有订单,但是有询盘必定是件好事,每天所做的工作都是一样的,拍产品图片,修改成适中大小,发布产品,有任何发布方面的问题,都及时询问Made-in-china的Andy,这让我在产品发布方面不断的提高。我也就是在这里获得了这个客人。
这个客人跟我的沟通时间并不是很长,来自英国,他直接上我们网站找了几款产品给我写邮件,说让我报价,当时报价的时候询问的是同事的意见,公司的规定,凡是报价都是要经过老板的,但当时我只是想,应该没多大关系,以前处理过那么多的询盘,同事说你就报36RMB吧,我就按这个价格给客人报出去了。可是万万没想到,过了几天客人直接让我做个PI,我就按照要求做了。客人让我提供银行帐号。过了几天,就收到了客人的钱,这下,老板找到了我,把我狠狠的说了一顿,我们都是报的40RMB,你却报36RMB,我刚想解释,后来一想,原本就是自己的错误,算了。很顺利的做完了这个单,我心里还祈祷千万别再下这款产品了。每个产品赚4RMB。
可是没想到,后来这个客人每个月下两个单,都是下这款产品,每次的量都是一样的,每次都是钱打过来后,客户直接通知我查款,这个客人是我做的最顺的一个客人,--续。
dailiyuan:
非常感谢你的回复。我已经加了你的MSN。
dailiyuan:我那可爱又可气的外国男友多次掉钱的经历
第一次掉钱:2005年11月 当时是刚从银行取钱出来,3万RMB,打的去朋友家还钱,因为事先跟司机说好是50RMB,可到了目的地,司机说要100RMB,他不同意,为此事吵起来了,一气之下,忘了手提包包还在车上,就下了车,等反应过来,司机已经走了。
第二次2005年12月 丢手机:手机价值是3000RMB
第三次是2006年3月 从广州到深圳罗湖的车上 连同钱包,在内的500RMB丢失
第四次是2006年6月 近5000RMB 借朋友,一直没有还
第五次是2007年5月23日 连同钱包在内 500USD全部丢失
就在刚才打电话给我,说,do you know what happened today,因为他今天去了趟罗湖,我以为是出了什么事情,我说what happened,他说,我的钱包又丢了,听到这话,我第一反应就是,护照在不在,我就问他,how about your passport.他说 passport in another pocket,我听到这就舒了有口气,钱是小事,弄丢了护照可是大事,我就说,don't worry,you go home now.其实自己真的很是生气,一点教训都不懂得汲取。可是我也知道他也很难过。没办法。
dailiyuan:下班了,先回家了。希望大家今天晚上开心。
鸟在飞:很欣赏1楼。。
newman_scmmc:郁闷只极点~
1楼,你好,我可以和你聊聊吗?我现在正处在最最彷徨的时候,我也是新人,但是快五个月了
都没有单的,所以很郁闷的,你能帮帮我吗?谢谢了,1楼~为了不让你麻烦,请加我的MSN好吗?
newman_trade@hotmail.com
谢谢1楼!!!!
aster0714:
1楼,首先谢谢您的无私分享!现在的我徘徊在一个十字路口,一口气看完你的文章,感触破深,希望成为朋友并有机会跟你请教,先谢谢了~~QQ:582232015
sheryzhou:LZ是个很不错的女孩子, 字里行间透录出一种刚强又不失温和的个性,能为别人着想,有耐心,有毅力,相信一定会有很大的作为。
这几天,刚辞职不久,没事情老来坛里看看,一直很喜欢这个论坛,我的情况和LZ有点类似,不过比1楼要幸运些,呵呵。 我也是在这里学到了很多外贸知识,真的非常感谢FOB。
LZ的文章我是一口气看完的,非常的有条理,写的也很细心,也是做外贸必须养成的良好习惯,但是我本人是比较马虎的一个人,;P 。
LZ,工作才一年左右,能有如此觉悟,实属不易,年轻的时候吃点苦是好事,艰辛的条件+顽强的毅力,必定能成大事,LZ的性格从文章中已经有所显现,如不嫌弃,希望能交个朋友,相互鼓励,共同进步!
PS;看到1楼基本上是每帖必回,甚是感动,呵呵,
我的MSN:sherry-anna@hotmail.comQQ 120423857
dailiyuan:
你好,我会加你的MSN
dailiyuan:
真的很高兴可以看到你的帖子,谢谢你,你的MSN我会加上的。
dailiyuan:关于丢钱后续
关于丢钱后续
昨天晚上七点多钟下班回家,到超市买了三个菜,苦瓜+鸡蛋,黄瓜,通菜,因为丢钱时间的发生,我知道他很难过,只想多做几个菜,让他多吃点饭。
回到家后,第一件事情就是问他怎么回事,他说是坐了巴士,买了票后,记得把钱包放进裤子后面的口袋里,可是下车后一摸才发现没有了,我说你里面只放了500USD吗?他说500USD放在钱包外面的口袋里,里面还放了600USD。我一听,总共是1100USD,把我那个气的。我要省多久啊,说丢就丢了。可是我一看到他那个痛苦的样子,我也不忍心说什么,我说那好吧,既然都已经丢了,你还有我呢,别难过了。我先去做饭了。
后来我就洗菜准备做饭,后来越想觉得他心里肯定很痛苦,就又进去,他说I am headache.我说那你就休息一下吧。要么看会电视。后来他就看电视。我做饭什么的。
其实,在昨天早上,在公司时,帮同事忙的时候,被很重的一个手扶梯砸到了脑袋,当时脑袋一点反应都没有,只觉得蒙蒙的。后来,脑袋上迅速长了个包。但因为他的这件事情突然发生,我什么也顾不上了。迅速的做好了饭。
昨天的晚上祈祷是我做的,我说:Thank Jesus for this food,maybe god wanna test our love,let today happen so many bad things,But i still wanna god will bless us,bless our life and love,specially bless him everything goes on smoothly.Amen.
吃完了饭,我们还是很难过,他说,那些钱原本是想准备用来给你和你爸妈买衣服的,我还要给你买99朵玫瑰的,可是现在没了。我一分钱都没花。我说我都知道,你就当已经给我买了。我说别难过了,我会一直在你身边的。过了一会,我很委屈的说,你都忘了问我一件事情,他说,哦,对了,你的头还痛吗?我委屈的哭了,我说今天在公司里没一个人问我好不好。他说对不起对不起,我刚才忘了,you are really very brave girl,我说为什么,他说,your head pain,but today you still go to supermarket and buy food and cooking.我又很开心起来。我说上帝要是知道的话,上帝会让我们得到更多的,不用担心。
大概在11点多钟的时候,一个人打电话到同事手机上,说他那有个钱包,ID卡是个老外,我一听这消息兴奋起来,他问我你是那个人的什么人,我说我是他爱人,我们约好了地点。
到了地点后,我们等了一会,那边来了四个人,我们聊了一会就转了正题,所有的东西都对上了,证件号码,相片,钱对不上,我爱人一直告诉我是有11张100美金的,那边说不对不对。他说我既然打电话给你,我当然不会说拿你的钱,你好好想想。后来我们说,或许我们把钱早就弄丢了,里面可能只有3张左右。这下可对上了。再聊了会,我们说下次有机会再来拜访。我们便打的回了家。后来回来后,他说,无论怎么样,证件回来了,上帝还是帮了我们。我们买了瓶啤酒随便庆贺了一番。这件事情就到此为止。
我们虽然丢了钱,但我们的爱又加深了一步。--无论如何我们还是很开心的。
dailiyuan:人的一些生中总会碰到很多郁闷的地方,但上天既然有意这样安排,就必然有他的道理吧。
阿和和:非常佩服1楼的,谢谢分享
xiajuncheng:哇,lz太厉害了,我现在都快4个月了还没有出单,晕呀,希望交lz这个坚强的朋友!
MSN: xiajuncheng1984@hotmail.com
被溺水的鱼:喜欢你这样坚强乐观的女孩
谢谢你的分享,不管是工作上还是生活上,从你的帖子里,我看到了自己的不足,也学到了很多东西。谢谢!
喜欢你这样坚强乐观的女孩
看了你的回帖,知道你是应该喜欢交朋友的人,我想你的朋友一定也很多,不知道是否介意多加我这一个:$ :$ ,呵呵!
MSN:sonya17-hhf@hotmail.com
石竹僧:佩服1楼 在这几点
细心,敢做~!~!
厉害厉害
学习中
dailiyuan:
谢谢你的回帖!
dailiyuan:
呵呵,如果你把我的续看完了,或者你会觉得我这人做事不是很谨慎呢。
dailiyuan:
呵呵,我当然愿意交你这个朋友呢
dailiyuan:
谢谢你的评价哦!
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN。
dailiyuan:
您好,我已经加了你的MSN。
dailiyuan:
Hi,你好.我已经加了你的MSN。
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN
yoyoliu:坚持真的能胜利呀,看到搂主的帖子,仿佛又让我看到了希望,作了四个月了,今天好不容易有个下单的客户,无奈,他要得货物数量太少,而且库存早就卖没了。正在发愁呢。
搂主,每天只靠免费b2b网站发信息,找客户吗?我们公司是属于定做型 ,根本没法给客户做产品目录,报价单等,这样怎么做推广啊?
虚心请教你,帮帮忙啊
yoyoliu:我的msn是yoyoliu699@hotmail.com
edwardlxj:我的MSN edward.lloyd@hotmail.com
dailiyuan:
Hi.你好,我已经加了你的MSN
dailiyuan:
Hi.我已经加了你的MSN
dailiyuan:
能否告诉我你的联系方式呢?或MSN等
dailiyuan:关于美国客人的订单
--接上
关于美国客人的订单
后来无意中又接到了一个询盘(其实中间淘汰了很多无效询盘,每天的推广及写邮件是必不可少的工作,就像吃饭一样习以为常),这个客人开始以为是我在美国,后来我解释说,很抱歉,我是在中国呢,他说你是不是有这款产品,我说是,他就让我报价,按照他的数量和要求报的价,不过客户说要改包装,我说可以。客户又提出先寄个样品过去测试,因为样品的费用不高,我便答应提供免费的样品供他测试,用的是Fedex,做的是到付,客人收到样品后,测试出了问题,他说使用时间并没有你所说的那样长,并且同样有几家供应商给我的产品,他们的价格是高一些,不过使用时间要长很多,我说你是不是用的新电池,之类所有可能存在影响我们产品的因素我都提了出来,客户说,都没有存在。我说可能是电池的原因,因为我们相信我们的产品不可能比别的厂家差。客户说,那好吧,我再测试一下。过了几天后,客人告诉我一个很兴奋的消息,客人说用的是Energizer的电池,我们的产品寿命要远远其他厂家。
因为测试的结果另客人很满意,客人很快就把单下了下来,我们提出如果要重新做包装的话,要多订彩卡数量,客人一一答应,不过在包装的修改过程中花了很大的力气,修改来确定去,本应1个星期完成的订单做了一个多月,客人并没有因此恼火,反而说很抱歉,我要向你的老板写封表扬信,说我做事很有耐性。我说没关系,其实说实话,有时改的过程中真的很生气,不过只是不可能向客人说什么,毕竟客人是没有任何错的。
后来这个订单就这么结束了,也算是比较顺利的完成了吧。--续
Michelle37:
1楼说得很对,上次有个韩国人来我们厂参观后谈好了2款价格,谈价的时候老讨价还价,我问他订单多少,他老是说这个你放心,我的订单会越来越大的,绝对比别人的都要大,然后叫我们打样,样打好后我问他到付帐号,他就说他以前的供应商都是直接给他寄的,从来不用什么到付帐号,我当时就有点怀疑,但还是公司掏钱给他寄过去了,估计现在差不多也到了,现在想想,他八成不是认真做生意的,真怕他下单交货后不给钱就跑了。
我的MSN:Michelle374180@hotmail.com希望跟1楼交流一下!
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN。
xinxinandy:我也是外贸信任很迷茫,干了快三个月了,什么成绩也没有,现在看到老板我就怕..希望1楼多指教,谢谢.这是我的
MNS:xinfaucets@yahoo.com.cn
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN
jennyhj:1楼真的是个很细心也很有耐心的女孩.一口气把你的贴都看完了.也看到你对别人的耐心对每个回复的你人都一一回贴,也很耐心的回复别人说已经加了msn.真的是小处显出你的处事方法和态度,难怪你做的很成功.
而且看你帖子的开头提到你的父亲,我也想到了我的父亲,他也是经常对我和弟弟说"别担心钱的事,就算借钱,.卖房也要供你们读书"真的是伟大的父爱.
我也和你一样去年毕业,也在深圳,现在这家公司已经做了5个月了可是还是没单,因为老板让我开发非洲市场.我想着辞职,但是就算再找工作,我也和1楼一样,坚持走外贸路不放弃.
dailiyuan:
首先我非常感谢你对我的评价,其次,我想说你也很不错,再次,如有可能请留下你的联系方式,或许我们可以见上一面,再或许我可以邀请你到我家来吃饭。呵呵。
lisaxu:看了很有感触
dailiyuan:
how about your story?
miko1111:一次过看完了。你也很厉害了。教一下我好了、、、、哈哈
MSN:littleshan906@hotmail.com
dailiyuan:
谢谢你的评价,其实我依旧很多地方不懂,只是大家相互学习
senseivy:我也是一口气看完了你的贴子,写的很好哦!很羡慕ing,
我是江西九江的,hehe
MSN: woshiyuanyuanliu@hotmail.com
Yvonne0120:你和你的国外的男朋友是怎么认识的?好奇
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN
dailiyuan:
通过大学同学介绍的
Iris-battery:
lz,EC21可以发100和selling leads吗?我怎么只能发一个啊,我也是刚做外贸,希望能向你请教啊.
dailiyuan:
可以的,你再试一次,add one selling leads,你一直可以添加。
shanhetao:LZ的家庭情况和我的查不多呢.我也是农村出来的,也有两个弟弟,都正在读大学.不过我没有LZ做的那么棒!替LZ祈福!
dailiyuan:
真的很谢谢你的祝福哦,能留下你的联系方式吗?MSN或其他。我会与你联系。
cathy_晴文:做外贸真的好不易啊:L
不过看完LZ的帖子,又多了点继续下去的信心和动力了
我的MSN:wangkewen520@hotmail.com 希望能与坚强而耐心的LZ成为朋友
bettyhouse:1楼是个很优秀的女孩子
lydia5201314:真是佩服
一口气看完你的帖子,很佩服你!
God bless you!
lydia5201314:我加了你的MSN
我加了你的MSN, 希望成为你的朋友,你真的是一个很优秀的女孩!向你学习
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN
aseven:赞美之词我不多说了。我也是一口气看完了LZ的帖子,很是受益啊。LZ前途无量啊,加油!
Iris-battery:LZ,谢谢你的回复哦,我会再试一次的,你是在深圳哪呢?
我的MSN Iris-shengjier@hotmail.com
想向你请教哦,不知道方便不?
sarah530:看了LZ的文章很是感动
心里有种莫名的悸动
说不出来
也很佩服你的勇气
要多向你学习
........
yexin726:写的很不错,一下看完了你的帖子,希望还可以看到后续.
bluddy:这样的客户怎样跟踪
我有一个客户,我现在都不知道该怎样跟踪了,之前他说好跟我们做生意的,可是后来不知道怎么了,又不和我们做生意 ,问他什么样原因 他没说,只是说也许我们以后有合作的机会。以前在MSN上我们经常聊天,现在也经常见到他,可是不知道说什么好,真的好尴尬的感觉,不理他吗又觉得不好,跟他聊呢又怕他烦,唉,我该怎么办呢?
Iris-battery:LZ你注册的都是免费的吗?Made-In-China 我注册了都没回音啊,其他你注册了的,我都注册了的,是不是时间太短哦,还一个寻盘都没有哦
Iris-battery:
我的情况和你差不多哦,我现在每天在MSN上都会遇见,但是不知道怎么处理哦
dailiyuan:
呵呵。
alice832000:呵呵,1楼好厉害哦,一口气看完了,其实做外贸就是贵在坚持,1楼真的是很会做人做事的,要向你学习了,:P :P :P
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN
dailiyuan:
非常感谢你的回帖·
dailiyuan:
呵呵,人一生都在学习怎么做人。
变脸天使:哇,LZ一定加了不少MSN哦,没爆的话就再多加我一个喽,谢谢
flyme81@hotmail.com
dailiyuan:
推广的效果不是短期的,而是长期的,所以只要你各方面工作做的不错,就没问题。
dailiyuan:
我会努力写后续。
jensen_cool88:HI,我是Jensen. 花了半小时看完了你的文字和各位路友的评论。
很棒的经历,很棒的文字表述..
我做外贸两个月了,还没单..坚持中,同时希望各位指点一二
我的MSN:jensen_cool88@hotmail.com
希望籍此机会,能和你交个朋友,向你学习呵..
courage1: 我真的要向你学习啊!在你面前我很惭愧!继续加油啊!我支持你!愿你事业有成.
summer810918:LZ,我是跟你同个地方出来的。做外贸的,中间也经历了很多磨难和等待。不过我没有你这么积极乐观。期待成为朋友.
summer810918@hotmail.com
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN
dailiyuan:
谢谢你,一起加油!
dailiyuan:
你好,我已经加了你的MSN
dailiyuan:
我的是免费的
漫步江边:祝福你的明天会更好!
dailiyuan:
非常谢谢你的祝福!
beautifulsun:1楼,我很喜欢你这样性格的你女孩,呵呵,我也是女孩子:P
dailiyuan:
哈哈,我也很喜欢你呢。
jennyhj:
呵呵,谢谢你哦.你人真的好好哦. 我的msn:jenny-huang1983@hotmail.com.
不好意思哦,忘了.
还有哦,多写点你和你的外国BF认识,发展的过程哦.呵呵,我很好奇哦.女孩子都很八卦的拉:P
觉得你们都好幸福哦.
dailiyuan:
呵呵。非常感谢你的帖子,在以后的过程中,我会陆续记录下更多的故事。
cindyran:lz ,我是一个外贸新人,很佩服你的那份坚持和耐心,能和你交个朋友吗?
我的MSN:cindy.t123@hotmail.com
文章首发表于:2007-5-23 15:13