obs：现在的新人说不得？
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chem小柒：这样的新人也少见吧
下单吧：
1楼，像这种助手还是让她早点离开的好。
不然迟早给你惹更大的麻烦。:funk: :funk: 幸会！
silence-one：是不是打算不来上班了啊？ 1楼还是看看重新招人吧，这种人早走了也好啊。
qzlizhijun：不认同
鉴于1楼的态度，我有点不认同。作为新手我觉得她做的没错，报的价格高低且不说，问客人要什么型号，我觉得很正常。因为我们不能保证客人每次发来都是同一型号的问题。另外关于价格，如果您给他明确的价格，我觉得她也不可能自己改价格。 不过话说回来，现在都是90后的毕业生，确实不好伺候……呵呵
william312：其实，我觉得问个型号 也是正常的吧。 其实也没什么。用不着训的吧。不过，价格高的离谱 就是她的不对了。
下单吧：
请认真看1楼第二行最后一句话。
有些客户一般是一句话：Pls give me price list.
然后就应该明白怎么做了。
做事方式，每个人都不同，没有对错，那个助理错在态度上。:KB
明明跟你这样说，你偏要那样做，如果真要那样做，那也至少得提前打个招呼，招呼又不打，出了事，还得别人来给她插屁股。:KB
Lamboz：现在的孩子要教育，但不能太凶了。
vincent.ni：第一 助理不是人干的活 能干下来的都不是人
第二 我敢肯定是LZ没说清楚 不然不至于助理犯这种错误
很多大佬在对新人讲话的时候相当简洁,认为自己已经说清楚了,但你的话自己很容易理解,但下属并不一定明白,所以对领导讲话一定要简洁,对下属讲话一定要细心
gary_sd：
这个问题 应该多方面考虑，新人是有错，但是1楼你处理问题的方式有没有问题呢？
Phyllis018：你们老说90后怎样怎样，你真的了解90后吗，起码我觉着自己挺好伺候的
obs：我当时着急出门 就说了一句按以前型号价格报她可能没仔细听
这个客户上个月还走了两个单子也是她跟的不明白她记不住老客户的报价
其实我生气的不是她做错事，而是错了不能勇于承担跟我认个错 认真工作就好了。 居然因为这么点事就不来上班。
另外新招的人感觉都不怎么上进平时也不学习产品 不研究客户，闲工夫就逛淘宝。 大概女孩子不需要什么远大的抱负 嫁人才是最重要的吧
Phyllis018：
谁说女孩子就没有远大的抱负的
从此春暖花开：
我也觉着我挺好伺候的，啊，我都不用人伺候，，，，
Phyllis018：
就是这样的莫
obs：
是说我这个助理不是指全部 呵
zhangRock：我觉得现在的孩子 有部分吧，缺少独立性，象1楼这样助理都做了半年多，就上个月还跟过这个客人的单两次，1楼一离开就出漏子。唉。
叽歪的马甲：
哎握手。我现在带新人，搞的我是跟单的，这周开始我在也不管了。发个快递问我有没有单，明明在文员那，还来问我。
dorisclh：可以理解1楼的心情，现在的小青年有些很有个性的，不好说
尹sara： 我刚刚接触这行才两个多月，一个人摸索，公司很小，就我一个人负责文件，每次我向操作同事请教，总是叫我问客户。俺觉得问客户不太好嘛，会让客户觉得我们服务不好。可怜没人带，真羡慕里面的女主角，有人骂骂也好，总比一个人干着急好。呜呜呜呜呜呜呜呜呜
adeleman：你们公司就是鸡肋吧 不然她也不会这点小事就走 大半夜的回帖直话直说 1楼谅解 呵呵
wenselly：
亲，站在你这样的前辈上，也许绝大部分错是在于那个新手上，但是也许是1楼自己没把话和那个新手说明白那，这个客户一直都是1楼在跟，很多事情1楼当然是最清楚了，但1楼是1楼，别人是别人呀，她又不是1楼的蛔虫，其实，我觉得1楼，如果你真心觉得这个姑娘好，您也应该去和对方说一声，毕竟人家当时没在电话上反驳你，她也许也有她对您的抱怨，谁都是这样经历过来的，您也没错，嘻嘻，忘两位早解决
桶桶：老板批评的我时候我都嘻皮笑脸的，突然觉得我脸皮好厚:KB 不过她不会语气很严厉
夜半：
白天不懂夜的黑
夜半：
说的中肯，很多人受委屈跳槽前会直抒己见，当然难免言辞激烈，但这位女孩子我觉得还是挺有礼貌的，至少没在电话里直面和你PK，而选择默默离开。
viscazzx：助理不是你们肚里的蛔虫你们怎么想你不表达出来 助理怎么知道？
助理不明白不清楚的 问你们 你们感觉很烦有没有？？
助理怕麻烦你们让你们觉得烦 结果出错了 你们很生气有没有？？、
助理是人干的活么吃力不讨好。
easyeasydown：事情哪里是LZ 说的那般轻巧，那个小助理肯定能找出更多你的不是
beishangruxue：哎呀，你的小助理脾气还不小啊！我也经常遭到领导批评，领导批评我的时候我也不说话，不过我不会找客观理由，下次改过就是了，不过是不是你的方式有点不对啊？
lckazd：这个1楼吃过炸弹了啊？第一次犯错的话 你可以委婉的说下么。没必要骂人家的。如果次数多了 你可以严厉批评一次。 你要记得 你曾经也是菜鸟，当菜鸟 很辛苦的
国标良民：这个助理，肯定也憋屈的，绝对是早就想走了，！
gezhong：
;P ;P 楼猪90后的群里对你有意见啦
gezhong：
哈哈笑死哥了;P
gezhong：
看了这么多，就这话还算中肯
lckazd：我也觉得那个新人 不错。有礼貌。我现在也在带新人。我都是和他们嘻嘻哈哈打成一片。 有错了 我都是说出来。然后说第一次没事 ，下次注意就好了。我也做过新人，完全没人带的新人。所以知道新人的苦。看说话，1楼 应该是个女的。 助理也应该是女的，女人何苦为难女人
beishangruxue：
你这个老前辈怎么这么好，我问我们经理问题，她只告诉一遍，告诉第二遍就火了，还好我比较淡定，厚着脸皮也得弄清楚。不过我们经理对我还是很好滴。
beishangruxue：
如果换做是我，我就去问客户，有些客户还是很好的，我就不明白你同事告诉你点东西，他能死啊~
obs：谢谢大家回复 问题解决了 已经回来上班了
结果我还得给她道歉不该太严厉
她承认确实是做错了价格好在客户没太介意 过两天会汇款
都是80后 没有那么大隔膜 大家多沟通就好了
alexonly：..........
hhxj：干了快三年外贸了，遇到催款被外贸公司骂，还是好委屈的，会跟领导诉苦，就差和外贸公司打电话没在电话里哭出来了
遇到供应商一拖再拖，延迟交货，还理直气壮的时候，也烦，可是这些事情还是要硬着头去干的啊。
Heyy：其实我都是新人，但我觉得1楼一竿子打沉一船人。我不明白你为什么说现在的女孩大概都没远大抱负，只想着嫁人，我不明白为什么现在的人都说90后的怎样怎样。但是我想说的是，林子大了自然什么鸟都有。
1楼自己刚出来工作的时候也是从低做起，你不可能从没犯过错吧，如果面对下属犯错只会骂，而不是跟她说清楚哪里做错了，以后应该怎样做，那你就不是一个好上司。
当然，不可否认，1楼的那个助理的态度的确不行，如果被人骂了就不干了，那她以后也不用到哪儿工作了，回家生孩子等老公养吧。
lqb19850325：这种新人不要也罢
文章首发表于：2012-8-16 15:51
