jolin2006:MSN上 的客户
大家好,我现在和客户在交流中。请问 我应该在和他谈适宜的时候应该主义写什么呀?????
而且客户给我扫描了图片,我也给他发了几个类似的饿产品,可是他说不一样 , 我们是在MSN上了的饿,呵呵 !!!!!!我是 新人,所以请大家帮我建议建议呀! !
谢谢!!
我还应该做 点什么??
Allen_00:谈点实质性的..
Penpen:最好是不要和客户直接在MSN上确认太多东西
用邮件比较好
一,有很好的存档
二,能有足够的思考空间
Penpen:PS:你发贴给人的感觉好乱
----------写邮件给客户可别这样澳。应该整齐干净,一目了然那种。
dustinbai:MSN上来的快,邮件太慢了!
不过要有足够的产品知识和应变能力!
★★★★★:
我还没看懂他在说什么,,,,
小葱:偶们老大也跟偶们说不要用即时的聊天工具跟客人沟通
老客户就另当别论了~
nb-smilingsea:新客人最好不要用即时交流!
blueyw:重要的事我一般都是发邮件滴~
vical:搞什么哦。和你聊MSN的都是些小角色就象我们自己一样。呵呵
天空里的一片云:MSN上的客户,沟通会比较方便~答复比较迅速,而且可以了解更多
抓紧每一次对话的机会,作有效的j交流
Carol--Wang:
有道理哦~~~~~;P
bacon999:
听不大懂1楼说的,不过跟新客人联系,最好通过邮件一步一步来。
JoeyHou(飘零):呵呵,我们客户一般一些小事在MSN上跟我们说,重要的事情就写EMAIL,这样比较Professional。:P
tianshangongsi:最好别用即时聊天工具
1.不好管理信息,不正规
2.如果客户如果提出很苛刻的要求或者很专业的问题,很难回答
建议新客户用邮件...
常伴月鸣:路过
本人认为即时聊天工具也好.因为比较方便.
xidongping:呵呵,新客户用邮件是比较不错的
robert2005ok:我认为什么都可以,因为只要有利于沟通方便就行!
我认为什么都可以,因为只要有利于沟通方便就行!
因为客户有时要求信任度,MSN可以达到! 也有利于更快的沟通!
邮件也可以!是长期的活儿!
lightblue:我也是觉得即时聊天比较方便快捷。但是要做好存档。
rubykuo:你自己想清楚先,我是不太相信那種的,而且騙人的很多。
文章首发表于:2006-11-17 10:26