变脸天使:《一不小心抢了客人的客人》
今天我一不小心抢走了客人的客人,到现在心里还觉着过意不去。:(
10号下午二点零三分的时候我意外地收到了一封来自泰国的邮件,标题就是“Order from Thailand”,看着让人挺舒服,我打开一看,内容也是写的有板有眼的,虽然有不少拼写错误,但不像是垃圾邮件,我立马做了个报价过去,客人反应也快,见到我的邮件后就加了我的MSN,很快我们就在MSN上聊开了,开始客人先问了下产品问题后来就跟我还价了,我的第一次报价他说太高,说这是样品单作为测试用让我们给个优惠价,完了之后还会给我们下其它的单子,我想了想又给他报了第二次价,这回他接受了,说这两天就可以把单子订下来,后来又问了我另外一款产品,最后我问他是怎么找到我们的,他说是在网上。
今天我看到他MSN在线就问他订单能定下来没有,他说可以,让我做PI给他。我很快做好PI传给他后也很快收到他签字盖章的回传,就这样这个单子就算定了下来,我刚才也通知安排生产了。我做这完这些并有些小高兴以后我也在纳闷,这个单子怎么签得这么容易这么快呢,而且这个客人不是展会上认识的也不是B2B网上的也从来没合作过怎么会这么快就下单了呢?当我无意中清理电脑桌面图标时发现了一个文件,这是个命名为“Abacus problem”图片文件,是前两天台湾客人Daniel发给我的一个我们产品问题的实拍,其实这文件没啥奇怪的,但这个Abacus引起了我的注意,因为它跟我刚签完单的泰国客人的公司名很像,我打开PI一看果然完全相同,这下我才知道完了,原来这个客人是Daniel的,却无意中被我抢了过来,Daniel要是知道了肯定会杀了我的而且也肯定不会再跟我合作了。
我就说怪了,今天大早Daniel同事Frankie就跟我说她昨天传给我的PO要取消,还一个劲地跟我说sorry,因为他们客人说交期太久而且要的又急所以已从别处购买了,真没想到这个“别处”还是我这,不过是客人绕过他们公司直接找到我们厂家了。单是签了,可心觉着有点对不起Daniel呢,感觉有点不道德,因为之前他就跟我说过他总担心他的客人会直接联系我们,因为他把我们的产品手册给他们的客人了,而手册上就有我们公司的相关信息,这个笨蛋。
事已至此,还是希望不要穿邦才好,Amen!
luckybird:呵呵,怎么说呢
无心插柳
owen6275:哈,這不是你的錯:P
变脸天使:嗯,这样的话我就担心DANIEL以后知道就不跟我做了呢,但如果泰国客人购买力强就还好了.
朝八晚七:台湾也有人上FOB的吧,你帖这里万一被你客户看到.....
tina218:嘿嘿,这个事情也会有的哦
千年狐狸:
我也有这样的情况,
但是我的是我们其他的业务员去直接联系我客户的终端客户的,
后被我客户发现了
我们的USPERVISOR 还振振有辞呢
LZ我发现你和我一样有良心呢 ;P
galt:这个没有什么怕的,无知者无罪!你又不是有意抢的,台湾那边真想合作可以把客户信息告诉你的~~他本身想藏着又没藏住,哪能怪到你头上!
yeoyinha:不是有意的,无心的。1楼还是有良心的。
lydia945:不用想太多了,都己经给接下来了
damon1980:我建议你和Daniel明说吧,他会理解的,毕竟已经担心过了。
而且以诚待人,以后Daniel还有生意会找上门的
bywhst:为长远的生意考虑.建议还是说清楚为上.同为同道中人.我想你的客户会理解的.
文章首发表于:2007-10-16 10:47