ml8615:工作一月感受
一、憧憬篇
从两年前认识FOB开始,一直在这里倾听倾听着前辈们的传说英雄事迹,好崇拜好崇拜。盼望着一天也成为一个外贸精英,成为SOHO一族,每天为订单太多而开心的烦恼着。给自己定下了五子登科的时间,说是做白日梦也好,说是憧憬也好,只是好想进入这片广阔的天空。
二、现实篇
7月6号我到达了日思梦想的深圳,些许惴惴不安中每天疲于找工作,我一心向往的外贸工作,以为凭自己的能力应该能比较简单的找到吧!但现实是残酷的,我不是国际贸易、外贸英语等商务英语等相关专业,没有优秀的英语书面及口头表达能力,不太熟悉外贸和订单管理流程,不懂各种术语,不具备相关领域扎实的基础知识,没有较强的商业意识及谈判技巧,没有任何的工作经验。找工作的前几天,根本就没有人理会自己的海投简历,总算有人能够给自己的面试机会,可是笔试过不了术语关,面试又过不了口语关,那段时间心情真的很低落,怀疑自己的4年大学是白读了,大学4年的努力也白费了,有种想放弃的感觉。但家人、她及外贸路好友的鼓励使我重新振作,我认真分析了下自己,再对比招聘网上看到的招聘要求,发现如果自己真的想做外贸最大的不足一个是没有外贸相关经验,另一个是口语能力不过关。
当时的我迫切渴望工作,22岁的大男人了不想再总是倚靠家里养着,渴望找到一个可以养活自己,能够安身立命的工作,我决定不再做太高要求,当然也不是说就随便找一个了。然后就是投简历了。不再只是盯着外贸业务员的工作岗位,跟单,外贸助理,外贸文员,货代,报关……只要是跟外贸有关,我都会投,当然是海投了,只有我中意的外贸业务员的工作才会认真的去斟酌词句。虽然面试通知还是比较少,但总算是比以前多了,经过几次的笔试及面试我总算知道了面霸是怎么练出来的了,没有其它原因只为太熟了而已。但即使自己放下身价,即使已暂时放下野心,但生活就是生活,它不会因为你的意志的改变而做相应的改变,我还在蹒跚前进中。即使还是一次次的面试后无消息,虽然依旧打击人,但已经不会动摇我的意志。
三、梦想起航篇
终于我碰到了碰到了现在的公司Yao,他给我打电话让我过去面试,一家货代公司。因为以前也曾到一家货代公司面试过,甚至已经说好了让我过去入职了,但分析后决定还是不去了,试用期1000,转正后2000的工资对于在深圳生活还是比较困难的(即使我平时不乱花钱),更重要的是在FOB上请教好友后听说空运不能够锻炼英语能力,也就放弃了。这次面试时我们那组的有8个人中,发现4个人是英语专八,两个人国际贸易专业,感到了好大的压力,但同时也意识到货代或许并不像我想象中的那么简单,要不是也不会吸引他们过来,也就蛮期待这份工作了。笔试题有性格测试的选择题,还有两道英语笔试题,一个是怎样回复客人要求立即装船而因为特别原因怎么解释只能延期装船的问题,还有就是如果你开发客户的时候客户如果不相信你怎么办。关于前一道题里面有些专业术语不是很明白(比如直到后来才确切的知道其中的ETD是预计发船日期的意思,当时猜的),但自己的英语也不是太差,好歹好歹也清楚明白的表达了自己的意思,其中特别强调了下请对方原谅由于我们的错误而造成现状。第二道题中确切的说我也不知道如何能让一个虚构的人来相信自己,说了下我们公司的优势,和能带给客户什么,特别强调了要真诚。然后是自我陈述,再次发现每个人都好强,专业优势,基本都有工作经验,学生活动经验……一比发现自己原来是最弱的那个。我明说了自己没有任何经验,英语口语不好,但我强调了下自己很努力。然后YAO让我们将大学中自己做的最成功的事情。轮到我后,我讲了自己自学通过C语言二级的事情,讲了自己自学日语达到一级水平的事情,讲了早上起来晨读的事情。因为这些事情真的是我大学四年中难忘的回忆
,一辈子也不会忘的那种。这些经历给我以极大的自信——学习任何东西,只要你努力,就一定能有成就。(那段奋斗中的日子真的很美好,也许也正是因为这种经历让我从找到了现在的工作)
当天面试后,YAO说今天的面试结果出来后最迟于下午6点前,不论能否进入第二轮面试都会给大家一个答复。因为那时我住的离公司很远,将近6点的时候我还在车上,那时候真的发现时间过的好慢,我几乎是数着公交车上的时间而度过的,一直到6点15左右心里面又难免暗自哀伤一番,哎,又一次跟自己理想中的公司擦身而过了。那时电话铃响了,是通知我复试的,真的好激动,也许是人生中的第一次复试,也不知道说了几遍谢谢。复试的是Lu,也就是打电话的人,也是我现在这个区的老大。自我介绍时也重复了下自己劣势,优势(也许),他给我出了个题,如果让你向一个尚未拓展过的区域推销东西比如卖袜子,你会怎么办。我没有实际销售经验,完全是凭自己怎么想怎么回答的,比如说分析市场,是否合适(我说比如沙漠上肯定不适合穿袜子,太傻了,纯属完全没动脑子),自己产品的优点是什么,能够给客户带来什么好处,我特别强调了一下坚持,曾经看过一个短故事,相信大家都听过,两个皮鞋推销员到沙漠地区推销鞋子,一个坚持直到取得成功,另一个却早早放弃。我之所以会强调坚持的作用,一是这个故事的原因,更大的应该说是我骨子里都是这么想的,做什么事情,如果你坚持可能不会取得成功,但如果不坚持不努力,肯定不会成功。
虽然回答的时候,有些激动的说话不太清,但也还是应该好好的表达了自己了的意思。唯一担心的英语口语可能不过关,幸运的是竟然没有用口语面试(后来才知道另一个大区的复试官Roy对英语口语要求相当高,还好我没碰到他)。面试后感觉还好了,当天在车上的时候接到了电话,让我下个星期一去入职。说实话我当时蛮担心的,万一到时候又不要我了怎么办,所以也还没有轻易的搬,也还在继续找,又接到两个面试通知的,面试了一个让我等消息后没消息。另一个没找到公司的地方。也就懒得再找了。静静的等待星期一的到来,也顺便买了本书看看货代究竟是什么东东。
ml8615:未完待续!好困,先睡了!
chenleigang:加油
手机留言!
Ge_kevin:题目应该是:找工作一个月的感受吧
、苏小糖:马克一下··
等待后续··
Kerry_gdst:期待下文,感觉写的好真实啊
ml8615:四、培训篇:
第一天,除了我外还有两个男生,两个女生。大家互相认识后,虽然蛮拘谨的,但有个男生很活跃很活跃,气氛真的很好。过了老大一会,老大pop带来了海外部的两个大区的经理和经理助理和我们认识,其中有给我面试的Lu和Yao,第一天老大pop给我们讲了公司的历史,价值观,公司结构组成,目标市场,分区,各个部门的分工,公司的目标等。当时听了后,很想问一下有没有做日本航线的(后来才知道各家货代公司都有自己的优势航线,虽然去墨西哥的船每次都要经过日本,但……暗自决定以后知识牢固专业并混的风生水起后,一定要带一群小弟去开辟日本航线)。然后,pop就去忙他的去了,留下我们到那里增进感情。
第二天,Ap(经理助理,也是我现在的直接老大)给我们讲解贸易术语,因为一直想做外贸,相关方面的书也看了一些,于是听到和看到熟悉的字眼后,心里好高兴:我也许找到了我喜欢的工作。有些术语以前不是很清楚,讲解后突然有种豁然开朗的感觉,明显知道了一些以前不知道的东东。
然后,Yao讲港口,好多国家,有些国家以前听都没听过,还有那么多的港口。还有一些我们合作的大船东的名字及简称等。才接触也晕晕的,不过一想到8000词汇都记下来了,这点港口也就不太在乎了。
第四天,Lu讲货代的流程,虽然也知道货代的大致的流程,但不太清楚具体的,也不知道自己具体的工作是什么。听完后对行业有了更清楚的认识,对自己的工作也在心里有了数。知道了以后要做些什么,也知道现在迫切要学些什么(比如商务信函等)。
第五天,Roy给我们讲开发客户的事情,也把费用利润等做了详细的解释,并对以前的知识做了一些总结。第一个的星期的培训就如同学校的学习,有时候稍微有些枯燥,但比在学校里更认真,学到的也更多,这几天也是打基础的过程。因为暂时住得离公司很远,每天5:30起床往这边赶,晚上回家后也快10点,确实很累,不过蛮充实的。
第二个星期,文件部,商务部,空运部给我们上了课,了解的东西也越来越多。特别是老大pop给我们讲了各种操作的顺序,如CLOG(截重柜),AMS(海关申报),ETD(开船日),Trucking(托运还场),报关等顺序给做了更清楚的解释,也对整个外贸的流程更了解了。特别特别让我郁闷的是不同条款不同付款(到付or预付,针对货代而说,跟外贸中的有区别)下,我们的利润组成,及优缺点做了详细的解释,太专业了,给我了很大的震撼,原来货代里面也有这么多东东。同时也搞得我晕晕乎乎的,没太听明白。
培训的最后一天一个考试,了解下我们的掌握情况,等考完后我小妹打电话过来,说祝我生日快乐!我竟然忘了我生日,第一次的事情,也是第一次不是在家里过生日,我想在我所有的大考小考中,这一场测试无疑是很有纪念意义的。因为测试后要分组,是分在文件还是海外部跟成绩可能有点关吧,还是蛮在乎的,很认真对待的一次考试。
周末总算是把家搬好了,住关外,才工作没钱,跟一个同事同居,不过也是个男同事,呵呵呵。现在有点后悔了,因为住得那片区域可能是整个深圳最拥堵的地方,昨天下大雨,不出意料的堵了车,还碰到车祸,晚了将近半个小时,也是第一次迟到,哎……半年后一定要搬家!
五、正式工作篇:
终于分组了,分到了很中意的地去,南美东。首先是分到了Lu的那个大区,感谢他给我这个机会进入公司,想用实际行动证明他的选择不会错误。其次是目标区域有巴西,因为一直想在14年世界杯上去给中国队加油(当然这也不是仅靠我一个人就能解决的,昨天晚上还特意早早的回家看了中国对伊朗的热身赛,不过0:2输了,哎,怎么似乎我每次看的中国队比赛都输球,中国队还得加油啊)天天日复一日的找巴、阿、乌、巴的货代同行的邮箱,发邮箱,总是回复很少,特别是后来看到同分组在同一区的同事回复很多,天天压力越来越大,这时候开会的时候Lu却说我不努力,说实在的蛮委屈的。他只知道我每天回去的比较早点,但不知道我每天回家后还在宿舍加班。其实,压力这东西如果是自己感受到的,是很好的动力,而如果是外在强加的就是紧箍咒了。不过感谢AP的鼓励,给我很大的帮助和自信。其间有个部门大会,庆功会,pop通报了年初到现在的公司业绩,已经超额完成了全年的工作任务。对于我来说,这次大会与其说是庆功会,还不如说是鼓励大会,特别是那些老员工们每天都加班很晚,那么努力,自己理当比别人更努力才对。暗自决定以后晚点回去,毕竟公司里更有工作气氛些,还能错开下班高峰期(现在发现从公司到住处根本就没有不是高峰期的时候,每时每刻都那么多人,真正到深圳了才发现原来生活了4年的武汉并不是交通最拥挤的地方,真所谓一山还比一山高)。越到后来越来难找到邮箱了,感觉似乎已经把能找到的邮箱都找完了。不过仔细想想光一个深圳就将近2万家货代公司,更不要说整个南美东了,只是它们还隐藏在哪里没被找到罢了。发的邮件多了,回复的也自然多了起来,有些回复很多的加了他们的Skype和MSN,晚上也聊聊天聊聊工作的,终于……终于……拨云见日出了,2010年的9-1号,对于我来说注定是个永远会记得的日子,今天我总算是出单了,整整一个月后,终于能有成绩了!4个小柜,呵呵呵。同来的6人走了2人,还剩下4人,在一起竞争,和一起奋斗中!
最近又有种将邮箱找完了的感觉,似乎又没有灵感了,或许我得开始开发直客了,听说直客比货代同行更难,但毕竟什么事情如果不去亲身尝试,也没有什么简单和困难之分。再说,工作了,又不比吃干饭,哪有那么简单的事情,困难,挑战困难,战胜困难,迎接新的困难,这就是生活。
今后的日子可能会有更大的困难,不过不管什么事情大不了兵来将敌水来土堰罢了,即使再大的困难我也会坚持下来!
期待更好的明天!
开发巴西客户的心得:
1、巴西海关超级麻烦,清关超级慢,于是总是被要求30天的免柜期,有时候价格很有优势,但这个东西有时候搞不定,特别是冷冻柜30天的免柜期完全是个笑话。一次10个NOR的,价格每个比客户拿到的价格便宜$100,但客户无理要求的30天免柜期没申请下来,扼腕叹息。
2、巴西当局好麻烦:规定了必须我们在巴西当局先注册之后才能有资格操作货物,也就是所谓的Appointment Letter(商事认证),有些客户还好能够同意我们在收到booking之后再快递到巴西那边,有的甚至同意N/L 连同MBL一起送过去都可以,但有的觉的纯属无理取闹的感觉,我们这边都没有收到订舱委托书,先要求你做商事认证并寄给他们,一起$80多,怎么可能给他们做呢。
3、巴西运费要显示在海运提单上,这也给我们定价造成了远大于其它地区的麻烦。
4、巴西人太拖沓:有两个客户都已经把shipper资料给过我了,现在CNEE还没有跟shipper谈拢,等待中(就像等公交一样超级麻烦!)
5、巴西客户似乎英语蛮烂的,每天晚上和他们Skype和msn的时候,有些都不能很好的理解他们的意思。(难道是我的英语太烂了,要恶补啊!)
PS:
1、特别感谢和我曾经一起去那家空运货代公司一起面试过的刘坚,他已经找到了满意的外贸业务员的工作,在这里对他表示最衷心的祝福和最诚挚的感谢,感谢他一直鼓励我相信我的能力!不幸的是自己手机丢了,又没有另外记载他的联系方式,但愿他能感受的到我的祝福和感谢!
2、非常感谢曾经在低迷彷徨时外贸路好友的建议和有用信息,在自己的成长的道路上能有你们的帮助太好了,真心感谢!
3、非常感谢FOB论坛,从两年前默默的仰慕着前辈们的传说,贪婪的学习着各位大虾们分享的劳动成果,到今天开始书写自己的经历,也许这就是成长吧!
4、前几天在论坛上发帖回答别人的回答,被当成广告贴直接被删到垃圾站里,几乎半个小时的劳动成果付之一炬,很是郁闷了一会,恼火下发誓从此再也不登FOB了,不过肯定是不可能的,FOB里的知识还有好多好多要学习,当然包括规则了,呵呵呵!这次只是分享下自己的成长的经历,公司都没写,也没有链接,希望版主们高抬贵手了!
5、都说男怕入错行,我是一直想做外贸的,但如今选择了货代的道路,我不知道是对是错,或许根本就没有对错之分,选择也是成长的一部分。也许我会坚持在货代的岗位上做下去,或许不知道何时再转去做外贸,但这些都是我个人的选择,我唯一肯定的是为自己的选择不会后悔。
祝福所有的外贸路好友都拥有美好的前程未来!
自我:一个月好漫长,好丰富,也许找寻工作的道路就是那么苦啊
ml8615:又是一个星期,又出了一单一个小柜,代理愿意half-half,跟上次4个柜子盈利差不多,还有个空运货,代理通知CNEE已付款,shipper还没收到帐,也就只能等下个星期了……加油!
sparrowxv: 我要努力奋斗
文章首发表于:2010-9-4 23:03