做外贸说经历请分享你的外贸第一单各位福

wuai1127:做外贸说经历: 请分享你的外贸第一单!
各位路友们!
虽然还是见习期,但是收到七色通知的时还是很鸡冻鸭冻的!
在这个四年一日的特别的日子里,好像还是女生表白日。
为了让我们心情版更加的有人气,更加茁壮成长,更加能帮到更多的新人们~~
我们诚邀大家分享,一起参与这次的主题:分享各位的第一单!
今天首次开贴嘎!请大家多多捧场哈!
http://image.17173.com/bbs/upload/2006/02/04/1139058049.gif
相信,每位路友,不管是出于那种缘由,机缘,自愿的,被动的,all in all, 大家都从事或参与了外贸这个行业!
所以,相信大家肯定会对自己的第一单尤为记忆深刻!不管是样品单,还是一个小柜,N个高柜~都是倾注了大家的心血,夹杂着欢笑和泪水!
但是,最终我们还是做到了!
因为这里不仅有很多做了N年的老外贸,更有那些刚入行或者想入行的新人们!他们更希望得到一些有经验的分享!
相信每一个外贸人,特别是成功的外贸人都会有着相同的品质,在遇事,处事的态度,方式,都是可以给大家借鉴的!
可能单子虽小,但是留给大家心灵的激荡,却是永久的,深远的!
我们欢迎外贸的新手、前辈们,在此分享下你们外贸生涯中的第一次单是如何得到的。
相信这种经历就如初恋,无论酸甜苦辣都值得记忆、值得我们用文字记下!
空的时候偶尔回忆,可以让前辈们“温故而知亲”,新手们能“少走弯路,继续前进!”
本着向菜鸟传授,向老鸟取经的理念
希望大家可以积极的参与这个活动,让在如今有点低迷的大环境下,大家可以更积极的做好外贸。
外贸路路上有你有我!
外贸心情精彩连连!
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参与方式:
1、直接在这里跟贴!
2、所有参与贴都给予加分奖励。

学习在于交流!
经验在于分享!
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七色紫罗兰:希望大家能够活跃起来 多多支持心情版的活动。

wuai1127:好吧!我先自己来顶!
话说,06年开始在宁波一家公司实习,虽然是纯碎的外贸公司,但是也经常去工厂,打杂!有时装柜还会装到晚上10点多,在江北,回来都打不到车那种!所以现在看很多小朋友在抱怨,自己在公司打杂什么,其实都是浮云!要是让你大晚上去郊区走夜路!你会觉得在公司打杂是莫大的幸福!虽然如此,但是跟BOSS关系一直很好!他也打着培养我,训练我的旗帜,不断的“压榨”我!
但是我忍了,继续我的打杂生涯!慢慢的,我也开始学着会邮件,找工厂,找产品!做的好了,BOSS会大声的在办公室表扬我,仅此而已!做的不好,就狠狠的批我!那是那时的我,背负的东西太多,家里还有欠债!因为我清楚的认识到在这个公司呆下去,我几年之内也就是个跟单!工资也就2K不到!这不是我想要的,我要挣钱!
记得那是06年底的时候,我们收到一封很长的询盘。不得不说,那个盘还是来自阿里的。或许那会儿这个平台还是蛮有用的!当时,阿里就是我一个人在玩的,BOSS说不求挣钱,只要我能帮挣回6W的本钱就可以了!真不好意思,我还这么有做到!
言归正传!那个询盘,是希腊的客人发的!然后量很大!
BOSS开玩笑说: Anne,你要是能接下来,我让你带薪休假去旅游!
当然,也没太当回事,但是我们还是很认真的报价了!报价完后,就没音了!
至今,我都觉得我的第一个BOSS是个很正直的人!可能从我的描述里,大家并未觉得,其实还是蛮NICE的一个人!
但是,考虑到今后,我毅然离开了!下一站上海!
我至今依然清楚的记得他跟我说:ANNE,上海是个大城市,你肯定可以更加快的成长,假如你觉得厌倦了,这里随时欢迎你回来!
真的,当时感动了的,哭得稀里哗啦,还真有那么一刻,不想走了!
07的五月份,我毅然到了上海,在姐姐家落脚!
话说,到那会儿,我的第一单还么有开!
差不多到了5月底,去了一家浦东的外贸公司,因为有一点点的经验,很顺利就上班了!开始了在上海的生活!
应该是在6月份的一天,我查收自己的邮箱,忽然看到去年底出去的报价,客人在confirm。我看了下,原来是发到我的之前的邮箱,并没有CC给BOSS,只C给了我的私人邮箱!当时我马上联系了之前的同事julia,跟她说了这事,让她跟BOSS反映下!她说好的!差不多到了,第二天,我问julia进展的时候,她说价格太低,BOSS不是很感兴趣!可能不会做了!
当时,就在那一刻,我 忽然动了歪念~因为上海的这家公司,我也是刚来,我也要业绩支撑自己!我很想自己说,我想着既然ex-boss做不下来,要是我可以做下来,我是不是可以拿过来!为此,我还专程跟julia确认,ex-boss是确实不想做了,还是怎样的!julia很确信的说,那个价格06年的,现在都过去一年了,肯定是不行的!
OK, 因为客人一直是联系的我,所以我跟进是很容易的!我就大概跟客户解释了一下情况,说我到了上海,新的公司!客人很欣然就接受了,然后就是报价,讨价还价!各位路友,我最终真的是GOT IT了!很幸运,当我还沉浸在接单的欢乐中的时候,我忽然接到我ex-boss的电话,他指责我,第一次说我RP不好,说我怎么可以这样做!~………
当时,我很伤心,因为ex-boss还是我很尊敬的一个人,受到他的质疑,我很抑郁的!
但是,客人已经认可我的价格了,我必须走下去!
当时我都想着把单子还给ex-boss,但是好像是我太天真了!现任老板也不会干的!
不过后来发生的一件事,让我觉得我一点都不亏欠ex-boss的!差不多当我的单子已经开始生产的时候,我接到Julia的一个电话,说:anne,我不相信你是这样的人!
我当时就懵了!我说:我怎么了!原来ex-boss对外说我为了抢单子,直接把工厂的联系方式给到客人,所以客人就直接跟工厂联系了,我在收额外的佣金!!
这次是真的伤到我了!
从这件事以后,我删了ex-boss的MSN, 拉黑了QQ,换了手机号,一切的一切我都删除!
也不觉的自己亏欠他!
好吧!这就是我的第一单~做的不是很开心!好像也不是那么的靠自己的实力。但是我真的淘到了我的第一桶金!缓解了当时刚到上海的我!
…….
事到如今,我都没有去过宁波!回家都是绕着走!我不知道EX-BOSS 有么有后悔过这么污蔑一个小姑娘!或许他早忘了!
但是还是要感谢他,我的第一个客人,第一单是在他那里种下的!
人都要感恩!
希望大家都参与啊!这些都压箱底的事,我都让自己发霉的,要不是开了这个帖子,还真不想抖出来了!

西北望,射天狼:
支持下
我参加工作时间跟你差不多,不过进入外贸是09年了
话说09年时虽不算职场新人,但外贸对于我还是一个全新的陌生的行业
于是乎初到SZ,奔波于人才市场,终于没过几天被一个小工厂接纳了,但是待遇等同刚毕业的新人:L
此工厂车间有几台注塑机做些手机配件,是内贸,办公室设一个外贸部全部是卖别人家的产品
我也是从学怎样写邮件,阿里上发布图片,上传新产品,同时兼之在外贸路灌水:funk: ,也许是我运气比较好
到该公司不到一个月,有一新加坡的客户看到我发的产品图片,从我这里走了一个小单,哥终于也开单了!
至今仍比较感激的是刚入外贸在该公司碰到的几个MM都比较好,有神马不懂的问她们也都会跟我讲的
ps:文采不好,当流水账看看就好,其实我印象最深刻的事是我在第一家公司修好一台04年出厂的我没见过的一台机器,
客户除了维修费之外给了我50块钱,我开心了好几天幸会!

七色紫罗兰:
客户具体是通过哪个平台看到你发布的信息呀?
另外 可以具体分享一下
你在那一个月是怎么做的?
这个可以和大家分享一下的。:P

西北望,射天狼:
客户具体是通过哪个平台看到你发布的信息呀?
阿里巴巴
你在那一个月是怎么做的?
上传产品图片,更新产品关键词,提升排名,记得那时有20个橱窗产品吧幸会!
ps:非广告,看客勿喷,对于当时的一个新人来说,对阿里巴巴的信任度是非常高的。

七色紫罗兰:
几年前 这个平台确实是这个的。
只是近几年 B2B平台都开始没落了。 这个倒是真的。

wuai1127:
谢谢捧场!
你的第一单倒是来的很快的啦!一个月!那会儿,我正打杂呢!
你还能修机器!难道是机械专业的!佩服,佩服!

西北望,射天狼:
这个是真的,我是机械工程系毕业
but 最后上了外贸这条船,目前又下船靠岸了幸会!

wuai1127:
那哪天会不会又上这条船?!偶这辈子看来只能做这行了!

西北望,射天狼:
目前说不来,感觉做外贸挺失败的 :L

mkooo:我这么晚还再看你的贴,因为我也很想做外贸,但我的英语不好!

山东开泰集团:虽然我不是做外贸的,但是我做的工作和外贸紧密相连。我是做国际贸易推广的。也是刚开始做,也会和国外的客户打交道。我们隔壁就是公司的国贸部,一共四个部门,大概30个人,她们的业务都不错。
话说现在的经济不景气,只能开发国外的客户了。上回来的美国客户说,美国的经济现在正在苏醒,所以我们老总把国际贸易作为今年的重点。哎、、、反正是各种会议啊。
所以我觉得吧,大家还是乐观点,客户总会有的!

wuai1127:
英文真的可以后天补上来的,我身边就有个很好的例子,我们的外贸经理之前是纯采购(就是只管找工厂那种),现在是管理我们整个外贸部的!我们一般不能解决的都找他!他也是这几年把英文给补上来的!
所以你要你想,就肯定可以的!

wuai1127:
我们组就一直就是美国市场!好像都还好!
可能这还是得看产品!
不过只要努力,总归会有收获的!
你也分享下你的经验啊!不管是哪方面的!
COME ON!


davidskywalker:我也是06年底开始工作的,只不过那时不是做外贸
07年10月这样才开始做外贸,熬了前两个月没单的日子,第三个月出了自己的第一第二单
年代久远,早不记得第一单是怎么成的了
因为那时对第一单的成交似乎完全没有兴奋的感觉
姑且说说我的第一个客户吧,应该是外贸第二个月的事情
虽说不算真正意义的客户,因为最后没有成单
那个单。印象没错的话应该是36USD。
具体什么原因没有成单就不记得了。
但是我和这个客户聊得很好,一个美国老头
据他所说他还曾经在克林顿的直属政府部门里工作过
后来他给我寄了很多礼物,一件T恤,一张明信片,一个帽子还什么就不记得了
遗憾的是后来本来回礼打算寄茶叶但是没寄成
而且后来搬家倒腾来倒腾去,他寄给我的那些东西也不知道放哪了
就连这个慈善的老头最后都失去了联系
挺可惜的

davidskywalker:我一直觉得外贸这个行业很吸引人的地方在于这是一个可以广交天下朋友的行业
除去这个老头
我第三单的客户是个瑞典老头,他来上海找我的时候我和他在公司一顿神侃,各种历史各种聊
还有一个客户是个美国小伙,来自HOUSTON,有事没事就聊姚明,他还问我中国有没有出口姚明的他想买,因为他家天花板坏了
外贸行业确实略显枯燥,询盘多成交少
但买卖不成情义在,与世界各地的客户胡侃瞎聊,这就是外贸行业相比其他工作的乐趣所在
你的外贸第一单
可能就是你认识世界的开始

wuai1127:
天行,发现你跟老头子都很投缘嘛!
不过,如你所言~
做外贸真的可以拓展自己的视野,因为你要去了解你客人的市场,人文,风俗,从而更好的沟通!
我最近都是跟女客人打交道!总觉得女人比较心思细腻~~也喜欢讨价还价!
呵呵!
谢谢天行的分享!
PS.: 你的第一单还真“大”,应该算样品单吧!

山东开泰集团:
我可以分享下海外推广的经验啊。
目前总结的方法有:各大黄页注册公司信息、
外贸论坛、
b2b、
qq群、
维护公司主页
……能力有限……大家还可以自己开发。

why:外贸第一单!
我是07年底应聘到现在的公司 当时我们的外贸部只有2个女孩子 一个是待了2年 还有一个是比我早来一年 可以说公司的规模非常小 和别的公司租在一个楼里 车间什么的也很小
但是工作了一段时间后 发现工作氛围不错 这个是我最向往的
来公司一周后 老的业务员开始转交给我一些她们跟踪没有任何反馈的询盘 有些客户的邮箱甚至都错了 对于刚从事模具行业的我来说具备极大的挑战 为了证明我比较适应这个行业 我很认真的研究没一个客户的资料 针对性的发一些邮件给客户 持续了一周后 发现邮箱里的收件箱始终是0 有些时候收取邮件的时候 看到邮件在准备接收的时候 都很期盼是客户的答复 当时让人寒心的是各个广告的来信
作为新人 当时面对这种打击 真心让人受不鸟 我也一直询问老的sales 我到底是哪个环节出错了 她们给我的答复是坚持 我也只能这样安慰自己 毕竟我对这个产品 对这个行业也不是很熟悉 每天开始寻找各个B2B注册以及和模具相关的论坛去熟悉这些工艺 流程等
半个月之后 那些发出去的邮件被上天感动了 有几个客户开始答复我的邮件 尽管邮件的内容不是急需采购 但是客户答复我的邮件至少让我看到了希望 说明我的努力也没有白费 (不得不说,这个行业的专业词汇很多 每次我都被一些询盘的东西看的稀里糊涂 那段时间我除了开发信 还有一个任务就是熟悉行业内的专业词汇) 也就在收到客户反馈的邮件之后 公司也开始尝试转交给我一些询盘让我去接手
2007.12.20 我来公司整整一个月 公司也转发给我第一个询盘 这封邮件也是我职业生涯的转折点 我很清晰的记得客户的询盘内容
询盘的内容很清晰 而且所需要的模具也是我们在那个阶段并不是很专业做的东西 随后我将详细的资料翻译好交给我们工程师去核价 由于是我的第一个询价 我希望他能尽快提供给我 而且价格方面能有优势 我记得很清楚 当时我们所提供的价格是 17500euro 欧元的汇率应该是接近10 由于做这种类型的模具很少 我在各个网站去寻找可以和客户沟通的话题 在offer转交给客户之后 我在接下来的三天时间内搜集各种关于这种类型模具的相关信息 刚好我们的样册上面也有一些描述 我自己都不知道工艺是怎样 而且我们的优势有哪些 我也是凭着这股热情去和客户沟通相关东西
等待的日子是漫长的 因为邮件发过去之后 刚好是客户那边要过圣诞节和新年 而我除了等待还是等待 也许客户还是觉得我们公司比较专业 也许是觉得我很积极 新年假期之后 客户马上反馈给我信息 说价格方面还可以 但是项目最终还未确定下来 其实后来我从客户那边了解到 这是他们第一次在中国尝试去合作这种类型的模具 而且是个简易模 最为主要的是试模相关配套设备 当客户问这些东西我们是否有的时候 我立马和老板商量 我们试模是不是OK? 老板嘛 只要有单 都会说有的 我也很无耻的告诉客户 我们有这些设备 试模绝对没问题。忽悠完之后 我上网找了一些设备的specifications发给客户 这样更加强了客户的信任 在随后的一周内 客户就将official oder发给我们 但是这个时候在付款问题上又出现不一致
我们在报价单中很详细说明:40% TT in advance, 60% before shipment. 可是客户要求40% after their Engineer visited our factory. 这个难题我就抛给了老板 老板当时为了给我信心也是对我的信任 说第一次合作接受这样的条款 但是我对来说我也很害怕客户看了之后取消这个order.订单确认了 接下来就是设计 看我客户发给我的manual 我头大了 100多页的资料我要翻译给我们的设计部 而且那时候我对这个行业也不熟悉 一些专业词汇我压根就不懂 每次遇到不懂的单词就问老得业务员 但是她们也不懂 我郁闷的!所以我后来每遇到翻译自己觉得不靠谱的 就百度搜索 不得不说 这么多资料的翻译对我帮助很大 因为相关东西我也牢牢记住了 仅仅1个多月的时间 我对产品了解了80%以上
接下来的日子无非就是等客户拜访我们公司 当时对我来说也是很紧张的 因为这也算是我第一次和老外face to face交流 看了模具之后 老外还是比较满意 但是试模设备还是他担心的 不过很幸运的是客户看到模具后立马让我做了PI 然后他电话给他们财务部 马上安排付款 我这心里的压力也减少了一般 至于后续的trial那只能靠老板去协调了
几周后 客户和他同事一起来试模 我们老板也挺厉害 一些没有的设备也花钱去做 终于在客户之前解决了试模问题 尽管设备性能不太好 但是模具运行的还不错 毕竟能打出来几个样品;P客户也能理解 最后花了8W多RMB把模具空运到他们公司去生产产品。这也宣告我的第一单顺利告终!但是让我怎么也意想不到的是 现在这个客户还和我一直合作 而且我们的关系维持的非常非常好 也是我们公司目前最大的一个客户 从此也让我在短短一年时间内销售业绩一直稳居第一 让同事羡慕嫉妒恨!!
总结这一单:运气固然重要 但是和客户的交流 产品的熟悉度以及对这份工作的热情,认真也密不可分。我们在抱怨没单的同时 也要相信自己的能力。

七色紫罗兰:你们老板对你的工作还是很支持的。

why:
七色 是的 我们的团队一直都很给力 老板也没想到这个客户会给他带来那么多的利益 哈哈

七色紫罗兰:
确实 胆识和付出有的时候不一定会有收获
但是不尝试 是绝对没有收获的
所以跟对一个老板 真的很重要

why:
我不知道是不是赞同别人说的 老板有钱就不好了
现在的他和以前的他完全不一样 现在心里只有money 有些时候都觉得太假了
而且我在这个公司也没什么激情了 这也是我决定今年在这个公司的最后一年

七色紫罗兰:
接触到的人和拥有的东西多了
我想大部份人可能都会存在改变
如果自己实在适应不了
确实可以考虑换人环境
毕竟以你现在的资历 游刃有余

香草秋蕙::J 好吧,我也来说说我的第一单。给自己打点气,希望可以更努力。我是11年三月底来到这家公司的。公司也是刚成立的小公司。实习结束后就自己找了这家公司。当时什么都不懂。只是觉得是小公司,刚开始发展,公司可能更愿意培养。我自己也觉得我愿意努力和公司一起成长。但是,来了之后就蒙了,因为产品真的太难搞懂了,和电力方向比较相关。而我自己又是这个方面的白痴。公司的几个业务员全部都是新手。:Q 大家只好一起摸索了。那时候天天做的事情就是注册各种免费的B2B网站。在公司付费的阿里巴巴上发布产品。但很多方面的原因,询盘很少。也没有寄过样品。很快就过去三个月了。觉得自己什么都没有学到。刚好那个时候阿里后天开始有了报价商机。有一天我看到我们跟我们相关的一个产品。就自己报价过去了,很幸运的是,客户马上就回复了。这个是东帝汶的一个客户,他看了我们的报价资料之后就让我拍照片看样品。然后很快就发了合同。:L过了几天就打钱过来了。1500多美金。:L 不是很大的金额,但是我遇到的最爽快的客户了。而且是通过快递寄给客户的:J 莫名其妙的一单。在我什么都没有弄清楚的状况下就这样出来了。只是公司做的产品很慢,之前答应客户15天解决的,结果拖了一个多月才完成。不过客户收到产品以后也没说什么,还寄了另一个样品过来看我们能不能生产。可惜的是要打样费什么的。超出了客户的预算。:( 后来,这个客户就联系不上了……发过很多邮件都没有回。:KB 好吧,回忆完了,加油……

七色紫罗兰:不错 看来3个月出单好像在了一个定律一样的。
多少都是在这个前后会有一点成绩出现

wuai1127:
谢谢分享!
看来大家很多第一单的客户都么有再联系了!
所以,外贸不仅需要自身的努力,也需要运气成分!
加油!

wuai1127:
难怪你同事要羡慕嫉妒恨了!
真是羡慕的哈!
我的那个客人倒也是一直有联系,但是每次都是价格做不下来,拖了好久!
不过我们现在就跟老朋友一样!
谢谢分享!

画地为牢。:所谓近朱者赤近墨者黑么
天行本身就是个可爱的老头
自然和老头儿投缘了;P
我的第一单啊跟的太辛苦了
跟了足足四个月啊:funk:
现在回头想想
想明白了一件事儿
其实客户是根本不想给我单子的
开始的时候说什么空运
想急着投入生产
我那时候刚入行
傻了吧唧的问货代空运怎么怎么滴
最后折腾了好久
空运根本不成立
那么大的一机器空运下来的多钱呐
最后客户还是同意海运了
很勉强的一单子
后来因为拼箱的问题被货代坑了
和客户的关系直接崩了。


davidskywalker:
我第一个客户给我寄礼品
你第一个客户和你直接谈崩
这差距只能用人品去解释了

画地为牢。:嗯,忘记说了
我是10年10月开始的外贸
那时候刚刚从学校出来实习的孩子
学校吧大部分人都分配到了什么酒店餐饮行业
我不甘心学校的分配
就自己出来找工作了
跟个迷路的小猫似的到处乱撞
最后撞到了现在的公司
自己一个人摸索学习
到现在的外贸主管吧算是
公司不大就几个人的外贸
跌跌撞撞迷迷糊糊的走到今天
我最想感谢的是天行老头儿:$

画地为牢。:
哎哟喂
我是被货代给坑了好不
那时候多么单纯善良
怎么知道江湖人心险恶:KB

wuai1127:
9494~~谢谢分享!
天行~你要淡定!人家老头前面还有前缀呢,可爱!
话说货代都那么坏呢!他不想着跟你们以后的合作呢!一单死!

wuai1127:
WOOO~都是主管啦!
短短两年,就可以如此有所作为!厉害的!
应该多分享点你的感触!幸会!

gexi2008:说说我吧,我的情况可能跟大部分人不一样:因为做了一段时间的非实体外贸,所以程序什么的比较简单,往大点说也算是外贸吧(客户都是外国人)。
10年毕业,之前在义乌实习操作过三个月的阿里平台,那时自己还是主账号,什么都靠自己,当时学到的东西不少。
由于种种原因,主要是公司基础太差,10年10月底来到上海开始了非实体外贸(算是第一份正式工作):当时是做3D效果图展示的,公司情况:无平台,无展会(虚的也不好参展),业务员有4个算上我。整天的工作就是开发客户,发广告邮件(每天最少200封),翻译一些上司给的资料。
就这样到了第二个月,接到了一个小项目,虽然只有几百美元,不过也给自己小小的鼓励。所以一定要坚持!
不过目前又在另外一家公司了,感觉自己挺不稳定的,主要是不想上夜班了(之前的工作要上到0点),当然还有一些其他原因..
貌似我的工作比较简单,写出来的也不多。

七色紫罗兰:
感觉你们的产品太虚了
是我的话 估计一开始我都不会选择这个:P

gexi2008:
当时是看蛮喜欢这个建筑方面的东西,于是就去了,有点稀里糊涂的。所以现在回头想想,走弯路了,浪费了一年时光!

七色紫罗兰:
东西太虚拟的 我摸不到 就提不起兴趣。
所以 做外贸挑对产品 也是挺有必要的

wuai1127:为了让更多的人看到分享!
顶下!
最近,我第一单的那个客人又来询价了,但是价格呢,跟09年的维持一样!但是汇率跌的哗哗的@
不做吧!又心不甘!
还好工厂有1/3的库存料!勉强还是帮我做了!
我想着大不了不要利润了!
真的就像OLD FRIEND!

mushroommary:我的第一单纯属运气
也来说说我的第一单把。正如标题所说,我的第一单90%都是运气成分, 呵呵。
我是拿到毕业证以后才开始找工作的。7月份的时候从武汉毕业去了广州找工作,因为学的英语专业,在学校的时候就没有打算当老师,所以就直接找外贸类的工作。
因为目标比较明确,就是找个工作先做着,要求也不高,所以有公司通知我上班,我就直接过去了。
当时是7月底了,要实习几天。7月31号正式开始上班。公司属于个人开的小型贸易公司,纯贸易,也不退税什么的,有几个合作的工厂,没有什么平台。我什么都不懂,也没人教我,就一个比我早一个月的业务员让我注册个阿里巴巴国内的免费平台,上去发产品。我就自己照着产品目录发了几个产品上去,然后就在网上到处搜索,找到了许多B2B平台,不管国内国外的都注册了,然后发了产品信息。
反正8月份就这样过去了,偶尔阿里旺旺上有那么几个问价格的,其他时间就是多发产品,看外贸路论坛上别人的帖子,更新产品,也试过谷歌搜索,不过没什么效果。
九月初,一个电话打过来,我就接到了,是要我们产品的,让报价格,我就报了价格,留了联系方式。客户在佛山,很近。九月中旬的时候客人到我们办公室来,看了下样品,也没交谈什么具体的,因为是出口到俄罗斯,就问是否能印刷俄语商标,我们就提供了一个模板,客人呆了一会儿就走了,也没还价什么的。记得是9月27号的时候,客人让我做个PI给他,并表示上面给他加0.5的佣金上去,我就在网上搜了一个,做给他,也没有盖章什么的。然后就十一放假了。过完7天长假,10月8号的时候,客人把汇款底单发了过来,9号就收到了,因为是香港的账户转账。定了一个小柜。然后就没有我什么事情了,老板下单给工厂,工厂发货了。货一发客人就把尾款都打过来了。至此我的第一个订单就这样结束了。
这个客户在11月份的时候又下了2个小柜给我,当时第一个柜的单证还没有寄到目的国客户那里,因为老板找了个便宜的快递,半个多月都没有到。等这两个柜完成的时候已经是年底了,回家过年了。当时不知道是什么原因,客户钱付给我们了,但是老板没给工厂,货代是我们自己找的,提单我过年回家前就寄给客户了。过完年回来货代打电话给我说,工厂要起诉他,因为他直接把提单给了我们,他们还没有货款,但是货已经被提走了。我就不是很清楚个中缘由,后来也不了了之,不知道老板怎么跟工厂协调的,听说少给了人家一半的货款。年后4月份客人又下了2个柜的订单,但是这个订单出的问题更多,因为还是下给之前的工厂,但是由于上次扣了工厂的货款,所以工厂要发货前付清全款,我们只收了客户的30%,没办法给工厂付款,就一直耽搁着,直到另一个同事的一笔款项到了,才付了钱发的货,已经是20多天后的事情了,此单过后客户再也不给我下单了。
我的第一个客户就这样被作死了。

七色紫罗兰:
这个客人丢的确实比较可惜。

wuai1127:
好吧!可能你们公司也有难处!
但是这种做法还是不可取的!当然直接导致的结局就是做死客户!当然你们也做到了!
一般这种情况,肯定得跟工厂周旋的,不过MS你们老板之前的做法有欠妥拉,才会导致后来的工厂带款提货!
但是,你们老板竟然敢下给同一家工厂!还是挺不解的!
ALL IN ALL,谢谢分享!
单子,的确跟运气也存在很大的关联!

腿毛:也来说说第一单吧---纯属幸运单
记得是来公司后的第一个月,澳大利亚的客户,当时客户是为了赶赛事,所以产品要的比较急。
总共四封邮件,客人就下单了。很幸运。
清晰记得当时的自己,什么都不懂,主管说该怎么做就怎么做,根本没有自己的想法。在她的指导下,做了PI,做了产品订单。
说真的,当时真的没有过多的惊喜,只是觉得这个客户貌似就不是自己拿下的,有种不在状态的感觉。
当时自己产品培训还没完,PI也还未懂得操作,运费直接给客人多算了蛮多的,以及后来产品做错了又重做等,导致现在客户直接无返单了,偶尔的跟进,客人也是不怎么搭理的。蛮可惜的。

现在想起来自己的第一单,真的也是幸运单吧,刚好赶上客人要的急。
不过也蛮可惜的,因为自己当时的操作不熟以及计算错误,导致这个客户再无返单,平时跟进也不怎么撬得动。

wuai1127:
好吧!
你这个客户倒是来的还算容易的哦!
但是如你所言,后面的跟单不是很好,导致客人无返单了!当然,也不能怪当时的你,毕竟你才进公司一个月哈!
要是让现在你来跟~肯定结果会不一样啊!


mushroommary:真正意义上的第一单
之前讲了一个纯属运气的第一单,但是我一直觉得真正意义上的第一单要属于我这个黑山的客户。
这个客户第一次联系是在9月份的时候,当时他在tradekey上给我发了一个询盘。我就立即给他回复了。但是客户没有任何回复。
后来十月份的时候,我们产品价格下降了一些,我就又跟客户发邮件更新价格,但是仍然没有收到任何回复。我也没有在意,因为给其他发询盘的客户跟进邮件也没有回复。
11月份的时候我还是给客户发了跟进邮件,询问是否还需要我们产品,客户没有回应。
后来12月份圣诞节和元旦依然发邮件给客户,却没有收到任何的回复。
过完年年3月9号开始上班,我就把之前有过联系的所有客户又全部发了一封跟进邮件。
转机就这样出现了,这个黑山的客人回复了,告诉我说他的合作伙伴下周将会过去和他谈这个产品的事情,谈过以后会给我消息,当时别提有多激动了,立马给客户发了邮件过去,说等候消息。到下一周,客人主动发过来邮件,说要订购产品,让报价格。我就报了过去,客人还价,因为价格本来报的就不高,我就表示没办法降低,客人也没有坚持,让我发一个小柜的PI给他,我就发了过去。PI发过去几天了,但是没有收到客户的定金,这时候已经是3月底了,我发邮件催问,客户说在等他的伙伴把钱打过来,让我不要着急,我就又等了几天。就这样4月2号的时候,客户把汇款底单发了给我。3号的时候客户问钱是否到账,因为我们用的是经理的私人账户,香港账户,4月4日清明节放假,经理3号下午就回老家了,没有办法查账,所以不知道钱是否到账。我就告诉客户实情,就表示6号上班就马上查账,到时候马上通知他。客人当时发邮件过来,说他这么信任我们,把款打过来,我们也应该要诚信。我还发邮件解释,请他放心。清明节过完,老板就告诉我钱到账了,我就立即告诉客户。客户很高兴的说,让我们安排生产。这个货柜于4月底发了出去,5月份的时候客人收到了货,表示满意。
以上完全是本人亲身经历的。从第一次和客户联系到最后成单,历时6个多月。关于这个订单,我想说的一点是,做外贸坚持是必须的,试想如果3月份的时候我没有跟进这个客户,那么这个订单就会错过了。之前那么多邮件客人没有回复,可能是价格方面,可能是他们还没有到采购的时间,或者其他问题。但是只要坚持跟进,在客人恰好需要的时候你跟进了,你就有机会争取订单。
哎,可惜的是,7月份的时候客人又下了2个柜的订单给我,又被老板东折腾,西折腾的,换了几次供应商,拖了两个多月没有发货不说,还两次涨价,我实在觉得对不起这个客户,也忍受不了老板这个样子,就辞职了。后来听其他同事讲,这个货后来发出去了,但是到港很久客人都没有提货,准备退运回来,后来到底怎么样,就不清楚了。 这里就要提醒我们大家,找对一个好公司好老板也是很重要的,要不然再好的客人都会被做死掉。

LynnHuang222:我的第一单,也是我的第一个FOB长篇哦!
来这个橱柜工厂做外贸业务员整整一年时间了,当来的时候还是自信满满的实习生呀。现在倒是觉得有点萎靡不振了。不过不管怎么样,计划还在进行着,跟各位分享下自己的第一单,也给现在的自己鼓鼓劲。鄙人比较啰嗦,请各位见谅,最后有个总结,想简单点的请看总结,想听故事的请看细节。;P
刚来工厂只有主管一人做外贸做了三年。急招我们说是为了参加广交会。还在学校时去展厅学习了几天,年后上班是又培训了几天,全部都是国内的销售知识,也不是很全面。后来就开始在Ali子账号上发产品。那时公司刚做Ali,几乎没什么询盘,到四月中旬我和搭档去参加培训后集中修改描述图片,曝光和询盘量才慢慢上去。
ps:之前在trade key 上面看到个求购信息,要的量还挺大,得知招标用的,不过是中间商,于是很积极地配合客人画图纸报价,忙活了半个月,结果三月底就再没回复了,回到了发产品找客户的状态。后面据说4月16号要去广交会,我却刚好碰上论文答辩,就求老师提前答辩,老师也答应了。但是某天老板又通知说不去广交会了,这是幌子还是什么啊。真是折腾。
前期沟通:
看着搭档天天都拿图纸忙来忙去心里真不是滋味啊。四月底在Ali接到一个德国客户的询盘,要我们给他设计和生产。客户是做贸易的,自己也开ebay网店,但是对我们的产品不了解。有天他加我MSN,之后几乎每天下午他就跟我聊设计和材料,当时我还住学校,下班了赶公交车,跟他说2个小时后见,客户也很爽快,于是那段时间我几乎都跟客户沟通细节到深夜,第二天再把他的问题反馈给设计师,周而复始。
我是学英语专业的,却不知道外国人复活节假期也可以很久,那天刚好更新他的设计和报价却发现邮件被退回来了,不懂什么原因就发了N遍,真是傻,他假期回来估计邮箱都爆了吧。不过还好,过几天他回邮件说他们开了复活节party,很是热闹,也没说我发那么多邮件。修改过几次之后,我们的设计接近客户的期望了,客户想要德国的配件,但是我跟他明说如果是德国产的配件那还不如自己在当地买划算,毕竟这种配件我们也是从德国进口的。他非坚持找我们买。后来啊,设计通过了,客户却突然消失了。
我当时心碎的,我的第一单要这么夭折了吗?不对呀,客户经常说Perfect!I want to place order because we need it immediately! 敢情Perfect只是个口头禅?!原来是我高估自己了呀。还是我拖太久客户不乐意了呀?设计本来就是你一直不满意给你改到满意的呀。
两个星期过去,无论我怎么发邮件询问客户设计是否不足,他仍然没回复了,隔几天设计师问我客户怎么说,我说联系不上客户了,我下次会注意。(因为之前也有类似情况)。 设计师安慰我,经常会有这种事情发生,也不用太在意去打扰客户。我只能接受了,每天看着客户上线,他的头像却马上变成离开状态。也许可能他这段时间忙其他的生意吧。
事实上,我的担心是多余的,五一节后的某个半夜客户突然给我邮件问我在线不,隔天看到邮件回在线喽。客户问能把配件换成中国产的不,配件太贵了。设计师给他换了性价比较高的国产配件,报价发过去,客户说你准备个PI吧,我马上给你TT定金,还问我要打多少定金,50%好不好,还是你决定? 我们当时都是30% 前TT的。我乐呵呵的马上给他准备PI发过去50%前TT,50% 后TT发货前付清,我就下班了,美滋滋的等着他的款到账后开始生产。一个小单成了,USD6075。
客户是网上转账的,发了个网上的转账截图给我就当水单了。过了几天我问进出口公司款查到了没,财务说没有。没经验的我又开始犯傻了,那段时间看外贸路上面有很多钓鱼骗子盗了邮箱账号骗款的帖子,我就又担心客户的钱是不是被骗子骗走了。老大一句话就让我的傻劲原形毕露:一般欧洲的TT到账大概要四天到一周。原来如此。:L
下单生产备货
一星期后收到了客户的款,可是少了35USD,应该是转账手续费被扣掉了。客户说在德国的手续费他自己付了,但是我查了中国银行他们说收款没手续费,怎么回事?我报价的时候没想到这个。既然收到了定金就开始生产了,手续费等收余款的时候多收就是了,财务少一分钱都不会发货。
当货物都生产好,贴唛的时候发现一个挂件很奇怪,不是我们要的那个牌,是供应商没货私自把挂件成低档次的了,我要求把配件拿出来看看,师傅们都说这个配件跟挂杆不是一套的没法用,果真如此!在我的强烈要求下供应商给我们换了另一个金属色的挂件,跟客户沟通,客户也说没问题。
出货
出货前要收余款,公司规定的,而且35USD不能少了。我一直跟客户解释说PI里面详细说明手续费要付款方出,客户坚持原来PI如何写就打多少余款。迫于压力我在邮件里面跟客户解释我们财务收不到全款绝对不会发货,这个是惯例也是公司的规定。并给他列出来只要打多少钱就会保证我们收到全款,客户同意了。余款一分不差收回来。
在没下单时,客户要求我们把货运到宁波去和他的其他货物一起拼箱,所以就多收了他国内的运费。客户的宁波供应商也很配合我们出口,还把费用清楚的算出来列给我们,这里很感谢violet, 姚小姐和钱小姐。
八月份的时候客户说柜子在宁波出了,他要去巴厘岛度假,回来我们的柜子就到了,他很期待,还说等我有天去了德国,他亲自在我们给他设计的厨房下厨请客。哈哈!
到货
9月15 号,客户收到货安装,他说货物很好,他很满意,一如既往地说Perfect!但是其中一样东西因为运输坏掉了,这很不好。我跟他说我会尽力配合他给他提供修理的意见。不过过几天客户叫我不用担心因为他们自己修理好了。然后说还有其他的货物想让我们做。我跟他要这次的安装效果照片,他一直说马上去拍,过了很久却没有回复。很奇怪。后来过年的时候给他发了祝福的邮件,他再也没回复了。
很怀念这个年轻的德国客户,陪我度过外贸初级的一小阶段。从4月到9月,我也从学生变成了社会人士。 故事讲完了。
总结:
1. 对自己的产品和生产工艺都要了解,这是最基本的;
2. 客户没回复报价的时候并不是说明不给你下单,可能只是忙其他的事情,或者在思考这个报价是否合理,一定要耐心哦。看看客户有什么方面需要支持;
3. PI和报价一定要做的专业,第一单的PI后来被同事看到了,她说,哇这么拙劣要是我都不会给你打钱喽。- -!确实太粗糙了。
4. 报价的时侯要把银行手续费加上去,手续费扣多少没个准的,可能根据地区也可能根据金额大小。我几次都为这个问题头疼。
5. 备货时自己最好去清点一下,我朋友说自己的工厂也没认真做单,小单给客户的货还缺斤短两。这样的工厂作茧自缚啊,客户还怎么养肥啊。
6. 售后问题也很让人头疼,碰到脾气火爆的客户整天跟你索赔。如果没有售后部门专门处理,我们还是尽量帮助客户解决吧。尽力过了没有帮到点上也没关系,客户会认可你的人品,毕竟我们当消费者时也希望得到如此待遇。
这段时间因为单子的事有点糊涂,周六是总结的时候,来跟大家分享下。共勉!

wuai1127:
感谢再次分享!你后面的分析很有见地!
做外贸的确是要坚持,还要耐心,仔细!
当然,老板,或者说好的合作工厂都是必要条件!

挥别你的眼泪:每次都是这样的啊
能不能换一个主题
比如:另类的不可思议的单子
或者 心痛无比的单子
擦肩而过的单子什么的单子

Jason_Fan:看着大家都有那么清晰的记忆,我就记不清我第一单是什么时候开的,好像是4个月,也好像第七个月,因为公司产品竞争太激烈,第一单到底是几十还是几百美元我也没什么印象,总的说来就是,唉,往事不堪回首,但是有一点,练就了过硬的阿里操作基本功,以至于,现在的公司竟然是因为这个要得我,无语中…… ,其实哥的销售意识和技巧还是不错的,现在换公司了,想起那些过去,哥就在无奈中不舍,却又必须放下。
所谓人挪活。
现在刚到新公司不久,期望第一单~

wuai1127:
可以啊!你可以分享你心痛的单子哈!或者别的都可以,但你要重新开贴!吼吼!

wuai1127:
嗯嗯!到时分享,你新公司的第一单好了!

无人可爱:我的第一单
我也记不太清第一单到底是什么时候,是怎么发生的。
当有了开头的第一单,后面的订单就是自然而然的来了。一句忠告:外贸是积累的过程,不能因为几个月没有订单轻易放弃。
我是个貌似勤奋骨子懒惰而又很幸运的人,唯一的长处是头脑比较灵活,缺点是毅力不够。
在换了几份工作后,我到了这家公司,是06年下半年的时候了,我原本应该在学校读大三,但是我实在是被那枯燥的生活烦透了。
选择这家公司的原因很简单,老板给我的感觉很不错。是做服装的。
扯远了,话说第一单。
开头的一段时间,老板什么事都没给我做,只是让我在工厂里多转转,熟悉熟悉,这一熟悉就是4个月。
白领了工资,却是什么事都没做。
于是我就学着用google开发客人,开始群发垃圾邮件,那英语,现在自己看了都觉得惨不忍睹。
但是在一周之后,有一家以色列公司联系到了我,给我发了款式图,让我报价。
这是一个以色列的小品牌,门店估计十几家,所以数量不多,每款只要两千件左右。款式倒是很普通,偏重实用。
报了价之后,客人就直入正题了,他比我着急。
因为离他们下一季的销售只有三个月了,还要在海上漂一个月,生产时间就只剩两个月了。
我还问他为啥没找其他工厂?他说原先订好的工厂关门了...
都说犹太人比较精明,我这个客人似乎只精明在价格部分,反正就是一定要砍价。
而我是第一次报价,后来算算价格比正常高了20%,客人砍完之后,利润还有20%。
对于服装行业来说,这个利润不错了。
然后就安排打样了,半个月后,客人就直接把定金TT过来了,而且余款都是见提单副本就打过来了,也没有QC验货。
一路顺风,貌似一点波澜都没有。在之后的一年时间了,这个客人翻了三次单,都是差不多金额。
当时我也老上外贸路,看到其他同学老是在纠结几个月没接到订单,其实我觉得没有什么必要。付出了就会有收获,另外就是人品问题了。 我在那公司做了一年半,除了这个客户是网络开发的之外,其他都是老客户介绍新客户,再介绍新客户发展起来的。第一年的业绩是260万人民币。之后就拿了工资和提成,去国外留学去了。
我还是很感谢外贸路,当年发生了很多的事情,在我最困难的时候,是路友们的祝福支持了我。
这是我当时写的帖子
祝愿新来的兄弟姐妹们都有和我一样顺利的第一单。

wuai1127:
幸会!
LZ还是蛮勤奋的一个人啦!

wuai1127:上海已经下了一个月的雨了!
今天又是周一,还是以雨天开始!
不过要不以物喜,不以己悲!
欢迎大家继续分享第一单!
幸会!

mushroommary:过来顶一下啊,希望更多的人来分享一下,给当前比较迷茫的大家一点支持。

wuai1127:上海今天终于出太阳了~不过现在又有点瘾下去了!!:L
大家快来分享哈!

pzt2172737:
与你EX-BOSS是简单的劳动力交易。
如果够NICE,他就应该懂得分享。

carolwang316:我08年大学毕业后,找了一个月的工作,才找到一家肯收刚毕业没有工作经验的(我是学英语的)。后来,才知道,如果我去的别的小一点人才市场,可能找工作快一些。因为我去的是罗湖人才市场,基本没有公司会要没有工作经验的。
带着感恩的心, 我下午去进行面试。当时的那个前台,连自己公司的位置都说不清楚,我想这是为我这个坚持者排除了很多竞争者。说实话,当时我自己都不想去了,我就直接问前台,工资是多少,如果太少我就不去了, 她说底薪3000元。最后,我是冲着这不菲的工资去的。 哈哈。
记得当时很傻,连OUTLOOK 里点击发送的,都不知道在哪儿。我问的一个业务,被他猛批了一顿。之后,我再不敢问他什么问题了。好在,另一个业务很好,总是很耐心帮我。所以,过了这么多年,我都一直都会对她心存感激。
我们那个公司虽然成立时间不长,很小,业务三个。但是他们两个业务都很好。我去了三个月, 不开一单。平台有4星的环球。她们业务忙不过来,就发寻盘都发给我,这样,我回的盘也不少。基本都是套用他们的格式。也不怎么分析客户。可以是客户来得太容易了。当时我不懂得要分析。反正收到了,就回。 要什么就回什么。
我的第一单, 是三个月后的一个样品单。 回复的一个科威特的寻盘。其实,在我接下来的这么多年的工作中, 我再也没做过科威特的客户的。
这个样品单也就几百USD, 打钱发货都没有任何问题。问题就在客户收到货以后,他说,OMG, 关税实在是太高了。从此这个客户就再没联系了。
不过,这个单吧,来得容易,死得也正常。现在想想,关税问题是客观的,如果接受不了这个,就是我再好的口才,也没办法。
后来吧,也不知道怎么回事,我的客户全都是偏远地区的,如 秘鲁啊,留尼旺岛啊。而我们另外两个业务,则多是意大利,美国等欧美国家。
现在想想,他们在删选客户上就做过分析。而我,只知道回,从不分析,所以,我做的都是些小客户。

wuai1127:
谢谢分享!
新人可能就是这么过来的!
毕竟肥肉还是要给老业务先留下的!


lorz:也来说说我的第一单
一直在外贸路潜水,从来没有写过点什么,因为不知道从何说起。
说起来我不知道第一单是算西班牙客户的呢,还是算挪威客户的,因为貌似俩单差不多是同时进行的。那是10年初的时候,我还没有毕业,属于实习期。匆匆弄完论文,就独自一人奔赴浙江宁波,由于没有任何的经验,找工作一度很碰壁。不是别人嫌弃我没有经验就是开出的工资太低太低,工作找了大概一个多月,我实在是备受打击了,最后选择了宁波一家小小的服装厂,底薪1200,不管吃住。开始上班的第一天,我才知道原来这个公司一直是做外贸公司的单,后来开了个阿里巴巴想自己做,没有任何出口的经验,没有做过一个外单。我上岗的时候,已经离他们上一个业务离职2个月了。当时负责招人的A小姐把我领导属于自己的办公座位上,打开电脑,然后点击阿里旺旺登陆,然后告诉我:OK了,你自己操作吧。当时我就傻愣愣的,刚出校门,没有接触过任何的平台,甚至连PI是什么东西都不知道,活脱脱的大大大大菜鸟一只:$ ,公司没有任何人懂关于外贸的任何东西,我没有任何人可以询问,必须得自己想办法摸索。外贸路真是算是我最好的老师了,开始的时候经常在新手提问板块逛,看到别人提的问题自己不懂就赶紧拿本子和笔做记录。上午回复询盘逛外贸路,下午去车间帮忙顺便了解下情况,这样的日子持续了大半个月。快到第一个月月底的时候,收到一个来自西班牙的询盘,内容很详细,询问是否能做xxx面料xxx面料的服装,当时我很兴奋,立马就问前面的大姐(服装跟单,很多年了,对面料什么的都很了解)是否能做XX面料的衣服,谁知她答复我:不做!没事找事!(口气很恶劣,态度很不好)PS:办公室就四个人,招人的A小姐,跟单老大B小姐,也就是坐我前面的大姐,B的跟单手下C小姐和我。我不知道为什么,B小姐和C小姐对应届毕业生非常非常的排斥,从来都不给我一个笑脸。
B小姐说不做之后,我以为真的不做,心情沮丧到极点,然后一直没有答复询盘,后来看着B的嫌弃的言语和鄙视的眼神,我被激怒了。于是赌气般的答复客户邮件,说我们什么面料的服装都能做(当时心里想的是,如果真能跟客户谈起来,我看你去不去找面料;P )。结果客户很happy,说要寄她们的样本面料给我,然后让我去找相似的面料,还说如果谈得好的话过个把月要来看厂。我心虚了,于是直接去问BOSS:我们真的不能做XX面料吗?BOSS回答:做呀!谁跟你说不做的?当时就觉得好委屈,为什么B要这么待我?我自问已经够能忍了,尽管她们从来不搭理我,从来不跟我说话,我还是每天早上跟她们SAY MORNING(从来就得不到任何答复,哪怕一个微笑)主动帮她们发传真,经常早半个小时到办公室帮他们打扫卫生,倒垃圾。(打扫阿姨不扫办公室的),这些都换不回她们一点点的善意。
确定面料能做之后,就发邮件告知客户我司的详细地址以及收货人信息等,让客户寄样本面料过来。没过几天客户寄来了两本面料样本,大概有十几二十种。收到面料后我立马从客户的样布中各剪出一块,用订书机在纸上一块一块订好,寄给面料供应商去参考,剩余的就留底备用。过了个把礼拜,供应商通知有大部分面料OK,还有部分仍然在找,找齐后一起寄过来。此时客户发来2个设计稿,要求打样参考,并且催我把面料尽快弄好,10天她就要来我司拜访,届时希望能带走样品看到我们找的样布。找样布的同时,客户又发来三四十个设计稿,要求报价。把设计稿的内容翻译后交给BOSS,让BOSS给出报价。客户来的前一天我才收到供应商寄过来的布料样本,于是赶紧加班把客户的原样和供应商提供的样粘在一页,二三十种面料一页一页的粘好,并且在空白处备注哪一面料是完全一样,哪一个是类似,哪一个是类似但是大货能做跟客户一样的等等。一直忙到9点半才下班,(我们是5点下班)一个人在一栋楼里忙活着,连晚饭都没吃。我把客户给的资料,面料等统统都带回去,想要准备一下,毕竟是什么都不懂的菜鸟。路上下着大雨,生怕把资料打湿,使劲捂着,结果自己衣服湿了大半边,所幸资料和面料还好好的。
晚上抱着资料研究,熟悉,不知不觉就到了三点:L ,于是赶紧睡觉。睡到5点半就起来,洗个头发,早餐都来不及吃就直奔公司。司机载着我去宁波的某酒店接客户,晚上休息没够,早餐没吃,加上晕车,真的好难受。到了酒店,就让客服打客户的房间电话通知客户下来,然后接客户出发去公司。客户是两个西班牙美女,真的好漂亮:SE 。客户见到我说的第一句话就是:HI XX,YOU ARE SO YOUNG。
可能是睡太少,气色不怎么好让客户看出来了。她问我:为什么你看起来这么累?我说昨晚面料才到,我忙着整理分类睡晚了。客户貌似很感动;P
一路闲聊不知不觉就到了公司,还好没有吐,万幸啊。10多到公司,然后就进到会议室里,我把所有整理好的对比面料资料给客户,并告诉她每种面料下面都有批注。然后赶紧请来BOSS坐镇,客户对我们找的面料相当满意,然后我把客户所提供的三四个设计资料全部打印出来,没套衣服的资料分别装订,直接搬了厚厚一叠到会议室跟客户最后价格谈判,BOSS说,我就翻译。最后价格敲定,客户说确定20个款给我们做,然后跟我BOSS用中文说叫他下午放我假让我休息,中文:funk: 。然后把已打好样的2款衣服拿给客户看,客户提出了一点点修改意见,然后让我直接把样品寄往西班牙。(对做工什么的都挺满意)洽谈完毕后已经1点了,我邀请客户去吃饭,谁知她们说没有时间:L ,让我直接送她们回酒店,然后她们下午还要去别的供应商那里看厂。临出门前,客户告诉我说我没有找到的2款面料,有其他供应商找到了类似的,她希望我再找找,如果能找到就把那俩款的单给我,并且可以提供那个供应商的sample给我。客户说看得出来我是个十足的新手,但是我的态度和细心感动了她:$ 。
送客户回到酒店后,拿回了另外供应商找到的面料。忐忐忑忑的独自接待了客户,整整一天没有吃东西,回来后立马把sample寄往西班牙,准备回家休息,挪威的另一客户给我打电话确认款式和样品,后来弄得我又加班到6点,四餐没有吃东西了,饿得胃疼 。
后来通过努力还是找到了别的供应商给西班牙客户相同的面料,于是客户把那两款也下给我了;P 。
第一单就是这么来滴,大概是RBM50-60W的试单。当然订单确认后中间还有许许多多复杂的过程,这里就不一一叙述了。貌似我太啰嗦了,第一次露面写这么长的东西,见谅:P

wuai1127:
LZ 很厉害的说!
不过宁波10年的工资还是1200嘛?
MS低了点,我06,07年的时候差不多是这个价!
所以宁波工资也是不高的!
谢谢LZ分享~
那是不是你接单后,A,B小姐都不敢怠慢你了?!
;P

夏晓兮:
好努力的业务员啊
真是让你的努力感动了。
希望以后更好
不知LZ是否还在宁波?

lorz:
嘿嘿,谢谢斑竹。A小姐还好呢,就是B小姐和C小姐比较排斥我。记得很清楚,接待完西班牙客户,B终于正眼瞧我了,还主动跟我搭了几句话。当时的我,就因为B一个善意的眼神,好满足啊;P

lorz:
谢谢!我现在早已经不在宁波了,也许因为那里有太多不愉快的回忆。除了我上面说到的这个公司,还有后面另一个公司的不愉快。感觉在宁波我好倒霉啊

wuai1127:
可以感受的到!
那个眼神绝对秒杀你了!
那会儿我们都是很知足的,遇到个好人也不容易哈!
加油,加油!

zhoumengkaixin: 希望快点找到自己的第一个客户,大家给点意见啊,谢谢啦!

wuai1127:
自身的努力,积累,再加上那么点点的运气!
你的第一单正在向你招手呢!幸会!

jack520:在此分享下你们外贸生涯中的第一次单是如何得到的?

Meganjuan:我的第一单纯属运气,客户打个电话,谈好后,并且告诉我联系国内的谁谁。跟了没几天就打钱了,3850USD现在想想都是运气了。
不过相信运气总是留给那些努力有准备的人哦:P
后来接着就又出了大大小小几个单子。到现在为止,做外贸1年零13天。距离上一个单子已经快俩月了吧,表示鸭梨大大的。我们一起加油!

oulihua:第二个月出单了……
或许是我的运气,实习期还没有过,就开了第一单。 虽然不是很大的订单,但是我相信这个是好的开始……
我是今年6月份才毕业的。现在是实习期,为期两个月。 刚进入外贸这个行业,真的是什么都不懂。选择这个行业,也是因为这个行业跟我自己的专业相关。
第一个月,连续几个星期都是看产品,熟悉产品。 之后才开始,陆续发邮件,联系客人。 MSN,不断地跟客人沟通……
一直以为,起码自己要半年才能开单的,毕竟自己刚出来工作,没有经验,一张白纸……
这个单子,也是跟客人聊了一两天,他就下单了。 虽然下单之后,合同,催款等等,一切都很繁琐。我还记得我催客人给钱催了足足3天,那时候,每天一登陆MSN,就是跟客人说,你啥时候可以付款给我们呢? 唉,客人不烦,我都烦呢。但是,没办法,没收到钱,无法开始备货啊……
幸好,第一单还算顺利地完成了,虽然实习期没有提成,但是我志在学到更多的东西。
这个单子是卖给国内的。真的好希望自己能有一个单子是国外的。 不断了熟悉陌生的知识,自己才能增值!
同时,真的好希望公司今年能够给一个机会给我,去参加广交会。
出来工作之后,发现,要学东西真的很难,特别是外贸这个行业。 谁真正愿意教你怎么去做呢? 但是,作为一名应届生,我相信,每个人都是很渴望能够不断了提升自己。 但是这个真的是需要机遇,运气。
期待,我能够在外贸这个行业,呆久一点,沉淀自己作为学生时候的那一些稚气……………………
虽然累。但是如果还能承受,请用心坚守。

yxl2011:好吧,我也谈谈我的第一单吧。我的第一单来自一个菲律宾客户。他是手套工厂,要手套纱。从询盘开始,寄品质样纱线给他,他上机做成手套再寄给我们确认。之间因为价格,质量,柔软度反复测试,历经5个月,是订单才6000美金左右。不过当时确实很兴奋,出了第一单。第二单就容易多了,大概一个半月左右,一个高柜,今天收到定金,

Julia陈:外贸难做哦
做外贸 真的很难 刚做半年都有点气馁了 可是我学英语的 不做外贸好像没啥可做的了 外贸我是不讨厌 只是找客户真的不知如何下手我刚开始是买货 以为进口容易 结果才发现也不容易 感觉公司没有放任我们去做约束得紧我是做冷冻鱼的

Julia陈:
有同感啊我也是今年毕业的 前不久才拿到毕业证不过2月就开始实习了到现在为止都是做进口确实好多东西都不会接下来要做出口 第一个难关就是找客户都不知道怎么找啊 头疼什么都要靠自己摸索 正如你所说 谁愿意真正教你啊哎 和她们比下感觉自己好稚嫩的说要靠时间去锤炼啊 一起加油啊

丫头@yoyo:我也说一下我的第一单吧
我今年刚刚毕业。之前从没有想过要从事外贸行业。实习期的时候在义乌从事我最爱的婚礼策划,工资也不错,工作氛围还有BOSS都很好。不过实习2个月后被老妈招回家。重新找工作,被逼无奈选择了外贸。好像废话有点多。进入正题。
今年4月来到一家工厂从事外贸业务员的工作,我旅游管理专业毕业,对于外贸完全是外行中的外行。幸运的是遇到了好师傅,很多都是他再教我怎么做。入职半个月后,跟着师傅去参加广交会,心里忐忑到不行,我英语不好,产品不熟悉。我的第一单就是从广交会来的。那是参展的第三天,有一个客人走进来问了价格然后就下了定单,当时心里激动的要死啊。这么快就下单,告诉他晚上我就把PI发给他确认,回去以后师傅教我做PI,然后发现客人(姑且称A)的量超过了1个40HQ,之后邮件中劝他把数量再加一点凑2个40HQ,但是客人回复只要一个柜,还说这个是样品单,我重新修改PI,再次发给他。之后第二天他又来展位上和我确认一个柜,以及一些其他信息。我和这个A的故事下次有机会再告诉大家。总之广交会上收获不错,后来又有2个客人下单,但是因为一些原因目前为止下单的客人最后付款的只有一位还不是我只是说的A,而是B,也就是我的第一单。其实我的第一单基本上都是师傅帮忙的。B来的时候,已经展会快结束的时候,我给他报了价格以后他嫌价格高,不要和我谈要和我们BOSS谈,然后我找师傅求救,总之在师傅的帮助下,其中一款降了0.5刀给他,拿下这个订单。
从广交会回来以后,我开始整理名片,发报价等。这期间和B也一直有联系。因为自己的不专业不仔细搞错了很多信息,B火了直接电话打给师傅,师傅帮我搞定了,就说了2句,木有骂我,我自己备受打击。觉得自己脑子被驴踢了,这么不仔细。之后我由于还木有毕业,请了10几天的假回学校准备论文答辩,这期间我都是晚上看邮件回复。在回学校的几天之后收到师傅邮件告诉我B已经付了定金,一些前期要做的工作师傅也帮我做好了(真是要好好谢谢师傅啊)。本来到这里我的第一单也差不多了。可是后续又出现了一个情况。在货做好通知客人付款的时候出现了骗子,也不知道骗子是黑了我的邮箱还是客人的总之,银行信息被修改,还好客人谨慎,电话打过来确认。之后我修改邮箱密码,第二天再次收到客人回复说有收到骗子的邮件。我当时郁闷的想死。因为找不到原因。(我木有打开过任何钓鱼邮件,还是师傅比较厉害找到了原因,由于我比较懒每次和客人的邮件都是直接回复,木有看过客人的ID和邮箱,在6月18号我收到的邮件就是骗子发的,而我木有点开,直接回复,结果所有的邮件都发给骗子了,作孽,天杀的骗子)。就这样我的第一单就这么在一波三折中完成,没有什么成就感,因为很多工作都是师傅帮忙做的。现在第二个单子在生产。第三个不知道在哪里。


sarahappy19:我的第一单是10年111月初广交会上,匈牙利的,第一次参加广交会,很糗的说,当客人说他是huangry的时,我反映到“饿”了,后来还没被客人调侃了,当时跟了1个多月后吓了个小单,现在是老客户了,但是单量还是不大,不过挺感谢他的,让我从头到尾感受了外貌人的辛酸~

做外贸说经历请分享你的外贸第一单各位福
文章首发表于:2012-2-29 10:23
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心路历程

常跑医院才知道生命的可贵最近一段时间住院了

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Angela123@:常跑医院,才知道生命的可贵最近一段时间住院了,小毛病,做了个小手术。...

我遇到了难题我到底该不该辞职好烦如果不

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jessicabag:我遇到了难题,我到底该不该辞职?好烦。如果不是有一个客户特别认可我,...

恋爱长跑得之不易修成正果我和小李先生在我初

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小李姐姐:恋爱长跑,得之不易,修成正果我和小李先生在我初中的时候认识的,他比我大...

外贸学得再多却无用武之地我是个学外贸的中专毕业

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超导体:外贸学得再多却无用武之地我是个学外贸的中专毕业生,由于对外贸的狂热追求,...

今天我被FIRE了今天我被老板FIRE了理由

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曲子:今天我被FIRE了今天我被老板FIRE了,理由是我比较文静,不主动与人沟通,不适合...

推进国企混合所有制也就是推进公私合营推进国企

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倚道集运:推进国企混合所有制,也就是推进公私合营推进国企混合所有制,也就是推进公...

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