Sally1：我真的不是做外贸的料。
想退缩。
可又不知道能做什么。
刚刚被客户骂了，说，我需要的不是一个传话员。
可我又能怎么样？
公司骗了人家一半的包装费。让我怎么解释？
让我跟客户说，时间长烂掉了。这么牵强的理由，我自己都说服不了自己。可还得硬着头皮跟客户解释。
客户火了，说：“你别总是他们说他们说的，我需要的不是一个传话员，而是一个可以为我做事的业务员。”
:( 我该怎么解释？
明明当初就没有买那么多包装材料，硬是收了人家那么多的钱，现在人家要把剩下的包装用掉，竟然还要客户重新付包装费，这事，放谁头上都火的。
发现自己好像真的一直都是做一个传话员，不知道变通，不知道圆滑。
心，好冷。。
Sally1：:( :( 骗了人家的包装费，还那么理直气壮的。
Sally1：:( :( 当初嫌人家的量小，就骗人家说，包装材料那么点不好做，必须要多做一半的。
客户就多付了一半的包装费、、、。
可他们拿到钱，根本就没给人家买包装材料。。
现在，客户要用掉剩下的包装，竟然还不要脸的让人家再付一次包装费。。
Sally1：第一次见那客户跟我发那么大的火。
其实，我也火。
可我没处发。。
还要当别人的出气筒。。
小女子不才：我也不够圆滑
生活上，说话太直，我行我素的
工作上，总是寻求别人意见，怎么跟客户说会好一点，始终不能独当一面
但是不会去故意骗客户什么的
Sally1：
:( :( 本来就不会说谎。
PS：不是我想去欺骗客户，本来我报价的时候，跟我说家里有包装资料，现在又说没了。
就扔下句：“以前定的坏了”
小女子不才：
恩 了解的
很多事都不是业务员自己决定的
ansonqi：:( :( 哎~万恶的企业管理者
Sally1：
:Q :Q :Q 从来没见过骗了人家东西还那么理直气壮的人
annie-yang：你们老板也太不诚信啦， 也可以说是没道德，没远见 ，为赚那点包装费失去一个客户，值得吗？跟着这种人做事，累啊！
wengtaibei：的确是夹在中间很难做人
legender：以前我的一个男同事说 在这个公司继续呆下去 迟早会变坏 :L
Sally1：
:Q :Q 他说人家单子小。。
Joywang5258：
不能做就不做了
kelly.yang417：作业务不能这样地！！！
Sally1：
:Q :Q 我除了传来传去的，真的不知道怎么说。毕竟是我们的不对。
Sally1：
:Q 表脸的东西
lizhongzhi1984：还好 我们公司有自己的外贸部门 卖东西有底 自己确实在生产 而且老板业很诚信
Sally1：
:Q :Q 想辞职不干了，可现在出去，又怕找不到工作。
Sally1：
姐。好委屈啊。。
他定那批包装的时候，我还不在这个公司，现在什么事都摊我头上来了
Sally1：
:( :( 是我不能这样滴么？
我是不适合做业务。
对提成也不感兴趣
ansonqi：
:Q :Q 我也是这样，在公司很压抑，接单也压抑，没自由。跟LZ一样想法，怕找不到工作:(
Sally1：
:( :( 我们也有外贸部，还有工厂。。只是这次。。:Q :Q 当初就是因为人家单子小，才会多收包装费的
Sally1：
:Q 不喜欢做业务员。
左右受挤。。
Sally1：:Q :Q 怎么会有这么表脸的人呢
olayai88：。。替LZ 伤心
Sally1：
:Q :Q 我现在到底该怎么跟客户解释？？？？
katrina317414：发邮件的时候装着为公司解释，私下里和客人解释清楚比较好。
说不定这个客户以后就是你自己的客户了，把他带走
tjxhlbc：其实吧，，，这样的事情我也经历过。少安毋躁。 客户也不能得罪。 这边还是老板给发工资。左右为难 :Q :L
白小双：在你能力之外的事情,让你的上司出面解决
ranran：
同意楼上的建议，当遇到老板为了私利让你当恶人时，建议这时要求助你的直属上司。有些事情，换个角度或换种方式，或许就会柳暗花明呢。
不要轻易否定自己，就象你的签名下说的一样，坚信“一切都会好起来的”
ss710：:funk: 这么样的LB。鄙视下:@
sampan21：这也是锻炼你的应变能力了。
诚信是对的，但不能太老实。
比如你所说的因为量少，收了双倍的包装费。我觉得你不应该跟客户说买了双倍的包装材料，最好就说因为量少，买包装需要负双倍的价格。不然客户老惦记着那一半包装。
有时候客户订的少，价格又不能涨，那确实只能从其他地方赚点钱。
frozensummer：是国内还是国外的客户?
michellhe：做业务还是自己能全权处理的好，要是我，我就扣工厂的货款，是谁的错就谁承担
shelly428：我一直认为我老板不诚信，现在比比啊，我觉得我老板也不过就是奸诈点了，小气点了。
Sally1：
:( :( 关键是我不想做外贸了。
一年的外贸，已经累的不行了
Sally1：
:Q :Q 烦死了。
去找他，还衣服理直气壮的样子
Sally1：
:L :L 他说，你跟他说。
他不管这些，只管收钱。。
Sally1：
可我觉得，我真的不是做介个的料。。
一次又一次的，我已经累的不行了。
Sally1：
:Q :Q 收完钱，其他什么都不管了。。
Sally1：
这以前不是我的客户。
这是我们公司的一个老客户，做上一笔单子的时候，我还没到介个公司来，都是以前的事情。那时就跟人家说是，要多收一半的包装费，以后用
Sally1：
:( :( 国外在国内的办事处
Sally1：
:Q :Q 关键是，现在下的单子都没人肯接下去做。。
说包装的事情不谈好，不做
Sally1：
:Q :Q 简直就是不要脸。。
celina123：其实这种事情在小公司发生的几率很高，老板为了贪小便宜多收客人钱，到时又要客人另外再付一次。
可是我们是打工的，。要想避免这种情况发生，就在客人第一次付钱后把没用掉的包装都给他。这样就不会
有以后的事情了。
dannywong：好老板也是很重要的。
我算是知道为什么很多买家不信任中国供应商了。
有些小企业的信誉度实在太差！
荔枝bb有心事：lz，同情你，你把自己形容的和我一个样。我也是这样的人
但是我现在还没遇到你这样的事
建议你让老板解决，毕竟这个事情你决定不了
希望你能早点解决这个烦心事
愿意和你交个朋友
q116116742
Sally1：
:L :L 关键是，当时他收了人家的钱，没买包装材料
Sally1：
:L :L 他说，反正他们没下过大单子，做不做无所谓
Sally1：
我会尽量解决，谢谢。
aboutxiangzeng：与到太黑的老板就赶快跳吧
外贸小小丫：是不是莆田的哦？
我们怎么说也 是受教育的，不能这样搞垮中国的声誉哦。唉。。
文章首发表于：2009-2-27 10:07
