Laiyanping:风雨过后见彩虹,彩虹过后依然有风雨
给外贸2年的自己,再不回忆一下怕要忘了
“海葵”进入浙江,来势汹涌,一些工厂都放假了,我们厂里依然雷打不动顶风冒雨来上班, 不过我住在公司里,不能体会同事们风雨中的艰难,呵呵呵,偷偷幸灾乐祸一个。因为平时永远都是被他们幸灾乐祸的,幸灾乐祸我一个人孤独地呆在厂里过尼姑一样的生活,幸灾乐祸我要一日2餐吃着厂里难以下咽的食物。如果我说,这些我都挺享受,实在没有人相信,只会说吃不到葡萄说李子甜罢。
毕业两年,从开始乐此不疲地换城市换工作(从杭州到义乌,义乌到海宁,海宁到杭州),经历了工厂倒闭,之后改道做翻译,最后还是回到老本行,没有太多成就,但是过得还算丰富,有时候想起一些事情,甚至觉得颇有一些传奇色彩,哈哈哈。2年的外贸历程带给我的物质财富只够果腹,剩下一部分全靠它给的精神财富了,如果仅看帖子(有点片面哈),第一年我比95%的外贸人快乐,第二年比70%的外贸人过得快乐。
第一年的时候真的还是个孩子,没心没肺,10年3月份在杭州的一家小公司操作阿里巴巴,一个半月,什么也不做,就只操作阿里巴巴,感谢阿里巴巴的售后姐姐,不厌其烦地跟我讲解操作方法。公司主要做的男装批发,老板也就心血来潮从朋友工厂拍些图片,挂点毫不挂钩的产品上去,第一批是蚕丝被,于是我就每天在那里传产品,每天更新产品信息,用我能想得到的最优美的文字描述我们的蚕丝被,实际的情况是我从来没见过,也没有详细的信息,对产品毫无概念,更别说里料品质,填充品质,克重,工艺,尺寸,包装等等了,完全就是熟悉一下阿里巴巴平台操作了。一个半月以后回学校准备答辩毕业,结束我的第一份外贸工作。
然后6月毕业了,开始找工作,那个夏天像无头苍蝇一样,盲目又快乐地从这家工厂奔走到另一家工厂去面试,当然也差不多晒得跟苍蝇一样黑了。杭州的大小角落都跑遍了,突然就不高兴待了,想去广州来着,妈妈死不同意,说离家太远了,不放心。然后一家义乌的外贸公司联系过去面试,屁颠颠跑去了,面试完不早不晚,附近找个小旅馆就住下了,第二天早上顺道去人才市场走了一下,边上的千里马什么的也投了下简历,马上就联系了一家拉链厂下午面试,又屁颠颠去了,一拍即合(话说那时也没多少要求),立马回杭州收拾收拾有限的行李潇洒地去了。很幸运,我第一份真正意义上的外贸业务员(只能算助理吧)工作里,遇上很好的师傅和很好的同事,2个月的时间里很认真地指导一个什么都不懂的新人,不管多么幼稚的问题都耐心地解释,当时只是觉得相处很快乐,现在才发现外贸世界里真诚是多么可贵。虽然后来慢慢不联系了,但是一直记在心里,从来没有忘过,希望她们一直过得好。
工厂300多号人,老板是温州的,原来的外贸业务员有2个,已经在厂里待了4年的师傅和早我一年毕业的susan,我是招来接替师傅的,她准备3个月后回家。那时候基本每个星期都要出柜,出柜的时间不定,有时候上午有时候下午有时候半夜,不管什么时候。因为产品有时候很杂,一些老客户的单子基本常年都在做,一个柜来了,也不计划装多少箱,反正能装多少装多少,到满为止,所以业务员每一次都要在边上看着装柜,然后一箱箱数,一箱箱记录箱号,一个小柜能装几百箱,如果站在那里不动写数字,估计要写睡着了。刚开始觉得很好玩,嗯,这才是工作。那时候都说不上是快乐地学习,还是因为快乐顺便学习,每一次装柜都跟在同事边上,一开始看着她们安排装柜,后来稍微熟点就帮忙记录一下箱数,报一下箱号。有一次赶时间半夜12点里装柜,晚上我跟着同事一起等货柜,来了以后开始装了,貌似是个高柜,装了好久啊,产品堆的地方又不一样,一部分堆在1楼仓库,一部分又在3楼仓库,就和搬运工人一伙人打游击一样跑来跑去,我那晚是来帮忙打“正”的,每一款分类,装一箱画一笔,到最后几十箱的时候,已经要两点了,3个人坐在原料堆上,一边打瞌睡一边画正,结果当然是后面有几箱对不上,只好第二天有精神了去核对库存。
新人刚去,什么都不会,做的最多的两件事便是做箱单和打条码,工厂的生意算是蛮好的吧,每天都要打很多条码,一周要做很多次箱单。我师傅是个做事很有条理,一丝不苟的人,因为东西杂乱,为了避免装柜的时候乱了,每次都提前去问车间要来生产记录单,把产好的先记录进箱单,实际装柜的时候如果有出不掉的再另外做记录。总之第一个月就在打条码和做箱单里飞快度过了。
先吃饭去了,有时间慢慢回来回忆添加。
zhangwen316:这就是外贸
Laiyanping:继续叨叨。
话说在工厂里待了1个多月,一切都挺好,师傅也想慢慢让我多学学,尽快接手,除了打条码,也开始做合同,弄原产地证书,准备报关资料,跟着跑外汇管理局,海关大楼什么的。然后开始接触电子口岸备案,所有师傅很耐心地教,算是真正开始接触出口的单证知识了。
后来,师傅手上有一个埃及客户,是公司很多年的老客户之一,老板想等师傅走后给susan,但是她手上已经有很多的客户要处理了,不想接过去免费劳动,因为公司有以下规定:公司老客户无提成,阿里巴巴客户无提成,自己上门的客户无提成,意思就是理论上没提成。老板为了留住人指定一两个客户说,这几个客户给你按1个点算提成。也没有展会,(有的话估计会有新的条例:展会客户无提成)那时对google找客户完全闻所未闻,就算有也没什么时间去自己开发客户。乖乖,这是跟单,不是业务吧?
接着埃及客户说吧,老板说:susan,埃及佬以后你来跟。同事直接推掉了,说手上已经处理不过来了。于是乎,就等着我上手了来跟了。
然后六月底的样子,这个客人来了,是个很胖很胖的和蔼的老头,皮肤黑黑的,他十分信任我的师傅,每次来一定要她每天陪他找供应商,逛市场,谈价格什么的都要我师傅陪着。
师傅说,以后这个光荣的任务就交给我了,可是埃及老头说,以后他来还要师傅从家里赶过来给他当翻译,师傅直接对他翻白眼了。话说他来了,在老板的办公室里,师傅不在的时候,他一定要我翻给老板听,说我师傅是一个很好的员工,很好的朋友,她为老板挣了钱,但是却总是让客人(也就是他自己)感觉到我师傅是站在他那边的,事事都是为他考虑的,什么事情交给她,客人都很放心。我大致翻了一遍,后来师傅来了,他说我肯定还没有很明白他的意思,要师傅自己跟老板说一遍,师傅是很含蓄的人,当然不肯翻,他就抡着拳头要揍人的样子。之后证明,我的师傅完全值得他这样的信任,她工作耐心,考虑得很周全,也很会替客人打算,除了自己的产品,客人其它小供货商的生产,验货,拼柜点货神的,她也会帮忙安排得很好,等于客人的半个代理了,但是关于涉及到钱的,都是让客人自己去谈好,他们自己操作,等于说师傅就是个只办事不拿钱的,这样的朋友谁不说好呢?
然后就在办公室里把在做的单子清了一遍,开始敲下一个单子的问题,每款每色数量价格,一个一个敲定,有时价格或者细节有点不满意,他就假装抡起拳头要fight,脸上还是挂着笑,是个很幽默的人。终于我们公司的单子都好了。开始其它供应商的单子了,一天晚上,他把所有的供应商按不同的点约到酒店,准备一个一个敲定单子,那天师傅就带着我一起上门"服务”去了,告诉我以后这个客户只要来都要这么全程陪护,基本一周什么事情也不要想做。工厂来了,都是些很小的配件,纽扣什么的,很仔细地谈,也是个喜欢砍价的,东西太小一分一分地砍。来了两三家,有一家谈的速度慢了点,后面的工厂也来了,于是一个房间里挤满了人。但是客人是真诚的客人,来的都是不同产品的老供应商,谈好细节就下单了,不像我后来遇到很多老外,叫几家一样的产品的去,一个一个压价,压到最低的那家下单,那架势,想揍他一顿就回去算了。
客人是穆斯林的信徒,额头上有一个铜板大的印子,是年年月月虔诚跪拜磕头磕出来的。关于他的信仰,当时不知情的我有个很糗的小插曲,来的第一天我和客人单独在老板办公室里,他突然问我太阳从哪个方向升起来,Where does the sun rise?他的发音r发的是l. 听力勉强的我,完全没反应过来,问“sunlise?” 是什么东西?然后两个人牛头对不上马嘴,只好让他写下来,一看乐了,他还研究这个?马上开始想哪里升的,要命的是,我在公司快一个月了,竟然不知道太阳从哪里升的(真不知道自己是怎么活下来的),更要命的,那天阴天。幸亏师父及时回来了,告诉他那个方向,然后他就问我有没有毛巾地垫之类的东西,虽然丈二和尚摸不着头脑,还是找到一块毛巾给他,他一转眼钻进了展厅,路过的时候看到他,背对门,跪在那里,原来是祷告时间倒了。后来据师傅说,以前谈业务谈到一半,他就去祷告了,然后留下一脸黑线的别人去发呆。真的很佩服他的虔诚,不管到哪里做什么,永远把信仰放在第一位。和大部分利益至上的商人比,高尚太多。因为把信仰放在第一位的人,时时刻刻都会遵守着教条的训诫,听从神的教导,而大部分的教条还是教诲人们一心向善的吧。如果中国的商人也像他这样,毒奶粉毒大米地沟油皮鞋果冻工业明胶酸奶什么的就不会这么泛滥了吧。
又一次,老板带着客户去穆斯林餐厅吃饭,其中有一个什么面包,长长的,点了2个,客人见我和师傅吃得这么少,而且人又这么瘦小,就用手撕了两把面包,一定要我们吃,看着他那黑得不均匀的毛手,闻着面包上他的香水味,实在是咽不下。师傅就说,吃不下就不要吃,强迫别人多吃是他的习惯。那么,一片心意,只能辜负了。
总体还是很开心的,但是内心的不安分因子又开始作怪,每天都会发现各种抱怨,对于公司不人道的提成规定尤其不满,简直觉得受了巨大的欺负,在心里把那温州奸商骂了N遍。现在想想,其实如果这份工作不叫外贸业务叫业务跟单,就很好解释了,哪一个老板不是这样的呢,何况是几十年的老厂,老板年纪也蛮大了,很懂得开源节流,他早就算清楚一个刚刚毕业的小业务跟单,给个五六万足够了,再多给就是浪费。那时候如果像现在这样熟知天下私企一般黑的话,也许就呆下了。不过,刚毕业的我,对未来充满了美好的憧憬,觉得我不该是呆在这样一个地方,足不出户,每日重复同样的工作。于是某一天悄悄打了辞职申请,果断辞职了,心里觉得太对不起师傅了,她请假请了半年了,一直想回家,我却浪费了她这么多时间。
这里又想起了susan,因为年龄差不多,很谈得来,很快就熟悉了,每天一起吃饭一起逛外面。我们俩生日都在六月,离的很近,于是决定一起过,有个周末,我去买了个蛋糕,她买了些菜,我们俩个人就她房间做饭去了,结果都是不会做饭的,烧红烧肉,结锅过太热冒火把挂边上的塑料袋都烧了,肉更是不用说,乌漆抹黑。然后鲫鱼豆腐汤,我把水烧开了再放的生鱼,可以想象那个腥啊。不过两个人还是欢天喜地地饱餐一顿,再吃买来的抹茶蛋,生活有滋有味。
可是还是辞职了,那时候的心漂泊不定,在哪里都觉得不对,浑身的折腾劲,似乎不折腾就不好过。
于是各种辗转,我来了海宁。
smileutopia:坐等更新
梦琪儿:顶啊顶呀顶。
文章首发表于:2012-8-8 17:38