hotbrands:单子做得再好, 也要死于快递手中..
:Q
客户数量,从无到有.越来越多..但是同时不断失去客户..
10单中, 大概会失去4单客户..2单因为产品质量问题, 2单是因为送货时间太长..
那些抱怨送货时间的客户, 经常对我说: 我从中国其他供应商买东西, 他们用DHL 3-4 天就到了. 而我们, 从付款到到客户手中, 一般要6-9天..能6天以下的,那是奇迹!
其实每单的产品并不多..多的话,备货时间更长...
也许大家会说 是不是客户的地方偏远了.. NO, 抱怨送货时间长是一种长期而且很普遍的情况..不是个例!
快递是我们公司合作..如果是我自己在做,肯定把这个快递炒了!
大家都知道,12月份的单,就已经很难寄出去了..因为圣诞节...这下子, 我们那蜗牛般的快递,就更慢了..我那些小客户就不说了,大客户也未能幸免于难 o(︶︿︶)o 唉
这年头, 经历了 "工厂越来越NB" 之后, 终于遭遇 "快递越来越NB"
找快递就像找女友, 后面的话...........省略..........你们懂的.............
周杰浙江人:1楼!你这个估计应该算是结婚了,不是女友了,哈哈!
honlyseed:
感觉那些刚开始是做得好,但是后面就越来越不行了。没有服务质量的保证!
ljxpjpjljx:这个看运气的吧?
a171212918:这个东西是很难说的了,呵呵.
lovebabycat:我好几个单子就死在快递手上的
belinda1011wang:是不是你们压快递价格了,这样的话,这些合作的快递不得不另寻途径出货。
我们也是合作快递代理,出货的时候,会跟他们说明:这票货赶时间用快速度的方式出去;要么就说这货不是真着急,用最便宜的出去就行。
hotbrands:
也许你一语中的了..:(
hotbrands:是在受不了啊, 想骂快递!
TimingSite Status
2010-12-0412:31:00 GUANGZHOUPosting
2010-12-0416:05:00 GUANGZHOUDespatch from Sorting Center
2010-12-0423:36:00 GUANGZHOUArrival at Sorting Center
2010-12-0500:36:00 GUANGZHOUHanded over to Customs
2010-12-0510:08:00 GUANGZHOUReleased from Customs
2010-12-0510:38:00 GUANGZHOUDespatch from Sorting Center
估计新年都没法到了..
有史以来第二大单,就这样子,把客户活活气死....
空心菜daisy:我最近也被快递气死了
一个件到墨西哥寄前快递跟我说7天能都,从上个月29号寄到今天都差不多一个月了,还不知道把我那个件寄到哪里去
现在客户要求退款,快递那边却迟迟不给我答复。
真是SI的心都有了
1000led:我有个客户也是因为快递给做死了
文章首发表于:2010-12-20 10:32