kaleb:如果你是从国外采购常规产品
我是在德国一家意大利的贸易公司上班,公司销售机械配件,主要是做差价,负责的客户大部分是国内的,不仅负责报价也同时询价,如果你也是从国外采购一些品牌,比如ABB,Siemens等,也许会有帮助。
1. 如果你是向贸易公司询价,一般询10个左右,还没有订单,就会报价速度下降,到20个已经接近红色警戒线,再多可能就没有报价可能性了。
对于欧洲供货商,报价给你后尽量给一个反馈,价格是高还是低,高多少,对于这样的客户就算不下单,也不会很快进入黑名单,因为还是有价值的。
比如我找西门子的个供货商,其中有一家价格不是最好的,但是感觉人很不错,热爱沟通,我们公司都发了超过30个询价了还是在积极回复,为什么呢?
其实一开始找到这个供货商,不管怎么样我都会反馈,比如客户取消订单了,很抱歉;客户好像只是来比价的,没有进一步消息了,造成不变请谅解;价格比其他的供货商大概高了多少,没有想到他说他谢谢我这个重要信息,他马上和自己的西门子区域销售联系并拿到更好的折扣,给我的价格比其他家最低的还低,这真是意外之喜。
有一次他家价格比另一家西门子供货商价格稍高的情况下,我还是下单给了他,因为他总是很积极回复我和跟进我,相比较另一家就很大的架子,对于老客也没有好脸色。
有时候成单不是唯一的双赢方式,而是彼此都能成长,成长以后成单的几率也大多了。积极的回复沟通会让供货商看到你的诚意,千万不要对方价格不好就彻底不理,谁知道他那里还有没有更好的可能性。帮助供货商就等于帮助自己。
506R:想问一下黑名单是欧洲公司常见的操作方式吗?
星星的马甲:经验之谈 嘿嘿 习惯是很重要的
kaleb:
这个看公司类型了,如果是贸易商,黑名单很常见,如果是生产厂家本身的话忍耐限度高一些
kaleb:欧洲8月大放假,德国主要是采取轮休制,意大利不少公司都关门休息了,2周到4周不等。
506R:no content
kaleb:2. 给德国供货商砍价的时候,千万不要用国内的方式,说年量有多少,希望以此压价,这个在欧洲很难行得通,在德国就更难了,他们给折扣是看已经下单的额度,然后按照这个额度给出下年度的折扣,单次的折扣除非是金额比较高的,才好要到。
如果有目标价去砍价,其实效果要比直接希望对方给折扣要好一些,也许这样过早暴露了自己的底线,但是供货商一般也是能做就做,做不了也给个最低价。
只是单纯问供货商要折扣,一般答复都是很抱歉不行,或者给了也不会很多,因为对他们来说这样砍价的客户成交可能性还较低, 而用目标价砍价会让他觉得你是有准备要采购的。
最主要的原因其实还是德国这边的人不喜欢太多的麻烦,喜欢简单操作。
文章首发表于:2013-8-6 23:27