Mr田:2个月,工厂外贸的那些事
LZ是今年毕业的,毕业后回到老家,一座海滨小城。回来后发现小城市工作比大城市还难找,基本都是1600以下的,好多还不要应届生。找了很久工作都不尽人意,心灰意冷的时候现在这家工厂打电话约我面试外贸。面试的时候出奇的简单和顺利,助理只大概跟我讲了一下情况,说了一下待遇后就就叫我考虑好尽快给电话她。(后来才知道助理也是应届生,面试我的时候她刚来2个月)总感觉冥冥之中自有注定,LZ专业是外贸,那会想着不能再当啃老族了所以考虑了一天我就上岗了。8月下旬LZ开始了外贸之路
说一下LZ所在工厂的大体情况,产品是机械,后来LZ了解过其他同行的情况。发现我们厂子情况是比较差的,主要业务在国内,老板掌控大局。说在外地有几个代理商和办事处,听着规模不小。实际所谓的办事处就是一个地方放一个业务员,负责跑业务兼装机器。环境比较糟糕,就是3个车间并排,其中刮一块做办公室,办公室里就我(外贸),财务(老板妹妹),老板,还有一个很讨厌的文员。
之前有过几个外贸,LZ了解到的就有2个,1个做了3个月,8月初走的,还有一个好像做了半年多,听说年初还是去年年底走的。做了半年多的那个女外贸在平台上好像成交过1单,在展会上成交过2,3单,做了3个月的那个女外贸么开过单,但是PS修图据说还不错。再者工厂没有出口权,老板自己也有做出口,但是老板不懂外贸。单子怎么来的怎么做的我也不知道,之前有间接问过他,但是他好像不太愿意说。
情况大概就是这样,公司有平台,有展会(国内其他展会,不是广交会)。这个月有幸去参加了重庆的糖酒会,但是感觉收获不大,太冷清了。毕竟糖酒为主,机械展馆很少人来看,后面2天基本都没人了。但是拉去展会的机器还是卖了几台(国内),这一点还是挺佩服老板的。去之前老板跟我说,争取搞几个外国客户,但是展会那几天我那个会馆外国人基本没看到。最后一天有个外国人经过,看了看我们的产品,留了个邮箱,没了。
平时工作也只是局限在平台上,除此之外不懂该再做什么。前几天有个客户要我报CIF价(我们只做FOB),问了老板之后他给了个货代电话我,让我去问。问了之后那个货代说下个星期一报价给我。这里也有个疑问先请问大家,就是如果客户要下订单了,接下来该怎么做?这问题或许很白痴,但是LZ所在这里没经验也没案例可以借鉴。现在就算有客户要给我下单了,接下来的具体流程我也不清楚。
2个月询盘有那么几十个吧,LZ花了一段时间再上传了一些产品和优化之后,曝光有了明显提高,客户的询盘我也有及时认真回复。所以阿里的及时回复率也上去了。期间有过几个真实客户,但是谈到最后客户想要的那种包装我们的机器坐不了,就不了了之了。
再说说厂里的情况吧,是三个车间并排在一起,刮一块地方出来做办公室。那办公室吧。LZ可以忍受,但是如果要接待客户什么的,个人觉得还是不太上得了场面。车间吧,脏乱差。做出来的机器比较粗糙,(LZ了解过其他同行的机器,参数,价格)价格吧,好像跟同行比还要贵点。但是老板国内业务好像做的挺不错的,这一点我还是很佩服老板。
老板对我也挺好的,我刚来2个月,也没开到单,他前两天就说给我加100块工资,虽然不多,但是我也挺感激他的。之前有一次有个客户来看厂,虽然那个老外会讲一些普通话,但是有些还是讲英语的。LZ虽说学的是国贸,但是英语还没到收放自如的境界。那天老板在就跟着老板一起给客户谈,后来那个老外一直说太贵了太贵了。他来我们这个城市转了好几家工厂,最后还是嫌贵,居然还要老板开车送他去另一个工厂。但是老板对自己的产品很自信,就开车送他去了。期间老外让LZ做PI,但是有关外贸实际工作LZ之前都没接触过。搞了一个很不正规的给他,看完老外很生气。后来老板就叫我用英语跟老外解释我是新来的外贸,留了老外的QQ。那天LZ用了一下午时间研究做了一个比较规范的PI发给他,但是就杳无音讯了。估计老外还是嫌我们的产品太贵,他有拿其他厂子给他的PI我看,确实要便宜不少。但是质量和性能跟我们厂的没法比,老板一直让我跟他解释这个,可老外就是不听,反复强调太贵了,后来就这么吹了。
经过这次看厂,LZ感叹自己的英语听说还是太菜了,更别提接待外国客户和商务谈判了。但是老板也没怪我,只是跟我说好好锻炼,没事的。刚去的时候他一直跟我说自己学习,争取搞出自己的一套。那一刻我很感激老板的理解和宽容。
说回重点吧,感觉老板对我的定位还不太确定。也可能LZ不才,还没能力说靠一己之力把这里的外贸给撑起来。有时候老板找我谈话,听他的意思又好像是把我也当做国内业务。去重庆糖酒会的时候,那些食品企业在酒店里摆摊,LZ和一个同事提着一堆资料混进去。挨家挨户发,要名片什么的。做这些事应该就不算是外贸了吧。但是还要感谢老板,因为他让我体验了一把跑业务的不容易。
说回LZ做的产品,包装机械。去了一趟展会,业务没什么收获。但是业务经理和其他业务,好像基本都是工人出身,他们会装配,维修,谈业务。这一点LZ也很佩服,毕竟做机械这种产品,LZ感觉光靠嘴皮子太虚。不是说你看几天资料就能弄懂出去忽悠的。
还有一个就是,不知道各位所在的公司或工厂压工资和拖欠工资不?LZ这里名义上压15天工资,但是基本没准是发过。LZ在9月份拿8月份那几天工资的时候,还拖了好几天。但是车间的工人都发了,据说办公室会再拖几天。15号过了好几天后,LZ去问了财务,财务才说下班发工资给我。于是LZ拿到了8月份那8天的工资,还不到500块。不是说LZ有多大能力还是怎样,但是LZ总觉得压工资也就算了,没办法。可是LZ的工资比车间工人还少,一点工资老是拖拖拖,实在无法理解。
LZ每天的工作主要还是平台,再者就是负责一些办公室的卫生,诸如洗茶杯拖地倒垃圾洗厕所之类的。文员不在的话客户来了就负责接待一下泡茶什么的,(LZ是男的)还有当老板的传话筒给他跑腿去车间找谁谁谁过来。个人感觉更像行政。还有就是办公室人少,那个文员很讨厌我,我也不喜欢她。所以有时候工作一天基本说不了几句话,感觉比较压抑。做了快2个月外贸,其实有关外贸业务方面的,很多我还不懂,无从下手。上班过得又不是太开心,在想是不是换个有基础的公司还是说转业算了。
小奶牛爱喝牛奶:感觉有钱途就留下来,不行就走人。
masir_cn:学习,如果感觉学不到东西了,就走人。
Mr田: 打算再坚持几个月
不然年底就跳槽了
BD5:觉得你应该还是出来闯闯
Mr田:
毕业那会脑子突然短路
不过还好年轻还有的选择
crazydove:千万不要一毕业就去做机械的,我当时去一家做了一天就跑了。
机械,成单非常不容易的,这是真的。
Mr田:
不懂啊那时候,在家乡这座小城找工作不容易,找外贸更难
文章首发表于:2014-10-18 15:43