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高手回复客人的询价HiIvanThan

IvanDuan：高手回复客人的询价．．
Hi Ivan

Thanks for your email.

We are actually looking at creating our own bespoke gift boxes which would have a full colour print with our design. Could you send me some information about your company any whether this may be something you could help us with

Thanks
我的回复:
Dear Jenny,

Thanks for your enquriy and we sincerely wish to build long term business relations with you.

We canmake the gifts boxes completely as you request..(省略了公司的介绍)
..
后来客人就不理我了,请大家帮忙分析一下,到底怎么了呢?

IvanDuan：请大家帮忙分析．．．

abc01194：没有回复也不要急嘛，不是每封都回的啊。
过几天再联系联系

左莜晓：听我说　不是客户不回你　人家肯定是很忙　
即使他查到游邮箱有你的邮件　可能一时太忙了　真的相信我！
我们都遇到过类似的情况　　客户忙不要紧　你要时不时的发个邮件提醒他就行了

`Jolly`：等
有耐心就可以了

子莫：在回复的时候，若是可以，我是会把公司的一些“实力”证明文件一起给客户回过去..
比如一些专业认证..

alexcn：回复邮件要一针见血，抓对重点，否则就不要回复！

lonelyme：我发出去15天了，都没回信呢

linxinyan525：也有可能没收到呢，所以要常常提醒他你们的存在:P

bywhst：LZ大忽悠.原来是在问人家要怎样回复的..
哎.不是每个询盘都是真实的.我们往往只要抓住其中几个真实的就很成功了.

xugz_666：呵呵，除非是已经在下单的客户
不然他们不可能每封邮件都回复的

IvanDuan：谢谢大家的指点！非常感谢！

brightfish：被LZ忽悠了一下:o :o

莲藕：1楼, 你接下来也要发邮件给他啊不要等待回复. 主动发邮件问他相关方面的事情

venkingfang：可能没收到或是什么的你在发一封邮件就是问一下是不是收到啦我的邮件

hubaolan1984：有一个日本客户,到现在也有二个月了,就是第一天他急询价的时候来电,邮件,以后再也没有不过我时时发邮件,不晓得搞什么原因

sophia-july：个人认为是态度问题，不是水平问题。
首先，要先确认客人的性质，是第一次合作，还是已经联系过很多次而一直没有单的。
然后，根据不同情况，针对性的答复邮件。
拿第一次联系的客人来说。回复的时候不能太敷衍，随便复制粘贴一些笼统的公司信息，就希望得到客人的答复。这样做是肯定不行的。
国外客人与中国有一定时差，这样会丧失掉争取订单的时间。
所以，在回复的时候，如果客人没有针对性的对产品提出要求，这个时候可以自己推荐一些公司现有的比较新颖的产品，并且符合客人市场的产品给他，并做以详细的报价资料并附上产品图片。
这样客人收到你的邮件才会觉得你是比较有诚意并且认真的对待他的。
他看过邮件后，不管是否是他所想要的产品，都会处于礼貌回复你的。有些客人会把自己的具体要求发给你的。
所以，我觉得态度是很重要的，花点时间在你的邮件内容上，要比在这里乱逛的好。

IvanDuan：＃１７楼说的很对，谢谢！

xieshengframe：

gcqing81：
我也同意，回复得越简明越好。

paul1982：简单回复就好
客户也是人

edward8w：想进来学习的，被1楼给忽悠了:Q