rozee:说说我那些“已shi”和“即将shi亡”的客户
今年七一开始到公司上班;
刚来什么都不会,只是遵照经理的指引,狂发邮件,大概两三个月左右,总共四五千封邮件出去以后,换来了一个印度的,一个迪拜,一个巴基斯坦,还有一个印尼的客户加上了我的skype;
他们加上我的skype的那一刻,激动的心情无法言表!空空如也的skype联系列表上终于有三两个联系人了;激动!激动的不知道如何跟他们开场白了;下面就让我回忆回忆他们是怎么shi亡的,和怎样即将shi亡的吧:
首先,说说印尼客户吧,之前他是不怎么niao我的,我经理说我们都不niao客户,客户怎么会niao我们呢,我听着有道理,从那天起,我就每天在WeChat上跟他say goodmorning,直到say了21天后,我就停止了,没想到第二天就从我这里问产品买产品啦!wow,也不知道是不是我的21天say good morning得来的,嘿嘿,不管了,总之,真的要好好印尼这个客户得感谢,因为他是第一个从我这里买产品的客户!因为从他这里,我开始知道了原来卖东西给外国要先做Proforma Invoice,然后打款方式有个叫Western Union的,还有个国际快递叫DHL的,收快递的时候还要给快递公司Commercial Invoice的;这就是一个简单国际交易的过程啊!从那刻开始恍然大悟,有点入行了,哈哈;之后,奇怪的印尼客户,没想到突然加上了我的WeChat,现在的智能手机就是强,只要绑定了skype,你的微信号也随时知晓啊,在微信上我们可以相互看对方的朋友圈,平时或多或少有些除了生意上在生活上的交流,还不错,这个印尼客户,就是有些时候他的英语有点不敢恭维!不过,最近他都木有和我要过产品了,哎╮(╯▽╰)╭可能因为他已经找到了更有优势的供应商了吧,不过不管怎么样,虽然我把他归为即将shi去的客户,我还是挺期待他再从我这里买产品的!come on, my dear J.T.!
其次,说说巴基斯坦的吧,虽然我们没有交易成功过,然而我还是对他抱有一丝丝感恩之心的,因为我给自己一个期限,如果一个月内业务没有起色的话我将引咎辞职了,没想到这个老巴给了我说八月一号后我们可以合作,所以我就一直等待到了八月一号(这不shi皮赖脸的,现在还在这家公司混啊);
大概是七月中旬加我的skype的,加我以后,我和他聊得还挺high,他也是做我们这一行的,我说我非常期待与他建立合作关系,他说他也很期待,不过他说他在过节,伊斯兰教信奉者吧,七八月份有个重大节日,所以他告诉我8.1号以后才会正式上班,那时我们再联系;一到8.1号我就在skype上不断向他say hello, say how are u,可怎么就是不回复我,特伤心!到了9.1号,老巴突然给我发了个hi,我顿时晕倒,马上问他干什么了,这么久都没有回复我,他跟我说他那边的网络问题,好久都没登上去了,我晕,你没上线怎么skype头像显示的是你在线啊!现在我都还不知道他是不是骗zhi,联系上后问了个产品,做完了p.i.给他发了过去,之后又没回音了,一直等待都没用啊!由于经验的渐渐积累,也是一个小小的诀窍吧,如果客户在skype上留了手机号的话,我们是可以在那里找到的,没想到老巴留了有手机号,哼哼,我就加上了他的WhatsApp,终于联系上了,我问你问嘛不上skype了啊,他说skype被关闭了!(这个我觉得是有可能的,因为我的skype之前也被系统关闭过,经过跟国际skype客服一番交涉才把skype给弄回来);我关心的是,你还买那一个产品吗,他回答说他那边的W.U.打款银行用不了了,我告诉他还有多的是打款方式啊比如Paypal啊,他又说他木有p.p.,晕死,我有建议他可以T.T.啊,然后他再也没理我了,给他打电话也不接,从此以后老巴早我眼里已经shi去了(ーー゛)
然后,再叨叨我亲爱的印度客户Pra.的吧;现在他没有shi掉,我也不希望他shi掉,因为从我手上出的单还欠着$2535啊!也许你们也懂,我每次报价给客户,都需要问经理的,所以在空闲时刻,我也得跟他唠嗑啊,所以渐渐的我就直接跟他称朋友了(虽然我不知道他是不是这样看我的);由于上周发过去的单,所谓质量没有达到他的要求,所以他跟我说必须扣$166,反馈给经理,经理顿时恼火,不满意就退货,便宜价格卖给他还嫌七嫌八的,我也只能这样跟印度Pra.如此转达经理的意思了,伤心的是,Pra.就一直说忙,没有正面答复我是否把不满意的退还了!现在还在纠结中,希望一切顺利吧,正如我的座右铭:everything happens for the best! 加油!
最后,说说我这个迪拜的客户吧,其实他可以说还未开始我就把他给弄shi了吧,因为一开始很激动,他过于热情了,他就那样shi掉了,虽然他还在我的skype上,但是从第一天我们交流了一小会以后,再也没有跟我说过话了。桑心ing
外贸人啊!没客户好难过的啊!没客户只好记记流水账了,希望对同样的你们有点启发,对客户,不能太热情,也不能太冷淡了!拿捏的好,客户就是我们的了!可惜,这个度不容易拿捏,我也还在探索中!struggle together, boys and girls!
必有回响: GOOD MORNING......FIGHTING.
lsx2012:你工作挺认真的,加油!
lqb19850325:光靠发开发信能有成效说明1楼已经很努力了,不要想太多
文章首发表于:2014-12-10 09:41