Joyce2010：麻烦的美国人（Good Guy）
认识Craig有一个多月了吧,刚来这里工作的时候就认识了他，他要买电子连接器，发了几组图片给我，我当时刚来，只认识PCB上的连接器，我们这里有，我看到过。其他的什么都不懂，什么要怎么插线，要怎么接，我是一窍不通。但是我硬着头皮和他在那里胡诌了一顿，他和我说的我根本什么都不懂，但是硬着头皮在那里听他说，外国人打英文和中国人打汉字一样，大片大片的，我努力的看努力的看，还不停的问。可是结果一样不懂。craig说有的是时间，我们可以有一个月慢慢的谈。既然有一个月的时间谈，我也就无所谓了罗，慢慢说。
第一次交谈后，后来又交谈了几次，然后隔了一段时间没有联系。随着这段时间的学习，对产品的熟悉，我终于明白了他的意思。毫无置疑，马上找他谈，一个下午一切都确认了。原本以为一切Ok的时候，他又要开关，线材上配的冷压端子要和开关连接。于是他要他找的开关厂家和我联系，把开关的样品寄到我这里来，然后把我们的连接器一起寄到美国。开关没两天就到了，于是我把我们的线材装上去拍了个照给他，呵呵，效果真不错，太COOL了。想都不用想我们的线材和端子他很满意。当我以为他看了照片会很满意的时候，他却告诉我厂家送错了开关，那款开关不是他们要的。然后他说我们的产品很好，但是现在开关是一个问题，问我有什么办法没。于是我就帮他找开关，一天后我就找到了他要的开关，然后又拍了照片给他看，他看了之后很满意说OK。然后接下来我就寄样给他确认。他给了他的联邦账号给我，叫我到付。当然我从来没有操作过，这其中有点小曲折，但是OK啦。直接走联邦和找货代还是有点区别的，至少填单那块有区别，发票还要打印四份。很快，一切都搞定，只等Craig确认了。
联邦就是联邦，服务和速度真不不错，不到两天的时间货就到客户手里。呵呵，当然我也得利用下两天的时间争取从他那拿个单。他既然那么认可我们的产品，迟早都要下单的，那早点和迟点有什么关系呢。早下我也安心睡下觉。我直接和他说的，我说Craig你给我下单吧，下了我回去睡个好觉，你看你每天晚上工作也辛苦。嘿嘿，他很快就签了PI。然后我就等他下单。联邦显示第二天样品就要到了，可是我还没有收到他的订单。于是我就和他说要下单，下了单好安排生产。呵呵，他说不是下了吗？我还要什么呀！我说我要订单，他说给你的不是订单吗？我说那是PI，不是PO。他说那你要什么呀？我说订单，可是我发现了一个问题，他根本就停留在他回签了PI上，他认为那就是PO。我没有办法只好认同了他的观点他的PI就是我要的PO。然后他就马上付了款，在那边一边填还问我怎么填，我说我又没有给人打过款，哪里知道，他说了很多关于打款的，一步一步走，说怎么没有CHINA啊，地区选CHINA，我收到款会很慢。然后说是不是CHINA HONGKONG，我说是啊。他说那我直接打到ＨＯＮＧＫＯＮＧ吧。我不知道怎么中国和香港还是分开的呀，反正不管了，说是的就好了。然后问我要香港分公司的地址，我说了下分公司的名字，他马上从网上掉到了香港分公司的一切资料。发过来的时候，把我吓了一跳，他也太会弄了点吧！！牛！！因为时差问题，他打了款后说３个小时后你就可以查账了，我们的银行在三个小时后开，他用的电子银行。为什么电子汇款也要等银行开了才可以我没闹明白。
对了汇款后的第二天他收到了样品。可是问题也就跟着来了，开关啊，开关！他说开关不合适！！我就知道晕了，于是接下来的工作可想而知了，天天找开关。我现在不记得自己找了几天的开关了，每天都围着开关在转。他又不确认是哪种，只告诉我要１１ｍｍ宽就好了。天啊，那有无数，当然罗，还有几个技术参数。不过很快我发现，这样找下去实在不行，在和不同的开关供应商的交谈中，我是慢慢了解了开关的一些知识。也明白这样的开关有无数种，我必须和Craig谈。可是尝试了几天的交流，我发现我实在理解不了他说的一些东西。他老是细碎地打了很多很多，我又不理解，没法沟通嘛。只能和供应商沟通理解下，学点看能否有用。呵呵，黄天不负有心人，随着对开关的了解，我知道我必须还彻底的和Craig谈一次。今天我把所有问题都摆了出来，一个一个和他谈，他说了很多但是说得太多反而不那么容易理解。但是因为我了解了开关还有他的需求，所以，呵呵，很快，我们达成共识。那一刻啊，我的心是真的放松了，轻松了。这几天为了开关我真的是忙晕了。可是今天我总是舒了口气。
他要的开关不是很多，要的我们的产品也不是很多，但是我也不知道自己怎么就这么卖力的找开关。但是现在今天，我终于明白了，我要感谢他，在这个找开关的过程中，我充当的是一个买家了，不是卖家了，这对我的销售这块有很大的帮助。经常我会用英语去找卖家。其中我也发现了一个问题，你用英语和别人聊比用中文聊，人的热情度是不一样的。呵呵，于是我会用英语和别人去聊一直到别人查我，发现我是中国人的时候，他们就会问你会中文吗？但是今天我发现了一个不一样的业务，他直接回了我中文。我一下子意识到这个是个老业务了。果然不出我所料，但是他很认真的对待也很热情的回复我的所以问题，还帮我一起解决，这也让我今天终于解决了开关的问题。哈哈..他一直叫我兄弟，一直到他打电话来，因为他说打字是说不清楚的，呵呵，他才发现我是女生，(*^__^*) 嘻嘻……，接了电话后，他还在那问我找某某，我说就是我，他说你...怎么是个女的。我说我又没说我是男的，是你自己一个劲在叫兄弟，说去找开关实在是太卖力了，比找男朋友还卖力。哈哈..............
一切事情很快就会解决了....开关明天就会好的了....再寄送一次样品，所有事情应该不会再有问题了，但愿不要。我累啊，我好想说Craig我不干了，实在是太累了，我又什么都不懂。但是我庆幸自己坚持下来了。呵呵，很快一切都会有结果了。
今天已经12.29了，客户昨天确认了开关，哈哈..要下单了.虽然小，累，但是学了很多，值得付出。
逍遥哥：噢。这么长。呵呵
wzs10ccms：1楼加油，你的故事蛮有趣的。
G大调：加油哟
roddick2008：MS1楼没明白什么叫PO，什么叫PI。
风中的叹息：恩，真不错，你遇到了一个愿意和你交流的客户，你真幸运
jacky8：
真替LZ高兴，继续加油咯！
sweety-titi：
LZ真逗····
ctr1984：如果我看到来询的是中国人，我会问“Can you speak chinese”，然后大多就用中文交谈了，因为一是中文更利于中国人之间的沟通，二是跟中国人讲英语真的有点别扭。
wendy326.：come on LZ
you are a lucky girl
jackeybingqi：基本上我不会和中国人讲英文
另外，LZ在成长，不错
2009feifei：呵呵，，，不错
jumbinfob：我也想知道什么是PI？什么是PO？
另外开关，指的是空气开关吗？极数，电压，额定电流，开关电流，关断时间，ip等级。这些参数是选型的基础
小小罗卜头：真对不住1楼写那么多字了,看到密密麻麻的,没看下去了:L
joywayisme：今天一个中国人和我吊了半天英语，
实在忍无可忍了：
我说，还是说汉语好了，
这么多专业术语你又不懂，
拿英语解释又不通。
我就反感你会说汉语，非得给我拽英语。
哎，我英语不好~~
Joyce2010：
多谢兄弟赞赏，但是苦就只有自己知道罗
Joyce2010：
多谢兄弟赞赏，但是苦就只有自己知道罗
Joyce2010：
PO就是Purchasing Order PI 是形式发票 Froforma Invoice
Joyce2010：
呵呵，是的，是挺幸运的，呵呵，还给我小费了哦
Joyce2010：
好多时候，中国人就故意用英文来说，似乎中国人有一个爱好，对外国人要热情多了，洋文似乎洋气些，有时候我就郁闷，那卖开关的有些爱理不理人
Joyce2010：
开关啊，就是KCD系列的船型开关，呵呵，找他我是找得好辛苦啊！我客户都说我找开关比找男朋友都认真！！惨了！以后咋办。
Joyce2010：
(*^__^*) 嘻嘻……理解你的感受，经常遇到这样的情况，但是老业务就不会，先会调查下你是哪个国家的，我客户就厉害啦，把我们香港分公司的地址都搞出来了，什么街哪一号，哎，吓死我了....因为那个地方根本不存在一家那样的公司
文章首发表于：2009-12-30 08:58
