Habyliuhuanhuan:外贸第一单,有点突然
一个澳大利亚客户称之为A吧,另一位B客户也是澳大利亚的。
一天,收到B客户的询盘并附有图纸,要求我司报价。我正整理着,准备拿给技术人员报价。又收到A客户的邮件,居然与B客户是一样的图纸与说明。但是我与这两个客户之前从未有过邮件往来。
于是,我便写邮件给B客户,并告知有一位客户,提供了同样的资料让我们报价。没想到这个客户马上回复了,问我是不是A,并且还告诉我A是他的客户!
真没想到有这么诚实的客户!后来我就跟他回复说,谢谢你如实说明了情况,请问现在我还需要报价给您吗?我明知故问,把问题直接抛给了他。结果,他没有回复我,也就是告诉我,不需要再给他发报价了。
结果,报了价给A客户后,他很快便回复我,他会于9月份来中国,并且希望来我司参观。
当时,还是8月份,由于时隔太久,把这事就忘了。
突然,有一天,我们正在为中秋节晚会进行紧张排练之时,接到一个越洋电话,说他现在在深圳,打算明天来我们公司。挂了电话后,我才记起是A客户。汗!
非常凑巧,刚好我们要进行节目第二次彩排,我是主演,自然请假不了。
于是,接客户只能请同事代劳了。那天天气又不怎么好,一直下着雨,搞得我心神不定。担心同事是否接得到客户,好在同事还算醒目,很快就接到了客户。
可是,当同事打电话给我说客户已经到了大厅时,我还穿着一身演出服,我当时就在大厅里。眼看着客户进来。糟糕的是,我居然忘了提前定会议室。当时会议室部占满了,客户只得坐在大厅里。
我只好打电话请求另外一个外贸资深同事,帮忙接待客户,因为我们的彩排还在进行。正犹豫着要不要去见见客户,那位资深同事已经把我叫住了,我只好过去,跟客户握个手,然后一脸歉意地说,我还有个会议要开,待会才能接见他们,就走开了。
彩排一完成,我赶紧换上衣服,然后去展厅见客户,同事正跟客户介绍我司产品呢。
我过去后,同事就走了,我就陪客户参观工厂与生产设备。总体来说,客户还是挺满意的。
终于把客户送走了,我自己感觉非常不好,因为什么都没有准备,时间又很仓促。
谁知,第二天,客户就发邮件过来说,他已经把订金打过来了。
我还以为他说笑呢,因为当时我连价格都还没有报给他。
当好玩似的,向财务一查,还真有这么一笔美金到账!没想到,我的外贸处女单会来得这么意外。
于是,赶紧报价给客户,然后跟客户确认报价与图纸什么的。
现在,这个单还在生产当中,希望一切顺利!
jelly-zlw:沙发 哈哈 单子 单子1楼 继续加油把
Alex19871227:不错LZ向你学习!~ 外贸总是充满着不可预知性,有时你使劲催客户下单,下单。毛都没一根,有时候你不理他,他自己就会跳出来给你下单。太TM刺激了!~
rurutia19880608:咋感觉这么神奇。:L
Habyliuhuanhuan:
是呀,外贸就是充满了不可预见性,所以暂时没有单的人,也不必心急,说不定明天一个你早已遗忘了的客户,给你下个超级大单呢!
sharlenestar:
SallyOuYang:哎!这就是外贸!太多的不确定的因素!
Habyliuhuanhuan:
但这种情况毕竟也不常见,我们都还需要继续努力呀!
Habyliuhuanhuan:
是的,这也是我喜欢外贸的原因之一
Habyliuhuanhuan:
我实话,连我自己都觉得很不真实,这客户真是太相信人了,难道就不怕我们收了他的定金之后,把价格故意抬高吗?当然,我们不会这么做,但这并不代表所有公司都不会这么做,是吗?
文慧仁静:
没想到你们公司文化还挺好的哦~中秋节还有节目呢~
不过你同事也挺好的,好像没有像有的公司里那种勾心斗角的~
因为她帮你接完客户然后就走了~
不知道说的对不对哦~呵呵~祝你好运咯~
Habyliuhuanhuan:
谢谢,我们都要努力!
zpusffh::funk: :funk: 外贸还如此好玩的哇
Ivy-Hussar:可能是因为演出服的原因吧?? 呵呵呵。 好玩。
Habyliuhuanhuan:
我们每年都会举行中秋晚会,今天已经是第17年了。
公司里的同事都挺好的,大家相处就像姐妹一样。其实大家出来都是打工的,为难他人就是为何自己,对吧
Habyliuhuanhuan:
没单的时候,就很煎熬!
最小的魔女:幸会! 来沾点运气哈。
Habyliuhuanhuan:
穿着演出服,跟客户见面,当时真的很尴尬,呵呵。
Habyliuhuanhuan:
每个人都有机会,加油!
Gloria215:恭喜1楼,继续努力,加油!
wayone:哇,好神奇啊,不过还是要有平时的积累
当时的明月: 希望我的好运会很快降临
麦克风:哇 这么好
水培花:
感觉1楼的同事真的好好哦,你创造了那么多机会让她们接触客户,客户还是你的~
Habyliuhuanhuan:
同事之间本应该相互信任,我明白像我们这种单纯的友谊现已不多见,所以觉得自己是幸运的。
Habyliuhuanhuan:
会的,加油!
Habyliuhuanhuan:是的,客户为什么会在没有收到报价就汇定金过来了,大部分原因是对我们的信任!
文章首发表于:2010-9-24 16:06