第一次接客户的经历本人做了将近一年的外贸接待

Gemmalee：第一次接客户的经历
本人做了将近一年的外贸 接待过两次客人 第一次由于经理有事情没能过来只好偶自己去接 那简直就是赶鸭子上架呀 毕竟那会工作还没有两个月呢 别说别的就是对自己的产品都不是太了解 怎么给客户解释呢 最要命的还要讲英语 没办法 客人大老远的来了 不能不去接啊 公司的助理兼司机开车去接客人了 我在预定好的酒店侯着 那天正赶上下雾 所以客人来的晚了些 这段时间对我也很煎熬啊提前一段时间还去理发店做了一下头发 因为那会形象有点欠佳 过了好半天客人来了 三个 一个老外 两个中国人 这下我就放心了 毕竟有中国人沟通也方便些吗 因为本人英语交流也不是很好 要是闲扯拉家常还可以 一涉及到谈业务就完了先用英语跟客人martens打了个招呼 又一一跟另外两个问好 由于天已经晚了 我们便去饭店先吃饭 到了那我直接领客人到了预定好的包间 其实正确的做法是先让客人在下面点菜然后在一起上去 可是这些我不懂 直接带他们上去了 后来点菜时弄得很尴尬 这一点下次注意了 点了一桌菜 由于老外不喝酒 我们又要了姜丝可乐 热乎的可乐 客人说这还是第一次喝 期间我们是边吃边聊 中国客人也不时的用英语跟偶聊天 问了好多业务上的问题 偶都不知怎么回答 客人看我长得很小 便问我工作多长时间了 年龄一类的 一时紧张还撒错了谎 感觉那样说不太对 反正这顿饭吃的紧张兮兮的 好吃的饭菜也没尝出味道来 吃晚饭 直接送客人们回酒店休息了 等待第二天的验厂 回公司后 我赶紧看画册 公司介绍英语介绍一类 因为明天最起码要介绍一下自己公司吧 一大早还没来得及吃早餐 司机就来接我了 然后出发去酒店接客人 然后又去了工厂 在会议室一边三人 两两相对 我们这边明显的处于劣势 自己都感觉底气不足 人家那边资料 笔记本都备得很全 而我们这边是打无准备之仗 我们这边其他两个人都不懂外语 人家那边是双语明显的人家一旦用英语交谈业务上的事 他们都不懂了 很紧张啊 开始老外介绍一下他的公司 我基本是没听明白 然后那边用期待的眼神等我给我们这边的人翻译 而我傻得张着嘴不知说什么 客人只好继续然后由中国人给翻译了 我用英语读了一下自己公司介绍 然后有探讨一下技术上的事 就去验厂了 结果很失望 好多地方不合格 回来后接着给我们提了好多建议 客人最终是失望而归 送他们到火车站 临走前跟客人一一握手 说希望等我们厂完善后继续合作 一个thankyou 结束
回去后深深感到自己的不足 严重不足 有了一阵学习的冲动和欲望。深深认识到对于本行业的精通的重要性。这是偶自己的经历，虽然是很失败的，还是要晒出来，时时鞭策自己。在外贸路上要前进前进再前进！

lenkali：加油吧，开始总是有不足和不完美的，不断给自己充电，总有一天会完美的表现自己的

Gemmalee：
说得对只要去努力就会有进步的

kevinchou0769：成长经历，值得学习！