电子淡季中的艰难第一单感触初入电子产品行业

yolanda0302:电子淡季中的艰难第一单,感触
初入电子产品行业,心里还是有点打鼓,不知道是不是什么时候可以拿到第一单,开始一个行业转轨的胜利过渡。
刚进公司,跑车间,跑仓库去了解公司产品。别看一片显卡,看起来很简单,真正要吃透它,还真是有点头痛呢。每天都有前辈拿着公司的卡来测试
我们当前对产品的了解程度。虽说做外贸也有段时候了,却还象个刚毕业的学生,胆战心惊。(可能每个人在未过适用期都会有那么点胆怯吧, 倒
是现在的我,就开始油条起来咯。)
经过一周的培训,就开始自己熟悉的操作。终于可以见到网络,不用天天面对它认识我,我不认识它的产品了。
周而复始的发邮件,上B2B网站,上论坛。做着每个外贸人要做的事。
阿里每天也在更新,同事之间经常复找,看能不能很快的找到对方。做为金牌会员的我们,多少会有那么点优势。如果翻了几页,都没找到自己的话
那就叫一个失败。
可能跟自己更新的时间有关。基本习惯在下午三点的时候,去更新阿里。 欧洲一般四点就有人在线了。在阿里上到处灌水,发邮件。始终要相信一
句话,发出100 封,有一封的反应,就说明你这批邮件成功了。呵呵,很阿Q哦。
客户每天都在联系,但都是,谈了产品,谈生活,就是不给你下单。那叫一个急啊。让你感觉到,他是你潜在的客户,又让你感觉只是在套你价格,
其实客户是有稳定的供应商。 放弃,你不甘心;继续跟,又感觉会浪费了时间,没去找其他的客户。心理是很复杂的,客户做出的任何一个对你的
反映,一句HELLO,一封邮件,一个电话,都会让你激动很久。因为那就意味着希望,成交的希望。
不过在跟客户的交谈中,自己也会学到很多东西,无论是对产品,还是一个最起码的为人处世,还是交际技巧,都是个很大的进步。
什么样的客户,做什么样的客户~ 这话深有体会。一个真正能强的业务,是什么样性格的客户都能接下单。 哈哈,我还没修炼成那一类人。
说说我那客户吧,来自希腊。和他的第一次交流,是因为一次误会,他把我当成了他以前的一供应商。我们谈到了西方的下午茶,谈到那里的作息情
况。一切源于一个误会。当然,这误会的开始,是因为我的一封广告邮件。
很多时候,客户跟你聊了,很难下次在记住你,那就需要第二天很巧妙的提醒他,咱们是认识的哦。如果三天都没任何的反映的话,基本上也就黄了。
每天会抽出十几分钟,跟踪这客户。但是,一谈到下单,客户就会腾的不在线了。
慢慢的聊天中,了解了客户的一些脾气。西西,投契所好吧。
客户对产品很专业,下手比较难。有时候,在他炫耀自己买到了一款很好的卡的时候,迅速的嗅到了其中的猫腻,并告知了客户。然后讲里面的细节
一一讲解给客户听。当然,很多问题还是请教了我们的总工。 客户对这一惊人发现,开始相信我们是专业的啦。(所以,我们还是应该多了解自己
的产品,因为客户始终是很专业的。)
也就从那一天开始,客户完全抛弃了对我的戒心,开始跟我谈我公司的产品细节了。 呵呵,这就说明客户有意想转工厂了。哈哈,得意。
...
很快就下单了。虽然是个样品单,呵呵,还是有点惬意。
现在体会最深的就是,让自己对产品了解的更多点,让自己的服务意识更强点,让客户对我的抱怨更少点。永远不要让自己加入恶性推销的行列。
一定要对产品负责,对客户负责。时常要换位思考,让客户知道,你不仅仅是在卖产品。

tw840509:呵呵,LZ是幸运的,,,

lucy200916:不错哦。我也刚接了我的第一单

silencewin:好,恭喜你们都接大单我也为你们服务
我是做国际快递的
呵呵

xunjiewu:一份耕耘一份收获。成功绝非全靠运气

shamorose2008:对产品了解还是很重要的~

scorpio.: 跟某个人的情况有点相似,帮你推荐下.

leon0213::$
某个人你是在说我吗 :$

yolanda0302: 我们很多东西都相似。
估计过不了几年, 身上就打上了外贸人的烙印哦

freeblueapple:你们都很幸运,恭喜!

yillencheng:哈哈 我也想啊

yanzi2106:呵呵,恭喜LZ啊! 看来只要积极主动加努力还是有生意可做的啊!

yiyili211:积极努力,一分耕耘,一分收获!

yolanda0302:夹杂着幸运的努力吧~

电子淡季中的艰难第一单感触初入电子产品行业
文章首发表于:2009-6-20 15:57
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