weekll:做外贸的朋友,你们不能这样对我们这些做货代的
货代三个月了,我们做业务都是靠免费的B2B网站推广,每天能接到客户的问价,我们都耐心回复帮忙查价格,回答他们提出来的疑问,有的客户都谈的很好,说出了什么时候能给我们发货,但到了发货的日期总是得不到客户的回复有的不接你电话有的QQ不回复你,有的直接拉你黑,对于我们这些新人来说,那种心情很郁闷,一个接一个的失落,大量的客户问价后总是沉入大海没有回音,你们说考虑一下,考虑后就没有答复了,我们并不是想烦你,我知道您们是找到了更好的价格,或者货根本发不出来,但我们只是想得到一个答复而已,并不浪费你们什么时间,毕竟等待的滋味不好受,外贸客户们你们一句话帮我查个价格,可知道这要花费我们很多时间去帮您找最优惠的价格,我们可以能耐心的帮你们解答每一个问题,但是拜托您们能不能在问价后,能给们一个肯定的答复,价格不好就说出来,没什么,价格好就走,我们我们决不会像苍蝇一样骚扰你们的,请尊重我们这些做货代,尊重我们的劳动成果,不要把我们只当个帮您们解答问题咨询价格的机器人,也不要把我当苍蝇,我们也是人,跟你们一样平等
liuxinglei618:理解万岁
。
水煮鹿顶鸡:坚持有希望的 就跟我们做业务的一样
Kasey626:呵呵 我是没货要走但是常常有客户让我帮忙问运费多少 不过我都先说明了的 请有空帮我查一下就好 不郁闷了哦 我们也是这样被对待的都很难吧现在
不差事儿:顶起,,,,这哥们说的很对哦,
songwei323:我们业务员给客户报价后客户也不回复的,发邮件也不回,MSN也不理人.
vievywang:我之前也发帖询了好几个价,加我的人太多了,顾不过来,后来聊起来的有3,4个,但是因为要走他们家的单子没下来,有一家有货走的,可是客户自己找了货代了,弄得我下次都不好找他们询价了,我们做业务也是很有苦衷的,不过不管怎么样,大家互相体谅吧
benrong:其实主要是我们更多的时候是在为客户问,客户不给答复我们有时也很难给你们答复,所以互相理解吧
skybrety:非常理解..要换位思考..
不要想都不想就拒绝嘛~~
即使生意做不成还能做朋友嘛~
多个朋友路也好走点啊~
是不是?呵呵..
世界牛仔:呵呵,LZ写这个帖子,一看就知道你是个新人,因为只有新人才会写这样的帖子。例如我们做外贸的,被客人拒绝的何其之多,报价寄板何其之多,但是就直接消失的又何其之多。若每个人都要个尊重,都要个回复,这个社会也就不需要再开展经济了。回不回复你,其实和尊重无关,真的。你要是等不及,你就主动去问,一个业务人员,应该懂得这些,什么时候该问,什么人应该不问。等待别人去尊重,在你没成功之前,真的,概率很小。你也不要抱怨外贸人员,人家其实和你处在同样水深火热的地步。毕竟他也要等上家的回复。所以,多点平常心吧。
hanyuegirl:呵呵 我想这个我可以告诉你,因为我有货代也是像你这样。不是我不回答,而是我不知道怎么回答。因为客户休假,因为样品还在运输途中,因为样品还没到拍板的人手上,因为客户还在检测样品,因为客户还没有给我明确的答复。所以我是告诉你,我的货发还是不发呢??你说我应该怎么回答你。再说隔行还是隔一定的想法了。我总觉得我的货代都很急,有些人的心态急得好像你不回复他 他就想骂人的那种感觉。我只能说冷静。淡定。
weekll:相互理解相互尊重吧。
jocelynzhou:我们也是没办法,给客户报价的时候要算运费,所以只好问货代,可是问了货代并不代表我客户就马上给我下单啊,大多数时候都没下文的,就算有单,但是从询价到下单到出货也是一个相当漫长得等待啊,所以我经常换换货代询价,不是因为价格,而是怕老问同一个人而客户不下单他心里埋怨我
nancylvmei:
是不是应该有人再发个帖子名字就叫做“客户朋友,你们不能这样对我们这些做外贸的”内容就是:一切不以下单为目的的询价都是耍流氓。
wangshidexiaowu:我以前对货代很好的,但之前出过一些问题,我也比较冷漠了。目前都是找已经合作的,其他的我不会去询价。
victory666:可以理解。。
Lauren24:其实大家都一样,做业务,处境都差不多。
爱问99:理解是相互的额,
业务员询价的时候可能不是实单啊,
客户向他询价,他只能找你们了。
他报价以后,客户都不给他回复,他怎么回复你啊?
要有耐心啊,
但是如果你平时报价都不给人家报,等人家有了单子了,不会找你的。
我就这样,
尽量做好,让他自己觉得不好意思如果不给你走货。
所以淡定,一定要淡定……
ghgneu:都是一层压一层的
seayi16@126.com:理解 做什么都别做货代 比外贸业务更难做。
吴盛男:我们也一样,客户一个电话,我就得跑来跑去定价格看货查尺寸,还得做成报价单,等我忙完之后,就石沉大海了
hhauis:互相理解真的太重要了!
weekll:再来顶下自己,踩下,呵呵呵
‘
hechao0701:
货代我尊重你们
也真心的希望大家能和我一样
每个人工作都辛苦
能得到他人的理解是最大的幸福
hechao0701:
货代我尊重你们
也真心的希望大家能和我一样
每个人工作都辛苦
能得到他人的理解是最大的幸福
Lilyo0:很多货代加我
然后一天到晚问我们公司怎样
做什么产品有没有生意关照
觉得他们公司怎样
很烦的...
Lilyo0:我说了,有机会会联系的
暂时确实没有嘛
还一直烦,大哥我还要找客户做其他事情啊
不是一整天都在忙出货的啊
可可番茄:
我想说,我QQ里有好多货代联系方式,我一般很少找货代聊天的,一般我也都报FOB价格的,但是这么多货代经常发消息来聊天什么的,或者节日祝福什么的,有时候感觉有点累,还有什么离岸公司,国际快递公司,企业邮箱的,有时候他们发过来的消息我都懒得回,很累,因为有太多的推销了,有时候找货代报价,我们只是为了给客户报价而已,有时候我们的报价也没有反应的,所以也在等客户消息,并不是故意不找货代出货的,有货出当然好啊
而且要找当然找便宜的出啊,换了你们也一样的
huanyingkun:
理解啊,有事要出货报价,运费肯定要计算在内啊,于是去问货代,可惜啊,报完价之后客户没了反应,怎么办呢,真的都不好意思再联系货代了,大家一样的啦。
cherryycc2010:呵呵,哪有的呢,我们一直有合作的货代,每次询价直接跟他们那问得,报价时听积极的,操作时就不是那么耐烦了,可能是换人的缘故吧
dongzg1980:其实很多运费是国外客户要业务员了解的,也就是说在没确认订单之前问的消息。如果运气好接到订单,然后顺利完成订单,之后才能真正与货代配合。
想想看,这么多环节,谁能给个肯定的答复。
换个角度看看,订单又不确定,你又一直问他有没有单,那结果.. .. 无法回答。
dongzg1980:
说的很对,淡定,一定要淡定。等有一定的积累,单就到了。呵呵
Neversayit:LZ,其实很多人愿意很友善的答复说自己有合作货代,暂时不会考虑的,但是我上次碰到一个你们同行的极品货代的。我很友善的跟他讲,我说我们暂时不需要,有固定的合作货代,谢谢。他就在那里不依不饶,还说什么不找他是我的损失,相信我应该是个聪明人。后面我都不理他了,他有跑出来跟我谈什么企业的根本是什么。他有那个谈企业的根本是什么的资格,我相信也不会来找我拉业务。真的是烦的不得了,用英文说他不要再打扰了,他说什么我学英文是辱骂国人的,哎,没有文化不可怕,可怕的是遇到这种精神脑残的人,后面痛骂了他一顿。都不容易,友善的拒绝了,为什么还要一而再地在那里闪屏?碰到这样的人,真的觉得有点神经病..
硅胶大侠:放心 !不是瞧不起你,是根本没有有人瞧过你,大家都很忙的!!没那时间!
peipei1728:做业务的和你处境一样的你真新。只能这么讲。
vinny1989:
我是负责我们公司的船务和单证的,经常也会接到上海那边很多货代的电话,有的甚至会直接来我们公司,加了QQ和MSN。
但是其实我们自己在上海有合作了四五年的货代,我们之间已经有多年的默契和习惯了,而且她很负责,业务水准很高,价格很便宜。
每次接到新货代电话,让我们给机会合作;我们也很为难,不好意思直接拒绝,都会习惯性的让人家先报个价格。但即使价格合理,我们也不放心让他们操作。
所以。
柒影:是呢,做业务跟你们做货代差不多,我们的客户对我们也是这样,问了价格就没影的多不胜数。
不是我们想问了就没影,是客户询价之后也就没影了的。
Justin_Ling:生活不容易,能理解的就理解吧
许小寒: 淡定,我们也想有货可以走啊。
Jcinta:相互理解和尊重吧
俞轩:
关键不是主不主动的问题、我是主动了 但是你好歹 告诉我声结果你说还不确定 没关系我可以继续等 你说我价格高已经有其他合适的出货了 没关系我理解 你说国外客户谈吹了这货没了没关系能体谅 但是不闻不问算是个什么答复呢 表明一下你的态度应该不是什么难事
selene1978:明白,理解,以前做业务没感觉,现在我尊敬每个做业务的人。但是前提是,业务员也要提高自己的素质,包括我自己
不二色的鱼:1楼,不止你做贷代的这样好吧。都一样的
梦幻女孩:
是每天打电话进来的太多了,需要相互理解
兵家语录:我们做外贸的也不容易,每次客户让报价,报完价之后客户就不再搭理我们了。大家互相理解一下吧!不是我们不想给你们回复,只是真不知道该怎么回复!:(
weipangege:一天询价的300人次走货的1人次
chenxi50312144:唉,管那么多呢,他不理你就不理呗,总有人理你的,总会有人需要你的,她不理你,她客户也会不理她的,都一样。
没什么大不了。
lanzhuxuan11:
做货代的心酸我万分理解 ,在心底里顶你们 !加油
顺便推荐下外贸群:81168724
lanzhuxuan11:
做货代的心酸我万分理解 ,在心底里顶你们 !加油
顺便推荐下外贸群:81168724
deng072431:要互相理解!幸会!
文章首发表于:2011-5-6 10:32