客户不付样品快递费不是真正的买家吗以澳大利亚

lareina0417:客户不付样品快递费不是真正的买家吗?
以澳大利亚的客户,联系一直没有间断过,咨询的问题也很专业和细致,今天客户要求寄样,我说由他付快递费,结果他火了,说我们没有诚意等等等等..反正是给我教育了一通...
常常遇到这样的问题,有的客户死活不付样品快递费,但是工厂有工厂的规定,而我呢也不想失去这么多次机会,真是太遗憾了,难道不肯付样品快递费的客户就不一定是真正的买家吗?
不想老是因为这些快递费痛失一个又一个客户...:Q

sammy2009::L 虽然样品不多,但是可以从中看出客户的诚意。

angela-liu:一般的有诚意的买家不在乎那么点样品费的
要不这样,你就说样品免费,然后把DHL号让他发过来,运费他付,试试看怎么样
有的客户就是这样的,一看就是贸易公司,不是最终的直接用户,也别对他太热情了

lareina0417:
我一开始就已经是这样说的了...并且说了如果他下单的话,可以将邮费扣除..

lareina0417:
之前一直觉得客户很有诚意,而且很专业,现在看来..哎,不容易呀..

carltrade:看沟通交流过程吧,有时候运费不贵,自己也可以贴上去,因为客户是属于你的。

lareina0417:
好几百块呢:L 要是几十块我自己早出了..

ESUN808:协商,如果大怒的也就算了吧,这种客户不值得交流. 个人认为. 做生意,看潜力, 人也是因素之一.

lareina0417:
嗯,也是,我已经给客户回复了,把他教育我的话反着说,教育了他一次..不过还是留有余地的

nickan:
几十也不能自己出啊

lareina0417:
呵呵,因为寄到国外几乎没有几十的快递费..

2009smile18:遇到同样头疼的问题 :L

carltrade:我跟你们不同,如果感觉对了,快递费用都无所谓,客户愿意付最好,如果不愿意,那就表表我们的诚意,我自己出。
做生意都要下点血本的,如果太讲原则,个人认为反而做不好生意。

davidtom:这有什么好难的?你可以在网上查一下你客人的属性了解一下此客人是否是值得培养,就寄,如果不值得就不寄。
像我上周有一个客人,询盘的产品很专业,但要求我们寄付样品。确认品质后就下单,我在网上查他们的资料,发现他们在多个国家有参展且产品是我们的线。所以我就用我们的FEDEX直接寄了。因为我认为可以培养。
不要跟我说什么公司有规定,哪个公司没有? 我想有时这也是为什么有的SALES单子很多,有的很少的原因吧。

lareina0417:
说的很对,可是我们公司没有账号,难道几百块的快递费自己掏呀?


kinglong705:
真正有诚意做生意的客户是不会在乎那点快递费的····你碰到有意向的客户直接用你们公司的账号寄的样品,有本事你自己掏钱?

hongdalang02:一般情况就是样品免费,样品到付的!

davidtom:
不好意思,我公司的钱就是我的钱。所以用公司帐号的付费=我自个掏钱,只不过是月结区分而已。

pzt2172737:有诚意他丫的就付啊
不付钱就拿免费的东西
叫他跪下喊你上帝

lareina0417:我昨天也跟那个客户说了一大通,当时觉得他说的那么坚决,肯定不会再理我了,于是就教育了他一番,说样品费都不舍得出怎么能找到真正的好卖家?我看是你们没有诚意啊!还说你因为丢我们这样专业的一个供应商而觉得遗憾,自己想想吧,等等...
结果客户居然回复说他愿意出样品费...还说谢谢我提醒..........:L 还说他现在最想看到我们的样块...:L
真是什么人都有啊..

lareina0417:今天客户一直在线跟我聊,感觉还不错...

lovexu:有实力的企业,是不在乎这点的

ashley0807:也不能完全这么多吧,那么作为客户,他是这么想的,一家工厂连样品费都要计较,那么以后的生意怎么做呢?或许双方都有为难的吧,只是现在的社会觉得老外骗子较多,所以都这么认为,我觉得具体情况看你自己对客户的了解,真的不行就自己掏钱付快递费啊,当然这个前提是要自己有把握的情况啊。我曾经就自己付快递费过好几个,当然也不是很多,就2-3个,给自己一线希望,有时候什么都按程序来走是走不通的

客户不付样品快递费不是真正的买家吗以澳大利亚
文章首发表于:2010-3-1 13:29
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