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大家有谁碰到过这样的客户我有一个印度客户是公

ever314：大家有谁碰到过这样的客户
我有一个印度客户，是公司老板。他第一次找我的时候是通过MSN，没有询价只是闲聊。因为一直对印度人印象不好，所以也没指望他能下单。但是偶尔闲着也是闲着，就聊聊呗，全当练英语了。就这样我们聊到了第三个月。有天，他突然问我有没有一个产品，于是我就给他报了价，之后寄了样品（邮费他到付的）。又过了半个月，这之间他一直没提，我也没问，因为我就没抱多大希望。突然有一天，他对我说，有个好消息告诉我，他决定下单给我。这一单总共是USD38000，而且他提取预付50%，发货前再付50%。让我发PI给他，PI发给他的当天，他就打钱了。但是由于我的失误PI的银行信息写错了，应该用我们代理的账号，因为我们公司还不能自己办退税。第二天我发现的问题，立刻跟客户和财务说了。第三天钱到了，我们就给他办理了退款。我跟客人商量说，让他立刻汇另外的一半钱到代理账号，以保证尽快出货，等他收到退款的时候再给我们汇过来。他二话没说，就又汇了一次。但是问题出现了，我们很快收到了他的第二笔款，他却迟迟没收到我们退回去的款，不知道是什么原因，这中间他教我该怎么办，让我不要着急。我加班的时候还催我早回去。我天天联系银行，甚至打电话到中转行花旗去查，直到一个星期之后，客人给我打电话，说终于收到退款了。而且他还把银行的手续费补齐再次汇了过来
款的问题终于解决了，我松了口气。却万万没想到，发货出现了问题。由于我自己选择的货代经验不足，报关出现了一系列的麻烦，而且被海关查验。导致货期晚了一周。客人前天晚上因为货期晚了，跟我说了好多。他说我们不应该等到全部收完款再给他发货，说我不信任他。其实，我在收到第一笔款的时候就已经安排给他发货了，为了保证按时发货，我甚至还欺骗了经理，款还没全到的时候就说全到了（他出差前跟财务说，全听我的，只要我说款全到了，就立刻发货）。当时，我压力那个大啊，我相信客人会付款，但是生怕晚了。客人说，因为我不信任他，伤了他的心（原话hurt my heart）。我跟他使劲解释，是因为海关查验的原因。他就是不信。最后没办法，我全部跟他实话实说了，为了保证发货，欺骗经理我都说了。我们就这个问题说到凌晨1点多，我说这件事令我很沮丧，耽误了他的BUSINESS，他说：“I will teach you, you have to learn lots, I think you will be a expert in this area，you are always good."
我觉得我真的从他那里学到了很多东西，他说过，有时候他觉得他像我的老板。而且他也一直说，希望我明年能为他工作，明年他要在上海开公司了。另外想说一句，他在美国，日本都有分公司。我朋友跟我说，他之所以对你这样，是在为他的新公司储备力量，而不是简单的买东西而已。我也不知道，现在唯一的感觉就是再跟他说话觉得很别扭，觉得没有把他这批货弄好。而且他还总说，不相信我们公司，只相信我。我总觉得这种现象很奇怪，不知道大家有谁碰到这样的客人没。发这贴还想说明一点，阿三也不全是不可理喻的人，呵呵。

姊祗是个传说：长啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

ever314：
唉，没法不长。其中曲折了好几个月呢。

mathildemachen：多好的客户的啊。

夜色潇潇：
外贸公司为什么一般都不要男孩呢
男孩的野心比较大很容易把公司的客户带走
自己去闯事业
其实大部分时候客户都是在和你做生意而不是公司
这就说道了服务质量这一方面
微笑是全世界最好的服务

carollx：
真是羡慕你

ever314：
我真不想因为这票货失去这个客户，也不能说是客户，应该是朋友，即使他再不从我这买东西，也没关系，是朋友就行。但是就是觉得心里很内疚，现在跟他说话特别扭。

johnnieyanzi：羡慕啊！！加油哦！！

ever314：
谢谢你，一起加油！！

ever314：自己顶一下！！！

ruida1987：真的蛮好的印度客户，我也有一个印度客户，寄了样品感觉不错就给我下了个单子，货物已发出去，空运，客户大概明天就可以收到货物了，其中有个样品单，今天在Skype上说如果他对样品满意的话，就给我单子，听后心里很是感动，不知道样品他是否满意，货物质量他是否满意，希望一切都好，因为我真的想把这个客户做大，他也很信任我，我对他的单子也很负责任，我有点担心，因为样品是库存的，还是希望一切顺利，客户满意。

ever314：
也希望你一切顺利，呵呵。我觉得只要你认真对待客户，对方是能感觉得到的。

Adela-China：呵呵。我学会了不以偏概全。

Adela-China：其实我对印度人的印象也没有那么坏的。呵呵

ever314：
呵呵，帖子有点用处了。

Paypal-Vicky-sh：有句老话说的好：每个人心中都有一杆秤。
自己心安理得就好，不亏欠他人，不对不起自己
何必在意那么多..

ever314：
有道理，谢谢。你的英文名字和我一样哦！Vicky

jerry1983：
首先这个客户绝对是好客户
第二，这个客户是有意来考验你的
不过，你应该是通过他的考验，对你很满意。
虽然，你出货出了一些问题。

ever314：
希望真的像你说的，我通过了他的考验。呵呵！