sxzxz:是不是我人生的低谷,索赔等
现在静静的坐在办公室里,心绪却是非常的闷气。从去年10月开始从事纺织业务以来,一直波折多多,我现在很怀疑我能否继续坚持做这一行。11月来了3个新单子,做LC。第一个小单运至上海后,随后客人验货了后面的两个柜,结果因为直皱太多客人要求降价,boss不同意。然后客人就跟我们蘑菇运至上海的那个小单,因为是他指定的货代,结果屡屡被推迟航次,过LC效期。boss火大,小单被拖了回来。这样第一个客人就这样短命的结束了。找客人真的不容易啊,就这样丢了这个客人。
12月找到了一个新客人,要价太低,但我跟的比较紧。随后一路到了目前做了3个HQ。上周六,突然接到他的国外电话说,他的客人投诉,纸管容易折断,刚出去的一个柜,颜色偏差太厉害,影响他客人的销售。这周随即回来,查看了所有的来往资料,结果发现是我犯了错误。我一直很小心跟进,但却忽略了这点。下周他会来我们这边discuss。
真的觉得一路过来,顺也不顺,好累。同时也影响到了家人的心情,让她们为我担心。我一直想自己能努力些,赚多点钱,给家人好的安定的生活。但我现在真的累了,好累。不知道未来是光明还是黑暗。我知道一切都会过去,但过程难以享受。
daniuelliu:人生没有低谷,你所要做的就是攀越高峰。
sxzxz:刚收到客人的DHL快件。我的船样跟他的原样,有色光差异,虽然都是黑色的。心情沉重。
marywang748:有色差的真的不好弄:o
sxzxz:光是色光的问题,那是厂里跟进人员的问题。现在加上纸管容易折断的,我有责任。没有坚持,强调这点。
sxzxz:客人来中国了。今天上午来了公司,照例谈了一些平常的商务事情,最后谈到了,颜色索赔的事情。蘑菇了很久,终于谈定了折扣,在后续的单子中扣除。boss说感觉有些无理取闹,谁叫他是客人呢,没办法,事情暂时算过去了。引一小句,大家共勉。
“记得那一次
以为忘不了
记得那一次
以为过不去
记得那一次
以为天要塌
记得那一次
以为永长青
记得那一次
以为一万点
记得那一次
以为要崩盘
可是,没有”
rondtang:
有事情处理就是好!咯咯,要从另外一个角度来看
汉武大帝148:历经磨难,忠诚大器。好心态。
mackseed:色差的问题比较普遍。
第1批跟第2批肯定都会有色差。关键是否在客人接受的范围之内。
还有布样随着时间的推移也容易变旧,颜色发生改变,需要经常重新签样。
但如果忽略了第1批的颜色,经常是到后来颜色越做越远。到最后客人投诉!
Tracy_Zheng:我跟你有同样的问题..同样的感受..蛮想聊聊的.
christina5239:怎么说呢中国的有些制造还真有些问题啊 ! 气愤不过
rubywork:想和1楼认识一下啊
我也做纺织品的,1楼是做涤纶纱的吧,可以交个朋友吗?我的MSN:skye47311073@hotmail.com
sxzxz:
兄台说的是。不过这次就色差而言,其实差异在3-4级之内。
客人的最终客人说这个颜色,他的买家不接受。找上门来,
只能解决了。相对来说客人比较苛刻。
sxzxz:
已发短消息,msn你。
sxzxz:
谢谢,还没有这样的境界。或许有天能。
sxzxz:
事情有两面性吧。有时候制造商有责任,客人也有。
就是个取舍问题,说不通的最麻烦。
bestlucy:我刚来公司,处理的第一单子就被索赔,完全是工厂的问题,那时我不过刚从单证转过来,对业务一点不懂,连话都说的中气不足,我只能向前,忍耐,没有退路,努力学习业务知识,我不也过来了吗? 第二年,三年也常有索赔的事,还有做了几个客户,第一批货就出质量问题,客户也做没了,那是好不容易找到的客户,有什么办法。现在手里还有个索赔的事没完全处理好呢。没办法,想开点,放下点吧。业务不是生活的一切。做你能做的,其他的不要想太多。人生苦短,到底为什么,何必活得那么郁闷。虽然我这么说,其实也挺难做到的,当有压力,郁闷时,我就努力转移注意力,不再想这些破事,中医还说呢,久思伤脾,会影响消化功能,这样下去身体迟早出问题啊,不是说,三十岁前人找病,三十岁后病找人嘛,我再也不想象以前那样拼命了,现在想想真有点可怕,不要命了,全身心投入工作,工作中一旦出现问题,那个压力大的啊,不想过早衰老啊,女人嘛。
笑魇如花:~~生意还不都是这样D~~
什么难题都会FIND A WAY~~
sxzxz:
是的,这段时间最大的压力,就是怕事情没得解决,失去客人。严重影响生活的节奏。有时候,心情郁结的时候,胃不舒服,确实如此。
事后想想,尽量做自己能做的,至少努力过了。后面的事情有时候不是自己能掌控的。
文章首发表于:2008-4-15 10:42