chenyan1228311:第一次跟老外客户通电话!
今天下午突然接到老板的电话,让我给我的一个客户打电话确认个事情,而且很急!天啊!我还从没有跟客户通过电话哦!(因为刚做业务不久,以前跟单的)又不好跟老板说自己说不好,所以硬着头皮拨通了对方的电话。接电话的跟我说了一句当地语言(斯洛文尼亚语),我没懂,就跟他说了一句:HELLO!还好对方能听懂英语,我就跟他说我找谁,没想到客户那个奇怪的名字我还读的不对。对方又重复了一遍问我找谁,我一急就把客户的名字拼出来了。幸好听懂了,电话也转接过去了...
然后,我也终于用结结巴巴的口语把问题问清楚了。挂了电话后-----汗!立刻反省自己口语真的要好好练练了!
希望跟我口语一样不咋的的朋友,要努力学习、努力练习哦!
pof2007:我开始也是听的有点困难,害的老外只说我说慢点,我感到好丢面子
sopheia1105:呵呵,你们还好了拉,我第一次接老外电话纯粹是在没有任何防备的情况下.经理让我给美国客户发个传真(也是第一次发国外传真哦).想了想应该是自动接受,没问题的,也没有多想.谁知道拨了号码后,竟然是电话接通的声音,还没反映过来,对方已经在HELLO了.硬着头皮告诉他,不好意思,我想发传真,他说我打错了,我说麻烦告诉我一下传真号码,他哇啦哇啦说了一大堆数字,根本记不住.慌忙找了个笔,过来时人家已经挂了.任务没完成,只好再打.依然是那人接的,似乎有点不耐烦.REPEAT了好几次,最终的号码还是错的.最后一次,实在没有办法,接通电话后,直接问你们传真号码是多少,还好是个女的接了.说的比较清楚一点.终于搞定了.仅有的一次,竟然是这样的场合,感觉都没有说出水平来,真是好惭愧!:$ :
x3385314311:一样呀..汗!
鼓起勇气和客户打电话. 虽然面对面,交流没有太大的问题. 可是在电话里.....我真的只听懂了HELLO,OK,88 . 那是一个巴基坦的客户......到现在,也不敢打客户电话了.
redseagull:不要怕,那客户也怕你的话啊,因为对于他们来说,你也是外国人嘛,
164436421:我的英语也不好,又不想学.咳
沉睡森林:呀~~我的第一次跟老外通电话是面试、打之前紧张得要死、不过还好都听得懂、那老外也随和、、最要命的就是工作了、别人都午休去了、唯有我一个人在办公室、老板接了老外的电话、我就在想这下惨了、又没第二个人了、可不、“光荣”的使命就落在我肩上了、、汗。老板就站我旁边、在讲什么捏、、怎么也听不懂、再说这个业务又不是我接的、鬼知道你们之前讲过什么啊、、我操、、丢人、、印象分也没了、、、:L
胖龙:Easy。:P :P
sunny_924:一起加油~!
沉睡森林:
再easy也不用打击人吧、、、这么说会让人的自卑心理一天天延伸的噶~~~~:L
okokleo:共勉! 一起努力吧!
fxgh:自信
自信最重要!只要能表达意思,双方能理解就行了
dirtyshit:第一次跟老外说话好象是7年前了..
assu:最重要的是冷静, 慢慢说~~多多尝试,,就不是那么尴尬了......
ivyliang:
我和你一样的,啥办呀!
cxw521184:只要有了第一次就很容易了呀.....
sheila-ying:我前天也在没有任何准备的情况下接了一通美国客户的电话,很紧张,结果说的很中国式,最后是圆满的把事情谈成了。不过太紧张了,有一句话我还表达不清,就跟对方说了一句sorry,老外还说了句no problem。哈哈……
sample::$ 我第一次跟老外通电话也是毫无心理准备的情况下,同事说有我电话,我就接了,然后对方问了下我们公司的产品和邮箱,好险,都听懂了:L
wfh008:分享一下经验?
说我倒是不怕,就是有时候,老外的话,我还真的有点听不懂。觉得自己的听力比口语要差多了,大家是如何提高听力能力的呢?
dailiyuan:其实多几次就会好多了
sample:
我觉得最好的提高听力方法就是看外国电影。听英文歌曲,劳逸结合
lucky124:我是怕打电话给外国人,那天经理带我去见一个外国人,我是没说上几句,因为他那有翻译的,我只说了一句,哎,有点可惜啊。
javy:我打电话无敌,从来不害怕!尽管听力也不咋地!
lz1472:
我和你一样,说不怕,就是听力差西差啊,,,,,
bettyhouse:胆子大些
放开说
别怕
自信些
liusher:任何事情都是有第一次的,我之前跟老外说话第一次也说的不是很好的,不过那是面对面的聊聊。当然也是在没有走出社会之前在重庆书城。
后来工作了开始做外贸,第一次跟客人打电话也是比较慌乱。
现在很平静了。
前段时间有个美国客人打点话给我,但是我没有接到,因为那天晚上实在太累了睡的比较早,早上起来一看手机。居然有两个未接电话。
后来客人在邮件中说到我就给他说明了原因,可能他怕我又睡的早吧,过了两天晚上又打来了。当时是晚上8点多钟。
感觉很好的。
cindy0407:也来说说我的第一次.其实我加起来也没几次吧.电话里就两次.:L
好象是英国佬.先发传真过来的.我回了封E-mail给他.来回几次.他们打电话给我了.从香港打来的,大概是香港佬打来的,中文很蹩脚.听的吃力程度不亚于英文啊.后来那个英国佬直接和我讲了.MS. CINDY MAO,CAN U SPEEK A LITTIE ENGLISH.我竟然回了句,OK.(狂汗.本人自认为英文水平还可以,可见平时没在用反应就会比较迟钝啊.) 不过听都是听的懂的.只说了些NOT YET等简短的几句.都是对方在讲的.(感觉我自己惜字如金啊)
后来我们工厂买了太进口设备,有个德国的工程师跟过来做调试的.有一次 他的小翻译没来.他们实在无法沟通,只好叫我去了.我对专业的又不懂,也是硬着头皮去的.不过结束后在回家的车上那个老外问我:CINDY,HAVE YOU EVER BEEN ABROAD. 我回 NO. 他问:WHERE DO YOU LEARN YOU ENGLISH.我当时那个心花怒放啊.然后告诉他在学校学的,我们中国的小孩从初中时就要学习英文了.可怜啊
mobiletree2006:5楼的说得很对,其实对客户来说,英语也许他们也不是很历害,因此,也就没什么了!
kavazoe:呵呵 只要不说错事情就好拉
weenieye:
轻松上阵:我曾经和一个印度的客人点头见面了N次之多
N久之后业务员不在,老板让我跟他说一下
他很夸张地叫: OH, MY GOD, YOU CAN SPEAK ENGLISH"
;P
chenyan1228311:谢谢大家的鼓励跟交流!
呵呵!大家一起努力!
cxw521184:以后就会好了.......
一文步直:每天早上起来大声的读英语半小时 .一天的语感就来了,接电话什么的.不是问题.多练才是唯一的办法.要想口语好先过听力这一关. .试一试就知道效果了.
alice832000:一起努力吧,谁让我们是做外贸呢,没有办法啊,我也发现自己的外语好差的哦,客户说听不懂我说话,呜呜,哭死我了
alice832000:一起努力吧,谁让我们是做外贸呢,没有办法啊,我也发现自己的外语好差的哦,客户说听不懂我说话,呜呜,哭死我了
CC宝贝:哈哈。给老外打电话,我每次都 很难听清除客人说什么,但是我很清楚自己在说什么。还是 面对面的比较好点。:P
捷克:用录音带啊
录下来,然后再慢慢听。最后给客人回邮件哈哈
prince95960:多多练习就好了,
酒醉探戈:哈哈, 有一天晚上我也接到个电话, 不知道是从哪个国家打过来的
当时那个业务员不在,也不知道是那老外的英语比较好,还是偶的听力进步了
每个单词都听的很清楚, 也是第一次和老外通话
eleavy:你们没见过老外啊
真是没用哦.打个电话给老外就叫成这样.难不成你们的英语都很差.大学白读了
han85: 呵,我突然间就不怕了.不就是说说话嘛.,听不懂么大不了来一句"pardon?"
Austine:口语是练出来的,多和老外交流交流就好了!偶的口语也不咋地。一起努力!
su.joseph:一样一样
乌衣狂生:我还不知道怕字怎么写,反正跟老外对话没怕过,听不懂就让对方重复,再听不懂,让他发个邮件来确认
pinkybabe:看来大家第一次还都比较惊险啊~哈哈
我的第一次也是战战兢兢的,我的天啊,我满腔热情的对她说HELLO结果那边反映很一般,象被泼了冷水,一下子没了热情,冲冲说完我的,就跟她说BYEBYE,那个丑啊。
不过后来我是很老油条了,接到老外电话很老练,搞的新来的同事以为我是干了多久的老同事了,,,FT
pinkybabe:T听不懂的时候不用老说PARDON,用SORRY?也可以,,嘿嘿,跟老外学来的
goodyear2008:第一次接老外的电话是一个尼日利亚客人。当时是一点准备都没有的,拿起电话还说你好呢,结果是老外,呵呵:P
♀Linda♂:呵呵,是的,FACE TO FACE 还可以,但是电话,特别是双方语言都不标准的时候真着急啊
sherrybringer:
哈哈哈哈哈哈哈哈 ;P 笑死我了.老外是不是跟发现新大陆似的
karey:呵呵 我也是在没有准备的情况下接的电话 也很郁闷什么都没听懂 不过后来就好了 什么都要尝试啊
cindy85:呵呵,真的呀,第一次接到老外的电话,还是打到小灵通上面,那个惨呀,听又听不清楚,说了半天终于明白,要一个人的电话号码.晕,不过现在还好了基本能听懂,因为天天和老外打交道,天天一起床就是英语.
文章首发表于:2007-6-15 20:04