记录外贸点滴我们是做眼镜盒的来这个公司差不多

Echo^luck：记录外贸点滴
我们是做眼镜盒的，来这个公司差不多两个月了，刚刚熟悉了产品，业务也开始有点眉目了，现在想记录下和客户交流的经过。
一个法国客人：
是通过阿里认识的，他说他想要眼镜盒，我把我们的目录发给他，但是他说那些都是太阳眼镜盒，他想要光学眼镜盒，于是我又把跟我们合作的做光学眼镜盒的工厂目录发给他了，他很爽快，马上就选了一款男式的，一款女式的，要我报价，我找到工厂报价给他了。他一看就表示很满意，后来又问我们能不能做彩盒（我们这个常规包装是直接套塑料套的，没有纸盒），我又去问老板彩盒的价格，报给了客人。

Echo^luck：总之对我们的价格很满意，很快就决定了要多少数量，并说要我们先打样给他确认了再下单，（呵呵，这个当然的）还主动提出给我们安排300美金的样品费。（这个客人太好说话了）
我们很快通知工厂打样，不过他们速度太慢了，打样用了两个多星期，当初跟我说的是5天，我也是跟客人说的5天，没办法，只好跟客人不停的解释了。

Echo^luck：现在样品终于好了，这周一寄出的，不过DHL也太慢了，几天了现在还在香港，问快递，说是香港最近查得严，扣了一批货。:L怎么这么倒霉呀，希望不要出什么差错！
一个希腊客人：
他发询盘说想要眼镜夹，还说看我们网站上面也有眼镜盒，他对眼镜盒也感兴趣，想要一些详细的产品信息。于是我把眼镜夹图片和眼镜盒目录发给他了。之后几天一直没消息，我始终觉得这个客人是比较有诚意的，开始还想他可能是在决定要哪些型号的吧，或者忙别的事情了。不过我想还是发邮件问问，结果他马上回复了，说没有收到我之前的邮件:o。

Echo^luck：然后就是一系列的邮件往来，他很快确认了想要的型号，并给了我TNT账号，希望我们可以安排寄样品。我挑了不同材质的样品准备寄给他，打电话给TNT的时候，客服说客人的账号有风险，可能拒付。我想冒险给他及过去，可是想想毕竟是第一次，万一真的拒付了我还要付双倍的运费，不是死惨了啊…………
于是我发邮件跟客人解释，希望他可以安排指定取件，他马上表示很奇怪，不过说他会安排的。

Echo^luck：接下来刚好碰到周末，一直没消息，星期一一早我又问他要怎么安排，他也没回复，:(我想可能我又白忙活了吧。不过让我意外的是下午TNT给我打电话，说客人安排指定取件了嘻嘻，总算松了一口气，赶紧准备好所有的资料要他们来取件了。
客人今天已经收到样品了，不过说他们放假，要到周二才上班（今天是他们的复活节，放两天假）。呵呵，加油，继续跟踪！各位路友，祝福我吧！

Echo^luck：哎呀，老是超出字数，弄得我太累啦！

huihui331：有付出就会有回报，坚信，加油！

Echo^luck：
嗯嗯，谢谢，一起加油！

夏雨清灵：不错啊，很幸运哦！幸会！

dustinzj：我是这个月开始做电缆的 到现在为止还没有开张 有几个单子 可是厂里面做不了 郁闷吧

xboyina：1楼不错啊！加油。我做了一个多月了一个客人还没联系上呢！

Echo^luck：
做不了也没办法呀，呵呵，一个月才刚开始，慢慢来吧，加油哈！

Echo^luck：
嗯是的，运气加努力，碰到好说话的客人什么都好商量:$

Echo^luck：样品还没确认，一个客人的还在路上，这次DHL太慢了，中途在香港停留了三四天，另一个客人要明天才上班。希望会有好消息:P

xiaoshuang86：1楼是在工厂还是贸易公司工作啊,2个多月,有几个样品单,挺不错的啊! 我也是刚转做外贸业务员,还在熟悉产品阶段,需要努力啊!

Echo^luck：
是工厂哇，我也是刚开始做业务哦，而且是接触的新产品，呵呵，以前是在外贸公司做跟单。

Echo^luck：忙碌的一天
昨天又有人询价，但是他要的量比较少，于是我就说我们有些型号的有现货，可以整理一下给他。于是一大早过来就把我们现货拍照片，整理出价格，重量，问快递报了价格，做了表格给他。快递太贵了啊，都是货值的两倍了，不知道客人能否接受，哎……不管了，想这样给她吧，他量少了，也没办法！

Echo^luck：然后是一个巴西的，真是辛苦他了，在此向他致敬！！
先是发询盘，只有几个单词，i need your price list. 我很快回复了，问他要什么产品，第二天我看他没回复，我就发给他眼镜盒的目录。接着还是没消息。
后来接到一个电话，但是说了半天也不知道他说的什么，连他是谁，来自哪里也搞不清楚，他似乎也听不懂我讲什么:L

Echo^luck：没办法，叫他发信息告诉我他的邮箱，我再邮件跟他谈，他也ok,ok 的挂了电话，可我很久也没有收到信息。
后来他又通过阿里找到我，又跟我要了MSN,稍微的问候之后就直奔主题了。 给我几个型号，要下样品单，每个型号300pcs. 又苦了我了，1200pcs，又要我去找快递，谈的好还好，要是又嫌快递贵，那这个又得吹了。哎……真难啊，我们单价低，算起来运费都要比货值高了，换做是我也不愿意呀！

Echo^luck：问了几家快递，价格都差不多，整理出来厚着脸皮发给他了，跟他解释说这个量少只能走快递，下次顶多点走海运就要便宜多了。
下午快下班的时候，习惯性的看看邮箱，嘿嘿，那个希腊客户回复了，确定了眼镜夹子要5000个，但是希望我们价格可以优惠点，请示过老板后，回复客人说同意他的价格，并叫他把LOGO发过来。
呵呵，虽然单子不大，但是给了我一点希望，下次说不定还要其他产品呢。没过几分钟他在义乌的合作的工厂给我打电话了，说他们是帮这个客人做包装盒的，他的量很大，并嘱咐我要好好做，注意质量。

Echo^luck：还说我要是有什么需要帮助的可以联系他，呵呵，谢谢你！
虽然第一单很小，但是我会用心的去做的，我知道做好了，客人对我们质量和服务满意了，就会放心给我们下大单的。
加油

Jenniferchmy：1楼很幸运了。很多客人 向他要样品费 可能就没有下文了
像这样比较有诚意的客人 确实要好好把握
请问客人安排指定快递是？客人和快递公司联系，直接到我们这的公司来取样，然后我们同样准备形式发票和快递单吗？

Echo^luck：
是的，客人在国外联系了快递公司，他们会通知中国这边的，中国这边的快递会给你打电话，叫你准备什么资料。发票，报关委托书都要的，面单就不用了，客人填好了，你看下没错误直接打印出来就OK。

Mandy-na：:L 我们也是做眼镜盒的，怎么就没碰到你那好客户啊？ ~~(>_<)~~ qq：1341839995