mudmood:有话对工厂说
我是做轴承配件的。请工厂在跟外贸公司合作的时候,样品要自检,出来的数据要留档,同批次样品要自己有留存封样,这样大批量生产时候按此数据和样品就可以,反而简单。
这两天碰到一个浙江上虞的工厂,给我的样品,自己不检,正好他们生产和我的要求一样的产品,就拿了点给我,钢材的质保书没有,样品的检测报告没有,样品他们自己也没有留底。客户要得着急,所以我就给客户,结果客户说钢材的化学成分不对。现在再跟工厂商讨这个事情,让他们再挑选合格的发来,他们说麻烦,不做了,拥有同样的技术要求库存的,相等的价格的工厂很难短期被再找到,客户还责备说样品都会出问题,老客户也受不了这么大的失误。
我也在工厂做过一年多,工厂朋友的配合有利于外贸公司工作的开展,对你们自身也是有好处的。我也知道很多工厂外贸相关的人员素质也很高,可惜都是在土老板手下,没有办法。
忙先!
风不自由:说得也是事实,现在像我们这个部门接了单,可是下面生产部的偏不给你安排生产,客人问你什么时候可以交货,每次都说不好意思,我去催一下生产部的.做个事,却得不到全力的支持,太难!
Cecil:有话对工厂说
大话外贸路取经-2:如果工厂的服务都跟上来,再有外贸权,呵呵,外贸公司就要倒掉一大批了.
七色紫罗兰:我也觉得十分难过,同等问题也发现在我的身上,今天一个客户就打电话过来了,说出货的产品表面状况不好,怎么说都不好,目前在想解决的办法!
kantanch:中国大陆的在厂就是这样的态度。没有一点点服务的意识在里面。有时就感觉可以在他们在厂里兼职一份
goldkey:这样的垃圾工厂太多了
大话外贸路取经-2:那次带女朋友去验货,货做的不好,又耍无奈,最后我发火拍工厂老板的桌子,然后被工人欺负,急的我朋友打110,呵呵.然后对我说:不要做外贸了吧.
jamestang:我接触过的最垃圾的工厂是这样的:我把客人的产品原样的规格/尺寸/材料等详细数据一一在邮件和电话里告诉了工厂,他们很痛快的说,他们能做,没有问题,说你把样品寄过来吧,而且很小气的问,你寄样品是预付还是到付?样品到了以后,我就彻底由主动变被动了,三天两头打电话催报价和回样,结果,搞到后来,把他们搞烦了,竟然说,他们很忙!我告诉他们,我本来不忙的,但是最近被你们搞的很忙!我意识到,这家工厂没有戏了,要求他们把原样给我寄回来,又是三天两头的电话,好容易他们把样品给我到付寄回来了,打开一看,竟然不是我的原样,而是他们自己的一个破产品,跟我的原样跟本就不是一类的产品!! 我的真的是头大了,电话又打过去,结果是,我的原样让他们给搞丢了!! 我真是
七色紫罗兰:目前的情况是这样的,很多事情很难说明!
mudmood:
如果工厂的服务都跟上来,再有外贸权,呵呵,外贸公司就要倒掉一大批了.
中间商至少还会存在100年吧
自古有之
工厂最起码的国内的沟通都有问题。
一般来说采购商要采购的产品规格一个工厂做不全的,
基于他们对中国合作方的太多的“痛苦的记忆”
外贸公司有生存的空间
文章首发表于:2005-6-20 09:50