cherishzzjt:客户要打款了,我却快哭了。
怎么办怎么办啊!
客户要打款了,我今天才发现我吧运费算错了!
少算了很多啊!
怎么办啊?给客户说再多打钱吗?客户肯定不高兴了。。
我真是粗心啊!哎,真是讨厌自己粗心。:Q
shws123:咋了呢!你的货没生产好,还是没有找到供应商啊
Tralence:1楼,客户打款是该高兴而不是哭吧??
Rita95:应该是没货吧 不能生产
滴水=太平洋:难道不是之前的报价低了,现在涨价了,要亏钱?
cherishzzjt:
哎,是运费算错了啊,差了好多。怎么办??
龙儿九月:
你们肯定有利润点吧和您们老板说一声 看看那个价格补上差的运费 是不是还有利润 如果有 就走了吧 应该也不会差太多的
滴水=太平洋:有多少货?拼箱的话好说。
柜货,可以出货代单,运费就低一些。
cherishzzjt:
怎么办啊。
wzf:LZ和客户讲实话吧,要他把差的那点运费补上,不亏就知足吧~
外贸闪击007:别急,运费、货款是不是分开来给客户的?如果是分开来的,跟客户说明,只要差得不太多,对方是能理解的。
如果是放在一起算的,那么就看看有没有利润了,如果没有,准备丢掉这单吧,总比被老板K了强。
cherishzzjt:
是放在一起给的啊。
纠结。
lin785836:看LZ这样子就知道差很多!
pengpengtt:还是找老板商量商量吧。看看利润能不能补上,也就是少赚点,实在不行,就和客户直说,应该能理解
外贸闪击007:如果差很多就难弄了,即便这单子做了,底下客户再图你们价格有优势你们还不好一下子涨得太高。
LZ也真是,货款归货款,运费归运费,囫囵吞枣是大忌啊,如果分开的话说不定客户都看出问题来了。
红-绿叶子:如果打算长期做生意的话,还是跟客人讲实话吧,如果仅是一笔生意,利润合得来,老板也同意那就走货!
sevenjulysun:赶紧和客户坦白吧那费用可都是美金呢
Enneri:看这架势,亏那么多索,成本也保不住索。
aster_din85:跟客户直说你运费算错了,如果是个好客户他会接受的。
实在不行只能丢了这张单了。总比到时亏钱扣自己的强。
还会有下一张单的,下次一定要注意了。
sweet2009:回复1#
Lz,我和你犯了同样的错误,不对,比你错的更离谱,我把FOB价格报成CIF价格了,客户一下下了N个柜子,我这仔细一算,老天,亏了近10万啊,幸亏我赶紧和客户说了,客户理解了,只是单子改少了
cherishzzjt:
:o 真汗颜。。
呵呵!
jack旭日东升:可以出代理提单,把一些费用申请目的港付,具体你多了那些运费能不加我QQ,聊聊。
等你一晚上:跟客户再说一遍呀!这个跟你产品又没有什么关系的。
你就说,当初货代算错了。呵呵……虽然有点对不起货代,但是……
自己看着办吧!
annyandliu:
哈哈,这客户真会占便宜
yEs逍遥:干嘛和钱过不去 很悲剧。
cherishzzjt:
本来应该高兴的,哎。。
无奈啊。。
yuhong007:还是跟客人提下运费算错吧,说不定客人根本就不把运费当回事,
我以前还有忘记算运费的情况发生,跟客人说完后他也接受了,如果客人最后实在不接受那再另外想办法呗
LOVE-恋儿:这个情况只能先问问货代看差多少了,差的少的话就为了留住客户,公司承担。如果差的多了,只能实话和客户沟通了。
765321912:哦,说了是多少就是我多少
是呀,现在好多都这样的,有时客人压得低了,我们容易搞错,开发一个客人都不容易,好好维护,只能自己担着,除非客人很好说话
baoguangren:就说少算了燃油附加费。
alfredshu:
国际搬运
民服依靠其在全球成熟的布局和仗理网络,提供国际搬运业务.随着现仗贸易的发展,许多贸易行为往往超越国家边境,在第三斱国家间迕行.民服成功实现了从印度尼西亚运输货物到达新加坡,荷兰,从荷兰运输货物到德国,从菲律宾运输货物到伊朌等国际搬运物流.
第三国转关
由亍一些西斱国家对中国部分产品迕行的反倾销,为了规避高额的税款,民服选择了包拪第三国转兲的业务.提供包拪越南,新加坡,巴生等国家的产地证.在以上国家成功迕行货物拆柜重装转兲到欧美国家.包拪从新加坡转运纺织品到南美等业务.
国外代收货款
民服可以通过给收货人仗为支他货款的斱式,保证发货人的利益,提升发货人和收货人的互信.民服公司在全球主要国家都有稳定的仗理,可以提供包拪目的港客户信用担保,咨询等多顷仸务.以期能最大限度的保护本公司合作客户的利益.
国内物流/代理拖车
民服公司自身有包拪20辆集卡,大多数都是重卡,提供门到们拖车朋务.由亍FOB指定货物的增加,众多客户试用民服公司的拖车和报兲业务,提供和各货仗公司交涉朋务.朋务领域覆盖整个长三角.
空运服务/空运送门服务/全球空港清关/案例分析
民服物流有限公司的主要国内朋务空港包拪上海北京天津青岛深圳和广州.合作的航空公司包拪KE,CZ,TG,MH,MU,BA,EY,维珍航空等.
主要朋务的国际空港包拪欧洲一线和二线机场,东南亚,中东,澳洲和美国等.
民服能提供包拪药品,况冶食品,况冶海鲜在内的空运物流解决斱案,提供RKN绝缘箱运,提供干冰箱等.提供包拪大宗朋装空运业务.
依靠全球海空运网络,民服可以在全球仸何国家实现目的港空运清兲朋务送门朋务,包拪空运到瑞士后安排清兲宊们到瑞士全境.空运到美国有送货到美国全境等朋务.
faithyufeng:就直接跟他详细说明下就可以了,我上次也是算错了,而且是多了一半呢。客户还是给我打过来了!
hezhen521:我直觉告诉我你这个人比较诚实!呵呵
要不在他还没打钱的时候跟客人说清楚!虽然有点不好开口!要不就打完钱后再找别的理由叫他追加!这样可能更不妥!
FOB_dawang:
呵呵你没看完文章怎么就能发言呢。呵呵。没有调查权就没有发言权啊。
你既然是做外贸的,就该知道啊,少算了钱,那肯定是不行的啊呵呵。
赚的都不够赔的,那怎么可以呢呵呵。是不是啊。
FOB_dawang:
好客户还是少啊,呵呵,不过好客户还是有的。
跟客户说下,通情达理的都会打过来呵呵。
cherishzzjt:
嗯,谢谢提醒!
真的很感激大家的帮助。
mingbo007:跟客户说换船,客户愿意就答应就OK,然后联系我。我看下能帮上忙不,要是客户说不换,你就说运费不一样,让他加钱!
希望能帮到你。
Paulzhong:I believe i can fly
呵呵,我之前就有一次把运费给估计少了,我就借故说成是货代算错了。不过,客户还是很好说话,把多出来的钱一起打给我们啦。
cherishzzjt:
但愿到时候也一切顺利吧!
我还以为就我自己饭了这样的错呢,原来大家都是过来人,呵呵。。
AibelieveBetty:知道认真仔细是多重要了吧 实在不行 就实话实说
cherishzzjt:
这个不是他的错,我刚开始就写了一句话就发表了,他是第一个评论的,然后就。
没事闹闹:看能不能在利润里补回·~
邱明:没办法啦,难做啦
cherishzzjt:
仔细计算过了,本来就利润少啊,补不了多少的。
水暖配件专家:希望不要做亏本的生意,也可以吸取下教训,谁没有错过呢?
styongjia:运费涨价很正常的,现在国际油价正逢上涨,给客户说明就是了。
linda041:为自己的错误负责就是,关起门,哭过后,我们不再犯这样的错误
lujinwen8:
先多找几个货代问问
要是差太多就麻烦了.
幸会! 一般报价运费 我都会报高..
Fred_FOB:
不知道LZ的货是多少体积?如果体积大的话,到时跟客人说集装箱装不下了,要加钱。
davidwisdom:哎,是运费算错了啊,差了好多。怎么办??
elviso0:我也感觉差了很多,如果能保持不亏,1楼也不会想哭了。应该是亏本了的
kevin945:
麻烦各位帮我留意一下, 招聘:
外贸业务员3名
要求:大专以上学历,熟练使用办公应用软件;
英语熟练,具有较好的英语表达和书写能力及良好的沟通协调能力;
从事过三年以上出口贸易业务,熟悉对外贸易的基本流程及电子商务操作;
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kevin945:
没什么好为难的, 该咋咋地, 和客户说明就可以了
czcc1984::KB 这个真是让人头疼诶..
lukeliu524:先等客户把钱打过来再做打算,否则客户肯定就黄了。
cherishzzjt:
这个也是个办法,不过怕到时候客户会不高兴
刘安雅:1楼的货是多少方,起运港和目的港分别是哪里,我查下价钱,看会不会比1楼现在拿到的价钱便宜。这样为1楼降低些成本。
若有意,请加下我Q
xuongduan:我的一个寄样的客户打快递费,我也报错了:( ,不过还不算多,差27块钱,虽然不多,肯定得是自己承担了,:( 几个鸡腿就这么没了
salyharry:碰到问题了要跟客户谈,坦诚相待。
客人得到这么低的价格他也应该能理解你吧。自己也做适当的让步吧。
Belinda815:下次客户再买东西的时候补上就可以了
kirahu:
哇塞老兄,你牛的不一般啊
外贸闪击007:
要求这么高,却不上招聘平台?
七七爱你:万法归一!
老实的与客人说下情况!
不要去搞其他小动作了!
生意嘛 诚信 已经错了一会,还要搞小动作 不好!
那个让客人先钱打过来 再说的,这个方法是最坏的!
junlan:
原来你也喜欢吃鸡腿。呵呵。以前的我也是。
junlan:敢问1楼现在情况怎么样呀?呵呵。
cherishzzjt:
现在情况不怎么样,我一遍一遍仔细的核算尺寸,希望尺寸上可以节省写一些money来。
cherishzzjt:
呵呵,鸡腿没了是小,客户没了事大。
cherishzzjt:
嗯,谢谢你的帮助,我现在在核算尺寸,估计尺寸上稍微减一点应该可以了。
covers:直接说运费有变动就完了被~算来算去 赔钱 以后想涨价 挣回来 客户不同意 走人了 你决定这样好吗?
dawei870219:我们公司也有个业务员,运费少算了RMB3000,不过最后公司没说什么,提成也照结了。这个看公司吧,呵呵。
月之V女皇:我前两天的一个单子运费就少算了,如实跟客户说了 那个客户直接把差额补上了 日本的 :P
kelly0806:我觉如实很客户说了,客户再怎么也会体谅下的,这种算错的东西有时也避免不了的。希望1楼一切都进展ok
cherishzzjt:
还真是纠结。
steve200858:按实际情况说吧,省着到时更麻烦
装箱大师:最好还是和客户说实际情况吧,和客户商量商量,这样客户也会比较容易理解你
xiangzhenfeng:巴基斯坦的官方邀请函
各位大侠:
哪一家代理公司可以做巴基斯坦的官方邀请函,代理费用我们可以付,速与我们联系?
QQ:1569751660
Mobile:15880245392
cherishzzjt:
:L 汗颜。。
的狠。
宁波世纪代理:
就当是一次教训吧。!!:GL :GL :GL :GL
william312:这个没关系。跟客户明说好了
cherishzzjt:
嗯嗯。。
国际海运:和客人解释下吧
有的客人好理解
但是碰到这种情况是很尴尬的,有的客人即使可以理解,也有公司压力存在,所以祝你好运咯~
Cindyz1101:这个比较麻烦,如果确实做不来的话只能和客户直说。我也有一次算错运费了,不幸的是我告诉客户后他再也没理过我了。
cherishzzjt:
:( 就怕这样的事情发生啊,要不然也不会这么纠结了。。
graven6688:
报价时,货价和运费要分开给客户报吗?我向来都是把运费加到货价里面的~~
graven6688:
报价时,货价和运费分开给客户报吗?我们都是把运费加在货价里面的~
cherishzzjt:
对啊,分开报的话也不怎么好的。。
cherishzzjt:这都过了这么久了才有移动,早点干嘛了啊?
郁闷。。。
cherishzzjt:今天收到客户的预付款了,很高兴。。
SORRY~:吸取教训啊~~~~
FOB_Prince:哎。
如果不是算错了,可能客户还没有那么快打钱。
遇见如光:下次就应该不粗心了你快哭了 看来失误不小
sunshine222:吃一堑长一智吧。
蒙面小兵:应该是没货吧 不能生产
cherishzzjt:
不是的,是有现货的,只是运费算错了。
文章首发表于:2011-2-22 14:38