youri_lq:作为工厂的销售吐槽现在奇葩的各种国内外贸公司。
外贸菜鸡一枚。
我们是工厂,算是同行中规模比较大的厂。
从去年9月份到现在,也将近一年了。因为我们的大客户都在老板和经理手上,作为小兵,我偶尔发发开发信,帮同事处理一下来不及处理的国内外贸公司询价。
端午节前一天,我实在忍不住了。我要吐槽现在一些国内外贸公司那些所谓经验老道的采购们!
诚信来做生意,就大家有话好好说,有问题一起解决。
你说我价格贵了,我说原材料价格在涨。你说哦。
事实也确实在涨。这时你来句,不是降了么。我说我才核算的价格,去供应部问的实时价格。
拿了我们的报价,又去其他小厂问价。再来我这里压价。我这边确实没法压低价格,因为我们的质量把关要求严格,各道工序都有严格的规定,而且我们的价格都是核算出来的,不会虚报。跑来和我说,你们的价格比其他工厂贵一倍多啊!
我就艹了,既然你能找到比我们价格便宜那么多的厂,你还找我干嘛呢?!
确实,我们工厂的价格与其他厂相比,不论规模大小,价格优势不明显。但是合作过的都知道我们的质量肯定是有保证的。所谓一分价钱一分货,看着核价表上的价格,你跟我谈压价也没用。金额大的,还有机会说一说,老板同意,我才能同意给个折扣什么的。而这些外贸公司的采购不顾工厂实际情况到处询价比价,然后拿了小工厂的价格来拼命压价,这是我最最反感的。这纯属个人吐槽,有些外贸公司真的还是很客气的。起码人家是诚信来找你合作的。
过了大概几十分钟,马化腾又闪了,点开,他说:我这里有其他工厂的样品,要不你先寄个样品给我看一下?
得。一看这十有八九是来骗样品套价格的。
我说:要不您寄个客户原样给我? 他说:没有。
我说:那怎么比较质量呢?两个工厂的样品进行比较?那您可以不用比。
(我承认我这句话说的太强势了,但是心中实在很窝火。我的产品和那比我便宜的多得多的产品,质量还需要比?但是后来告诉了同样做外贸的大学同学兼闺蜜,说我太爷儿们了,在客户面前要装傻卖萌,让他们有优越感,让他们觉得占了便宜。后来想想觉得我真的还需要好好修炼。太沉不住气了。)
又过几分钟,马化腾又闪。点开看,
他说:我要挑个性价比好的卖不是么。
(这个我同意。可是这个是要你自己取舍比较吧?我的质量保证,价格自然不会低。)
但是我当时确实恼火,直接回了:这不是性价比的问题,是您到底是不是诚信和我们做生意的问题。
他说:算了。好像我求着你们打样品似的。我再问问别家吧。
我是想分几个档次寄给客户让他挑的。
我:这不是不肯给你们做样品的事情
只能说,我们在用鬃和木柄的纹理以及质量上抓的很严格,如果您想要质量好的产品,大家还可以商量。
客户:我没说一定要好的
我:我的意思是说,同档次的,在各道工艺上我们把关都是很严格的。包括马口铁和木柄的契合度等等。
我去问问我们技术部,有没有做过您图片上样品的木柄吧。
因为我们做过的,和这个不大一样。
客户:哦
我:那我们的价格您接受吗?
客户:不接受
我:那没办法了。一分价钱一分货。如果您接受我们的价格,再来谈样品的问题吧。
客户:ok
后来看了我跟他的对话,确实,我太强势了。
但是实在无力吐槽了已经!尼玛你价格都不接收我还跟你打样我有病么我!!
最后,我想说的是,无论这个单能不能成,真心希望自己以后能以平常心对待客户,而不是如此强势,以显示自己的厂多么多么牛逼。态度要谦虚。
但是,也真心希望外贸的某些油棍子们,请你们诚心的对待工厂,就算你们确实要比价格骗样品,也不要这么直接!有些采购说好多工厂的销售对他们不理不睬,但如果你抱着一颗比价压价的心来和工厂交谈,您心烦工厂销售也心烦!
发个贴以纪念自己作为外贸菜鸡的第一年。
微风飘过:价格方面深有同感,最可气的是你报了很多,却石沉大海
youri_lq:
报再多我觉得都无所谓,还是要看他怎么和你交流的。不会让你有闹心的感觉。
Jessie_xiao:
我现在就是,只要客户说出具体要那几个型号,或者那一系列(我们产品系列较多),只要我有时间,我就报价。因为你报价,总会有机会。你若不报价,肯定是没机会的。外贸能力方面我是没什么特别的技能,唯一比的也就只能看勤奋不勤奋了
youri_lq:
报价是必须报的,这也是对客户的尊重。持之以恒不断学习吧。
但是别碰到这些这些个油棍子。遇见了也要好好招待。
微风飘过:说的也是,可能我有点懒吧,只是希望每次的付出会有些收获
juzi1988:1楼也别太激动。我也做过采购,刚开始的时候,大家都不了解不信任,你使劲跟我说你的质量有多好有多好,没见过实物没比较都不好说的。再说刚开始谈的都是大概的价格,客户有意向了才能进一步沟通到细节!
gezhong::KB 打样收米啊,收个2-3倍的打样费不久ok了么?
youri_lq:
可是我诚心相待,你别跟我玩心眼儿不是。质量好与不好,也确实不是我们说了算的。
它价格都不接受就跟我要样品,这就不是意向的事儿了。
youri_lq:
一把普通的油漆刷几块钱。我不好意思要。
youri_lq:
还有还有,我们报的价格不是大概价格。而是核算出的价格。极少有降价的可能。你量小没事,这个可以商量的~但是价格无法商量。200多号人的厂呢~ 老板没这个时间去管这些。
gezhong:
让打你私人帐号,然后安排老板免费打样;P
cindy0407:
价格不见得是准确的吧。因为可能第一次询价的时候比较简单,后来谈得深入了,要求会有增加。你就有可能加价。又比如在原来的报价的基础上,客户想简化一下,可能又便宜了呢。当然,我现在不知道你做的是什么产品。
mojiaojiaozhu:生意吗 本来就是讨价还价,能做就作,作不成也没什么!
dawncoming:
幸会! 呵呵
深有同感
我所在的工厂 有着20多年的历史 产品品质在国内可排前5的。
当然--价格,在同行中也不低。
一分钱一分货
价格与品质,各为所需,难兼得。
买家与卖家,互相选择。
趣味相投,才有发展的可能。
对于问价的客户
本人也有时很强硬、果断
这样挺好
互不浪费彼此的时间和精力。
小感:外国的客户被我们惯坏了,为了公司或者工厂的长期健康发展,我们不能太迁就他们。
雨琪:他要什么样子的价格 你就按照这个价位的打样
如果他提出其他的要求 你再加价格
如果你好好跟他说 到最后有可能他会同意你的价格
因为你占用了他的时间
任何时候 都不需要强势 尤其是对待客人
客人在供应商面前很需要优越感的
冰丝丝:
尼玛你价格都不接收我还跟你打样我有病么我!!
两个工厂的样品进行比较?那您可以不用比
哈哈,做工厂也要有做工厂的态度,这就是态度,我喜欢!
不过贸易公司也确实很难做,夹心啊!
希望贸易公司能充分了解理解客户的要求之后再与工厂联系样品什么之类的问题。
贸易公司的业务也需要精通,当你拿着具体的要求找工厂的时候,你会发现,工厂那是相当相当配合,有就有,没有就没有,能做就做,不能做就不做,根本不用来来去去的费那么多口舌之后说,哎,不好意思,客户不接受~~
互不浪费彼此的时间和精力。顶楼上的!
冰丝丝:
楼上的,核算出来的价格:你报价的时候不要低于这个价格就可以,多报点难道老板把你开了??
爱是那片海:菜鸡,一看就是吃菜长大的鸡---小心变成绿鸟鸡柳
youri_lq:
但国外客户拒绝人倒是相当果断。
youri_lq:
在理。我也觉得有的时候需要谦虚点。但是有些人确实过分了。
youri_lq:
很有道理。现在觉得自己当时太强势不是很好~
youri_lq:
报高了也不好。不过我这么诚实有点傻逼了
johnlin525:1楼 淡定有人比如 做外贸就跟谈恋爱一样所以你挑的是适合的客户做生意不合适的人你都懒得去深入了解了 爱来不来爱谈不谈
CNARA:我们早把外贸公司一棍子打死了。从来不做他们的生意。都是直接和老外联系。
Kengreenfastner:是的,我也是不接受外贸公司的订单!
lqb19850325:有空的时候就报价呗,没空就不搭理
youri_lq:
对于一个菜鸟来说,要抓住每一个机会。
我还得继续修炼。
文章首发表于:2013-6-9 15:35