Meggie_2011:对不起,我的客户!我也很无奈啊!
N个星期以前,我们答应一个客户看厂。双方都很满意的协商了看厂的一些细节问题。当客户定下机票航班,酒店后,我们这边结果不同意看厂了。我很无语,也很无奈。我不知道怎么回复客户邮件。等我接到经理左思右想得到的很牵强的理由后,我就这样发给客户了。然后客户一早回复我邮件,希望我回个电话给他。我怀着要被客户训斥的心拨下了电话号码。客户没有责备我,相反语气很友好的问我,为什么之前都确认过了,现在又不可以了。而且他们来中国只看两个工厂,我们公司还是他比较中意的一个。现在不能看了,而且他们订机票,酒店什么的花了很多钱。这一切我都知道,可是我也很无奈啊,我也没办法啊~ 我真得真的对不起你们。浪费你们时间,精力,还有金钱。
心口好闷啊!我又干坏事了!
Alexshum:为什么不同意看厂啊?你们是贸易公司?客户来看厂,说明有下单的欲望啊..真不知道LZ的老板是怎么想的。
myrheaking:外贸公司有难处啊,怕义务服务
CCFA:完全是你们公司的原因,这不怪你。
helen89:
其实,真的不能怪你的,这是老板的过错,LZ不要太自责了。我们做业务员的,对不起客户的事很多的,这些老板都不懂。哎,这就是外贸的悲催。
niuhuipingmofco:遇到过一样的事。而且不能看厂还得和客人联系。客人就拿这件事堵我。
ashleynewcham:是有点悲惨,但不能怪你了......
yuanye_918:离开吧,这样的公司呆下去,浪费青春的可能性太大了。
zqfung:不投资,哪里有回报,,怕义务服务的理由太牵强了
xianweiwu:悲催的工厂, 离开吧没什么前途!
Damien_Yang:其实我是想知道是什么理由。
如果你们的产品怕客户复制 也能够理解
进口货代刘R:这样就是你们公司不对了,既然事先都谈好了现在又怎么会这样呢?
yimi127:想知道不给看厂的理由,LZ是外贸公司吗? 等答案,谢谢
Meggie_2011:
你猜对了啊~~哎~~ 无奈啊~
Meggie_2011:我也再考虑啊~~是不是等到年底呢??
Meggie_2011:
原来是安徽老乡啊~~ 感动啊~~
Meggie_2011:
就是嘛,所以我很无语啊~ 客户问我,我只能说上头下的通知,其他的我什么也不能解释啊~~
Meggie_2011:
恩啊! 有高招教授吗??
Crystalli2011:亲爱哒,Hold 住啊~
这不是你的错,你没必要说对不起的。你已经尽力了啊~~这种无可奈何也不能怪你,不要再想了。反正大不了早点辞职呗~想开点~
Meggie_2011:
哎~~ 你想的是挺开的啊~~ 我看你到时候怎么弄~ 可要给我开个好头啊!!
Alexshum:
呵呵,我也是从外贸公司出来的,不过那时候我们有合作的工厂。你们没有合作的工厂吗?
Meggie_2011:
有合作的工厂啊,但都是一些小工厂。这次来的是个大客户,小工厂审厂肯定通不过啊,所以要找大工厂啊~~ 哎~~
鱼小七:外贸公司和工厂沟通好就行了
很多大的客户宁可与外贸公司合作
dongzg1980:就算是外贸公司也没事,要事先和工厂约定好了。
比如说如果订单成了你们就收佣金啦等等!
sg.sales10:为啥不自己找个工厂带客户去参观?
King_Dg:我是做物流的,但我也知道,如果老外去看厂,而且就几家的话,供应商就会选在这几家里面。
你们公司的领导层有点鼠目寸光~:funk:
文章首发表于:2011-11-16 16:24