leo_zwd:小小的感动
今天上午客户传了汇款底单过来,是样板费,仔细看了单发现客户很用心在我给他的单上加多USD30的银行手续费。从来没有客户自动在单上加银行手续费,突然间觉得有点感动。
最近都是些难缠的询盘及样板单,今天的这个底单给了我不少鼓励,小小的感动ing~~
之前只是有客户得知我们收到的货款少了,因为扣了银行手续费,客户很客气道歉下次汇款会注意手续费,当时已经很感激。现在这个客户直接加上去,呵呵~~~
zhaochunmeng:呵呵,这世上还是有好人的
jiayuhu1020:钱能感动万物,我现在已经相信这句话了
yunsky123:我也感动中,呵呵.
janneqiu:
这句话欠妥当,个人感觉,不是钱能感动万物,钱只是一种媒介,通过加小小的US30银行手续费反映出来的人美好的一面:细心,诚意,为对方考虑。各位说对吗?
leo_zwd:货款到账了,扣了USD45,虽然我们倒贴了USD15,但我们一点也不觉得亏~
呵呵!
假装幸福:呵呵。你的客户还蛮好的哇!
sideways1982:这本来是该他出的
jit-junior:起码这是个好客户~~要捉住哦。
linhuadaiyu:好人让1楼赶上了。啊
櫻木花道:好客户,,好好把握!!
SARAH123123:
沾点喜气。沾点喜气。
rose816:沾点喜气。沾点喜气。
沾点喜气。沾点喜气。
沾点喜气。沾点喜气。
沾点喜气。沾点喜气。
沾点喜气。沾点喜气。
牙姐姐:为什么我客人不承担我们这边的银行手续费呢。
手续费真贵,而我们产品真便宜:Q :L
jackiemini:我也来沾喜气了,好希望俺那可爱的客户能让俺尝尝下“蛋”的滋味!
改行坐沙发:我们寄样品给客户还让客户付银行手续费的...
手续费比样品费贵十倍......:L :L :L
leo_zwd:
确实,我们的样品也很便宜。
但我们都知道让客户承担快递费是想考验对方的诚意!现在客户都主动承担银行手续费,说明客户真的很用心,很有诚意。
费用多少只是个数字,诚意却是无法用数字衡量的!
改行坐沙发:
我们经理的原则是
快递费一定要倒付
客户给寄来的样品一定让客户付快递费,如果客户嫌快递费贵的话走平邮也可以
样板费一定要让客户付
银行手续费也一定要让客户付
有客户来看厂,如果问及能否安排车子去接送的话,就跟他说金融危机,老总把车子给卖了,让他自己打车过来
客户看厂期间不提供午餐或者晚饭,哪怕是当场下单也不例外
看厂期间客户要样品得掏钱
客户要求给他打样,不管合作的工厂(我们很多产品都是外购的)收不收我们的打样费,我们一定要收客户的打板费
在这样的鸟公司做了两个月,走了
还好工资给得还算及时
Soreon:你客户几好啊!
好好跟哦
華少:人都是相互的嘛``你对他的态度好了 他自然对你好了哦
leo_zwd:
你们的原则也太强硬了吧?
我们会参考客户的诚意来决定要不要收费的。也有客户谈得好,一整套样板都送。嗤嗤逼人的就算一个样板也要收费!
姗语:我每次在客户打款前都吩咐他们付手续费的,这不前天一个客户还多打了十五美金过来了
nondirector:还是有好人的!1楼真幸运!
于雨予鱼:我也沾喜气
文章首发表于:2009-5-12 12:36