娜些年华:给国外客户打电话我要说啥?
我还没给国外客户打过电话,上周一个哥伦比亚的客户给我发了好多品种的询价单,费了九牛二虎之力才算出来给他发过去,结果没信儿了,过了两天我又发给她一封邮件问他有没有收到我的报价单,结果还是没人回,不解。老板让我给他打个电话,可是我没打过,不知道跟外国人打电话都要说些什么,生怕一紧张说错了把事情搞砸了,请懂这些的同行,前辈们指教一下,不胜感激。
我是不是有点懦弱啊都不敢打电话?
BlockBuster:就问他:你有你木没有收到本小姐的报价啊,收到话吱一声啊;没收到 ? 那本小姐马上给你重发,收到后速度回复
娜些年华:
哈哈,一开始呢?还要不要问这是不是xx公司?然后我找xx人?还是直接找xx人?
jyxg8408:最好打电话,我是客户只要不回邮件 我就打电话,效果很好。本来一个很墨迹的客户 在我的电话攻势下,付款了 虽然才1000美金
炫耀狼:
我上个月打国际长途打了100多块,我们老板肉疼了,说下次超100的部分扣工资!
BlockBuster:
不用问,你有他手机的话就直接说你是XX么?对方说是,你我是来自XX公司的XXX,我前段时间给你报价了,问下有收到我的邮件么?
如果是座机就说帮我转XX,接通了就说XX你好,你我是来自XX公司的XXX,我前段时间给你报价了,问下有收到我的邮件么?
他说收到了,你们的价格太高,你就说那些规格高,和谁的比起来要高,具体高多少?
他说收到了,我还么有仔细研究,你就说,好的,等你有时间研究下,有问题请随时洽我..
然后随便扯扯什么别的,他们公司之前从哪里采购的啊,量怎么样啊,目前的供应商合作有没有什么问题啊.总之,就是多了解一些对方的信息,或者谈些对方感兴趣的话题
如果你对自己的口语或者听力不是很有把握,就说好的,那我们保持联系
电话完了,跟一封邮件,说XX,真的很高兴和你通话期待和你进一步的合作什么的
我打电话都是把主要的目的写下来,其他的根据情况自由发挥。
以上仅供参考。
wo496928115:
这个老板貌似有点你们懂的
BlockBuster:
晕死,
100多的电话费就肉疼了,
随随便便一个单子难道100块钱赚不回来?
你们老板也太
lqb19850325:就直接打过去问情况啊,问他有木有啥coments
lqb19850325:你这小气老板成不了大器的
runsea:很简单 直接说 may I speak to ***? 是本人的话,直接this is ***from **
炫耀狼:不是的,怪我没说清楚.公司座机是不管的,业务联系打多少没问题.公司还个每个业务配了手机,主要是怕时差方便随时客户联系.对这个手机有要求.
炫耀狼:PS:我们老板和老板娘人不错的说.
莫忘烟尘:
这个说的好!!
bruce548:
Amy2612:
厉害!
文章首发表于:2012-9-21 16:20