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有苦说不出到目前为止做外贸一个多月了中

final：有苦说不出
到目前为止,做外贸一个多月了 ,中间遇到个很麻烦的西班牙客户,具体的以后再说吧
让我烦的是,发票做了，定单确认了,信用证都开了，钱都打过来了,但是现在我们才发现产品很难做,做出来有问题,数量很大,工厂都不敢接,都不知道怎么办了?
还有个问题就是,定单确认书有两页,当时我发现的只有一页(因为图片格式是什么PDF的,于是就用photoshop打开的,打开后就只有一页),这一页就很普通的东西,然后我们就盖章确认了，昨天客户又打电话要第二页,我不明白,后来叫她以JPG的形式发给我才看到，发现条款很多我们不能接受,但是她又在催,我们该如何办啊??

trade：那是你麻烦还是客人麻烦
我看到的是你们自己乱搞啊,没看清楚就接单了,人家钱都打了还想要人家怎么样啊，SB

nbleohuang：直接跟客户说明问题，把钱退了，让信用证过期

final：我说她麻烦是指她自己中间东西变来变去的,然后价格也变来变去的,最后都定好了，工厂出问题了，这当然也有我们自己的失误啊,事情到这地步了才请教你们啊,不然问题就好解决了啊.还说什么SB,上面的人是不是态度有点怪啊你

哈哈镜：好了.不要在这里吵了.这里是交流的地方.现在解决的办法只有两种了.要吗退钱.要吗找工厂接着做.(质量也要跟上)实在做不了就退钱吧

哈哈镜：如果时间久了又会要你们赔偿损失的.那就更麻烦了

Rebeccaqi：虽然我们没多少做外贸的经验，但我想在客户下单之前，还是要仔细想想自己工厂究竟有没这个能力接这比单子，有没能力保证质量，不然的话，等正式下单后麻烦的事情可多着呢、有时我们，也包括老板太有点急于接单，而忽视了自己的承受能力的
我也希望你的为难之处能尽快得到解决哦:

kantanch：所以啊,要做外贸还是要先搞定工厂.

流浪侠：你们提前没做试样要客户确认么?这么做是有些草率了,还是讲明白,退货款吧,否则麻烦还在后头那.

final：以前是通过其他方法做的样品.但是如果真正生产的话,这样做的速度是很慢的,现在客户一定要年底前交货.
我觉得我们的老板把样品很做作的做起来给客户看了,后来才知道达到样品的效果是不可能了,真是郁闷.

swallowflying：肯定要修改啊.
你得让客人确认最后的样品啊.按你们确认的价格来做样品,如果改太多是不可以接受的.
赶快确认然后要改证就得改

final：现在我们是寄去第二个样品了，跟第一次的有点不一样的了,厚度薄多了，我们怀疑客户肯定不接受了.

final：第二个样品已经不接受了,现在我们做了第三个样品寄品，这次是我们最后的样品,如果他们还是不接受的话，我们就一点办法都没有了，我们老板巴不得取消这个定单,真是晕啊!