teresa0826:最近丢了两个单~(新情况补充)
最近丢了两个单,还搞得自己和对方都不愉快,在怀疑是不是自己不适合做内贸,不懂得变通,问题是我只是打工的,也没有决定权啊,怎么变通?!难~
第一单卡在开票时间问题上,对方要求预付款收到后就开票(其实我是不明白为什么对方会这样要求,才没同意的,也是因为自己没什么财务知识的原因不敢答应。)其实对方公司规模也不小,后续两可能也会很大,而且是发货前付清余款,我开个票过去应该没什么大问题,反正他不付清钱我不发货就是了。对方说的对:做生意不能一心把风险让对方来承担。好的业务员,不会把能办到的事情,都拿公司规定当借口。
教训:在保证全部款到的基础上,任何事好商量。
第二单,其实是“不想做小单,一心只想做大单”在作祟,话说内贸的单真是麻烦,单小还烦,为什么我总是遇见这样的单呐?!:Q 想想还是自己不懂变通,非得卡着那个最小订量,因小失大,其实家里是有现货的,但老板的脸色是那么小的单做什么做,还不够麻烦的呢!结果丢了个7000米的大单,:L 想想同事的大单也是打样、客户看厂n次后才有的,哪能一口吃成个胖子。
教训:只要有现货,小单也做,不管老板的脸色,也许大单不知道什么时候就会来了,来了就是自己的业绩和提成,老板也就没脸色了。
淡定!
补充:一定要预付款到了再安排下去生产,双方都盖了章的合同是可以反悔的!
后续:第一个客户起死回生~
刚突然接到第一个客户的电话 说合同继续 明天打预付款 还说自己买的发票才解决了问题 我也在电话中检讨:因为不太了解财务问题 才拒绝的 而且当时沟通有些冲动的地方 其实都是小事。不知道对方是没找到合适的供应商,还是怎么着,竟然主动联系了我,总之这单又回来了,不管出于什么原因,虽然这次货值不是很大,希望能继续合作。
PS.事后两天,我就把对方QQ删了,要不是他主动电话我,我绝对不会主动电话他,不就丢个单嘛,足以看出我很倔。
作林哥:1楼这样的事情你可以先找高层协商啊 看看他们的意思 在做决定啊
80后乖乖猫:"来了就是自己的业绩和提成,老板也就没脸色了"
EVID:
大的事情一定要老板来决定的,毕竟有些风险老板是知道怎样规避的
Flora00:内贸,,,不大懂。
dongzg1980:碰到客户有要求,只要不是过分的,都可以跟他说你去和老板商量下再回复他。一方面,你可以有更多的时间探寻你公司接受的底线,另一方面,让客人觉得你也是在努力为他争取优惠的。
一口气就拒绝客户的做法不可取。即使明知不可以,也要委婉。一句话,公司规定,真的让人反感。
yangsusan:大单大单快快来。
teresa0826:新情况补充 自己顶下~
FOB@FOB:1楼工作时间不长吧? 呵呵
teresa0826:
工作时间不短 就是一直都没长大 :L
文章首发表于:2011-7-22 17:06