shen_jiaqi:关于UPS快递到付 客户拒付运费(希望大家给我出点主意)
我之前工作过的一个外贸公司,那时我做太阳能产品,在阿里巴巴上有个“美国 佛罗里达” 的一个客户要样品,两个太阳能灯,那时跟那个客户谈了很久,本来他没“UPS帐号”,我叫他申请了个,他把“帐号”跟“注册人的信息”都给了我,我打UPS电话都核对过了,可以做“到付”,我那时候也寄了!而且那时客户也收到样品了!
后来我从那个公司辞职了~!本来以为没事了,有天老板竟然打电话过来,说。这个客户的运费没付!那时我就奇怪了!明明当时“帐号”“申请人”都对上,询问过UPS可以寄(不止一次询问),甚至账户里面多少钱都跟客户说过。到后来近“6个月过去了”说客户“运费没付”~!
我不知道老板怎么在处理的~!我跟老板说账户申请人都对上的,运单也在,帐号也在,申请人信息也在。今天我打UPS询问这个帐号可否到付时说“可以做到付”!
老板说运费有2000多块钱,说什么UPS跟公司不好搞,只要我说那单是我个人寄到就没事了~!我也觉得奇怪,过了6个月经理跟我说客户没付运费,今天我打UPS电话还说帐号可以做到付。
遇到这种事情。
本人去年出校门开始做外贸~!遇到这种事情~!是不是欺负我年纪小~!经验不够~!哈哈!!
这个公司都离职了~!而且那次寄样品是也没用我的身份证复印件~!说的那个点。我去理那个老板干什么呢~!现在对我来说什么都不是~!
但本人还是不愿意那样做~!去年经济危机,外贸也特别不好做~!我一个大专毕业,又没经验的人!肯要我做~!说实话还是有点感谢的~!而且我嘛~!有事情肯定要给它做好!“拿了你的钱,事情肯定给你做好”我一直都是这样想的~!
但这个事情也太奇怪了!
1. 过了近6个月老板跟我说那时邮寄样品的客户没付运费。
2. 我今天晚上打UPS电话(09年12月23日 晚上8点16分)确认这个账户跟申请人对上,UPS明确说:可以做到付。
3. 老板说叫我个人打电话给一个人(电话号码老爸“明天”提供的)说这个寄样品的事情是我自己个人的事情,要个人承担~!
当然了~!我是绝对不会去理这个号码的~!那时老板和带我的“师傅”(暂且这样说,是不是师傅,大家明白)说的我也都做到了~!样品费客户打过来的,快递UPS,账户跟申请人都对上的,UPS说可以做到付(连今天都说可以做)。我觉得我个人没有责任!我要做的我全部做到了~!存根都在~!我现在做这个事情,纯粹是个人对那时工作的感谢~!
希望大家能帮我下~!谢谢~!
(次贴在“外贸急诊室”也发过!但没人回复!而且这事有点急!请版主缓删)
鱿鱼一号:ups就这样,时间过了很久才来找你说客户没给钱。
你没事的。放心
麻烦的是你老板,以后不能走ups了
jack926:UPS是这样的,客人可以先签收,等到月结或者什么时候一起付款时可以拒付“到付”的件,那UPS就会找寄件方追款。
shen_jiaqi:原来这样~!既然客户几个月前拒付~!我现在打UPS电话核对账户还说:可以到付
唉~!无语啊~!!都被剥削~!什么时候轮到我去剥削别人呢~!哈哈~!!
月光伶俜:1楼很爱用这些符号 看起来很奇怪 你不嫌麻烦吗
emilysuc:
同意这位朋友的,因为他们很多都是月结的,所以你半年之后得到这个信息也是很正常的,你看看有没有办法跟那个客户联系一下,问问清楚情况,怎么能这样呢,我们这边付的话太贵了。
山外有楼:
我们公司也出现这情况,难道真要我们自己付?
文章首发表于:2009-12-23 21:35