投诉后和以色列一客户合作了一年最近他投诉我们

coffeb：投诉后
和以色列一客户合作了一年,最近他投诉我们质量有问题,说60%有问题,要我们赔偿他60%的货款,这些赔偿在后面的3个单里扣,我们肯定不答应他的要求,我们认为他的要求太过分了,我们承认我们是有点质量问题,但比例绝对没有60%,现在还有个单的货在我们工厂做好了没有发出去,郁闷死了,叫他提个大家都可以接受的赔偿方案,他又迟迟不提
今天接到美国联邦快递的电话说他拒绝到付5月份一笔帐,真是气死我了,当时为了配合他,我是全工厂的找样板,没有想到,现在发生了不愉快,他就连样品运费也拒绝支付,真是气死我了,这么没有人情味的客户

另一种动物：:L 为什么当时发货的时候不检查质量啊

iceman555：质量问题就是让别人和自己都不爽哦

coffeb：我们是做地板行业的,这个质量很主观的,并且一直合作他都没有说什么质量问题,我们肯定是质量越做越好的,第一次合作质量确实很差,但没有想到他反应还好,这个时候反倒说质量问题了,现在都不知道怎么解决

orienss：哎..最怕货出去然后有问题..

haidicheng：

helenchina：哎，真是什么时候都难啊

coffeb：我们是做地板行业的,这个质量很主观的,并且一直合作他都没有说什么质量问题,我们肯定是质量越做越好的,第一次合作质量确实很差,但没有想到他反应还好,这个时候反倒说质量问题了,现在都不知道怎么解决

`Jolly`：:L :L 质量问题

Susan(空镜子）：呵呵，以色列和印度可生意最好少做，我报了价没回应的就是这几个国家的，尤其是印度的，真难缠！:@

jjww110：最怕的就是这种质量问题，尽量跟客户搞好关系，把损失降到最低！

01021102：

coffeb：是呀,以色列那里付款特慢,一般都要到货差不多到了才付款,以前一直关系还可以,我们是尽量配合他,但现在他的要求太无理了,我们卖给他的价格又不高,他买的等级也是差等级,印度那边我一般不理,基本上是骗样板的

01021102：

飞鸟与鱼：有些客户如果销售不好的话，也会故意找茬

飞鸟与鱼：也有可能是因为客户的资金问题，
因为无论任何一个产品要挑点小问题，小毛病都是能够挑出来的

飞鸟与鱼：根据你对客户的了解，你看看你的客户到底是哪个原因
当然还有一个：确实就是你的质量太差了

Taojbgoto：

eryi：订金付了吗？一定要收到订金之后再按排生产:o

woaibaoli：
你们做的什么类型的地板的啊？

艾米windy：我之前碰过质量问题产生的纠纷.
你们的产品质量有没有达到一个行业的标准,一般工厂的厂标会比国家规定的严格的多.有时候出了问题,也都是在国标的允许范围内.
另外,客户给你们下的三个单,没有合同吗?
具体情况具体分析.