meng1234yan:外贸两个月 遭遇色狼客户
应届毕业生,干了两个月的外贸。以下是我今晚遭遇的色狼客户的过程,这是个已成交的客户,要走的同事转给我的。 一直用Skype 跟他聊工作上的事,当他说到谢谢你Lily(我同事的名字),你很友好。我回他说我是Ann, 接手了Lily的工作。于是他问我要照片。我就把照片发过去了,出于礼貌我也问了他的照片(难道是不该问他要照片?)。接下来都是聊工作上的事,到了晚上加班的时候,聊了一下工作,他突然问我在办公室还是在家,我说办公室,他说那么晚了,什么时候回家(当时心想这个客户还是挺好的,还会关心你晚上回去会不安全)。但接下来真的让人大跌眼镜,客户马上问结婚了没有,我这时候感觉有点不对劲,但没想那么多就回没结。尼玛他来个,你能接受Sex chat 吗? 一看到这条消息真的火大!!老娘卖产品不卖自己好不!!:@ 但他马上就回说发错了,我不理,他又发说对不起,过了会儿就把那条消息删了(话说能删掉自己发的消息?)好几个对不起,我继续不理,他就在那边一下子说发错了,一下子说行吗?一下子又说对不起。好几个轮回(谁叫你出言不逊)。因为毕竟还在合作,所以不能翻脸(苦逼的外贸),过了十分钟,我就回他:我把你当朋友,却这样,我很生气! 于是他又道歉,并让我忘了这件事,说是他以后再也不会发这种消息给我了。我就回:我们外贸人只卖产品不卖尊严。他于是又再次道歉,一下又说发错了,还解释说是同时和两个人在聊天发错了,说刚认识我几个小时怎么会发这种消息给我呢,是错的,让我相信他, 尼玛,当老娘是三岁小孩啊。不过,最后还是说我会忘了这件事的,毕竟还要合作且已经道歉了。希望女同胞们不要遭遇和我相同的情况。
wells-yin:同为应届生,1楼加油
meng1234yan:没人回,是不是我写的太罗嗦了:(
Reechyee:
自己心里有分寸就好。我们苦逼的外贸男怎么没碰到过这么豪放的客户
xingdaleather:色狼老鬼这么多,就是我们中国这些想单想疯了的苦逼外贸女惯的,1楼是正能量,赞一点
yangzhiseng:只能说你在工作中的很多回答太不专业了。想碰到客户要照片这种事情,你怎么能傻乎乎的就发照片过去了呢?试问如果是一个中国客户,你是不是早就开始警惕了?不要抱有外籍客户素质就高的想法,也不要以为是什么文化 不同造成的,这就是一个WSN,不分国籍的。这要在我们这儿都可以报警性骚扰了。亏你还那么客客气气的和他几个来回的对话啊
meng1234yan:
谢谢你的回答,我想知道你从哪里得出我的回答不专业的结论?就因为我是刚做外贸两个月?还是因为我发照片给客户?试问一下,如果你遇到我这种情况,客户问你要照片,你怎么处理。如果连照片都不肯发,那客户还怎么相信你?再者,我也没觉得外国客户就素质高,我一般对不认识的人,无论国籍种族,一律平视。作为外贸人本着再不违背道德的情况下尽量帮客户解决问题。另外,你说不该和他客客气气的几个回合的对话,直接报警。这个做法的后果就是我的名誉扫地,客户要求退款,老板炒我鱿鱼。我可不想因为客户的一句话就把事情闹得那么大,再说他也道歉了,保持淡定不就是外贸人需修炼的吗?
meng1234yan:
其实我也不是想单想疯了,我就是刚毕业,出来体验一下外贸工作,过年回去就当老师。只是想尽量成单,对得起老板发的工资而已。
meng1234yan:
分寸,底线肯定是有啦,没有尊严还活个什么劲?
meng1234yan:
只是突然遇到这种事,感觉很气愤,又无人诉说,所以才来这里发一下牢骚,谢谢你们的回复。
Iker.chen:
其实老外对你信任不信任跟你发照片没任何关系
我以前上过一个社交网站 有些变态老外跟你要了照片后 会对着你的照片撸
kouhoutei:
你可以去遇个GAY佬
meng1234yan:
其实客户撸不撸,并不在于发不发照片,完全是他个人问题。问过一些也是从事外贸的同事,说偶尔也遇到这种事,其中没发过照片的也有。
meng1234yan:
其实客户撸不撸,并不在于发不发照片,完全是他个人问题。问过一些也是从事外贸的同事,说偶尔也遇到这种事,其中没发过照片的也有。
我心幽幽:
女孩子在外面多个心眼是好的,俗话说防人之心不可无。
Hoyoto-Hunter:呵呵,不用理这样的客户的。
图书馆ALLEN:问你要照片你就给?
qiuchenku1985:我感觉外国人,都好色啊~~~~~~~~~~
andy.hweng:
1楼为中国女性树立了榜样,别以为咱中国女人就是这么随随便便拥有的!估计是中东或者阿三哥吧
andy.hweng:
估计也是小喽喽客户,大客户应该不会这样吧生意当性交易
最小雪cherry:我就是这种经历,不过是老外把他自己的半裸照片发给我。
Australia399036:
1楼加油,我也会刚毕业,做外贸两个多月,也遇到类似的情况
meng1234yan:
谢谢你,给我一点安慰幸会!
meng1234yan:
之前成了一单,几万美元的。
meng1234yan:
也没有吧,这也要看人的品格。我不会一棒打死一帮人的。
meng1234yan:
问你要照片你怎么办?
meng1234yan:
不理不行啊,他又准备返单了。看到他的名字就恶心,老娘宁愿不挣那点钱:Q
被淹死的鱼:林子大了什么鸟都有处于工作利益只能忍啦
我要成为女强人:哎 都道歉了, 单子还要的话就 就忍忍吧
朵琳达:看来1楼是个大美女
meng1234yan:
:funk:
yangzhiseng:就事论事,你在这方面的处理确实不是很专业。如果客户问你年龄,婚否,向你要照片,你不应该就这么告诉客户或者就给客户照片了。直接告诉客户: Sorry, it's my personal, I don't want to share it. 聪明点的客户一般马上就能明白过来了,不会再继续纠缠了。你在处理这件事的最大的问题就是公私不分,把自己的私人信息和公事混在一起了,这就给客户造成了一个错觉,觉得不少中国女孩子都很随便,不在乎在公事上谈论分享自己的隐私,那么这种WSN当然就想进一步下去了,运气好说不定就碰上愿意上钩的了。
在这儿没有责怪你的意思。相信有很多人在对待国外客户的时候可能都会有“尽量不要得罪国外客户”的想法,这种想法是好的,只是做法不妥不专业而已。你回答这是我的私事,不愿意分享,根本就不会得罪国外客户,相反只会他们知道至少你在公事打交道上更专业。他们也会更关注在公事上,而不会去想那些歪心思了,至少不会在你面前表露出歪心思了。
文章首发表于:2014-10-9 23:26