Cassie_zhang:感觉很紧张
我做外贸两个半月了,没有业绩。我没有外贸的经验,英语也不好,但我一直在努力。前几天意外的接到了英国的电话,有生以来第一次,他是想确认点东西,但我听不太懂他说什么,就让他给我发邮件了,通话时间57秒,呵呵。后来客户真的发来了邮件,我也回复了,可是以后就没有音讯了,经理就说今天让我给客户打个电话,我很紧张,我怕我听不懂他说什么,我也怕自己表达的不恰当,那个客户感觉是挺没有耐性的人,有点急,我怕他觉得和我沟通费劲再把电话挂了。还有就事担心经理觉得是我的英语水平不行错过了这个客户。而且我和经理还是在一个办公室,而且就我们两个在。心情很乱。
muzean:越是紧张越是说不好。不紧张随便说就算语法不对但是只要客户能理解就行。
况且英国客户很多都是伦敦音很难听懂的。并不一定是你听力差。
anlly2008:没事的,刚开始都这样的
你可以把要跟客户说的话,提前打个草稿,列个提纲之类的,这样就便于沟通了, 加油吧!
m1089:想想好后果,就算是真没说好又怎么样呢?
经理决定你英语不好,
觉得不好又怎么样?
不打,也是难受
还不如奋力一搏,说不定还不错哩。
就算是不行,下次也因为有过一次经历,会越来越自如。
当然,打之前做好准备,把该说的话写一写
这样就好多了。
Cassie_zhang:
谢谢,后悔以前上学的时候没好好学,我的英语真的挺烂的
Cassie_zhang:
是个好主意,呵呵,但愿能按我所想的发展
Cassie_zhang:
有道理,我就奋力一搏,没有这次的不好怎么能显出下次的进步呢,呵呵
增肥吧:加油,我也是,第一次打电话,紧张死了,会好的
sunshine快递:把你要写的用纸写下来~~~~
彬儿:我也是刚做外贸不久,口语也不是很好,办公室也就我和经理2个人,记得刚开始接电话也很紧张啊,一般都听的懂,记得有一次,我也是听不懂说的是什么,然后就给经理接了,怪尴尬的。
Cassie_zhang:终于鼓起勇气给这个英国客户打电话,他的态度很不好,我准备的很多东西都没用上,我也就是想和他随便聊聊,他却说“I haven't made a decision to place an order yet,thank you ,bye."然后就挂电话了,郁闷。他说的英语不是很清楚,我很勉强才听清。
Cassie_zhang:
咱俩的情况基本是一样,不过经理不知道在忙什么,经常不在,比如今天,一整天都是我一个人在办公室。我也觉得他在的话特别尴尬,所以我是趁他不在的时候给客户打的电话,呵呵。
hiwendy:不一定英语差就出不了成绩 啊啊好好努力就行
文章首发表于:2010-8-6 14:34