sunbaiqing2008:联系了好久的客人说月底要来厂了
开发客户也有几个月了,可是到现在还一个单子也没有呢.着急啊!
有个应该算是好消息,一个联系了好久的英国客人终于说要来厂了.他说月底过来.不过是他们一个中国的供应商邀请的.前一阵给报了个价,看来是价格还行.他还说想在来之前我给传些关于我们工厂加工,还有车间的照片.
我从来没有接待过客户,心里没有底啊!现在对自己的专业知识和英语水平都心里没有底.现在该准备些什么呢?真的好希望这个能成啊!加油!
zjhjm318:不用紧张的。我英语也不好,昨天就接待了一个巴基斯坦的客户,感觉还不错,简单的沟通就行
sunbaiqing2008:
那你之前是怎么准备的?我感觉好紧张啊!我一个朋友建议我把专业知识和基本的会话用语熟练了.可是我现在都不知道从哪里突击.
柠檬里的咖啡:
嘿嘿,平常心
产品和价格熟悉就OK了
sunbaiqing2008:恩 我要恶补了 加油!刚给国外打了个电话,好紧张啊!
lo果冻布丁ve:加油哦·····
Bonnie01:
简单的英语单词能表达就OK了 欧洲人很聪明的
说多了就能整句整句表达了
ENGLISH就是练出来的
yiwumarket:打电话可以先打一下草稿的呀!
慢慢就习惯了, 不怕!
sunbaiqing2008:刚看邮件,说是25号过来.从北京到我们这里,当天再回北京.真是够紧张的.他说不管怎么样一定要参观工厂.是不是国外的人对吃饭什么的没有什么要求?我们公司以前来的客户来厂看看,然后就是吃饭,消费.呵呵.我得抓紧时间学习英语了.这几天拿着本书看,就是看一会就累了.还是得给自己加油啊!谢谢大家的帮忙.
pypcui:1楼不要对自己这么没信心,先提前准备下产品知识
sunbaiqing2008:恩谢谢建议和支持 我会加油的!一定要把这个拿下!
诸葛大牛:我们接客人就是请客人到酒店去拼酒。然后不是我倒就是他倒。
关系好了,单自然来了。
不知道为什么
baozhuangping:首先就是打理好公司内部的环境,并做到客户所要求的,其实国外客户过来看厂,不需要你公司规模有多大,只要整洁、管理有序就行。对于英语的水平担忧,这个到不必,因为有些国外客户过来基本都会有带翻译。
太阳花的幸福:不要紧张,现在先去看看你产品的一些专业词汇,熟悉一下,客户问到这个东西的时候能够知道他在说哪一部分就行了,不过产品一定要熟悉啊,不能一问三不知,有些客户也并不专业,这类的就好对付啦,但是碰到专业的就不行,最好是让技术员跟着你一起,以防客户问比较专业的问题,以前我就被一个客户说不专业,总是说我对产品不熟悉导致他的订单跟不上,哎!
文章首发表于:2009-3-5 13:23