cherry68:昨晚上被那个傻逼外贸公司的变态女客户气的半夜失眠
真是无语,一直秉承客户是上帝的原则,对她一忍再忍,现在真是忍无可忍,在别的客户眼里根本不是问题的问题,在她那里吵个不停,总是以高姿态教训我还想不想要单子,我们真是尽心尽力,她要求什么我们就做到什么,样品打了不下10次,大晚上热的要死我和工人一起加班打样品,汗流浃背。还有她不但不领情不是欺骗我就是威胁我,一会说品质达不到她的要求她就被开除了,还得赔偿公司多少钱,又说单子取消了,她要走人了,搞得我们精神紧张心理内疚,她的单子总是小心翼翼,每个工人一遍遍的交代,比我以往的单子费心一百倍。昨天和我说货没出去,我问她为什么没出去,她说我们产品差,我马上给她的主管打电话问是不是货出不去了,她却告诉我说客户要求延期出货,和质量没关系,我又问他的经历是不是她赔偿公司6000元钱了,他主管反问我谁说的?这样就全明白了,做业务我知道你担心你的质量但是大家总要以诚相待,我们在努力配合的情况下你还这样每天和我唧唧歪歪,一会骂人一会骗人,搞得我老板直接电话过去骂她你是干什么吃的?现在另外的单子做好了我怕她要求多,就放了大货样出来,其余全部封箱了,还打了绷带,她却突然让我12个颜色,每个颜色邮寄300支给她,这样意味着我要全部打开好的纸箱,包装工人又要和我闹,我和她讲道理她却反骂我,就这么办,你这点能力都没有你还做什么,就要全部打开,我气死了昨晚上一直失眠……
你们说有这么变态的人……
棉棉子:不要理这头猪,该硬的时候就要硬,产品质量没问题就行啦,要不你也可以直接找他们主管算啦,把她撇到一边。
phoebe871114:有时候退步并不是好事,反而给对方带来坏的印象,给自己带来无尽麻烦
强硬也是一种方式,如果自己没错,就坚持到底
先和自己老板讲,老板不同意的话,自然自己会出头解决这事,不然就只能跟她上司讲了
cityhl:
carisy:同意楼上两位的观点
该强硬还是得,不能一味的让步咯
candice19870705:
你是做什么产品的啊 ? 有时候客人不能太把他们当成事 买家多的是 这种买家太恶心了
下单吧:碰到这种人还能谈得下单子。1楼,估计他离了里面工厂就找不到供应商了,尽管顶死她好了
微笑、紫萱:就是,顶死她,看她硬啊,唧唧歪歪的,烦啊烦死的
cherry68:
你说的很对,她是采购,开始和我联系是单子从别的工厂转过来的,我估计是那家工厂被她烦死了直接不给她做,我们是做蜡笔的,几百万支每支都很干净没一点瑕疵你说可能吗?
cherry68:我们是做蜡笔的,几百万支每支都很干净没一点瑕疵你说可能吗?她要求完美不允许一点瑕疵,最近真是烦的要死,碰到傻逼客户还真的是没办法
岚jessica:对呀,有的时候碰上难缠的客户就是没办法,昨天我不一样被一客户气得半死
good2507:咱直接被对方开掉了,开找老板娘谈了
小刺猬2008:可以满足他的要求啊,另外做的另外收钱啊
Decem422:碰上这种JP兼神经紧张的,1楼也真是郁闷了。
做外贸不容易啊。1楼既然你们的产品质量没问题的,她要是再这样总是反反复复折腾,朝令夕改的话你也拿出点强硬的态度来。
不信她能找到比你们更好的供应商的。
cherry68:
本来我对她的单子很上心,提早完成好交货,她却来这么一招刁难我,我老板于是今天告诉我:“先不理她,掉着她,有她着急的时候,这种客户下次做不了。”杯具啊……
maggyruan:我也被外贸公司的客户气的每天晚上都睡不好,难道外贸公司的人就那么贱吗?
我这个外贸公司跟他们已经连续整整8个月了,现在终于下单了,但是在沟通的过程中,由于我是新手很多东西都不懂,而且都无法做主,所以她说我没用,:Q :@ 就直接找我们工厂的那个报价的人(也是可以做主的人)沟通去了,现在有新产品询价什么的,都直接跳过我,直接找他,:@ 然后从询价到最后下单我全然不知,她就直接发到工厂去然后抄送给我,工厂有问题时就会发邮件让我跟客户确认,我真的是气死了:Q :@
更可恶的是,现在下了一个100多万人民币的单子,从头到尾我都不知情,而且上周五我们工厂那个报价的人还专程为了这个100多万的单子跑到上海我这个客户的公司去跟他们谈,我都不知道(当时我正好打电话给那个报价的人跟他商量事情,他说在上海,但不说他是在我客户公司:Q :@ ),是昨天跟这个公司的另一个业务员在聊天的时候她说漏嘴的我才知道:@
这社会太黑了:@
cherry68:
呵呵,你也很倒霉,有时候遇到这样的贱客户就是这样郁闷,所以为什么老外说中国人的素质低?就是被这些人给玷污了
潜行者Jack:我认为这些都是生意场上的手段
看了这么多帖子,大家似乎都只把自己看做外贸人,没有把自己看做生意人
Kengreenfastner:我看这个外贸公司的一改再改,肯定是在谈单子前没和他的客户确认好。急着接单,后来客户要求一大推,他就直接拿你们工厂了,
阿求:我们应该是客户的上帝才对的!
zhangwen316:同情你啊,。
幸福女孩:这样的人真的很野蛮,我以前也碰到过类似的人,不过是客户指定货代,很牛很牛什么都没的商量,后来货出了以后我就和她说下次客户还用你,我坚决不和客户合作,结果客户后来就把货代给换了。嘻嘻···· 和恶势力斗争有时还是要强硬点的···
Rainbowzhang198:如果我们老板肯定不做这个客户的,要不是就说我直接给你退钱得了,这样折腾来折腾去,还让不让人活动呀。
william312:碰到这样的采购 真是晕了。幸会!
matthew1209:窝囊废,你是工厂,你还怕他不成。难道你没有收他们的订金么?在我这里从来不让发生这样的事情,有什么要求先提出来,要是都装好了,要求全部打开,我才懒得理他们呢。要不好好合作,下次别给我下单了,我懒得接你的单子。大爷我一天忙着呢,没有功夫搭理你丫的……
cherry68:
你说话挺没修养,更没素质,人家发个帖子是发泄下,要像你那样做生意一个单子都没有,你吃什么?喝西北风?这种事只能尽量沟通,忍下忍不过再说,试问你做多久了,我怀疑你一个单子都没有吧
stupid:我也是在工厂做,外贸公司的客户,都对我挺客气的,不客气,不给他们做,反正有的是单子。 这是我们老板表的态,所以我做事情,就大胆,不要一直让步,否则自己做人的原侧都没有了,还怎么做生意,但我们要尊重客户正当的要求。
Ada海阔天空:
太有道理了,顶一个
chenwenwen:同情你 LZ 怎么这样的人还有 不就是要买个东西么 拽的跟个什么样!!
不能申请MJ了:十分同意二楼啊
candice19870705:
哈哈 我是做蜡烛的 我一看你的帖子写着0000000pcs 我就感觉和蜡有关系
Nancy_yx:软硬兼施,不能一直退让!
文章首发表于:2010-8-10 08:53