强烈推荐外贸三年全程记载陆续更新外贸3

motoke：强烈推荐！外贸三年全程记载！！陆续更新
外贸3年 冥冥中的安排
编者按：本文转载自阿里巴巴外贸实务论坛，网友“心晴*_*”上传。讲述了作者如何走上外贸这条路，3年的外贸生涯又是经历了怎样的故事，有兴趣么？一起看看吧——
做了外贸3年多了，回想自己走过的路，好像一点成就也没有， 虽然少不了辛酸滋味，我还是很庆幸自己走进了外贸行业。我在北京读大学，专业是贸易经济，这个不知道自己毕业以后该做什么的专业，实在让我郁闷了好久。或许考研是一个比较好的出路吧，但读这么多年书，临毕业了却还要逃避吗? 我不愿意承认自己对踏入社会的恐惧。虽然好多同学觉得我应该去考研，但我最终还是没有， 我希望自己能面对社会， 自己学会生存，学会抬起头，而不是萎缩在自己的角落里。2001年北京的招聘会，我觉得自己好像一场也没敢落下，早上5点多起来准备一叠厚厚的简历，坐几个小时的车去国际展览中心。在拥挤的人群中，我只能在远处看到公司的名字，却挤不进去看公司需要什么，更不要说放自己的资料了。

几个月的时间我都浪费在挤人堆里，即使只是一个文员的职位似乎别人也不愿意给我，理由是你有英语6级，计算机2级，太委屈你了。有一次，我甚至到了一个北京的商场面试，说自己愿意从站柜台开始做。招聘的主管看了看我，说：“你不适合。” 我长时间的委屈一下子爆发出来，在她面前，我忍不住哭了，也不知道为什么，就对着她说了自己的不如意。 这位好心的主管看了我一会，说：“你并不是没有能力，这个从你的简历可以看出来，那么多奖励，那么多证书，但，你要看清楚，自己去面试的公司，和自己能给这个公司做什么。现在，你有一篮子的水果，如果对方只是需要一个苹果，你却把整个篮子都给他了，他会觉得你不知道他的需要。”
我似乎明白了她的意思，很感激的谢了谢她，离开了这个商场。是啊， 我有一篮子的水果，难道会找不到一个需要它的职位吗？ 从那天起，我反而平静下来，也不急于找工作了，开始思索自己该走的路。毕业实习的时候我在一个外贸单位做的，毕业论文写的是国际贸易的绿色壁垒，当时我并没有意识到自己对国际贸易是否懂得些什么，也许只是源于这个专业曾经教了两年的国际贸易课程。毕业的时候，我放弃了留京指标，这个让别人很羡慕的东西，回到了浙江，在宁波—一个当时经济还是很寂寥的城市，开始找工作。
在人才市场，我转了好几圈，对这里的单位都不怎么满意，也有些自己不敢投的公司。我盯着一个外贸公司的外贸秘书招聘启事好长时间，远远的看着，就是不敢上去. 同来的朋友推了推我：去啊，这个不是和你的条件符合嘛。我说英语六级不假，可是我的口语没有经过什么训练，怕达不到要求。他说，试试总可以啊，反正也没有合适的。我毛毛的就走上去，递了自己的简历。招聘的人（后来知道是公司的一个科长级的财务兼人事主管）笑眯眯的说：你能用英语说几句嘛？ 我懵了一下，随口介绍了一下自己，然后就被告知回去等消息。两天后，我接到通知，去考试。在那个公司，我发现五六个女孩，心里一直毛毛的，这么多人，我能有机会嘛？
面试的人进来了，有气质，也很漂亮。我觉得自己已经是硬着头皮坐在这里了，老天会可怜我让我和这个我几乎已经很崇拜很敬佩的人同一个公司吗？ 第一项是先自我介绍，随便英语。一轮下来，我知道还有一个和我一样是刚毕业的，别的都好像经验十足，自信满满。然后是听力测试，我最头痛的。我一直觉得自己连中文都听起来很费劲，老开小差，所以听懂了也听不进去。第三项是翻译，给了我们几页很专业的科技类的文章。直到我交卷离开，我也不知道自己是否曾经读懂了这些文章。很意外的，我又一次接到传呼，那个已经出现过的电话，还是一样的声音：再次面试。第二次走进这个公司，感觉不是很陌生了，好歹不是谁也不认识嘛，我这样安慰自己。我跟着那个人事主管走啊走，心想这个公司里拐来拐去的地方还真不少，千万别走丢了。再一看，完了，我惊了一下：这个主管已经不见了，我竟然莫名其妙的跟着一个老头在向前走。第一个反应是，我跟错人了。
我懊恼地跟着他走，忽然醒过来，要是等会走到头了，证明我跟错了，我就问问他，应该怎么走回去就好了。事实证明不是，他就是面试的人，虽然看起来好像是一个钓鱼的悠闲老头。“你是哪里人？” “父母干嘛的?” “有兄弟姐妹嘛？”这些很简单的问题，我总算安心下来，然后他说，因为我的听力成绩不好，要先安排我在他们的开发部门，先适应一段时间。我连连点头，有工作就好，管它在哪里呢。“那就这样吧，如果可以，会通知你的”。我还以为已经通过了呢，白高兴了。开始往外走，他又回头问了我一声，你想来这个公司工作吗？我连忙肯定的说，当然想了。 就这么结束了我的第二次面试。在当天下午，我收到了可以去上班的通知。终于有了工作。
2001年的7月23日，我开始上班了，试用三个月，我想想还是比较合理的，我的同学在北京事业单位，银行这类的都要试用半年。开发部门的主管又严肃的和我谈了谈，要我发挥什么国际贸易的知识，开发客户什么的。我在心里暗笑，我学的课程里并没有真正涉及要抓客户这种实际的东西啊~，不过我还是“嗯嗯”地点头。怎么也是主管啊，不能得罪他。熬到下午5点半，是下班的时间了吧？不过我记得这里的人都有加班，所以我也不敢走，就跟着他们去吃晚饭，我记得是吃的云南的过桥米线，最便宜的好像是5块，当时对我来说也是一个比较贵的东西。
因为我毕业以后就没敢和家里要钱，就带着毕业学校返还的几百块钱，现在还要熬一个月才能有工资，要省点用。好心疼这5块钱啊，一碗还剩了大半，又没办法说打包。晚上呆着，好无聊，因为主管还在，没人说话，我就盯着公司的产品目录瞎看，挑毛病。到9点多了，终于主管走了，办公室里几个女孩（对了，我们这个办公室只有主管是男的，其他3个是设计的女孩，另外还有一个也是秘书，带我）开始聊天，说这个主管怎么加班这么晚啊，是不是没有女朋友啊这类的。没半个小时，开始走人，我也跟着开溜。好郁闷的第一天。
接下来的几天，我开始帮着打公司的产品目录，从业务员那里拿来产品的资料，然后翻译成英文打出来，再给设计部加上图片做好目录。总算有点事情做了，比傻呆着看目录好多了。后来主管还给我一个文件，我当时并不知道是什么，（原来是海关资料，不知道从哪里来的，反正是台湾老板每次回来都会带几个光盘过来），他让我找运动系列的客户出来，搜索找“sport” ”ball” ”shoes”这些和运动相关的字眼。连着找了好几遍，几百个客户，还觉得少，因为他们印了1000本的目录，至少要有700多个客户寄出去才够。我看着公司的阿姨帮我们裁打印出来的公司地址，然后贴到信封，然后装目录，拿出去寄。我不知道寄到国外要多少钱，反正想想也很贵，几百本哦。这个公司的开发资金也够厉害的，虽然只是一个私人的小公司。
星期六到了，早上还要半天，可是过了中午我还是没发现有走人的，只好呆着，实在好累，我偷着问旁边的女孩：明天还要不要上？ 他们说最好还是来，几个小时就可以走了。我心里哭死了，连周末都要上班啊？睡懒觉的资格也没有了。他们说星期天可以晚一些过来，我9点多到了公司，竟然没开门，我还没办公室的钥匙，只好到别的办公室去呆着，公司里80多个人我还没怎么见到过几个，安分的坐着也不知怎么和人说话。来人了，就跟着去办公室，觉得自己一个星期也没干什么，只顾着想什么时候下班了。
呆了一个星期后，我开始感觉自己紧张的双肩可以垂下来了，一直竖着肯定很难看。电脑部的人过来给我们调了调，可以上网了，说为了开发和设计的方便。我才不管这个呢，我偷偷下载了QQ, 竟然没发现几个同学在，可能刚上班大家都很拘束。我问小陈：你有没有装QQ?他知道可以上网了以后，赶紧说：我也下一个去。小陈是比我早进来半个月的，也是刚毕业，所以聊起来比较有话题，吹吹自己的同学们。
这天，主管不在，几个女孩开始唧唧呱呱，我又上了校友录找自己的同学消息，顺便和小陈一提，他忽然喊：我还没加呢，你教我啊，怎么加？在当时，我知道自己属于比较早迷恋上网的类型，同学中上的人还不多，所以他不会我一点也不奇怪。我们一叫，旁边的人也凑过来问了：什么是qq? 校友录什么回事？ 我有点奇怪了，这些上班比我早经验比我足的家伙们，竟然也不懂。心里暗笑，忙当起她们的老师，教她们怎么聊天。忽然我觉得日子也不是很难捱了。
第二天，也是我上班的10天左右，主管找我谈话了，说秘书部门要调我过去。我心里砰一跳，怎么会这样，老天看到我的可怜了吗？要帮助我吗？他下面嘱咐我要好好努力啊，秘书部门工作压力很大啊这些话我都没听进去，我只知道，我又复活了。这种高兴决不弱于刚知道有工作时那种心情。比我后进来的那个女孩可能并没有意识到自己

motoke：为什么一天之后就换了部门，反正我很简单的把我手上这些快翻烂了的目录啊，准备开发还没来得及的一叠客户资料都扔给了她，然后跟着过来调我走的秘书沈走了，我知道我肯定没有回头看她们，而这些女孩，心里在想什么，想要告诫我什么，我都没工夫去理会。我开始真正进入了外贸这个工作。
然后，我才发现这个公司原来有好多秘书，分管不同的产品，沈和我这个小秘书是负责塑料玩具家用品的。我座位的对面是一个毛绒玩具的样品室，我每天就隔着玻璃门和它们打招呼。沈给了我一叠传真，是他们和公司最大的客户联系的重要内容吧。我翻了翻，觉得还挺容易的。当天下午，沈又给我一个格式，叫我打SC。 这是什么玩艺，我好像从书本里没找到答案，管他呢，叫我做什么就做，比打目录肯定好。这份销售确认的合同我一直没搞明白是什么，每天很混混谔谔地打着，直到后来另一个客户下单，她让我自己打一个，我才知道，SALES CONFIRMATION意味着什么。
另一个我没做到过的工作是寄样品，种类好像也很多，确认样，修改样，生产样，测试样，推荐样，还有寄给不同的BUYER的要另外注出来。我也开始见识到不同的寄快件的人，每天晚上5点左右有好几个穿不同衣服的人来，一个叫小吕，一个叫小李。我花了几个星期的时间才分清楚一个是联邦快递地，一个是别的TNT,DHL之类的。因为我们公司快件多，所以联邦快递自愿在我们公司设定点，每天4点到6点，按时过来，这个阵势我后来在别的公司都没见过。
10号是发工资了，我翘头等啊等，晚上等会计叫我的名字。 刚开始发工资还是现金式的。346块，才这么点啊。我心里想，不过好像按时间算是只有8天哦。试用期工资只有1000，加班工资每小时3块。我开始担心我这个钱过不过得了下面这个月，如果不行，找那个财务主管借一点，反正她有说过，如果钱不够用可以和公司借一些。还有，给家里打个电话吧，公司允许每个月给家打电话的。我很高兴我在这边的桌子上还有一个电话，不像在开发部，刚去连电话也没有，要等主管走了才能跑他那里打一下。我很小声的告诉家里怎么给我打电话，老妈在那头记住了我的分机号码，但他们并没怎么打进来过。因为那时他们对要拨分机号的功能还不是很了解。妈妈就嘱咐我要担心身体，因为我告诉她现在每天要加班到10点半。
刚过来秘书部门的时候，我对这里的人也很陌生，就每天中午跑回去开发部吃饭。我觉得，这里才有人气。然后这些女孩慢慢地问，我在那里习惯不习惯，叫我要小心一点。他们指的是带我的秘书沈，说和她在一个组的秘书没呆过几个月的，可能人很难对付。我当时也没有感觉到沈对人很凶，她每天还会偷偷凑过来告诉我公司的八卦消息，人有点胖，眼睛大大的，看起来一点也不象是她们口中的恶人。而关于开发部秘书是公司不要的职工这个消息也是她告诉我的，这个消息着实让我感激了她半天，因为我差点就掉进了地狱。工作久了，我也开始慢慢发现她们口中的沈并不是虚构的，但，我一直觉得，自己只要不惹她，还是会相安无事的。
我来到秘书部门没半个月，公司的大客户过来了，秘书们和公司的主要领导都要陪着去参观工厂。沈也要去。她决定把她手上的工作交给我。我一阵激动：这可是我第一次要接触她手上的大客户的传真哦，一直来我都每天很努力地写好传真递给她，然后她给我改的找不到自己的语言的还给我，并告诫我要注意和客户交流的语气。老板走过来了，这是我在面试后第一次见到他，我想他肯定没有抬头看我，我是多么的不起眼。
他问沈：你走了，工作交给谁啊？ 交给nancy啊（我的英文名）。她行吗？才进来没几天？老板很怀疑的口气让我很气愤，虽然我也知道自己不行。我会叫别的秘书帮助她的。老板松了口气走了。我瞪着他半天，心里只有一个声音：总有一天会让你肯定我的。在这个外贸公司似乎有一种舆论，只要老板认定的人，就会有很多机会，包括和客户meeting, 去国外参展。而如果老板不看重的，只有一种可能，永远沉在水底，等着你自动辞职，或者就这么混日子，据说不会有重新重用的机会。
这几天，真的很忙，让我很是找到了感觉，自以为很充实。除了大客户的传真以外，别的都我自己回复，交给代班的秘书董检查一下就好了。最后一天也是沈回来的前一天，一个美国客户过来传真索赔，运过去的玻璃花瓶到他们仓库的时候全破了，我问代班的秘书董：是不是确认就好了？ 她说，这种索赔地传真，一定要他们先寄样品回来，然后我们这边查一下原因，如果属实，也要请客户尽量减少索赔地金额。因为国外的费用乱七八糟算起来是很大的一笔，如果摊上运费啊人工费用，不得了。
我恍然大悟，还好没有直接回，损失大了。第二天，沈回来了，和大客户的buyer们，我第一次看到外国佬（和我们做生意的），真是男的帅，女的靓。以后还见过几次，当然buyer是不会记得见过我的。我把客户情况重新交回给了沈，接下来几天就一直忙着给这个客户打目录（他们挑地样品），寄样品等等。在他们到公司的时候，我们还把所有电脑打开，面朝他们，播放了一个电脑部制作的flash, 表示欢迎和尊重。不知道这些老外心里有没有在想，我们是不是太滑稽了。
当日子重新恢复枯燥的重复后，我也度过了我的试用期。工资上调200块，加班工资也变为6块一个小时，再可以按沈的心情来看我的表现给我一点奖金。在这3个月里，我开始见识到小上司得厉害。第一次冲突的发生一点也没有预警，我甚至不知道她是不是因为心情不好才发飙，还是一贯的性格今天才让我见识到。那个晚上，因为和一个客户香港验货的部门说好要来验货的，本来客户说要星期五给我们消息，那天是星期三，我在星期二联系过的。沈叫我再联系看看，有消息了没有。客户不是说要星期五给消息吗？我问她，明天问还嫌早呢。我叫你发你就发好了，你不做我自己来发。
她火了。我到底哪里错了，刚刚说好的事嘛，干吗这么早去催，客户不会烦嘛？ 越想越委屈，我们就僵在那里，谁也不说话。我真的想不明白，很气愤。原来给别人做小秘书是这么难受的，受这种无名气。我实在坐不下去了，跑道公司外面去，哭。有什么了不起哦，大不了不做，我不明白像我这么好脾气的人，也会呆不下去，说不定她是看到了我的软。我听说别的秘书和她一组的，都和她吵架，然后就调到别的组去，我为什么连吵架的能力都没有，只会躲起来哭。
外面的空气很快让我恢复了意识，我回去，我准备不干了。坐回去椅子上，我忽然想起来，还是征求一下我姐姐的意见吧。滴滴滴我把电话打到上海，我甚至都懒得按17909这类的数字。姐姐没有同意我的想法，也没有指责我，只告诉我要好好做，学到了东西再退，至少也要有了后路再退。这是我姐姐一贯的做法，她在外贸行业做了好多年，一次次的充实自己，越走越远。
聊了半个小时，我总算气平了，我决定忍辱，我不能容忍自己说要辞职，然后大家毫无表情的看着我走。这样太难看了。我硬着头皮，继续把传真写好了给她看，她也很冷漠地给我改好了递给我，我知道她好像也不是在生气，而是在有点内疚或者不好意思，或许她还没有见过我这种她还没有开骂就哭的人吧。好像没过两天，这件事就过去了，谁也没有再提，直到一年后再提起来，她告诉我，说她一下傻了，觉得我这个人怎么这么娇弱，说都不能说。虽然这次并不会改变她的性格，一如既往，但我已经不会再当面和她顶撞，我实在不太在行和人针锋相对，而且我也不想这么放弃我的工作。学习才是最重要的。
和沈在一起做事并没有外人想的那样，每时每刻都很难受，这个女孩除了偶尔性格不好，别的对人真的还不算坏。她把手上的小客户都给我自己处理，让我从头跟到尾。这也让我在“911”事件后没多久就接到了一个美国国旗的订单，虽然只有不到2000美金，而且后面客户对收到的货不满意（他根本没有要求寄样确认，只是美国一个投机商人，看中机会想赚一票），付款也催了又催，总算比较顺利的做了一票。
老板娘从台湾赶过来了，她本来在台湾处理公司财务，据说以前也管秘书的，每次来公司都要把秘书抓起来培训一下。这次也不例外，在会议室呆了几个小时后，我和另外一个秘书又被留了下来，给我们讲信用证的问题。我听沈说，老板娘很喜欢问一些关于付款方面的问题，我还问了沈哪些问题可以事先准备一下，因为在学校的时候真的没好好学过。我到现在只记得老板娘老提“押汇”，别的都没听进去。
多培训了一个小时也没有让我学到更多，当时我手上的客户并没有做

Johnny.Qiu：积级学习1楼。天天学习，好好向上``

motoke：
谢谢你啊！对了不知道你签名的那图片怎么弄啊！教我一下吧

grace1158：1楼怎么不继续写了呢? 看得很有意思啊 等待再续!

annabella：继续啊，3年不会那么短吧。

海盗小七：没有了啊？不是说陆续更新中么？1楼加油啊~

Ralph_Tao：看到了成长的一面,
多少有些相似之处.
LZ,转载完了吗 ?

泡坛子：感谢分享～～～