珊珊飘泠:我的圣诞节全给老外客户了。
哈萨克斯坦,独联体国家,快递十分困难哦而且关税很高。一个月前寄的样品客户现在还未清关。
客户昨天早上发信息说下午一点半到宁波,本想打电话回去竟然发现打不了,开通国际长途我还没资格。 ̄□ ̄||回了信息给司机预定下午去接客户。经理说他的客户下午也要过来,我那个急哇,现在对公司的产品还不够熟悉如果经理不在我要傻了。
船到桥头自然直,硬着头皮去接了客户。一路上展示我全身的热情,(其实前两天去爬山还未休息过来,真心很累)盼啊盼啊终于快到公司了。带客户去吃了个KFC 就接着去工厂,使劲给老板打电话希望他能拯救我。半天老板才过来,不过正好也是谈价格的时候了。客户之前给我算了下他们国内的价格,出去成本和利润得是我们现在报价的一半。我傻了!老板也不肯让步,说这是最低的价格了。然后我就默默的低下了头。对于价格我永远都是无力的,所能做的只能是服务了吧。(照顾好客户)之后客户还是让做了份合同,他还要去温州比比价格所以说那份合同当他们对比之后觉得我们的价格好才会生效。这么几刻钟想放弃了都,因为温州的价格是出了名的低。
之后客户问能不能送到酒店,我就不想跟着去了。让司机送她走了。经理回来问客户呢,我说走了。他们为什么不送她,订单还想要么?送她帮他把酒店安排好,请他吃顿饭明天给他送走,客户还会到其他工厂去仔细看么、、、我心想,如果我是做生意的话如果别人的价格达到我的预期而且质量差不多我肯定还是选择他家,怎么会因为这些小服务而放弃利益呢。
虽然嘴上这么说,可是心里却很难受,是自己做的不够好。
下班了,坐在车上,头疼愈烈(每次说很久的英语后都会头疼),想想发邮件交流的时候本答应带客户去吃饺子看宁波风景的。而且客户一个人明天怎么坐车去温州呢?想想还是有些不放心。屁颠颠又打算去客户酒店找他。突然想到,自己身上一分钱没有,中午的那顿KFC 还是从钱包搜刮了半天找出来的(近期资金流动较大。搞不清自己还有多少钱)。于是开始挨个打电话求助,谁在电脑旁马上给我转钱。终于虫说自己在,我的生活一下充满的希望。下了车赶紧找个银行取了钱,想着该怎样开口说自己过来呢,,哈,正好是圣诞。找了半天才看到一个卖包装好的火龙果的,神呐,这边都没人过这个节看来。
寻寻觅觅半天找到客户下榻的酒店,打电话听的出客户都睡着了。我想睡着了也得起来。我可是费了九牛二虎之力敢过来带你出去看看宁波的风景的呢。哈哈。
草本哈根:
瓦尔加湖::KB 不过节
tongyao255:如果我是客户, 也会被你的真诚感动的~
珊珊飘泠:哈哈。这些客户都不知道的哇、、、、不过当时的自己囧极了。
flange89:
其实和客户相处未必需要钱,但是吃个饭三五百总要能支付的起吧。客户的感动不在于一顿饭花多少钱,有可能是你的一个动作或者一句话。
johnlin525:像1楼这边做业务接待客户的都是人才都是老板的级别
第一次接洽业务真的用得着请吃请喝么
艾琳杨:
祝1楼好运!
珊珊飘泠:
是想着,人家一个人大老远的跑过来,圣诞节一个人窝在宾馆里也很可怜啊。如果我自己独处异国当然也希望能出去看看吃吃有个人领着。呵呵。有时候做些事情不是想着吃饭就把订单给吃回来,只是做着自己觉得需要做的事情而已。
文章首发表于:2012-12-25 11:40