Myron0532：倒霉孩子的外贸生涯：外贸一年，寄样无数，成单为零
看了我的遭遇，你们就会知道到底你们有多幸运。
2011年七月六日开始我的外贸生涯，在阿里巴巴上用了一整天时间发布第一个产品，画面仍记忆犹。第二天竟然奇迹的收到了处女询盘，同事们都说我幸运，当时我也觉得自己幸运，我用了一整天认认真真的回复，至于当时检查了多少次我只能说不是常人的毅力能做到的。第二天收到了回复，而且内容足以让人振奋，说要下七十亿美金的订单给我，而且最后附上一个链接，不用我说了，我收到了传说中的钓鱼询盘。此询盘来自尼日利亚，发件人叫chalie.
八月份谈了一个法国客户，做酒店产品的，在欧洲知名度颇高。三十几款产品，来来回回报价很多次，我不厌其烦，客人也很有耐心。最后价格谈妥，客户说准备先给我一个柜子的试订单。我很兴奋，心想订单怎么这么快就要来了，连样品都不用寄，我还没准备好呢！第二天心凉了，她离职了，也没说原因，这个项目将由她另外同事跟进。法国客户最后还不忘鼓励我说：这个项目很有质量，让我把握住。我联系了她的同事，回复说等所有的事情处理好了会来联系我。结果是此人至今都没联系过我。一个多月的努力就这样付诸东流了。我很无奈！
九月份迎来第一次寄样，把样品做的漂漂亮亮，自己看了都喜欢，包装是里一层外一层，最后封箱的时候如果不是同事阻止我，我能用完一卷胶带。客人收到样品说对样品很满意，说下周会拿着样品去和他的客户谈，但是坑爹的是在和他的客人谈之前辞职了，这个项目因无人跟进被搁置了。这是偶然吗？我仰天长啸，苍天啊，不带这样玩人的。
后来成功的寄到美国一个样品，客人开会确认下五万件的订单，货值三十几万人民币，邮件来来回回不下一百次，但最终却因为交货期问题，客户要求的交期是一个月，我们交期是五十天。这个产品是用于他们拍摄的一部美国大片促销用的，肯定要赶在放映之前收到货。客户甚至想空运，但空运成本比货值还要高，最后客人只能放弃这个项目。我当时就泪奔了！
再后来寄到美国一个花篮，客户是种花的，质量相当高，客户收到样品以后对样品也是非常喜欢，说想做一点改定，问我可不可行，我告诉他可行不过需要加钱。客户说同意加钱，然后谈论海运费付款方式，等万事具备只欠订单的时候，客户告诉告诉我一个深思熟虑的结论：因考虑到成本太高，最终决定使用替代品。最后还说真的很喜欢我们的产品，觉得以后会有合作机会。机会到现在还没出现，我捶胸顿足恨不得杀到美国去。
再后来也是寄到美国的一个样品，用于放圣诞树枝的小提篮，客人需要周五收到样品和客户开会确认，我周一发UPS寄出，正常的话UPS两三天可以到达，但坑爹的事这个样品客户下周二才收到，用了整整八天真的比牛拉车还要慢。而且一个300g的样品收客户一千多元的快递费，我很生气，客户更生气。后来打客服电话问，竟然告诉我送错地方了。客户告诉我错过了最好的机会，现在只能给我们2000pcs的订单，我当时的报价是按五万件报的，两千肯定要加钱啊，我们的产品数量越大价格越便宜的，后来价格加百分之六十，把客人吓跑了。我欲哭无泪！
再后来也是一个寄到美国的样品，用于放糖果的小篮子，数量是三万，客户收到样品后给了目标价，承诺只要接受这个价格就会下订单给我们，我和老板商量了下，一咬牙同意了。但紧接着客户结没了动静，我不甘心不停了跟进，后来客户回复了，说他们CEO的妻子因癌症去世了，所以这个项目没被马上批准，他会继续去跟进，让我耐心的等待结果。我很有耐心的等到了现在。真的好纠结！
还有发到香港的婴儿蓝，第一次寄样快递费五百多，收到样品后客户要改进样品，又按要求做了一个也是花了那么多的快递费，两次快递费就一千多，当然是客户出钱，这个客人一直都说我们的价格很好，质量也很满意。但是就是不下订单，这一千多块钱我都为她觉得花的可惜。真想撞墙！
还有一个客户，直接果断的告诉我这个价格能做明天就把下订单给你，其实这个价格我们真能做，就是利润少点，但是总比没得做要好吧，但我当时磨磨唧唧的把客户惹火了，现在都不回我邮件不接我电话了。吐血啊！
最近刚谈的一个法国客户，说是最近其实谈了已经快两月了，一个很严谨的客人，他的每一个邮件都很长很长，我们喜欢探讨彼此感兴趣的话题，他是一个CEO，做自己的品牌，经营多家商店，而且下面有若干家分销商。确实很有质量，而且他又是那样的信任我，甚至为我们未来一年做好了规划，什么时候下第一个订单给我们，什么时候交货，第二个订单…这一次不是我们寄样给客户，是客户寄样给我们，让我们按照他的样品复制出一模一样的，只要我们能做就马上下订单，客户还承担来回的快递费，确实很有诚意，我无法按捺不住心里的兴奋，我对着镜子说：Myron你踩了狗屎运，遇到了煮熟的鸭子了。没想到收到样品，工厂给我的答案是不能做，我现在无颜面对我的客户也是我的朋友。坑爹啊，当初根据人家图片报价的时候，还跟人家吹牛逼说俺们的质量多好多好，恁这工艺小儿科没问题。OMG佛主快收了弟子吧！
还有很多次寄样都是因为种种原因不下订单，好吧寄样不下订单就算了，你们参观完了工厂还不下订单就真的说不过去了吧！
我有多个客户不远千里从国外飞过来参观工厂，有的是拿着样品来的，在这里住许多天，看着我们完成他想要的样品，有的是带着翻译来的，费用肯定没少花，有的是组团来的，最多的时候同时接待三个老外。谈的玩的吃的喝的都很happy，但订单却迟迟没下给我。why？
一年没订单，却一年没停下来，整天瞎忙活，我不适合做外贸，还是外贸不适合我？Why all of this, in the end who can give me an answer?
smartjyn：1楼已经很努力了，看得出你们的产品质量也很好。在坚持一下说不定哪天订单喷发了。外贸就是这样让我们在希望与失望间徘徊
beepingtom1：我看了怎么充满喜感;P 快乐建立在被人的痛苦上的滋味真是HAPPY啊。
Blus：人生就是各种悲喜剧的重复
ofelia3047：呵呵，LZ的经历真的好精彩，虽然还没真正下单，可是这些经历对你以后的工作生涯很有用的~
LZ加油~
Fiona_Wu2012：
要不就换一个工厂与产品吧？可能在这个地方真的是与你八字不合吧？个人建议。
七色紫罗兰：我个人觉得 虽说这些客人因为一些七八的原因都未成能
不过你若经常保持联系，
说不定哪一天就飞来一个订单了
suziesam：LZ 咱们的经历有点像啊~不过没你那么精彩~
最蛋痛的是，客户来参观工厂，来了四天说六月份下单，到现在还没动静
准备给他一个越洋电话了
cherry020：:J 跟LZ有点相似。
loosemanpan：1楼真够背，同情。
cargo_best05：火气真背。
背了个吹的、、无限同情、、、
Jack在水一方：1楼不要灰心啊，大单子正在向你飞来
DORDORRO：是我都崩溃了吧。我也是外贸一年多点，去年也是样品发了好几次，但这些样品单基本没有下正式单的（其中仅有一个今年又下了一个极其小的只能称为样品单的返单:L ）。没说样品质量有问题。应该也不是价格问题吧。如果不接受这价格还买样品干嘛，浪费运费。反倒是有客户样品没看，没来公司，直接下柜货。
Jennywang128：很多相似的经历啊，我有好多次客户说要下单了。最终都不疾而终了，最近一个客户什么都谈好了，将近一百万的单子，谈了将近三个月，为此还自愿加了很多班。他一直跟我说肯定没问题，我真是抱有很大希望，给他做了样品，对方运费就付了两三千，所以我觉得希望确实很大。我跟领导都说了，可是最终的最终，他们领导层开会，决定将此项目推迟到2014年，跟我联系的客户也很郁闷，几天都讲心情不好，我也很郁闷，但我也没表现出来，没有办法的事，所以说有时候真觉得做外贸不是人做的事，心理素质真的要很强大，在没有收到客户的付款前，什么都有变数。
cathy314FOREIGN：
:funk: 大家都一样的，不过这样子也是一个很好的锻炼机会呀
颜晓暮：
沟通和跟进的方式？
买家也会面临很多选择
你要让他记住你要经常“骚扰”他
邮件或者电话
不过运气也很重要
再坚持坚持吧 做外贸都这样熬过来的
加油
一起加油
hitomi2010：很同情LZ 做外贸的很多都是这样的经历，累死累活的最终还不给你个单，
charlessiu：这是几起几落啊
只能说1楼你运气太衰了，换任何一个人，这种单子早成了，怎么你一谈，别人就辞职啊，同情:(
北堂静：我也是，客户参观完工厂后，发邮件给他，也无回应
perry012：你总归还是学到了些东西的,虽然没拿到单, 也是付出了许多努力啊.而且订单这事都是说不准的. 你好好加油啦, 没什么适合不适合的.
萧乖：
加油吧，我也即将加入了，希望互相鼓励吧
sunday_90：那句话怎么说的，就是成功的理由很简单，但是失败的原因会有N多种，你已经体验了这么多的失败，那么成功就更加不在话下了。时间时间
lindajane：俺也觉得1楼跟工厂或你们产品八字不合来着,不然怎么会一会儿辞职一会儿癌症的呢?八字不和啊!
jojo_sun：心酸的类，外贸不省心啊，lz当练练手好了。嘻嘻，可能哪天心情好人家又来找你了也说不定
Kittya：
再坚持一下 订单就在不远处这些寄过样品的客人还是要不定期跟踪，我看了一下你的主要客人要么欧洲要么美国，现在经济不景气啊 ，你看看很多突然离职的客户，不是你做的不好，可能时机还没到，真到的那一天可能像泄了闸的洪水挡都挡不住的
jane11815：坚持下去啊，我之前有发过一个帖子，我也是八个月没单了，中间也经历过几次寄样，几次客户看厂，各种原因吧，都没有成，结果刚发完帖子没多久就出了一个单，过了半月又出了一个。一下子信心又找回来了，在努力中。。坚持下去吧
appreciate2009：曾经以为外贸是一件不太复杂的事，讲流程，结果发现里面变数确实大，非一颗强大的心脏是承受不了的。在外贸行业混了将近三年，确还是一个门外汉。LZ经历了很多，为将来打下了基础，后面会好的。你的好运就要来了！
xiaowangzi406：LZ 很强大,现在虽然没单,不过接下来肯定会订单多多,经验积累多啦
lepingren：我很好奇这是什么原因呢??
阿尔卑斯爱：我也差不多呢，到七月份我来这也就一年了，之间没有大单，只有两个小单子，留下来的老客户也没有返单的，甚是郁闷。很多次了，每每在要下单的时候，就没有下文了，不知道是不是自己有问题。越来越没有信心了，老板也说过我好几次了，想想等一周年的时候就走啊，熬不住了，每天都是煎熬···
qingqiusky：同感同感
跟1楼有同感，好多事情都先高兴了下，紧接着就是败兴！ 做外贸真是要淡定啊！
happymrchen：好像你真的很背 ， 多多烧香拜佛 也许有用
asion715：1楼挽尊。
还有比你更惨的呢。你别气馁，
我一同事直接被老板开了。囧。
你至少还有样品单呢。
asion715：。大家好厉害。我才一转眼的时间就被抢了沙发
EvanCao：1楼精力不错啊，水满则溢，这说明你这个桶够深的，还没装满坚持，厚积薄发
小夏1988：苦命的孩子
LZ还好啊，我好不容易来一客户看厂，价格也谈得很好，还带了一堆样品回去，然后邮件不回，打电话说价格太高，要把样品还给我。我当时就无语了。
maggie8199：1楼，是不是你的谈判方式有点问题啊？样品不要随便给啊，如果客户要样品的话，得收多些费用，不管样品是否值钱，如果货值不贵的话，你就说到时候在货款里扣罗，这个只是作为押金也好，表示想合作的一种诚意，用这样的方式来约束你的客户！！
maggie8199：对了，补充一下，那费用得让他心痛一下，他就不敢随便忽悠你啦！
雨中的笑意：
joannababygirl：;P 倒霉孩子，我在想你是否可以去尝试买六合彩了~~
柒夜雪：幸会！
相信你在处理这些事的过程中也学到了不少东西
虽然没有成单
不要气馁
明日的成功会让你明白今日的付出是值得的
sophy1023：
我的一个客户也是四月份来我们工厂参观了，下单时间，交期，数量，付款方式什么都谈好了，说六月份下单，但是快到他说的下单时间了，也是什么消息都没有。让人惴惴不安。
好奇是只猫：唉，什么情况都会出现，我也觉得现在成单的机率太小了，纠结
James0007：单子有时候也是需要运气的 LZ这么用功会有回报的只是运气不佳而已，，，
gptmartin：
你说的这些客户都是优质客户马上就要下单了
只能说明你运气太差了
zaoxi：一起加油 坚持就是胜利
happydany：半年没单。能何如！努力，找方法。学习，积累产品知识！也许成功就是这样慢慢积累的结果吧！
独自一人：1楼加油 很快就成单了
Cathy。：运气的确很差 什么事情都被你碰到了
手表摄象机：LZ万事具备，就差那么一点点运气了
戏笑红尘醉：寄样无数，成单为零，是不是感觉人在囧途啊
Mermaid.chen：柳暗花明又一村, 坚持住就是机会!
linmer：:L :L :L 1楼的经历也太丰富了。虽然说是另类的。
不过怎么说都比那些整天没询盘的要好~
1楼再接再厉，大单就来了
彩虹总在风雨后
韩玄辙：只要你的信念坚挺就不会被打倒~加油，顶住这次历练
拳头书生：再继续坚持一会，你就会有收获了。你现在缺的就是那么一丁点的运气。
happyhappyhappy：偶也有过跟1楼一样的困惑，寄了三次样品，都是自己掏的运费，结果现在也没消息，邮件也不回，外贸人伤不起，运气占比例大哟！
happyhappyhappy：发发牢骚 ，带来好运
huyu_lace：和1楼很相似
明月饰窗：否极泰来，马上就会转好运了。继续加油！
我也有个客户前三个月就说要下单给我，到现在为止，订单没下下来，借口不断，但我仍然相信单子迟早会来的，阿门
jasmine19880730：感觉这些人都蛮潜在的，继续坚持说不定单子就来了
我在春天等你：刚满四个月了，样品没少寄，邮件没少发，询盘没少接，电话没少接，长达一两月跟进互相联系的好几个，一两周速战速决的一大堆，整天忙，怎么就没啥实质性收获呢，难道是我哪里不对？问天天不语，观星星无言
君恒：
jessicain2011：总比 都不知道原因的好
James2012：和1楼一样，样品寄了很多，几乎没有正式的单。一个英国的客户，一年之内来工厂两次，香港展会上见面两次。样品也拿了很多，和客户关系也挺好的，就是没下单。问他原因：他说英国现在受欧洲经济危机影响，消费购买力降低。他让我在等等...郁闷！
robinhuhuhu：你就差那么点运气了。幸会！
流苏白：人生好多无奈呀，幸福会不会在某个拐角处？宁愿要每天加班，订单多多的日子:P
sissiy：我总共寄了一个样，就成了一个单，不过真的很辛苦的跟这个单，打电话，发邮件，前前后后折腾了3个多月才搞定，期待下一个单的来临
没羽毛的鸟：
我感觉LZ欠缺的是运气，其他方面LZ做的相当好了幸会！
傻颓废：没有适合不适合，只有用心不用心。相信自己，加油。是金子总会发光的。
怪坡马铃薯：我11个月了，样单无数，大单没有，犹豫中呢。
soge：我觉得1楼沟通能力有待提高，很多事情我觉得并没有到1楼说的不可挽回的地步，有的需要你们工厂的配合，有的需要你给客人提出解决方案，做业务不就是做这些吗？
larry_cool：谢谢还有这么倒霉的你在
Myron0532：死而复生
此贴第二天收到客人订单：
发送时间: 2012年5月29日 17:27
收件人: 'YL-MYRON'
主题: PURCHASE ORDER
Dear Myron,
Based on your offer attached, it is with a great pleasure we place the following order:
之后，订单陆陆续续的来了…
下单的客人大部分是我5月28日帖子里提到的，甚至有些成了我司的主要客户。
虽然每张订单总是遇到种种问题，但也总是在成长。
生活虽然忙碌，但也算充实。
过去的磨练是上天给与我最好的礼物，THANK GOD！
坚持不懈就会成功，与大家共勉！
wxqing：摸摸头，慢慢会好起来的
anglemary60：加油LZ，你可以的，继续努力。
你的经历让我想起我和我一个中东客户，去年的10月份当我想离开那间公司的前一个月开了一个客户，听说他们在中东都做得挺大，
下单给我之前的那位很好的朋友要离职，不过他是在我下完单之后才离开的，离开前她也让我联系她的另外一个新同事，到了新公司我联系那个人，一切都谈得好好，但是最后她来审厂的时候不过，所以现在那人已经没有和我联系了，我失去了一个客户。
C_z：
1楼加油，阳光总是风雨后，希望我也能像1楼一样，好运快快来
Myron0532：非常感谢大家对过去那个倒霉孩子的鼓励于支持，现在他已经有了自己稳定的客户，阳光总在风雨后，大家恭喜发财心想事成
brianrain：LZ的确是有点倒没呀！要不换个环境， 可能有新的机遇！
Myron0532：我想分享那些成单和出货的经历
有时间我会把每一次成交订单和出货的经历分享出来，呵呵，出的订单不少，但没有一次是顺顺利利的，都会遇到了各种的让人头疼的问题，但后来通过各种方法让问题都得到了比较好的解决。我想我唯一幸运的是我遇到的都是很懂的理解很有耐心很好说话的好客户，有很多次都是货还没出全款就打进来而且很愿意承担一些有争议的费用，有一次由于我们交货延误，客人二话没说自己出钱发的空运，40多个方的费用呢，一直觉得对这个客人内疚，这个客户昨天又来了新的开发的项目，预计五月初会下订单给我。真心的说，做外贸什么事情都有可能经历到。我会分享给大家，那些比起与订单檫肩而过更倒霉的出货的日子。
lafengting：
1楼你现在怎么样呢，都一年半了，肯定转好运了吧 ？ 不知道你还做不做外贸，其实即使没单，但你也有底薪，肯定成长收伙了不少。 我相信外贸是一个厚积薄发的过程，有时候可能收获是会慢一些，但早晚会有的，我们还能那么悲催不成？
lafengting：
SORRY. 原来你 79楼已经说了现状。再回头看以前的日子，什么感觉呢？ 我干外贸才三个半月，目前只有一个小样品。但是种种原因，没经验，哪都做的不好，老鸟们都对我有些无奈了，我只感觉自己怎么那么笨。呜呜
Myron0532：
Hi , 我还做做着外贸，而且一直在这个公司，现在已经有了一些自己的稳定客户，可以不仅拿底薪还可以拿到优厚的提成。 你呢？ 我看到你在威海，我在青岛，呵呵。:P
Myron0532：
刚开始需要慢慢学，多做事多思考多总结，冰冻三尺非一日之寒，我想有一天你也会成为别人眼中的老鸟的，加油哦
Myron0532：
一开始的时候我也是接受什么都很吃力，感觉自己什么都不会，因为许多事情都是第一次遇到难免处理起来会没有头绪，但当第二次再去处理的时候是不是会比第一次好很多，第三次…第四次，然后习惯成自然。现在可以很得心应手的处理各种事情，甚至去培养公司的新业务。 也许想要取得成绩都要一个成长的过程吧，马云说，今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。 我相信我们都可以通过自己的坚持和努力看到明亮的太阳，加油！
广州搬家公司：nothing is difficult
younker2012：1楼，你要相信所有的失败都是为成功准备的！
文章首发表于：2012-5-28 22:17
