谢谢你让我修炼出了好脾气2012年3月开始正式

下辈子只做猪:谢谢你让我修炼出了好脾气
2012年3月开始正式和这个客户联系。了解了基本情况之后开始给他做工艺图,因为他的要求和国内的不同,我还特意叫了我们工程师给他做了一份工艺图,配好清单,全文翻译成英文的给他。他也算是行家,看完工艺图就知道什么意思了,稍微修改了下就按照工艺图做了报价。感觉好像也没什么复杂的,结果,几天之后他给我发来了他自己做的工艺图,呀的就是把我们的方向改变了一下,让我按照他的工艺图来报价。好吧,我看了下他的工艺,大体上没什么错误,但是他给我的是PDF的,我根本就量不出每个设备的参数和整条线的参数,只好又纠结的问他要CAD的。还好,顺利的给了我CAD的图,结果是2011版本的,我又打不开,无奈之下再次和他要2007的。终于2007的发来了,又和工程师学怎么量线的长度,之前对CAD一窍不通。工程师很好,怕我出错,叫我量完以后给他看看,他再给我核算下。忙忙碌碌一天下来算是把他的参数确定了,又把报价参数改了。工程师也给我指出几个塔工艺图的错误,叫我和他商量下修改一下。发了封邮件把报价和错误的地方和他说了,希望他能改下,不然操作起来以后就麻烦了。再收到他的邮件我就不开心了,第一,他居然又把工艺图改了,而且还坚决不肯修改错误的地方。我耐心的和他解释,说这样做的后果是什么,他就是完全不肯接受,搞的我们经理,工程师都气死了,说:明明是个外行还真自己是内行,不理他:@ 。话是这么说我这边不好做啊,只好硬着头皮重新量设备和线的参数,再修改报价。就这样,他连续改了若干次的工艺图,我就连续给他做了若干次的报价。这个其实倒是没什么的,后面的更让人受不了。
我们平时几乎都是在SKYPE上联系的,讨论一些关于设备和操作流程上的问题。明明自己是外行,还老质疑我说的,质疑我们的专业。三十几个设备,他一个个的和我确认,一个个的和我说小细节。问我鸡毛怎么处理啊,我说你开个下水沟,用个水泵吸,前面用个渔网就好了,他说我们落后了。我们说到称重,他让我给他找厂家,我就答应了啊。后来我发邮件给他说我找了一个厂家,是自动称重的(我理解一般都会要自动称重的,不然来不及),但是对方自己还不做国外业务,有经销商做,要是可以的话我就把对方的联系方式给你。之后他一直没回我邮件,我想估计是他不想要吧,或者就是随口说的,我也就没在意了。后来在Skype上他发我一个网址,叫我帮他联系下,我以为是他要买呢,就给他问了。之后告诉他结果怎样,可他的回答伤到我了:你看我在***都能找到这个厂家,而你就在中国居然找不到,你就是个懒惰的女孩。我当时就生气了,把以前发的邮件又给他发了下,必须要说明清楚这点,之后他不说话了。Skype上聊天,有时候打字一快就会打错,他那边老是这样,我就让他确认下,他叫我自己去查字典,说和我聊天觉得恶心 。对,我承认英语是不是很好,但你老打错单词,我死也猜不出意思啊。后来我们在Skype上几乎是一天一吵,吵完之后谁也不理谁。
有次吵的凶了,一两个星期没联系。还有次不记得是为什么吵架了,吵到最后他和我说byebye,我也懒的理他。第二天早上九点多他在Skype上和我发信息,我没理他。十一点多发了个,我又没理他。十二点多发了一个,我还是没理他,一点多又发,还是没理。两点多的时候,回了他个hello。他那边生气的问我死哪里去了,我很平静的说:睡觉起来,洗个脸。他那边就笑,说干嘛不理我。我问了句: 我要说什么呢,你昨天不是说byebye了吗?他又赶紧的回:welcome。;P 之后又开始聊,又是一天一吵架,吵到后来我都麻木了。开始只要一吵架,都气死了,同事们天天安慰我不要太在意。
最近在谈信用证的问题,居然给我在里面加信用证软条款(货物安装后一周又对方政府出具货物完好证明):L ,我这边坚决的说没法接受。他天天来和我解释说不会有问题的,政府肯定会给你们相关证书的。反正我不管他怎么说,就是居然不同意。有天不知道他怎么了,发来邮件说:你坚决不要同意信用证里的软条款,坚决让他去掉。我这才知道原来他也不是最终的客户,不过我也无所谓了,谁是最终客户和我没什么关系。那个时候我还觉得这个客户真好,还会站在我的角度考虑这个问题。谁知道,才两天就给我变卦:银行同意去掉软条款,但是你银行要提供货物质量担保。我问了下,谁都说银行不会给公司提供货物质量的担保的,完全就是滑稽之谈。和他解释了半天,他又给我想了另外一个办法: 信用证结汇之后把钱放在银行账户里,让我们银行出具一个承诺冻结我们的账户。在得到对方货物完好的证明之后才可以解冻我们的银行账户。我把这事儿告诉我们经理,我们经理气死了,说从来没有遇到这样的客户,还是我们代理呢,就这样给我们做代理的啊,这和信用证的软条款有什么区别啊,不做了,这生意不做了。 我想想也是,别到时候货出了拿不到钱,我还不知道怎么面对公司经理呢。我就写个邮件告诉他说我们解释不了你提出的这些乱七八糟的条件,希望你可以站在我们的角度上考虑下这个问题,你是我们的代理商,我们会对你负责,也会对我们自己负责。然后他发邮件居然威胁我: 你要是不答应的话,我就给别的公司开信用证,他们可以接受我们的条件。我一火:@ ,随便你吧,你爱给谁开就给谁开,这生意我不做了。
最后一次吵架,记忆还有点:
客户: 你们要是不给我提供银行的担保就是因为你们的设备是垃圾。
我: 你要是这么说呢,我也无所谓了,反正你现在就是认定了银行说的,不相信我们说的(之前我们给他发了设备材料的所有保证书,也给他准备了企业的申明)
客户: 你是没的说了,你也不要说了,和你谈这么久完全就是浪费我的时间。这是我最后一个和你发信息或是邮件了,以后再也不和你联系了。
我: 那好吧。
之后我就没理他了。一个小时左右,他发了个: 你怎么不回我邮件啊,是不是没话说了啊。
我查了下邮件,确实有他的邮件,打开看了下,推迟了两个多小时等到快下班的时候才回他邮件: 再次申明我不接受你的条件。你要是找别人合作那就去吧。任何事情都是两面的,我浪费你的时间,你也浪费我们的时间了。你说了那么多就是不信任我,好吧,现在我也开始不信任你了。
回了邮件我就不理他了。昨天发神经似的给我发信息,手机信息。他发一个我回一个,居然问我:干嘛不接我电话?我回头看看,根本就没有未接电话。
就刚才,又发信息给我。 都说了最后的信息了还了我干嘛呢,本来不想他心里就不难受了,一想到他就难受。骂了我两个多月,莫名其妙的就骂我。
回头总结了下和他联系的这两个多月,无数次的改工艺图,无数次的该报价,无数次的吵架,无数次的被骂,无数次的发火。想想也教了我很多东西,关系好的时候也叫他master,也开开玩笑。但就是接受不了他那个脾气,一不小心就生气,一生气就骂人,一骂人就吵架。

15828201682:习惯就好

Polly988:居然有这么神奇的客户,见识了

下辈子只做猪:
现在习惯了,我也是爱理不理的状态了

知了也睡了:生意是难做啊,不过为了生存没办法:(

Sundayzx:莫名其妙
总是会有些不可理喻的人的

蚁族的奋斗:这客户真是够极品的!

Grace_Hwang:还有这样的客户?
怎么感觉像是小情侣吵架呢;P

零落一身秋:看到一个人的签名:客户虐我千百遍 我待客户如初恋
什么样的心态才能达到呢

云霄雨霁:LZ和LZ的客户很搞笑;P

没羽毛的鸟:LZ和LZ的客户不想是生意关系,更像是热恋的小情侣O(∩_∩)O哈哈~;P

LQSandy:这样的客户很少见

下辈子只做猪:
说的一点都不好玩,还笑呢

梧桐吕:这位客户的诚意在哪里?

Chritin-ting:吵得越凶,关系越好,O(∩_∩)O哈哈~


Becky.2010:1楼的客户是哪个国家的? 我也有个客户真的和你的客户很像,严重质疑是不是来自同一个地方。

Becky.2010:
其实初恋很少有成功的,改吵的时候还是要吵。;P

下辈子只做猪:
阿联酋的

vampire默默:很多时候吵开了反而好,至少对方都会把问题抛出来

easyeasydown:你下辈子为何只做猪啊嘿嘿先吃你哪里呢

lvhuili:我客户有个也这样哈,有段时间也我也跟他吵,

nickan:1楼确定是和他在谈生意嘛?怎么看怎么不像业务关系

下辈子只做猪:
那你说是干嘛呢?

SOPHIESSS:呵呵。好搞笑。用英语吵架,1楼也算牛人了。

szydnds:哎,锻炼了你的耐心

qq1191016008:接单子就是像在谈恋爱一样啊undefined

林安洁:;PLZ和客户吵架,果断的像热恋的小情侣呢。哈哈

daviddiesel:哈哈.见识了.

HID-lily:其实供求都是双向的,有些客户就是太把自己当上帝了……

谢谢你让我修炼出了好脾气2012年3月开始正式
文章首发表于:2012-6-15 10:57
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