跟各位朋友分享一下我的故事)有次美国客户来

Briannnnnn:跟各位朋友分享一下我的故事
有次美国客户来访工厂,他们除了顶头的大老板和财务还有一个Director(这个相当于我们的啥职位层次?也许个别的有不一样的吧?)没来,下面各个部门的头头都来了,采购的,市场部的,设计部的等等,那叫一个大场面,那叫一个紧张啊,就差尿裤子了,不是夸张,那时我连跟自己的老板说中文都喉咙发紧呐。
陪客人走到实验室,其实客人都知道实验室的大概情况,人员,设备,材料什么的。当时客户那边的设计主管走到一台显微镜前停了有十来秒钟吧,老板一看,赶紧让我过去跟客户说那个是显微镜,我一个箭步冲过去,刚想开口,结果愣住了,“显微镜”?咋说的?
我嘴巴张着,也愣在那里。一动不动。
客人倒没什么(主要是他不知道老板让我跟他说话),但老板跟公司的经理、厂长、主管、实验室的同事就都看着我,我楞了也有十来秒,结果老板大声说:楞着干嘛?!说啊!老板连说了2次,我还是一动不动!
各位想想,当时哦是何等的尴尬啊!真的是希望天塌下来或有个地洞什么的钻进去~~
第二天,继续和客人开会,在公司下属的一个工厂会议室里。公司所有部门负责人,工厂主管级以上人员,加上客户和他们中国代理公司的总监和2个业务全部到位,总人数嘛,现在想想,大约40~50人左右。翻译由我和客户代理公司其中一个业务负责。期间,那个业务把我老板的意见一条一条的用中文写在大白板上,我老板有点不爽,就叫我一条一条的翻译对应写出来,写到一半,也许是老板着急,也许是我写得慢,结果老板一吼:“你怎么这么蠢!”随后,他上来对着我的后脑(当时我还在白板前面写着翻译)就是一巴掌。但是那个委屈啊!我啥都没做错,也没有再出现昨天那样的情况,竟然打我~~~~~
到会议快结束的时候,老板也平静下来,小声地跟我说:小张,要多学习,特别是跟客户多学习,多在他们的立场上考虑问题(我记得当时是这样的意思)。
当时客户来访时间有一个星期,在最后2天的时候,没什么重要事情谈了,老板让我带客人去放松一下,并另外给了我7千块钱应急。等客户走了之后,我跟老板汇报放松情况,钱我一分不少给回他。
从那之后,也没对我说什么。到最后我辞工,老板跟我谈了一个钟,最后送我出门,这次是笑着握着我的手说:“小张啊,你要是信任我的公司,以后想回来,给我打个电话就行了。”
现在一直跟他有联系,过年过节我都问候一下他。
其实,打工仔都会碰到这样那样的事情,人生多点经历是好事。

liqiu902003:microscope 看到就突然自己一想不起来了~ 呵呵,顺便查了,大家学习!

cnykkh:
哈哈,给你个建议,以后不懂啊,用智能手机,我也碰到这样的情况,让我说误差是多少,我半天会不过神,误差怎么说,可能太紧张了,就跟客人这描述那描述,都不懂,最后我就拿出来我的手机,有道了一下,客人明白了,其实现在觉得偶尔不知道,查一下,给客人看也没啥

跟各位朋友分享一下我的故事)有次美国客户来
文章首发表于:2011-9-17 11:14
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