jade：我做业务的两点心得！
做外贸业务我有两点心得。仅为拙见，与诸友共勉。 心态，这个是很重要，这个包括两个心态，一个是与客人的心态，一个是与工厂的心态。 和客人的关系上，要抱着心诚则灵的心态，当然，不能盲目，要有主次。我们可以给他寄目录，可以给他寄色板，甚至可以给他打样品，只要客人对我们有要求，我们就想办法满足他，这样的话，我给你打一次样品你不下单，没有关系，你再要我打样，我还做，就抱着你不要而且就为你服务的心态来做。而且你要勤发MAIL，询问相关的咨询，让客人在请你做事的同时，知道你正在为他做很完善的积极的服务。这样以来，你的客人对你的态度就会不一样，你的付出就会有回报。 工厂方面，要有客气的心态，不要有你要给他定单，你是他的上帝的心态。因为你要他给你提供很多东西，比如色样，比如打样等等，你离不开他的支持。更重要的是，你要让他看出你是诚心为他服务，这样，你把关系搞好了，你在内务的工作也就非常的顺利了。 只要你这两方面的工作做到了，你的客人撇开你去找工厂的可能就不大，因为我们的服务在，我们的熟悉程度在，他们一般不会重复去做一个动作，这样他工作有利。工厂也不会绕你而过，因为你毕竟是连接客人的纽带，你有你的诚意在。 再个就是你的利益。我们做这一行，我们靠“回头客”，所以，在最敏感的问题，也就是价格上，不要太“黑”，薄利多销，这个要取决你对你这个领域的熟悉程度，知道你的竞争力价格所在。如果我们把客人都搞定了，其他的应该不是什么大的问题，像报关，商检等等，真的不清楚，找家公司就能搞定，不是有位网友说了吗，一抓就可以抓一把，收费都是差不多的。可以多问几家。 以上是我的小小见解，见笑 ！
sexdevil：顶啊！果然是经典，很有哲学思想的言论！！JADE你真是偶的偶像啊！为什么社区不叫你做副区长呢
elainelin：顶一 下，好经验拿出来大家一起分享就是好的。
外贸小子：1楼，我笑纳了哈！
peter_tong：不错呀！偶象！
abcwzq2001：谢谢，学到咯
lovestorys： 不错啊
风卷残云：的确的确
周子慕：多谢JADE！
Margret： 不错
语过添情：外贸精英，谢谢分享你的心得。
best011：顶一下，绝对支持！说的好！鼓掌！
Jacklibra：很有道理，我要学习学习哦。
语过添情：还好，不是“呕像”！ 开个玩笑，不要生气呀！
peterlong：好帖~~~~佩服1楼
香草木屋： 真的是很经典，与大家分享经验也是件很快乐的事哦
goldkey：我正在反省因为我有点黑给客户的价报高了不知他会不会逃走
lxmsf：谢谢你，JADE。
少爷：说得不错,帮你顶一下哦,嘿嘿
peterDong：我们的客户比较好,你报高了他会和你讲
zhlis：顶一下，绝对支持！说的好！鼓掌！
流氓兔子：偶像，你是我目前的目标。
diudiumei：1楼的经验我也吸收了。只不过我只搞好客户那放就可以了，我们是供应商。谢谢了
大琳-Meng：说的很好！
虽然这个贴已经很久了，但不能说久的就不好了。
lz的话很精辟。我在工厂做外贸业务，但真正打交道的还是国内的中间商。有些中间商很配合，但有些说句不好听的就是拿工厂当孙子，态度那叫差！还没有下单就呼喝你做这做那，更有甚者过分到药工厂把成本利润表都报给她！简直是过分，更是胡闹！
本来很好一个公司，让一个贸易公司业务员搞臭在工厂的名声，谁还敢和他们合作？
kevin0730：能有这样的贴子真是上帝的恩赐啊
adidas1015：看过。。
ehei1128：现在好多工厂的业务员不知道吃了啥~
特冲~找好配合的工厂越来越难,有单子都会因为供货的是黄掉~
adidas1015：看过。
Daisy060601：Many thanks ~!
many thanks !
babablacksheep：心得体会!!!!!!
totti1979：顶啊，我就喜欢看心得
merihang：Jade,你真的是精英哦！
LLtracy：已经收藏，谢谢分享
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lydia0513：经典的话，多看才行，谢谢LZ 的分享
KenChiu：暂时还没学到,领悟中..
small2005red：姜是老的辣，呵呵
allen2006：JADE 不愧为外貌中的精英.
经典恒久远!
wzsteven1211：1楼做的很不错的啊~~~~
说的也不错的哦~~~~
文章首发表于：2004-7-8 00:41
