经济危机一向诚信的欧洲人都变不诚信了我们公司

ednazheng：经济危机，一向诚信的欧洲人都变不诚信了
我们公司从事石材荒料的进口。从芬兰进口已有五六年了，一直是和这个供应商合作。以前也没发现什么问题。但是最近的两票货里面，就有不少问题。给我们的荒料，尺寸不足也就算了，有裂缝找他们索赔，他们也不同意，找了各种各样的理由。
最近这票货，我们下了订单，信用证开出去了，他们也装柜准备装船了。但是我发现其中一块荒料上一票货我们已经买了，于是跟他们提起。他们的回答居然是：已经用另外一块荒料代替了...
心里很不能理解，他们在装货的时候已经发现了，为什么不和我们说？等我们去提醒的时候，一句已经用其他荒料代替来敷衍我们。
当然货的包装好了，我们也没办法，所以只好这样。但是用来代替的那块荒料比较小，价格差了690欧元，所以我就跟他们说，这次我们信用证上多开了690欧元，希望在新的订单上他们补回给我们。可是他们居然不同意！！
明明是他们错在先，把已经卖出的货又一次放在产品目录里，我们才会选。而且他们在包装的时候已经发现问题了，也没问我们意见，就私自用其他产品来代替，我们都没有责怪他们。当然也怪我们自己不够小心。但是总不能连钱都不补给我们吧？我也不是说要他们退钱，只是要求在新订单里补回给我们。690欧元，好几千人民币呢...

yjd516：左手和右手的距离有多远?..LZ

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wengtaibei：唉，形势不好，人心不古啊

redsunshine：唉，真的是什么形势下什么样做生意！

czq806837：现在形势不好，什么样子的人都出来啦，大家可是要小心点啊

modun.finley：中国人做出口和进口怎么感觉都没有主动权？

TCL=tcl：
貌似有点远

wll3622：呵呵,不难想象,人本质都差不多的.
我的客人每次都用红色粗体的大段大段的英文阐述他的强烈要求,你试试看这个办法.
赔偿总是要的,不然这个生意还怎么做下去,我们进口的时候更加不能忍让.

ednazheng：
总之，我做了有一年半了，从来都不觉得拥有什么主动权

zhanghua-402：一步妥协.随后你会步步妥协的.