该不该给客户发邮件前段时间成了一个小单几经周

Cassie_zhang：该不该给客户发邮件
前段时间成了一个小单，几经周折，货终于发出去了。算算日子，今天客户应该就能收到了，我很想给客户发疯邮件问问是否收到货，是否满意，我觉得这样会让客户觉得我们更积极，服务更周到一些。但我有点我太敢问，因为我对这次的产品质量很没有信心，因为这个很小，确实不好做，我现在都不奢望客户能够返单，只要不很不满意，要求退货就行。客户是100%预付的。这个客户很好的，很爽快，每次回邮件都很及时，说话也很客气，我真的希望能跟他长期合作，可是产品很大可能会不合格。我应该发封邮件问一下吗？

caojiben2008：发啊，问候一下吧， 看看情况再说吧

Cassie_zhang：
奇怪，怎么就你一个人回我呢

透明白：发吧，这样给他的印象还好点······至少觉得售后服务不错········

Cassie_zhang：
谢谢你啊，你们都这样说，那我就发一个，要不我还真不太敢发

缺月残：
奇怪，你把自己当公主了么
无论货物质量怎么样，反正是发出去货了。
倘若客户不满意，到时候让客户主动联系你吗？
这个事情逃避不了吧
自己主动一些，我想应该会更好
因为，事实已经是既定了，你等的不过一个结果罢了。
难道，你想表演前恭后倨么

Cassie_zhang：
呵呵，你的回复很有意思哦。弱弱的问一句，前恭后据是什么意思？

will_sunlong：是我我就问
如果是我我就问，前段时间，我的货不好。我也问客人了。实话实说了。客人也是人，人都有感情的。大家都坦诚点。应该OK。

Cassie_zhang：
实话实说了？我先发邮件问问他收没收到，看客户什么反应吧，其实我也不确定产品不合格

sweety-yu：为什么不发呢？当然要跟进啊～

Cassie_zhang：可能大家不回我的帖子都觉得没必要回复的吧，因为你们觉得是必须发的，呵呵，这是我的第一单，所以很多事情处理起来都小心翼翼的，谢谢大家哦

Cassie_zhang：
恩，知道了。谢谢，我已经把邮件发过去了，老天保佑吧

Jason860311：货发出去，起码要问下对方有没收到的，这样就算你的货质量差的话，起码说明你的服务还是可以的，保持到良好的关系，假设你不在这家公司做了，也可以为自己保留了一个客源啊

Cassie_zhang：
谢谢你的回复，我也觉得应该发，就是想问问路友们的意见，呵呵

无痕过燕：还是要跟进一下的幸会！

嘟嘟dudu：
我那时也是很没信心觉得第一单产品做得没达到我的要求， 谁知客人收到货后说, DEAR xx, 货我们昨天收到了哟， there were 12 boxes, they are very pretty..当时泪流碗面啦真是

davidwisdom：应该，当然应该，这个是必须的。不要怕就应该去回复