记录我的外贸点点滴滴序：先自我介绍一下本人

Aprillove：记录我的外贸点点滴滴
序： 先自我介绍一下，本人12年毕业，湖南科大生，英语六级，金属材料工程，本人在恩斯迈做了一年的对外客服，由于向往外贸丰富多彩的生活，依然放弃一年的CQS经验（找个4K的应该是可以的），全身心投入外贸这个行业。由此，面试屡遭悲剧的事情就发生在小女子身上了。在刚开始想找关内的业务员，到找关外的外贸助理，悲剧了N次后，就在2013.9.25南山高新科技园有家公司叫我去复试，其实真的很坑爹啊（原先面试了他们家老业务员，然后在面试了主管，然后就叫我回去等通知，姐当时就想，姐又悲剧了，哪知道下午五点左右又打电话给我，让我和他们的经理在面试一次，心想，这下有戏了，哪知道，第二天舟车劳顿的，跑去就纠结的问我一个问题，加班怎么看？姐这肯定要讲实话啊，要不然被坑死都不知道，姐的回答是：为了熟悉业务，无偿点班没意见，但如果持续的加就不行了（原话肯定不是这样子的），然后他们家经理就皱眉了，姐实在是不想再面试了，加点就加点吧，又很主动的答应，哪知道，那经理就这么的不要我了）悲剧的回去等通知了，就这样被抛弃了，然后下午心情极其不好的，又去了福永这个很破的地方面试，由于上午面试的环境太好了，实在是被这个公司的环境震惊了，差乱脏，心想，应该不会来着上班了吧，但既然来了，好歹面试了在走吧，却不想，就这么稀里糊涂的面试上，还在考虑要不要去呢，结果姐真不想面试了，就来了这个真的很破的地方，附近连好点的店子都不没有，这让姐怎么活啊！为了赞经验，差点都无所为了（早上九点上班，公司包住，这个比较吸引我，趁此可以把口语练好，多学点外贸知识），由此我外贸生涯的第一份外贸生涯：外贸助理就此展开了……………………
2013.10.6
很神奇的，我就这么一皮箱，一背包，一毛毯，我就来到这边了（后来听说人家都是上几天班才来上班的，结果我都没来上过，就这么住进来了），看着这环境，我告诉自己：这段时间就当是下乡，一定要多学东西，要不然都对不住自己（一人孤苦无依的跑到这个区都没认识的地方）
2013.10.7
这一天，由于电脑没下来，一个人对这产品册一天，只能用无语死了，又没有人带，一个人就这么呆呆的坐在位置上，傻傻的看着产品册，哎……这是要闹哪样呢，期间一个老员工很仁慈的给我开了展览厅看了一个小时的产品实物，我以为我都不住了，奇迹就在第二天了
2013.10.8
今天一来，经理突然很神奇的叫我去看报价表，这心花小怒放一点，终于不然我做冷板凳了，屁颠屁颠的就去同事那看了，然后看着看着，电脑就下来了，这期间，来了一个新业务，我那个欢喜啊，新人都猩猩相惜啊，中午还跟他一块吃饭，带他去看寝室……
今天做的事情：
1.搞好电脑，安装企业QQ,闪电灵邮箱
2.帮neo（这里一个牛叉业务，人称老板）理清了他那累积在客服那得可退品
3.帮经理Candy做了一个PI(C750K*3PCS)，到CHILE的，sample
自己主意了各式，从跟单那找的运费，运费给我的是RMB,我换算成USD, 找了价格单的单价
这个PI还算做的OK,经理没说什么（有另外一个助理，天天被经理各种鄙视，所以说，感觉这个评价已经很满意了
4.帮perry 去仓库领了五个小东西
今天事情做的少点，但第一天刚上班，所以还OK吧，后续要多偷师，一定要学到东西在离开

xy1188：慢慢来吧

zengwang2035：
我是湖南工程学院滴，也准备做外贸，你现在在哪个公司呢？能加你QQ嘛？我QQ是2679823833

Aprillove：
福永这边的南方集团，也叫索沃思，可以多多交流啊，不过最近自己的QQ不怎么用，现在上班都是用的企业QQ,所以有可能回不到你信息哦，我q:858351770

Aprillove：2013.10.09

今天上班第三天了，过了这边所谓的见习期，拿到了正式的牌牌，经理在见习期上，写了两字，合格，呵呵……
看来这个工作也蛮有看头的，虽然说是外贸助理，但老板基本上叫我做的助理工作也不多，重点要往业务发展啊（本人自认为我的工作效率也还不错），今天就做了一个报价表……经理过生了，明天再补上

Aprillove：2013.10.10
今天学到最多的应该是跟sunny接待了一个美国客户和巴西客户
其实，福永这边虽然偏了点，好像单子还不少，我的座位就靠近展厅，从我来这这几天观察来看，天天都有好几拨的老外过来看东西
老外还蛮偏爱中国的山寨货的，物美价廉啊，呵呵
今天基本上第一次跟老外讲这么多英语，之前都不怎么讲的

camyliu：加油,实践越多,经验越丰富.

漂亮的GG：大福永其实还是很不错的。来了两年了，觉得挺好

catherine57：请问1楼在哪啊？我也是这两各月来到关外工作的 刚开始赶紧真的很不习惯不过现在还好了 跟沙井比较交通还算可以的了。我们的工厂也在福永，办公室在宝安坪洲。

Aprillove：
就在塘尾凤塘大道哦，这边的环境确实让人不舒服，catherine，你们是做什么产品的？

Aprillove：2013.10.14
这两天时间过的蛮充实的，每天都忙忙碌碌的，除了帮这几个老业务的跟点小单，自己也在尽量的多偷师学艺……
1,帮perry处理了爱沙泥亚的一个样品单，确认了一下俄语键盘对不对，不过我发邮件过去，客户还没回到，本来想给老外直接打电话的，但是电话一直都打不通，其实自己都想好了用英语怎么说的了，可惜了
2.还是PERRY，跟进了S780的那四台样品机，今天应该能发货了
3.candy的那个6*pcs N130 客户付钱过来，安排发货
28pcs N130 与客户沟通中，今天才付款，打算明天发货
1100*pcs定金已到，通知跟单安排生产
4.期间还有打了N通的香港电话，与老业务们确认信息（他们都去香港电子展了）
5,最重要的一点：看了一下他们的往来邮件，学习了怎么与客户打交道，有个客户明明给他寄了这个东西，偏说货不对板，要对自己和自己的产品有信心，不能让客户忽悠了
6. 刚开始做报价单的时候也没想到要把价格提高，纯粹的就把最低价报出来了，对比了我的和老业务的，发现，我们是卖东西的，要赚钱的，不能分文不取的给人家卖东西

Aprillove：2013.10.15
今天跟进了经理的一个中单，老外那边说要改包装设计，让我把PL 和carton mark 和 S/N 发给他，这单是经理走的时候跟我讲说有这个单，好多东西都不懂，结果问了经理，找到了PL 和S/N,但就是找不到carton mark，有点小就纠结……最后经理告诉我，就跟客户讲说东西寄出去了，没拍图片，结果我如实的跟客户这么讲了，结果客户就这么质疑：Thanks for your confirmation on S/N and packing list, you mean a big company like South Technology doesn’t use a special shipping mark for all their dispatches? Like this one:（图片），然后，就好着急的问了问跟单还有美工，看工厂
没有类似的这个图标，结果拿着个相机找了一个小时，找了个发给客户，也不知道是不是客户要的， 这些东西都不怎么数呢，基本上是第一次见到，看来还有很多 学的的啊

Aprillove：
今天帮perry跟进一个爱沙泥亚的客户，本来昨天发邮件跟要跟他确定键盘ok不ok的，等到今早还没消息，那边又等着要出货，结果我就打了通电话过去，好不容易接通了，却有好大咋杂音，电话一接通，我就在那来了句：hello，may i speak to^,this is from^,还没讲完，电话就挂了，结果很悲催的，他以为姐是搞推销的吧，果断后来打的电话都没打通了，估计perry刚开始跟他聊，还不认识我们公司？今天还是有点小小的遗憾的

Aprillove：2013.11.2
今天犯错了，错的我都想泪流满面了，其实这真的只能怪我，呜呜&来纪念一下的来南方的第一个打错。
事情是这样的，客户邮件我，
Dear Candy and Lucy,
Thanks for the s/n information, we found it, but now we have a bigger issue, many tablets don't have a working Play Store, we checked them carefully to find the have version 3.0 installed, so when the app is ran it says "the app failed to open", we've tried installing 4.1, restariting the tablet, wiping it, etc with no luck, Play Store doesn't open, and this app is everything to Android devices.
Please advise on a solution, perhaps we can backup rom from a working device and install it, or you can send the firmware with the correct version of PS.
Your prompt support is higly appreciated.
Thanks.
要我寄刷系统的软件给他，就是Please advise on a solution, perhaps we can backup rom from a working device and install it, or you can send the firmware with the correct version of PS.这句没好好理解，就理所当然的，跑去跟工程师说，客户那边发现play store 不能用，客户用先用的是3.0版本，在试了4.1版本，理所当然的就以为这个版本就是OS,结果大错特错，版本是play store的，结果囧的啊，跟客户讲了半天，才发现这个问题，然后又去找工程师，要模拟客户端不良现象，呜呜……工程师说我们这边没有这个不良，无法模拟……也不告诉我解决的方法，然后就跟经理汇报……被经理狠狠的训了一顿，说我会不会英文啊，我完全理解错了，客户就是要Please advise on a solution, perhaps we can backup rom from a working device and install it, or you can send the firmware with the correct version of PS.这个就好，我还兜了一大圈，跟客户讲这讲那。哎，只能怪我自己啊，没看明白，不够专业，不懂得就要问，还一个人理所当然的这么认为……希望客户赶紧回我邮件，告诉我，hi lucy，it's ok。
教训：
1.英语学习要加强，不懂得要多问，不能理所当然
2.产品知识要多学习

智慧娇子：1楼，怎么加你的qq要回复全名啊，我也是湖科大的，我在西乡上班，不过我住福永，呵呵，有空可以出来一起聚聚啊，都是科大人啊

Aprillove：
科大人，来握个手，那是之前设的，留QQ我加你哦……

智慧娇子：我的qq：2746484516