我的一年外贸的特别的经历我接触外贸路还不好一个月

sscompany：我的一年外贸的特别的经历
我接触外贸路还不好一个月的时间，想想自己做外贸也这么长时间了到现在才知道这个这么好的网站，真是惭愧啊！虽然时间不长，但是觉得受益非浅！每当自己心情不好的时候，或是工作上遇到困难的时候，都会来这里看一下。看看别的人的工作经历，看看别人的心情感受，这样就会让自己暂时忘记烦恼，也可以学要很多东西！
我从来没发过什么帖子，但是看了大家的帖子我都很感动也有点蠢蠢欲动，于是终于鼓足了勇气决定在这里写点什么。我没有什么好的经验让大家学习，只是想跟大家分享一下自己的感受！
因为从一开始接触英语，我就喜欢上了它。所以从初中到高中英语一直都是很好。高考完报志愿的时候也是只报英语专业（这样看来我对英语也算是情有独钟了），于是后来还真的是如愿进入了外语系。不过，我们外语还有点不一样，本来以后自己报的是英语专业，就要只学习英语就可以了。没想到在去学校报道的时候，我的专业变成了商务英语。其实当时并没有真正明白商务英语的商务具体指的是什么意思，也不明白它对我将来的工作和人生会有什么样的意义。不过，反正是跟英语有关的，商务就商务吧，还能多学点东西。
其实现在想想我们系主任还算是很有眼光的，而且我们的老师也很厉害。英语超级帮，商务贸易知识也很好。在让我们掌握了英语的专业知识的前提下，还给我们安排国际贸易，西方经济学，国际经济法等商贸知识。慢慢的我们明白了，将来我们要找的工作就是跟英语和商务贸易都有关，也就是外贸。事实也是如此，我们系英语专业毕业的人后来大部分都从事了外贸。
我是2006年3月低出来的，在外工作的人大概都知道，刚出来找工作时一般都是要先找个住的地方。要不然又要房租又要找工作，哪来那么多钱啊。于是我就找了宿舍的一个女孩子，她在中山，比我早出来一个月左右。她出来时是在男朋友那里，后来跟男朋友到了一个公司。我来的时候因为没钱租房子，就和他们挤在一起。他们睡床我就打地铺。不过，因为关系比较好，也没有感觉怎么样。
因为当时是在中山的一个镇，离人才市场比较远。自己第一次出这么远的门，出去也不知道怎么找人才市场。于是刚去的一两天就在家里做准备，练口语，看同学帮我找的资料（因为大学时学的很实际操作的还是有一定差距的，所以就没再看课本。）等到周日，拿着同学在办公室偷偷帮我打印的简历和同学一起去人才市场。本来那天是有专场招聘会的，结果我们坐了两个多小时的车到了那里之后确发现取消了。还以为自己能多投几个简历，有几次面试机会呢，结果准备的东西都没地方用。
同学在我去之前跟他们经理说有个朋友要过去找工作，于是她经理就问了我的情况。刚好他说有个朋友要找外贸的，可以帮我介绍一下。于是在去了一次人才市场没有任何结果的时候，我就抱着联系面试的思想跟他老板见了次面。他一直用英语跟我交谈，不过这个我不怕，再说我也准备了很多，于是谈的很愉快。第一次面试给了我很大信心！而结果也是如我预料的那样通过了面试。不过工资很低。因为这次面试给了我很大信心，于是我决定一个人去深圳再找找，一个在深圳的同学跟我说那边的机会更多一点！不过这边我并没有拒绝，只是跟他说自己要考虑一下。期待着自己在深圳能够找到更好的工作！
其实当时自己真的是把事情想的太简单了。去深圳虽然机会多，但是花销也很大。因为自己刚出来身上带的钱也不多，来深圳没几天就已经花的差不多了。又不好意思天天让同学花钱，而中山那边的老板催了好几次问考虑的怎么样了。最后实在没办法，那边下了最后通谍，说下个星期一之前再考虑不好就不用去了。考虑到自己是刚出来什么经验都没有，而且6月份还要回去进行毕业答辩，所以不一定能干很长时间，于是敢在星期日又回到了中山。
同学的经理就问我回去了没有，要是回去了星期一去见他一面，说有事情让我帮忙，而且我要工作的公司老板会去接我。于是星期一大早我穿上了自己准备好的所谓的职业装去见了同学的那个经理（大学快毕业那会同学们都在说，找工作一定要有一身好行头，于是第一次狠心花了那么多钱买了一套稍微正式一点的衣服。现在想想真有点好笑，从工作到现在我还没穿过什么职业装。）。
见了面经理说让我帮个忙，于是就开车载着我和另外的一个男的出去。当时我还是一头雾水不知道自己到底是要做什么呢。在路上那个经理就跟说让我给车上那个男的做翻译。这时我才明白那个长的跟我们一样的男的原来是韩国人。翻就翻吧，反正对我们来说英语都是外语，他也不见得比我说的好到哪里去。我们到了一个设计公司，那个韩国客户是要设计公司帮他设计吹风机，本来是已经设计好了不过有的地方他还是有点不满意。但是设计公司的人又不懂英语，所以就有了我的任务。还好都是一些很简单的，没有什么专业术语，设计那边也比较配合，改了之后让客户非常满意！中午时客户让我陪他去买刻录碟。因为我也是第一次到那个地方，什么地方有买这种东西我也不知道，只要带着他一个店一个店的找，好不容易找到一家买这个的，他又嫌价格高。其实也就是三四块钱，他非要说两块钱就能买一个，于是继续走。我们走了好几条街才买到合适的，之后又带他去吃了午饭。他说让我点菜，他看不懂菜单。我又是第一次跟外国人吃饭，不知道他们喜欢吃什么菜。自己就瞎点了几个，不过还好他也很喜欢吃的。吃完饭就要回到原来的那个设计公司。之下可把我难坏了！来的时候只顾着看卖刻录碟的店了，都没有记路。回去都不知道往哪里走了。本来我这个就是到了新地方东西南北从来都是分不清的。只好凭着那一点点印象再加上他的记忆，我们边走边问，终于顺利回去了。
其实这个时候我的任务已经是完成了，之所以回去是要等那位去接我的老板，也就是我要工作的那个公司的老板。等了大概一个多小时，我的老板终于来了！不过，第一印象很好。一米八几的个头，人也年轻，待人也很和善。他说要先带我回去拿行李，也顺便把那个客户送回去，而且下午还要去接一个印度来的客户（现在想想他们也真是会安排，刚好他们的客户在我工作的那天到达，否则还是很麻烦的。因为我的老板一点英语都不懂。）
老板人很好，没有架子。看的行李多，跑了很远帮我提，又积极热情的帮我往车上装。老板跟我说，上午我挺累的，而且那个韩国的客户跟老板表达了我表现很好的意思，于是就说我的工作从今天就算正式开始了。直到这个时候我心里还是很迷茫，没想到第一天工作就终于开始了。
老板装完行李之后就带我去见了那个客户，说下午要带他去几个工厂看一下。客户这次来是要采购星级酒店装修用的东西。要先去看一下灯饰。当时我的理解就是给他做翻译。因为在那个时候我还没有真正的了解我需要做的是什么。
印度人真的是黑啊，第一次这么近距离接触才发现真的除了牙齿，没有一个地方白。不过，我们的这个客户人还可以，也是很好脾气的那种，很好相处。很快我们就聊了起来，老板懂得很多国外的习俗，他跟我说，我就翻译跟客户听。大家聊的还算愉快。
不过主要是工作，陪客户去看灯饰，虽然没有什么专业性的词语，不过有些自己还是不知道怎么说。幸亏有些大的店里的工作人员也懂英语，至少他们自己的产品相关的英语还是懂的，于是边工作边跟他们学习。在这里学的，到下个地方就用上了。因为是在没有任何准备的情况下就开始了工作，我连个本都没有，那就不用说什么记录了。其实当时如果真的让我记录我还不知道自己要记什么。我就觉得自己是给老板做翻译的。不过还好老板自己记的都比较清楚，要不然等后来客户确认买什么东西的时候我们都不知道了。
就这样跟着他们跑到了很晚，客户也看上来几个产品。晚上陪客户吃完饭都已经是10点多了，而我们的公司离这里还有两个多小时的路程。还好路上有跟老板聊天，要不然我肯定就会在车上就睡着了。因为是晚上，我也不知道到底是到了哪里，最后老板在一个小区的一栋楼下停了车，他帮我把行李拿到了办公室。天啊，与我想想的简直是天壤之别啊！就是一个租的单元房，三室一厅。大的是办公室，小的是老板办公室，另外一个就是给我住。里面放着一张硬板床，上面铺了一张小了好多的床垫，乱七八糟的。当时我的第一反映就是我是不是被骗了？老板把我的行李放下就走了，走的时候说明天七天我来接你，陪客户去看工厂！
天啊，我简直不敢相信自己的耳朵，现在已经是12点多，而且我的床还是那样子。不管是什么，先睡一晚再说了，于是我从包里拿出了一个被子，一个床单，草草的铺了一下，就躺下了。因为当时实在是太累了，从来不穿高跟鞋的我因为是第一天工作还特意穿了双高跟鞋。没想到还竟然跑了一天，后来想想我都佩服自己了。虽然很累，但是躺在床上就是睡不着。脑子里老是出现被骗，被卖，被怎么怎么样的情景。于是深更半夜了给同学发短信，同学也没办法。说先住一夜大不了明白辞职不干了，再回去找他们。可说实话我连回去的路都不知道。
不好意思，今天太晚了，究竟后来怎么样了，明天再告诉大家吧。

bluettt：顶之，明天继续过来看，1楼要继续啊

dailiyuan：也过来支持一下LZ，期待1楼的更新..

luckybird：期 待 继 续 ING

jazzy：期待更新,写得挺好,继续呀

ajyongjian：写得很真实，既有初入职场的兴奋， 也有前途前途未卜的迷茫与无奈。期待继续

sscompany：（今天周日，也是我的进城日。因为我现在工作的这个工厂比较偏僻，一个星期才能出去一次，而且我们又是六天工作制。所以每到周日我都要出去疯狂大采购，把下一周需要的东西全部准备好！今天虽然逛的有点累，不过还是希望继续昨天的帖子，和大家分享更多的经历与感受。）
第二天一大早我就醒来了，虽然是又累又困，但是心里仍然担心着会不会是被骗，所以就睡不着了。这时我也才有时间去仔细看了一下我们的“公司的办公室”，几张桌子，两台电脑，两部电话，一部传真机。与我想象的差太远了。我以为只要是公司，就会有自己的办公楼，就算没有自己的办公楼，也是有很大空间，装修也应该很好，同事就在一个个小格子里做着自己的是事情。但是我们那个地方，就是一个居民居住楼，不知道的还以为我们只是一般的住户呢。外面连个公司的牌子都没有。（当时是因为刚出来，不会理解这种情况，其实刚起步的外贸公司很多都是那样的。）
很快老板就过来了，我还没来得及考虑要怎么办的时候就已经被他拉着去接昨天的那个客户了。今天老板给我找了个笔记本，说让我记东西。于是又开始了一天的奔波。接到客户，老板给了我一个详单，就是客户要买的东西，然后让我跟他解释先去哪里再去哪里。我们于是从这个工厂跑到那个工厂，从这个镇到那个镇。这样一天下来也买看上多少合适的。
不过在这一天我确实学会了很多，比方说怎样利用老板给我的那个笔记本。起初我不明白到底要记什么，后来老板就告诉我客户看好了什么我都要记下来。而且同时要把产品的型号，规格，价格，包装，一个柜能装多少啊等等只要能问到的都要统统记下来。因为客户看完自己想要的东西之后就要回国，剩下的事情全都是我们来做。当他下单给我们的时候，我们必需准确的知道他要的是哪个。不过这些都是在后来的操作中慢慢了解的。
我外贸工作的前三天就是这样度过的，每天早上七点钟起来等老板过来接，晚上回到住的地方差不多都要十一二点了。虽然说比较累，但是让我觉得很充实。在第四天的中午，外贸看完最后一样商品，客户要赶飞机，而且当时又拿了很多样品。老板说让我送他去机场。我当时都不敢相信！我来广东一共也不过是两三个星期，而且来了之后几乎都没有出去过，现在让我一个去机场送他，我心里还真没底儿。不过既然老板安排了，我也办法，当时确实是除了我就没有人能过去了，其它人又不懂英语，万一遇到什么事也没法跟客户沟通。于是老板把我们送到了半路的一个地方，帮我们找了辆出租车，说把我们送到广州的机场再送回来。当时我也没多想就坐上了车。后来我忽然想到万一司机回来时不把我送回来怎么办？或者是不送到公司怎么办，如果在半路把我扔下了我还真难回去。不过，这个年头只是一闪而过，当时最重要的事就是把客户安全送上飞机。后来一切还都顺利，客户没有误点而且也没有什么意外的事发生，而那个出租车司机也算很好，虽然没有把我送到公司门口，不过他找了一个公交车站牌把我放下并且告诉我做哪路车回家。我终于顺利的完成任务并且安全到家！
从工作的第五天开始我才不用出去，可以坐在办公室。这时才看到了我的同事。一个报关员，一个财务，一个会计。都是女的，而且人也都很好，这让我感觉宽慰了许多。接下来我的事情就是整理这几天的记录，整理从工厂拿到了各种产品目录。其实当时客户下单对我来说没有什么特殊的意义，当时我的感觉就是水到渠成。我们带他跑了那么多地方，他肯定要买东西的啊。呵呵，可能是不是自己的客户的缘故吧，感觉自己就是一个翻译，一个单证员，一个打杂的。
这次也给了我一个机会让我真正的接触到了外贸单证。虽然我还不是特别理解做这些单证到底是什么用，但是我最起码知道了大致的格式，也知道了做一单外贸大概都需要什么单证。首先，老板让我做一个形式发票过去，于是问同学查资料，找了一个大众化的格式又稍微改进了一下，就做给了客户。还好没出什么问题。当时没有接触到提单，因为有报关员，而且她的英语还不错，所以就没有让我做提单。定舱的话，我们有一个一直合作的船务公司，老板跟他们说了一下，就直接什么都帮我们搞定了。
接下来就是做发票和装箱单。这恐怕是我做过了最复杂的一个装箱单了。因为客户采购的东西比较杂，什么盘子啊，碟子啊，乱七八糟的加起来有三百多个不同的型号。打印出来要十几页。而且当时客户要求我做装箱单的时候把单价也加上去，这样如果后来总价对不上就要一个一个的找，看是哪个地方出了问题。差不多一个星期我都在搞这个东西，那么多不同的产品，每个都要翻译成英文。连周日都在搞这个东西，还好老板比较好，周日看我那么辛苦，后来帮着我去对那个价格。一个一个的对，我们弄了一个上午才搞好。做了这个装箱单之后，以后再做这个，我都觉得简直是太容易了。希望再也不要碰到这样的客户了！
这个客户的事情做完之后，我的工作也有了很大的改变。因为还没有自己找客户，就只能是老板自己找的客户，我帮他在国内找厂家。每天都是在不停的打电话询问价格。几乎每天都有新的东西要询价，东西也无所谓了，关键是他只是跟我说让我去问某某产品的价格，具体的信息一点没有。这样给我的工作增加了很大的难度。因为虽然说买东西的就是上帝，但是有些工厂如果你对自己想到采购的东西没有一个详细的东西的话，人家根本就不会理睬你，一看就知道你不是一个很有意向的客户。不过，自己后来做着做着也就总结出了一点东西，这样询价就会很容易得到价格了。

dancy0103：好贴,写得很真实 :P
期待后继

Melody_API：内容不错，文笔也清楚

sandy--sky：不错
值得学习

gohigh：那老板 还自己动手的挖呵呵

abc01194：我也好挺做翻译+单证的，还是等毕业了再找吧，现在能学多少算多少~

lisa雷：对，写得好，但是想问下1楼，做到现在你有自己的客户了没啊？而且你们这相当于外贸公司，我想问问为什么你们能找到客户呢，我看到现在很多客户都是要直接找厂家合作的啊，外贸很难做的啊！

sscompany：
我现在已经换工作了，在那里只工作了三个月左右，没有自己的客户。:(

天山小龙女：我刚进公司也是跟你差不多，但第一次送客户去机场时是跟老板一起去的，还有装柜时装箱单我也跟你差不多，一个柜东西特杂，我也是费了好大劲才弄完，我也曾经让老板半路就扔下我和客户，然后跟我说客户要干什么，你就带他去干什么．刚开始工作就是这样，现在慢慢习惯就好

jacky—yan：1楼些的比较好，1楼的经历也比较好，恭喜下先

天山小龙女：期待1楼精彩下段故事

maggiecn：我还没碰到那样的事呢,工作一个多月根本就没跟老外接触过.

sql1006：1楼,等待你的下文哦~

sscompany：在外贸公司做，很多时候都是要去找工厂，问价格。当时我们就是这样子，老板的客户（其实也不算是客户了，他有朋友在国外，都是他们在让我们老板帮忙在中国找产品）几乎是每天都有要找的东西。但是给的信息确一点都不详细。记得有一次老板打电话跟我说让我帮他找啤酒瓶的厂家并让人家报价。于是我就开始搜，搜完之后就傻呼呼的打电话过去问能不能报价。结果人家确给我一堆问题：要什么颜色的啊？多少毫升的啊？瓶底要求多厚啊？底的直径是多少啊？我一个也答不出来！结果可想而知，连自己要买什么都不知道的人谁会给你价格啊！不骂你就是好的了。
后来就学聪明了，老板告诉我要找什么的价格之后，首先在网上搜索一下这些产品的详细信息。规格尺寸，材料要求，如果是电器之类的要查好不同国家的制式，如果实在是找不到更多的信息，就打电话给厂家，问他们的常规规格是什么，什么包装信息，一个柜装多少啊等等，即使他不给你价格，在拿到这些信息之后可以去别的厂家问，这样就不会让人觉得你是个外行了。另外在询价的时候，最好跟人家说你试单量很大，或者至少是一个小柜，以后每个月平均几个柜，然后跟人家说你们公司每个月的出口量是多少多少，这样即使不是真的，让厂家看来你也算是规模可以的了。这样得到价格的几率就会更大一点。
另外，如果价格不是太离谱的话可以让厂家寄样品，寄产品目录。最初那几天跟老板出去的时候，他每到一个地方不管我们有没有要买人家的东西，老板总是找人家要产品目录并同时订上他们的名片。我那时不理解为什么不买东西也要拿那个，其实作为一个刚起步的贸易公司，你只有掌握了更多的厂家信息，等客户找我们要报价的时候我们才更容易找到啊。后来有一天没事的时候老板让我整理我们收集的产品目录，我整整弄了两天才把所有的目录归类。收到产品目录和样品时一定要跟厂家说一下，并且跟他们说对产品也很满意。这样会让厂家觉得你必要有诚意，也会积极的对待你！
以上都是我的一点工作感受，不敢说是什么经验，也希望对刚刚入行的人一点借鉴的作用吧。
不过，我还是想简单介绍一下我们那个小公司。其实当初帮我介绍的我同学的那个经理就是我们公司的经理之一。因为之前我说过我的老板一句英语都不懂，一个完全不懂英语的人去开贸易公司是不可思议的。所以，我们另外一个老板，他当时是在另外一家公司做经理，我们的客户都是他从那边拉过来的。他的英语非常非常好，而且几乎是行行都懂，不管客户想买什么产品，他都知道这些产品的一些专业的词语。因为他没有在我们公司工作，所以每次我发邮件给客户的时候都要CC给他。他人也很好，我有什么做的不对的地方都会打电话一点一点的告诉我怎么做。而这边的这个老板，做报关这方面特别精通，所以我什么都不懂，他就一点一点的教我。我但是甚至连一个20尺柜有多少立方米都不知道，所以工厂报过来产品的体积让我来计算用20尺还是40尺我也不会。这时老板就会把我叫到他的办公室一点一点的算给我看。我觉得我真的很幸运，能碰到这么好的老板。虽然在那里只工作大概三个月左右，但是我的外贸知识却增长了很多。
后来六月份，我要回学校毕业答辩，跟老板请了两个星期的假。老板什么也没说，还让我提前拿了工资。答辩回来的我也刚好过了试用期。后来跟老板谈工资时有了点不一致，所以就打算离开了。其实当时离开的真正原因是我男朋友吧。和男朋友从高中就认识，谈了五六年了，都没有在一起过。大学时，我们没在同一个城市上学。毕了业他留在了家乡，而我却跑的更远了。觉得老是这样分离也不是办法。所以决定回去找了学校教书算了，还稳定一点。于是毅然离开了我工作了三个月的公司，没有一点留恋。但却觉得很丢不起老板。记得他但是跟我说，以后恐怕再也不会这么细心的教人了。因为他用全心教的两个人后来都离开了。听到他这样说确实心里很难受，知道现在还是觉得亏欠他什么。
就这样我的外贸工作暂时告了一个段落。
回到家里本来想找一个好点的工作，可是发现自己太天真了。要进公立学校基本上都是靠关系。当时正赶上我们那里的一个重点高中搞公开招聘，于是报名参加，比试，试讲都弄了。结果还是没选上。其实，名单基本上是定好的。还说什么公正，公平。没办法只有去了一个私立学校教书。每天除了备课还是备课，学生又不好管。现在的学生比老师都牛。搞不好就会被他们牵着鼻子走。我觉得我实在不是做老师的料，而且觉得如果一直做老师的话，我很不甘心，一辈子就那样过去了。没有激情没有乐趣。真的是不甘啊！
我想了好几天，最后告诉他等这学期过了我还是要出去，外贸才是我喜欢的职业。男朋友也是看我工作的不是很愉快，虽然很不情愿，但是最终还是答应了。其实我真的很感激他，不管我做什么，他都很支持我！有他的支持，我在外面怎么难都不会觉得辛苦！每天晚上最期待的就是他的电话，这也成了一种习惯，从我上大学离开的那天起，我们就开始了每天打电话，而且每次都有说不完的话。一直到现在，五年了，一天接不到他的电话就感觉少了点什么似的。有了他的电话这一天才算完整。虽然一直分隔两地但是我们的感情却很牢固。人家都说我们每天都像是在初恋。:P
再回到工作上。过了春节，我一个人又来到了深圳，在这边外贸还是很好找的。很快就找到了，就是我现在工作的工厂。我有时觉得上帝真的是很眷顾我。每次找工作都能碰到好人。这次也是，工厂那个做外贸的女孩子，人特别好。什么都教我，而且还很有耐心，从来不觉得有什么不耐烦的时候。理论上说，我们应该算是竞争对手了，但是工厂她从来没有说处处防着我，对我也是有什么教什么。加上我们性格上很相似，话也谈得来，所以现在可以说是很好的朋友了。
不过，虽然是有人这么帮忙。但是工作上还是要靠自己啊！客户还是要自己找，总不能让人家把客户都让给你吧。呵呵。
下次再讲下我找客户的艰辛与坎坷吧……

sscompany：希望自己的经历能给刚做的人一点经验。

sandy--sky：不错
是个好帖子
希望你再发点上来
给我们大家看看

sky-shi：不错，
等着你的下文，期特，不过很幸运的碰到这么多的好人